Risinājumi Samsung Galaxy S4 Saistītās problēmas

Laipni lūdzam mūsu mērķtiecīgā problēmu novēršanas sērijā, kuras mērķis ir atrisināt ar Samsung Galaxy S4 saistītos jautājumus. Mēs esam apkopojuši dažus no jaunākajiem jautājumiem, ko mūsu lasītāji mums ir nosūtījuši saistībā ar problēmām, ar kurām viņi saskaras ar saviem tālruņiem, un tos attēlos šajā ziņojumā. Mēs nodrošināsim labāko problēmu novēršanas soli, ko var izdarīt katram atsevišķam jautājumam, kas, cerams, novērsīs problēmu.

Ja jums pieder Galaxy S4 vai jebkura cita Android ierīce, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot šīs sērijas iepriekšējās daļas, pārbaudiet šo saiti.

Papildus mums nosūtot e-pastu, jūs varat sazināties ar mums arī Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.

S4 kavēšanās un atbalss zvana laikā

Problēma: es esmu runājis ar draugu Gvatemalā, izmantojot fb kurjeri. Viņiem bija Samsung, bet nesen pārgāja uz Hauwei. Tagad viņi dzird mani labi, bet manā galā mans telefons nav skaidrs. Es nevaru dzirdēt, un es varu dzirdēt kavēšanos manā balsī. Es runāju, tas aizkavējas, tad viņi dzird un atbild uz atbalss. Lūdzu, palīdziet!

Risinājums: Šādos gadījumos pirmais, kas jāpārbauda, ir interneta pieslēgums. Tā kā jūs zvanāt FB kurjeram, savienojuma kvalitāte ir ļoti svarīga, lai panāktu labu zvanu. Mēģiniet pārslēgties uz citu savienojuma avotu, piemēram, citu Wi-Fi savienojumu, vai mēģiniet veikt mobilo datu savienojumu.

Ja problēma joprojām pastāv, turpiniet tīrīt Facebook ziņapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus.

No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties izvēlnes taustiņam.
Pieskarieties Iestatījumi.
Pieskaries Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
Pārvelciet uz visu ekrānu
Pieskarieties vajadzīgajai programmai
Pieskarieties Clear data un pēc tam pieskarieties OK.
Pieskarieties Clear cache.

Ja joprojām rodas viena un tā pati problēma, mēģiniet atinstalēt lietotni un atkal instalēt to vēlreiz.

S4 nav savienots ar zvaniem pēc atjaunināšanas

Problēma: Tā kā tālrunī atjaunināšana nav savienota ar pirmo reizi, kad zvanāt. Esmu veikusi rūpnīcas atiestatīšanu, kā arī kešatmiņas salvetes, bet, šķiet, uz brīdi ir OK.

Risinājums: Ja rūpnīcas atiestatīšana kādu laiku atrisina problēmu, problēma atkal tiek mēģināta pārbaudīt, kāda lietojumprogramma, iespējams, ir instalēta tālrunī, kad problēma sākas. Šī lietotne var radīt problēmas.

Pastāv arī iespēja, ka tas var būt saistīts ar tīklu. Mēģiniet pārbaudīt signālu, ko tālrunis saņem, kad veicat zvanu. Ja tālrunī nav signāla vai tikai viena josla, iespējams, nevarēsiet veikt zvanus.

S4 saņem signālu tikai GSM režīmā

Problēma: kad tīkla režīms atrodas tikai gsm. Šūnu signāls periodiski pāriet no pilnas pilnas stiprības uz apli ar slīpsvītru (absolūti nav signāla). Tas notiek katrā vietā, kur es esmu. Ja es mēģinu piezvanīt, vienmēr signāls pazeminās līdz nullei pirms signāla parādīšanas un kad es atkal sāku zvanu, tas nokrīt līdz nullei. Kad man ir signāls, man ir ātrs datu savienojums. Ja es pārslēgos tikai uz gsm, tas darbojas normāli. Es to izlasīju, var būt problēma ar 4.4.4. Man ir jaunākais atjauninājums, UVUKNK2. Kad es pirmo reizi saņēmu tālruni, es to sakņoju un radīju citas problēmas, tāpēc es izmantoju Odinu, lai to atjaunotu. Jā, es to noslaucīju pirms un pēc. Tmobile nav risinājumu, izņemot, lai iegādātos jaunu tālruni. Šobrīd es esmu iestrēdzis, izmantojot S4, kas var efektīvi izmantot tikai zema ātruma datus. Vai jums ir kādi ieteikumi vai esat redzējis šo problēmu? Paldies.

Risinājums: Pirmā lieta, kas jums jādara, ir pārbaudīt, vai atrodaties apgabalā ar labu signālu uztveršanu.

Tālāk, tā kā jūsu tālruņa programmaparatūra mirgo, mēģiniet pārbaudīt, vai esat izmantojis pareizo programmatūras versiju, kas paredzēta jūsu tālruņa modelim. Ir pieejamas dažādas programmaparatūras versijas, kas paredzētas dažādiem S4 variantiem, un, ja izmantojat citu ierīci, tad var rasties dažas problēmas.

Visbeidzot, tālrunī ir viens sākotnējais akciju programmaparatūras pārbaudījums, vai nav pieejami programmatūras atjauninājumi. Tas var būt labākais, ja esat atjauninājis programmu Android Lollipop.

S4 nevar atbildēt uz zvaniem

Problēma: kad es saņemu ienākošu zvanu, tas neļaus man atbildēt uz to, bet tas ļaus man noraidīt zvanu, kuru es pat mēģināju ieslēgt vienā pieskāriena režīmā, un izmantojot mājas pogu, lai atbildētu uz zvaniem, bet tas arī nedarbojas.

Risinājums: vispirms mēģiniet restartēt tālruni un pārbaudiet, vai šī problēma tiek novērsta. Restartējot tālruni, izņemiet akumulatoru un nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu vismaz vienu minūti. Vēlreiz ievietojiet akumulatoru un pēc tam ieslēdziet tālruni.

Ja problēma joprojām pastāv, turpiniet noslaucīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu.

Izslēdziet tālruni.
Vienlaicīgi turiet skaļuma palielināšanas, skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņu.
Atveriet taustiņus, kad parādās Android atkopšanas ekrāns.
Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu Wipe Cache Partition.
Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu vai sākuma taustiņu (tas ir atkarīgs no tālruņa programmatūras versijas).
Pēc dažām sekundēm tālrunī parādīsies Cache Wipe Complete.
Nospiediet skaļuma regulēšanas taustiņus, lai iezīmētu funkciju Restoot System Now.
Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Ja jūs joprojām nevarat atbildēt uz zvanu, jums ir jādublē tālruņa dati, pēc tam veicot rūpnīcas atiestatīšanu.

Izslēdziet ierīci.
Vienlaicīgi nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš, barošanas taustiņš.
Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu.'
Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “dzēst visus lietotāja datus”.
Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

S4 nevar veikt zvanus

Problēma: Hi, pēkšņi es nevaru zvanīt no tālruņa. Es nevaru dzirdēt citus, bet citi arī mani nevar dzirdēt. Man bija dažas lietas, piemēram, noņemot sim / akumulatoru un nodot to atpakaļ utt., Bet, šķiet, nekas nedarbojas. Arī daži lietotāji mēģināja atspējot Google lietotni, taču tas arī nav labi. Vai jums ir kādi ieteikumi?

Risinājums: vispirms pārbaudiet savu SIM karti, ievietojot to citā tālrunī un pēc tam zvaniet. Ja problēma ir tāda pati, jums var rasties problēmas ar SIM vai jūsu kontu.

Tomēr, ja jums nav problēmas ar zvanu, kamēr SIM karte tiek izmantota citā tālrunī, iesakām jums rezerves datus dublēt un veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Izslēdziet ierīci.
Vienlaicīgi nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš, barošanas taustiņš.
Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu.'
Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “dzēst visus lietotāja datus”.
Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Tiklīdz rūpnīcas atiestatīšana ir pabeigta, vēl nevienu atjauniniet. Mēģiniet veikt zvanu. Ja problēma joprojām pastāv, tas var būt saistīts ar aparatūru. Sāciet tālruni ar pilnvarotu servisa centru un pārbaudiet to.