Risinājumi Samsung Galaxy S5 e-pasta problēmām [1.daļa]

E-pasta problēmas ir dažas no biežāk sastopamajām problēmām, ko rada jebkurš pieredzējis viedtālruņa lietotājs, lai radītu tiem īpašu pavedienu. Tālāk ir norādītas dažas problēmas, kuras mūsu lasītāji mums ir nosūtījuši. Mēs ceram, ka mūsu Samsung Galaxy S5 e-pasta problēmu risinājumi šajā ziņojumā var radīt atšķirību.

Ja vēlaties koplietot savu problēmu ar mums, lūdzu, izmantojiet īso aptaujas veidlapu zemāk norādītajā saitē.

1. problēma. Nevar pierakstīties Yahoo kontā, lietojot SolMail lietotni Samsung Galaxy S5

Es pavisam nesen iegādājos Galaxy S5. Es uzstādīju SolMail e-pasta lietotni, kuru es izmantoju savā 2. piezīmē, un viss strādāja lieliski. Man bija iespēja saņemt gan manus Gmail, gan Yahoo kontus vienā lietotnē. Tad tas pārtrauca darboties Yahoo kontā, ļaujot man pierakstīties ziņojumā. Tālruņa krājumu e-pasta lietotnei ir tāda pati problēma. Es joprojām varu saņemt Yahoo Mail, izmantojot Yahoo lietotni un tīmekli.

Esmu mainījis paroles, atinstalējis un pārinstalējis SolMail. Kādas idejas? Lai pārbaudītu abus kontus, ir jāraizējas, ka jāizmanto divas lietotnes.

Paldies. - Susan

Risinājums: Hi Susan. Tā kā problēma notiek tikai vienā lietotnē, lūdzu, veiciet šīs situācijas standarta traucējummeklēšanu:

  • Dzēst e-pasta lietotnes kešatmiņu.
  • Atjaunojiet lietotnes e-pasta kontu .
  • Dzēst e-pasta lietotnes datus . Šī procedūra izdzēsīs arī citus kontus, kurus esat izveidojis lietotnē, lai pēc tam būtu gatavi tos vēlreiz iestatīt.
  • Notīriet tālruņa kešatmiņas nodalījumu .

Atjaunojot Yahoo kontu lietotnē, pārliecinieties, vai izmantojat pareizo informāciju šajā rokasgrāmatā .

Ja nekas vēl nedarbojas, problēma var rasties no paša Yahoo, tāpēc mēģiniet sazināties ar viņiem, lai saņemtu plašāku palīdzību.

# 2. Problēma: Samsung Galaxy S5 saglabā Hotmail ziņojumus tikai vienu dienu pirms tās pazūd

Sveiki. Es tikko nopirku Samsung S5 un man ir problēmas ar manu e-pastu. Man ir arī Hotmail konts, un to izmantoju savā tālrunī. Kaut arī iesūtne un visas manas mapes nāk uz tālruni, mapes ir tukšas un nav neviena no tām saglabātajiem e-pastiem. Iesūtne saglabā e-pastus tikai vienu dienu, un pēc tam tie pazūd. Izņemot to, ka es varu sūtīt un saņemt e-pastus. Nosūtītie e-pasta ziņojumi tiek saglabāti, bet tikai tie, kurus esmu nosūtījis kopš tālruņa.

Esmu pārbaudījis Hotmail kontu citā ierīcē (klēpjdators), un visi e-pasta ziņojumi un mapes ir neskartas ar visiem maniem saglabātajiem e-pastiem.

Jebkurš padoms, ko jūs varētu sniegt, būtu ļoti pateicīgs. Liels paldies. - Pauline

Risinājums: Hi Pauline. Jūsu bažas iemesls, visticamāk, ir kāda veida pasta piegāde (POP3 vai IMAP), kuru izvēlējāties, kad konfigurējat savu e-pasta kontu savā S5.

Cits iespējamais iemesls šādai situācijai ir tas, kā Hotmail ir paredzēts Android. Mēs pamanījām, ka tas, ko jūs sakāt, attiecas uz jebkuru citu tālruni, ja mēs izmantojam programmu Outlook.com Android. Ziņojumi paliek tikai īsu konkrētu laika periodu lietotnē un galu galā izzudīs, lai gan to pašu e-pasta kopijas joprojām dzīvo citā ierīcē.

Ja vēlaties piekļūt savām e-pasta ziņām galvenokārt S5, iesakām atkārtoti izveidot kontu, izmantojot POP3, jo tas nodrošina, ka ziņojums tiek saglabāts lokāli ierīcē. POP3 izmantošanas trūkums ir tas, ka citas ierīces nesaņems jūsu e-pasta kopijas. Dažas e-pasta lietotnes vai klienti nodrošina papildu alternatīvas POP3, lai ļautu jums atstāt kopijas e-pasta serverī, lai gan tās var nebūt iestatītas pēc noklusējuma.

3. problēma: kā iestatīt e-pasta sinhronizācijas frekvenci Samsung Galaxy S5

Sveiki. Es nesen pārgāju no iPhone 5 uz Galaxy S5 Active un līdz šim es to mīlu. Tomēr, lai iegūtu un atjauninātu jaunus e-pastus, tas aizņem visu laiku. Es atsaucos uz savu personīgo e-pasta ziņojumu, kuru es tagad sūtu pa e-pastu. Vai ir kaut kas īpašs, kas man jādara, lai to atrisinātu?

Paldies par jūsu palīdzību. - Holli

Risinājums: Hi Holli. Tas, kas jums jādara, ir vienkārši mainīt e-pasta lietotnes sinhronizācijas frekvenci. Vienkārši izpildiet šīs darbības:

  • Dodieties uz Iestatījumi.
  • Pieskarieties Pārvaldīt kontus .
  • Pieskarieties attiecīgajam kontam.
  • Pieskarieties Sync settings ( Sinhronizācijas iestatījumi) .
  • Pieskarieties sinhronizācijas grafikam.
  • Pieskarieties Iestatīt sinhronizācijas grafiku .
  • Izvēlieties vēlamo opciju.

4. problēma: Samsung Galaxy S5 e-pasta sinhronizācijas problēma joprojām nav atrisināta

Hey Droid Guy:

Es tikai domāju, kāpēc neviens, pēc šī laika, nav īsti sapratuši, kā noteikt e-pasta nesinhronizēšanas problēmu. Esmu darījis visu, kas gandrīz katrai vietnei var ieteikt… vienīgais, ko EVER strādā, ir konta izpūšana un tā atjaunošana. Tas ilgst vidēji 1 dienu līdz 2 nedēļām. AT & T atbilde bija problēma ar e-pasta lietotni ... mēģiniet atjaunināt uz S5. Tāpēc es to darīju. Abas līnijas, par ļoti lielisku cenu. Bet problēma atgriezās divu nedēļu laikā.

Kā par ļoti tiešu, “mums nav ne jausmas, kā to novērst”. Vai esat dzirdējuši kaut ko no Android mfg?

Paldies. - RDSago

Risinājums: Hi RDSago. E-pasta sinhronizācijas iestatījumi paliek tādi, kādi tie ir, ja vien tie neko nemaina. Šī “kaut kas” var būt programmaparatūras glitch, trešās puses lietotne vai e-pasta pakalpojumu sniedzēja puse. Lūdzu, sekojiet iepriekš minētajiem risinājumiem, lai izolētu pamatcēloni.

# 5 problēma: Samsung Galaxy S5 nesinhronizē ar Microsoft Exchange kontu

Sveiki. Man ir pavisam jauns Samsung Galaxy S5, kas darbojas Android Lollipop. Man ir problēmas ar uzņēmuma e-pasta kontu Microsoft Exchange sinhronizācijā. Man ir Indijas SIM karte, kurai es saglabāju “mobilos datus”, jo es esmu no Indijas (mana Indijas SIM karte atrodas starptautiskajā viesabonēšanā, un es saņemu zvanus un ziņojumus). Wi-Fi savienojumā es nevarēju konfigurēt uzņēmuma e-pasta ziņojumus savā tālrunī. Tad es mēģināju noņemt SIM karti, uzņēmuma e-pasta adrese tika konfigurēta automātiski un visi e-pasta ziņojumi ir izvietoti pa tālruni. Pēc tam es atkārtoti ievietoju Indijas SIM karti, saglabājot „mobilos datus”. Bet tagad uzņēmuma e-pasta ziņojumi netiek atjaunināti, izmantojot Wi-Fi savienojumu. Citas lietotnes, piemēram, Skype, Rediffmail, Gmail konts, WhatsApp, utt. Darbojas labi, izmantojot Wi-Fi.

Lūdzu, ieteikt kādu risinājumu.

Sveicieni. - Mridul

Risinājums: Hi Mridul. Pārliecinieties, ka nav datu ierobežojuma, kas neļauj tālrunim automātiski sinhronizēt jūsu e-pasta kontu. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

  • Dodieties uz Iestatījumi .
  • Pieskaries Datu lietošana .
  • Pieskarieties izvēlnes ikonai.
  • Ievietojiet izvēles rūtiņu opcijai Auto Sync Data .

Ieteicamais lasījums: Samsung Galaxy S5 e-pasta sinhronizācijas un konta konfigurācijas problēmu risināšana

6. problēma: Samsung Galaxy S5 nepārtraukti nesūta e-pastus no Yahoo un AT&T pēc Lollipop atjauninājuma

Paldies par visiem par dažu labojumu publicēšanu pēc atjaunināšanas iziešanas.

Mana problēma ir ar manu e-pastu pēc atjaunināšanas. Kādu iemeslu dēļ mans Yahoo / AT & T e-pasts nesūtīs e-pasta ziņojumus, un pēc tam tas pieprasa paroles paroli un man atkārtoti pierakstīties. Tas viss notika atjaunināšanas laikā. Es esmu noņēmis kontus pārinstalēt un sekojis dažādām citām vietnēm, lai labotu, bet nezinu, kāpēc tas darbojas, pēc tam atkal apstājas.

Vai varat palīdzēt un ieteikt, kā atrisināt problēmu ar e-pasta sūtīšanas un paroles pieprasījumu?

Paldies. - Jacqueline

Risinājums: Hi Jacqueline. Ja jūsu e-pasta problēmas rodas tieši pēc atjaunināšanas, problēma var rasties pašai programmaparatūrai. Lūdzu, pārbaudiet mūsu iepriekšējo ziņu, kāpēc Android Lollipop rada problēmas, un izpildiet ieteiktos problēmu novēršanas pasākumus.

7. problēma: Samsung Galaxy S5 turpina pateikt kļūdainu e-pasta kontu, mēģinot pierakstīties

Sveiki. Es tikai prātoju, vai jūs varētu man palīdzēt ar dažiem jautājumiem, kas man ir ar Samsung S5. Ikreiz, kad mēģinu pieteikties tiešsaistes kontā, piemēram, Live Nation, es ierakstu savu e-pastu un paroli, bet es vienmēr saņemu ziņojumu, kurā teikts par nederīgu e-pasta kontu. Tas notiek daudzās vietnēs un ir patiesi nomākta, jo tas aptur mani pirkt pirmspārdošanas biļetes! Es pieņemu, ka manā tālrunī ir iestatījums, kas, iespējams, var to atrisināt, bet es neesmu spējis to izdarīt pats.

Turklāt, kopš nesenās Android atjaunināšanas, katru reizi, kad mēģinu apturēt lietotni vai kaut ko, ko es varu piekļūt savā tālrunī, tiek parādīts šāds ziņojums: “Izmantojiet Touchwiz mājas kā mājās, tikai vienreiz, vienmēr, izmantojiet citu lietojumprogrammu, Touchwiz Ērta mājvieta

Tad tiek parādīts paziņojums, kurā teikts, ka nokļūst noklusējuma iestatījumos un skaidri noklusējuma iestatījumos, bet tas nekad nedarbojas.

Pašlaik ir arī jautājums, kas, iespējams, ir drūms, bet tiešām kaitina man! Es vairs nevaru ieslēgt tālruni klusumā. Tur bija trīs iespējas, skaņa, vibrācija un klusums. Klusais variants kopš atjaunināšanas ir pazudis, un to visu laiku izmantoju. Ja es ievietoju tālruni vibrācijā, tas bieži mani traucē naktī.

Atvainojiet, ka jūs bombardējat jūs ar problēmām, bet šīs 3 lietas ir patiešām nomākta, un es nevaru izdomāt, kā tos šķirot.

Jebkura palīdzība tiktu novērtēta.

Paldies! Ar cieņu. - Laura

Risinājums: Hi Laura. Pirmās divas problēmas var atrisināt, izdzēšot tālruņa kešatmiņas nodalījumu vai atjaunojot tālruni uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem . Tie ir risinājumi, kas parasti tiek ieteikti lietotājiem, kuriem problēmas rodas tūlīt pēc būtiskas operētājsistēmas atjaunināšanas.

Uz trešo jautājumu var atbildēt, izmainot tālruņa paziņojumu iestatījumus. Jūs varat atsaukties uz šo iepriekšējo ziņu, ja jums nav ne jausmas, kur sākt.

8. problēma. Nevar saņemt e-pasta ziņojumus, kad Exchange konts Galaxy S5 ir savienots ar Wi-Fi

Es esmu uzstādījis Lollipop 5.0 uz sava Galaxy S5 SM G900H un parastā e-pastā ar saviem Exchange servera iestatījumiem Es nevaru saņemt nekādas vēstules, kad tās ir savienotas ar Wi-Fi. Ja es izslēdzu Wi-Fi un lietoju datus, e-pasta ziņojumos nav problēmu. Es izslēgu iespēju pārslēgties starp Wi-Fi un datiem.

Lūdzu, palīdziet.

Uzmundriniet tagad. - Malcolm & Fam

Risinājums: Hi Malcolm & Fam. Lai palīdzētu jums efektīvi, mums jāzina par dažām lietām, tostarp:

  • Tiek izmantots e-pasta piegādes veids (Exchange, POP3 vai IMAP)
  • Tiek izmantota konkrētā e-pasta lietotne

Pieņemot, ka, ievadot kontu, piemēram, domēna vārdu, paroli, Exchange serveri, SSL, klienta sertifikātu utt., Esat ievadījis visu pareizo informāciju, nākamā labākā lieta, ko varat darīt, ir notīrīt e-pasta lietotnes kešatmiņu.

Ja jums ir aizdomas, ka trešās puses lietotnes var izraisīt problēmu, varat arī ieslēgt tālruni drošajā režīmā .

Ja problēma joprojām pastāv, lūdzu, sazinieties ar e-pasta pakalpojumu sniedzēju, lai saņemtu plašāku palīdzību.