Risinājumi Samsung Galaxy S4 Wi-Fi vai mobilo datu savienojumu problēmām [1.daļa]

Sveiki puiši! Sakarā ar daudziem pieprasījumiem par traucējummeklēšanas norādījumiem, kā noteikt S4s savienojamības problēmas, mēs nolēmām nākt klajā ar šo jauno sēriju. Pievienojieties mums šodien, jo daži no mūsu kolēģiem Android lietotājiem dalās savos savienojuma jautājumos ar mums. Cerams, ka mūsu risinājumi Samsung Galaxy S4 Wi-Fi vai mobilo datu savienojamības problēmām šajā izdevumā var efektīvi risināt visus tos šeit.

Jāatceras, ka Samsung Galaxy S4 savienojumu problēmu cēlonis var būt vai nu aparatūras, vai aparatūras puse. Lai noteiktu pareizas cerības, mēs neiesniedzam aparatūras nomaiņas un DIY (do-it-yourself) padomus un risinājumus, izņemot ieteikumus remontam vai nomaiņai.

Programmatūras izraisītu problēmu gadījumā ir obligāti jāaizstāj tālrunis drošajā režīmā, izdzēšot kešatmiņas nodalījumu un veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Tālāk ir norādīti soļi, kā rīkoties, ja vēl vēlaties izmēģināt kādu no tiem.

Tālruņa palaišana drošajā režīmā

• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
• Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S4 logotips (pieņemot, ka tālrunis reaģē uz ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņa nospiešanas), atlaidiet barošanas pogu.
• Tiklīdz atbrīvosiet barošanas pogu, nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tālrunis ir pabeidzis atsāknēšanas procesu.
• Ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī varat lasīt „Safe Mode”, atlaidiet taustiņu Volume Down . Pretējā gadījumā atkārtojiet procesu, līdz tālruni varat ieslēgt drošajā režīmā.

Galaxy S4 kešatmiņas nodalījuma dzēšana

• Izslēdziet tālruni pilnībā.
• Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas, mājas un barošanas pogas.
• Atlaidiet pogu Power, kad tālrunis vibrē, bet turpina turēt nospiestu pogas Volume Up un Home .
• Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet gan mājas, gan skaļuma palielināšanas pogas.
• Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet 'wipe cache partition'.
• Nospiediet barošanas pogu, lai izvēlētos iespēju.
• Tàlrunis automàtiski pàrslºdzas, kad kešatmiñas dati tiek izdzºsti.

Rūpnīcas atiestatīšana

• Izslēdziet tālruni pilnībā.
• Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas, mājas un barošanas pogas.
• Atlaidiet pogu Power, kad tālrunis vibrē, bet turpina turēt nospiestu pogas Volume Up un Home .
• Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet gan mājas, gan skaļuma palielināšanas pogas.
• Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet noslaukiet datus / rūpnīcas atiestatīšanu .
• Nospiediet barošanas pogu, lai to izvēlētos.
• Vēlreiz izmantojot skaļuma samazināšanas pogu, iezīmējiet dzēst visus lietotāja datus .
• Nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai to izvēlētos.
• Kad atiestatīšana ir pabeigta, izvēlieties Atjaunot sistēmu tagad .
• Nospiediet barošanas pogu, lai restartētu tālruni.

Lai iegūtu īsu skaidrojumu par katru no šiem risinājumiem, lūdzu, apmeklējiet šo lapu.

Ja jums rodas citas problēmas, kas nav apskatītas šeit, lūdzu, nosūtiet mums e-pastu, izmantojot tālāk norādīto e-pasta saiti.

# 1 problēma: Samsung Galaxy S4 nespēj izveidot savienojumu ar Facebook kontu, jo “Pieteikšanās neizdevās. Mēģiniet vēlreiz vēlāk. ”

Sveiki. Esmu mēģinājis savienot manu Galaxy S4 ar manu „sinhronizācijas lietotnēm ar Facebook” kontu, bet katru reizi, kad es izveidoju savienojumu un pierakstos, tas nāk klajā ar kļūdu “Pieteikšanās neizdevās. Vēlāk mēģiniet vēlreiz. ”Un tas ir darīts jau vairākus mēnešus. Jebkuri ieteikumi par to, kā es varētu to labot? Būtu liels palīdzēt. Liels paldies. - Brandon

Risinājums: Hi Brandon. Tas var būt drīzāk sinhronizācijas jautājums, nevis saistīts ar savienojumu, tāpēc mēģiniet pārliecināties, vai varat pieteikties savā Facebook kontā gan pārlūkprogrammā, gan lietotnē, un paziņojuma joslā ir iespējota Master Sync . Tikai gadījumā, ja šī ir ar programmu saistīta problēma, lūdzu, atkārtoti instalējiet visas iesaistītās lietotnes un redziet, kas notiek. Informējiet mūs, ja šie risinājumi darbosies vai nē.

# 2. problēma: Optus Samsung Galaxy S4 turpina pazemināt tīkla savienojumu un neatjauninās Android

Sveiki. Es nopirku atbloķētu Samsung S4 tiešsaistē. Tas bija mazāk nekā nedēļu, un tas nebūs savienots ar manu Optus tīklu. Tas reģistrēsies un pēc tam automātiski, pēc dažām sekundēm, minūtēm vai stundām izgriežas.

Esmu mēģinājis cieto atiestatīšanu un izmēģinājis visu veidu lietas, tagad tas ir tikai kaitinoši, jo tas ir pavisam jauns.

Tā nav mana SIM karte, jo tas darbojas perfekti lētā tālrunī, kuru esmu izmantojis, jo mans S4 tika nozagts, un es esmu gaidījis, ka šis ieradīsies, un, mēģinot to izdomāt un darboties, reģistrējot tīklu.

Es esmu arī mēģinājis atjaunināt, jo tas pašlaik ir 4.4.2. Punktā, un tā saka, ka tas ir atjaunināts līdz jaunākajam, ko es zinu, ka ir vēl viens atjauninājums, jo mans vecais S4 (viens nozagts) bija 4.4.4. Izņemot šo jautājumu, tālrunis darbojas labi, cik es zinu. Lūdzu, palīdziet!!! Paldies. - Renèe

Risinājums: Hi Renèe. Cik daudz mēs gribētu jums palīdzēt, vislabāk, ko jūs varat darīt, ir strādāt ar Optus. Tā kā tas ir pavisam jauns tālrunis, mēs pieņemam, ka tā ir brīva no jebkādām aparatūras problēmām, tāpēc ir maz, ka jūs varat darīt kā lietotājs. Problēmam jābūt no Optus tīkla vai ar jūsu kontu. Ja jums ir aizdomas, ka rezerves tālrunis var būt bojāts, lūdzu, mēģiniet ievietot citā SIM kartē (ja iespējams) un redzēt, kā tas darbojas.

Dažkārt mobilo sakaru tīkla problēmas, iespējams, izraisa trīs lietas:

• Slikts pārklājums jūsu reģionā
• Aparatūras darbības traucējumi
• Ar programmatūru saistītas problēmas.

Lūdzu, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu tālrunī, lai novērstu iespējamo programmatūras problēmu un skatītu, kā tas notiek. Tas var arī likt jūsu tīklam virzīt jaunāko pieejamo tālruņa atjauninājumu.

# 3 problēma: Galaxy S4 Wi-Fi nedarbojas un trūkst 4G opcijas

Dārgais Kungs. Manā Samsung Galaxy S4 i9505, Wi-Fi neieslēdzas pēc tālruņa atjaunināšanas un arī trūkst 4G opcijas tīkla režīmā. Pretējā gadījumā 3G nedarbojas, kad es izvēlos WCDMA un WCDMA / GSM automātisko savienojumu. Tīkla zaudēšana tikai WCDMA. Tātad, lūdzu, atbildiet man ātrāk. Paldies. - Anonīms

Risinājums: ja šīs problēmas sāk parādīties pēc tālruņa atjaunināšanas uz Android Lollipop, iespējams, vēlēsities pārbaudīt mūsu iepriekšējo rakstu, kāpēc Android Lollipop rada problēmas .

Programmatūras atjauninājums nav paredzēts, lai izjauktu aparatūras komponentus, piemēram, tālruņa Wi-Fi vai datuma radio. Ja jūs nevarat darīt tos darbam pēc tam, kad ir ievēroti visi ieteiktie iespējamie risinājumi šajā saitē, apsveriet iespēju saņemt rezerves ierīci.

4. problēma: Galaxy S4 vairs neatklāj 4G tīklu pēc atjaunināšanas uz Lollipop

Sveiki. Nez, ja kāds iepriekš jums ir ziņojis par šo jautājumu. Es nesen saņēmu push Lollipop (Android 5) uz manu Samsung S4 (Verizon). Man ir 4G signāls tikai labi, bet tas, kas notiek, ir tas, ka tad, kad es dodos darbā, kur tiek nodrošināts alternatīvais pārvadātājs (un kur es nesaņemu signālu par Verizon) un kad es beidzu darbu, tālrunis nespēj lai atrastu 4G tīklu (tas nekad neatgūst no manis, strādājot savā darba ēkā, būtībā). Vienīgais veids, kā es varu atrisināt šo problēmu, šķiet, ir atsākt, kas ir sāpes.

Tas netika noticis ar iepriekšējo Android versiju. Tātad, šķiet, ka Lollipop nespēj atkārtoti pieslēgties (uzminēt manu daļu), kad ieeju vietā, kurā nav 4G tīkla, un pēc tam atgriežas vidē, kas to dara.

Jebkuras clues vai lietas, ko es varētu mēģināt turpmāk novērst? Jebkura palīdzība tiek novērtēta. - Belinda

Risinājums: Hi Belinda. Pirmkārt, lūdzu, sekojiet ieteiktajiem problēmu novēršanas risinājumiem, kāpēc raksts " Kāpēc Android Lollipop rada problēmas" . Ja ierīcē nav aparatūras problēmas, šiem risinājumiem vajadzētu efektīvi atrisināt problēmu.

# 5. Problēma: Galaxy S4 netiek automātiski atkārtoti izveidots savienojums ar tīklu pēc tam, kad viņš kādu laiku ir atradies ārpus pārklājuma zonas

Šī ir problēma, kas nesen tika novērsta. Manam birojam ir ļoti slikts signāls. Bieži es nevaru saņemt signālu. Parasti, kad es eju uz labāku atrašanās vietu, signāls atgriežas. Nesen, kad es atstāju darbu, man vispār nav nekāda sakara. Nav zvanu un nav datu. Pat pēc pusstundas. Man ir jāatsāk un tad viss ir labi. Šķiet, tas notiek tikai tad, kad es esmu darbā un nekad citur. - Frank

Risinājums: Hi Frank. Jūsu problēma var būt līdzīga iepriekš minētajam Belindai. Teorētiski, jūsu S4 ir paredzēts automātiski pārslēgties uz jebkuru konstatēto pieejamo tīkla režīmu, bet dažreiz tas nenotiek programmatūras glitcha dēļ. Mēģiniet vispirms iztīrīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu un novērot ierīci vienu dienu. Ja tas nepalīdzēs, var veikt rūpnīcas atiestatīšanu .

6. problēma: Galaxy S4 neatrod LTE tīkla režīmu

Dārgs. Man ir Samsung Galaxy S4 speciālais izdevums ar ādas muguru un tā atbalsta arī LTE. Es to nopirku šodien. Es neatgriezeniski atjaunoju šo tālruni pēc tam, kad atiestatīju savu 4G rādījumu ar signāliem, līdz es izveidoju savienojumu ar Wi-Fi. Kad es izveidoju savienojumu ar Wi-Fi, tas automātiski tiek atspējots. Kad es ieslēdzu Wi-Fi un pārbaudīju LTE, tas parāda tikai E.

Lūdzu palīdzi man. Paldies. - Muhameda

Risinājums: Hi Muhammad. Vai iepriekš esat izmantojis 4G spējīgu SIM karti? Ja tā nav, vispirms mēģiniet izmantot citu 4G SIM karti un ievērojiet to. Pirms jebkuras programmaparatūras vai lietotnes traucējummeklēšanas mēs vēlamies pārliecināties, ka problēmas avots nav saistīts ar tīklu. Pieņemot, ka jūsu tīkls vai SIM karte darbojas tikai labi, nākamā labākā lieta ir pārliecināties, ka esat izvēlējies pareizo tīkla režīmu. Lūk, kā:

• Dodieties uz Iestatījumi .
• Pieskarieties cilnei Savienojumi .
• Pieskarieties vairākiem tīkliem .
• Pieskarieties mobilajiem tīkliem .
• Pieskarieties tīkla režīmam .
• Izvēlieties LTE / GSM / WCDMA .

7. problēma: Galaxy S4 automātiski izveido savienojumu ar citiem Wi-Fi tīkliem

Sveiki. Nesen mans S4 automātiski izslēdz Wi-Fi un ieslēdzas un savienojas ar citiem maršrutētājiem un signāliem. Man tas ir iestatīts, lai automātiski izveidotu savienojumu ar savu mājas Wi-Fi signālu, bet tas pastāvīgi meklē un savieno citus signālus, pat ja tie ir vājāki. Paldies. Ar cieņu. - Džims

Risinājums: Hi Jim. Vai esat apsvēruši tālruņa Wi-Fi viedtīkla slēdža pārbaudi? Ja šī funkcija ir iespējota, tai automātiski jāpārslēdzas uz tīkla datu savienojumu, ja Wi-Fi ir nestabils vai tas ir nestabils. Tomēr dažiem lietotājiem bija daži ziņojumi, pirms to ierīce automātiski pievienosies citam Wi-Fi tīklam kāda iemesla dēļ, ja šī funkcija ir iespējota. Mēģiniet atspējot šo uzlaboto funkciju un novērot tālruni dažas stundas. To var izdarīt, veicot šādas darbības:

• Dodieties uz Iestatījumi .
• Pieskarieties Wi-Fi .
• Pieskarieties ikonai Izvēlne.
• Pieskarieties Advanced .
• Pieskarieties Smart network switch .

Ja tas neizlabos problēmu, ieslēdziet tālruni drošajā režīmā un ievērojiet to dažas stundas. Trešo pušu lietotnes var piespiest Wi-Fi funkciju izveidot savienojumu ar citiem tīkliem. Ja problēma saglabājas pat drošā režīmā, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu, lai novērstu iespējamo programmaparatūras traucējumu sistēmā.