Sprint Galaxy S5 Problēmas pēc Lollipop atjaunināšanas un to labošanas [3.daļa]

Aptuveni pirms pāris dienām Sprint izvilka vēl vienu lollipop atjauninājumu Galaxy S5, lai noteiktu dažas kļūdas un problēmas, ar kurām saskārās tās klienti. Tātad, ja jums tiek piedāvāts lejupielādēt atjauninājumu, lūdzu, veltiet laiku, lai to izdarītu, jo īpaši, ja jūs pašlaik esat kļuvis par kļūdu vai divas.

Šajā postenī es pievērsījos desmit jautājumiem, par kuriem ziņoja mūsu lasītāji. Lai gan dažas no tām var noteikt bez jauna atjauninājuma nepieciešamības, citas ir saistītas ar programmaparatūru. Tiem, kas mums nosūtīja e-pastu, ir vajadzīgs laiks, lai pārlūkotu šo ziņu, lai noskaidrotu, vai jūsu problēma ir adresēta, un mūsu lasītājiem, kas, iespējams, bija tikko iesakņojušies, varat nosūtīt savus jautājumus uz [e-pasts aizsargāts], bet sniedziet visu nepieciešamo informāciju par jūsu tālruni un jūsu problēma. Jūs varat arī publicēt mūsu Facebook sienu un / vai Google+ lapu vai sekot mums Twitter (#RealTDG).

TIKAI VIETAI : Samsung Galaxy S5 traucējummeklēšana

Tālāk norādītas problēmas, kuras es risināju šajā ziņojumā:

Sprint Galaxy S5 rāda „Diemžēl kontaktpersonas ir apstājušās” Kļūda
Sprint Galaxy S5 nevar izveidot savienojumu ar internetu, izmantojot Wi-Fi
Sprint Galaxy S5 kontaktinformācija, akumulatora, WiFi un veiktspējas problēmas
Sprint Galaxy S5 Wi-Fi ieslēdzas automātiski
Sprint Galaxy S5 Lollipop atjauninājums bojāts MicroSD karte
Sprint Galaxy S5 Akumulatora iztukšošana pēc Lollipop atjaunināšanas
Reklāmas uz augšu Sprint Galaxy S5 Pēc Lollipop atjaunināšanas
Sprint Galaxy S5 automātiskā atbildēšana uz zvaniem
Programmas crashing pēc lollipop atjauninājumu Sprint Galaxy S5
Sprint Galaxy S5 kamera netiks fokusēta

Sprint Galaxy S5 rāda „Diemžēl kontaktpersonas ir apstājušās” Kļūda

Problēma : pagājušajā nedēļā es atjaunoju savu Sprint Galaxy S5 operētājsistēmu, un man nav problēmu ar manu ierīci. Tomēr šonedēļ manus S5 kontaktus vairs nevar atvērt. Uz ekrāna vienmēr tiek parādīts paziņojums, kurā teikts: „Diemžēl Kontakti pārtrauca darbu”. Es jau esmu izslēgts un ierīcē, bet ziņojums joprojām tiek rādīts ekrānā. Es esmu jaunietis Android pasaulē, un es ceru, ka jūs varat palīdzēt man atrisināt manu problēmu. Paldies! - Ella

2. problēma . Man ir Galaxy S5 un jaunā Android versija un kādu iemeslu dēļ mani kontakti pārtrauks darbu, un mani draugi un ģimene saka, ka mans tālrunis iet tieši uz balss pastu un nesaņem tekstus. Kā es varu to paturēt no tā? Laimīgs savienojums. Nosūtīts no mana Sprint Samsung Galaxy S5. - Riks

3. problēma . Tā kā es atjaunoju savu galaktiku s5 uz lollipop, es esmu saņēmis kļūdas ziņojumu, norādot, ka mani kontakti vairs nedarbojas. Esmu notīrījis kešatmiņā saglabātās mapes, un problēma joprojām pastāv. Lūdzu, dariet man zināmu, ko es varu darīt, lai to labotu.

Arī maniem bf un man abiem ir s5 tālruņi. Viņš mēģināja koplietot mūzikas failus uz manu tālruni, un abiem tālruņiem bija aktivizēta nfc un s saite, bet faili tiks pārsūtīti. Ko mēs pazudām, lai iegūtu abu tālruņu koplietojamos failus? Paldies, Traci .

4. problēma : es esmu Sprint S5 lietotājs. Man ir kontaktu kļūda, kas pāris reizes dienā parādās bez faktiskām kļūdām. Jebkuras idejas par to, kā noteikt? Paldies par informāciju par bojātiem attēliem. Tās ir vienīgās problēmas, kas man līdz šim bijušas. Paldies jau iepriekš. - Dennis

5. problēma : pēc atjaunināšanas uz lollipop, katru reizi, kad saņemu zvanu, tā pārslēdzas uz prioritātes režīmu un klusē visu skaņu, bet mediju un zvana signālu. Arī aptuveni katru stundu saņemu paziņojumu, ka „Diemžēl kontakti ir pārtraukuši darbu”. Lūdzu, palīdziet! - Ryan

Problēmu novēršana : tikai šajā sadaļā es risināju problēmas, par kurām ziņoja pieci mūsu lasītāji, kuri mums nosūtīja e-pastu. Šī problēma ir izplatīta, patiesībā tas notiek arī ar Verizon un AT&T variantu. Faktiski ir trīs veidi, kā risināt šo problēmu:

Notīriet kontaktu lietotnes kešatmiņu un datus.
Atspējot kontaktu sinhronizāciju, kamēr tālrunis joprojām optimizē dažas lietotnes.
Notīriet Google+ kešatmiņu un datus, atinstalējiet to un lejupielādējiet un instalējiet svaigu kopiju no Play veikala.

Šīs procedūras, iespējams, ir efektīvas, nosakot šo problēmu, bet nav garantijas. Tātad, ja viss cits neizdodas, galvenais atiestatīšana ir jūsu pēdējais risinājums.

Sprint Galaxy S5 nevar izveidot savienojumu ar internetu, izmantojot Wi-Fi

Problēma : Labdien! Pēdējās divās dienās mans tālrunis neielādēs tīmekļa lapas, facebook vai ifunny, kamēr es esmu savienots ar manu wifi. Kad es ieslēdzu savu wifi, viņi ielādē naudas sodu. Vai jums ir kādi ieteikumi, kāpēc? - Šenona

Traucējummeklēšana : Sveiki, Shannon. Pirmkārt, pārbaudiet, vai Wi-Fi tīkls nav problēma. Izmantojiet citas ierīces, lai izveidotu savienojumu ar internetu, izmantojot WiFi. Ja jūs varat pārlūkot tīmekli, ielādēt Facebook, lejupielādēt lietotnes un neko, tad vismaz mēs zinām, ka tas nav jūsu tīkls, bet jūsu S5. Šādā gadījumā mēģiniet “aizmirst” savu WiFi tīklu savā tālrunī un atsākt to. Pēc tam ļaujiet tai skenēt, atklāt un atkārtoti izveidot savienojumu ar tīklu, lai redzētu, vai problēma ir novērsta. Ja tas palika pēc tam, pārbaudiet, vai tālrunis var izveidot savienojumu ar internetu, izmantojot citus WiFi tīklus, jo, ja ne, tad pastāv iespēja, ka tā ir aparatūras problēma vai nopietna programmaparatūras problēma. Viens veids, kā noteikt, kas ir veikt cieto reset .

Sprint Galaxy S5 kontaktinformācija, akumulatora, WiFi un veiktspējas problēmas

Problēmas : Sveicināti, es sazinos ar jaunāko informāciju. Mans tālrunis kopš tā laika nedarbojās labi. Visu dienu saņemu kļūdas ziņojumus. Kontakti diemžēl apstājās, akumulatora darbības laiks ir šausmīgs, lēnām darbojas, wifi atvienošana. Es ceru, ka ir jauns atjauninājums, lai ātri atrisinātu šīs problēmas, jo man nav tērēta 600 ASV dolāru par šo tālruni, lai tas nenotiktu, ne arī pārslēgties no iPhone uz to. - Katie

Problēmu novēršana : Hi Katie! Acīmredzot, nesenais atjauninājums sajauca tālruni, un tas ir daudz problēmu, kas saistītas ar piemaksu viedtālruni, piemēram, S5. Jūs varat doties visu dienu notīrīt kešatmiņas un kontaktinformācijas lietojumprogrammu un saistīto pakalpojumu datus, noskaidrojot, kuras lietotnes izlādē akumulatoru ātrāk un rada lēnu veiktspēju, vai turpiniet ieslēgt un izslēgt WiFi slīdni, cerot, ka tā paliks savienota bez garantēta risinājuma . Tas ir laika izšķiešana. Tātad, es vienkārši uzreiz pārietu uz galīgo risinājumu - rūpnīcas atiestatīšanu!

Sprint Galaxy S5 Wi-Fi ieslēdzas automātiski

Problēma : Sveiki, man ir Sprint galaktika s5, un, lai gan man ir wifi izslēgts, tas vēlreiz ieslēdzas pats. Man ir viss izslēgts iestatījumos. Tas sāka to darīt, kad es atjaunināju komplektu 4.4.4 versiju, un tagad tas joprojām tiek darīts ar 5.0 lollipop. Arī tad, kad es izslēdzu ekrānu un pēc tam tālrunī aplūkoju tālruni, mani dati tiek izslēgti, un pēc tam, kad tālrunis ir ieslēgts dažas sekundes, mani dati atkal ieslēdzas. Kāpēc tas notiek? Mans tālrunis strādāja labi, kamēr komplekts 4.4.4. Ja jums ir kāds ieskats, kas būtu lieliski! - Austin

Problēmu novēršana : Hey Austin! Šis pakalpojums ir iekļauts jūsu tālruņa programmaparatūrā ar nosaukumu Connections Optimizer, un tas ir atbildīgs par to, kāpēc Wi-Fi automātiski ieslēdzas. Vienkārši izpildiet šīs darbības un jums būs labi:

Dodieties uz Iestatījumi.
Pieskarieties mobilajiem tīkliem.
Touch Connections optimizētājs.
Noņemiet atzīmi Automātiski izvēlēties labāko tīklu.
Vai arī izslēdziet savienojumu optimizētāju.

Sprint Galaxy S5 Lollipop atjauninājums bojāts MicroSD karte

Problēma : Hi, mans sprints Galaxy S5 (SM-G900P) tikko atjaunināja versiju Android 5.0, un tā laikā bija dažas kļūdas. Pirms atjaunināšanas SD karte nolasīja naudas sodu, bet tagad tā netiks nolasīta. Es to pārveidoju datorā un vēl neko neesmu. Es izmantoju savu veco galaktiku S3 un pārveidoju, izmantojot to un vēl neko.

Es arī paņēmu citu atmiņas karti un mēģināju to darīt, un tas nav lasāms. Tas tikai saka: „SD kartes sagatavošana, kļūdu pārbaude”.

Vai jūs zināt, ko es varu darīt, lai to labotu? Tālrunis neļaus formatēt karti, kamēr tā ir ievietota, jo tā to nelasīs. Paldies, John .

Saistīts jautājums : Sveiki. Mans tālrunis man saka, ka man nav SD kartes, bet es to daru. Kā es varu to labot? Labākais, Carrie .

Traucējummeklēšana : Hei, John. Tas noteikti nav pirmā reize, kad es dzirdēju par to, ka pēc atjaunināšanas ir bojāta vai bojāta microSD karte. Man arī radās problēma, kurā tālrunis vairs nevarēja lasīt nevienu no microSD kartēm, kas uzliktas uz tā. Tātad, jā, šīs lietas notiek un jūsu gadījumā nesenais atjauninājums var būt tikai vaininieks. Tomēr, pamatojoties uz jūsu aprakstu, šķiet, ka problēma nav saistīta ar karti, bet gan ar tālruni, īpaši firmware.

Mēģiniet ieslēgt tālruni drošajā režīmā, lai īslaicīgi atspējotu visas trešās puses lietotnes un pakalpojumu, un pēc tam ļaujiet tai vēlreiz izlasīt jūsu microSD karti, lai redzētu, vai tā var. Ja nē, iesakām atiestatīt tālruni uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem. Ja tālrunis nevar nolasīt karti pēc atiestatīšanas, tālruni varat labāk nogādāt Sprint veikalā un nodrošināt, lai viņu tehnologi atkārtoti zibspuldzi vai atkārtoti instalētu programmaparatūru. Tas parūpēsies par problēmu, lai gan tas būtu jūsu gala problēma.

Sprint Galaxy S5 Akumulatora iztukšošana pēc Lollipop atjaunināšanas

Problēma : pirms 4 dienām es modernizējuši lollipop, Sprint, Samsung Galaxy s5. Uzreiz mans telefons bija lēns un sāka pārkarst. Tas arī ātri iztukšotu akumulatoru. Tas bija ellē. Visbeidzot noņemta SD karte, un tā atrisināja problēmu, bet es neesmu pārliecināts, vai tā ir problēma ar karti vai lietotni, kas bija kartē. Acīmredzot es gribu piekļūt savai kartei. Jebkura palīdzība ir ļoti novērtēta. - Thanasi

Traucējummeklēšana : Hello Thanasi. Viens no iemesliem, kāpēc tālrunis pārkarst, ir tas, kad tas turpina mēģināt piekļūt microSD kartei, bet nevar no tā lasīt. Tāpēc problēma tika novērsta, kad izņemat microSD karti. Es uzskatu, ka jūsu microSD karte ir bojāta atjaunināšanas laikā, bet, lūdzu, pārbaudiet to, jo tā ir bijusi tik izplatīta. Bija pat gadījumi, kad microSD kartes tika bojātas firmware atjaunināšanas dēļ, bet pieņemsim tikai cerību uz labāko.

Reklāmas uz augšu Sprint Galaxy S5 Pēc Lollipop atjaunināšanas

Problēma : Sveiki, jo, lai atjaunotu manu tālruni ar lollipop, kad es pamodos savu tālruni, parādās neliels melnbalts droid puisis, un reklāma tiek parādīta pilnekrāna režīmā, parasti spēlei, piemēram, klanu sadursmei. Tas ir ļoti kaitinoši. Kā es varu to darīt prom un pārtraukt to darīt? Es jau esmu mēģinājis "noslaucīt cache partition" bez rezultātiem. Paldies, Rob .

Traucējummeklēšana : reklāmas bieži tiek pievienotas lietotnēm, tāpēc viens veids, kā to apturēt, ir atrast lietotni, kurā tiek pievienotas reklāmas, kuras tiek atvērtas, un pēc tam to atinstalē. Jūs varat doties uz lietojumprogrammu pārvaldnieku un velciet pa kreisi, lai parādītu cilnes “Running” saturu. Vispirms mēģiniet atspējot aizdomās turētās lietotnes, līdz jūs atradīsiet vainīgo; tas ir laiks, kad varat to atinstalēt.

Sprint Galaxy S5 automātiskā atbildēšana uz zvaniem

Problēma : Hi, man ir balts Samsung S5, Sprint pārvadātājs. Man bija jautājums, kāpēc mans tālrunis katru reizi tik bieži atbild uz zvaniem. Man ir atspējota balss atbilde, tiešie zvani, viļņošanās pārraides ierīce. Viss, kas saistīts ar žestu. Parasti mans tālrunis kaut kur ir dzīvoklis, un kāds mani sauc un dažus, kā tas pats atbildēs, bez pieskāriena vai nekas. Man ir rūpnīcas atiestatīšana manu tālruni domājot, ka tā vēlreiz neizdarīs šo problēmu, bet joprojām ir tāda pati problēma. Jebkuri ieteikumi, kurus jūs varat ieteikt man vai vai ar manu tālruni notiek daudzfunkcionāla darbība?

Problēmu novēršana : Daudzi patiešām sūdzējās par tādu pašu problēmu kā jūsu, un, lai gan daži teica, ka rūpnīcas atiestatīšana strādāja tiem, citi saka, ka tas ir tikai pagaidu līdzeklis, nevis pastāvīgs labojums, jo problēma tiek atjaunota neilgi pēc atiestatīšanas. Tā ir problēma ar tālruni, un Sprint ir gatavs kompromisam tikai saviem klientiem, tāpēc sazinieties ar pakalpojumu sniedzēju. Mēs neko nevaram darīt. Un, starp citu, šis jautājums jau ir noticis pat pirms Kitkat un Lollipop, tāpēc tas nav saistīts ar neseno atjauninājumu.

Programmas crashing pēc lollipop atjauninājumu Sprint Galaxy S5

Problēma : man ir šī kaitinoša problēma par manu Sprint Galaxy S5, kad es atjaunoju savas ierīces operētājsistēmu pirms 4 dienām. Es pamanīju šo konkrēto problēmu nākamajā dienā, kad dažas no manām lietotnēm netiks atvērtas pat tad, ja es jau vairākas reizes atsāku savu tālruni. Līdz šim es nevaru atrisināt šo problēmu. Lūdzu, palīdziet! - Tailers

Traucējummeklēšana : Hi. Visbiežāk šī problēma skar tikai lietojumprogrammas, kas tika saglabātas vai pārvietotas microSD kartē, jo nesenais atjauninājums, iespējams, ir bojājis karti, tāpēc tālrunis to nevar nolasīt. Vislabāk ir noņemt SD karti no ierīces un ļaut datoram vai klēpjdatoram to izlasīt. Ja jums tiek piedāvāts taisni uz augšu, ka karte ir jāpārformatē, tad tas ir vai nu dati ir bojāti, vai karte ir pilnīgi bojāta. Tas nozīmē, ka mums nav iespējas atgūt jūsu datus un vienīgais veids, kā uzzināt, vai joprojām varat to izmantot vai nē, ir pārformatēt to, izmantojot FAT32 formātu. Ja tālrunis nevar no tā nolasīt, ir pienācis laiks iegādāties jaunu SD karti.

Sprint Galaxy S5 kamera netiks fokusēta

Problēma : Hello guys, tikai šonedēļ es atjaunināju savu Sprint Galaxy S5 programmatūru un varu teikt, ka manas ierīces veiktspēja ir pārsteidzoša. Tomēr vakar no rīta, kad mēģināju fotografēt, mana kamera nepievērsīs uzmanību, un es nezinu, kas izraisīja šo problēmu. Es pārstartēju ierīci vairākas reizes, bet problēma netika atrisināta. Es arī izslēdzu ierīci divām stundām, bet, kad es to ieslēdzu vēl joprojām notiekošajā jautājumā. Es ceru, ka jūs varat man palīdzēt ar manu jautājumu. Pateicos jau iepriekš! - Jen

Traucējummeklēšana : ja problēma ir tikai fokuss un tālrunis joprojām var uzņemt attēlus, vienkārši notīriet objektīvu ar sausu, mīkstu drānu. Neskaidra objektīva radīs šo problēmu. Jūs varat arī mēģināt notīrīt gan kameras kešatmiņu, gan datus. Pamatojoties uz jūsu aprakstu, es domāju, ka problēma vispār nav nopietna.

Pilna Master Reset

Šī procedūra izdzēsīs visus datus, kas saglabāti tālruņa iekšējā atmiņā, un var sabojāt microSD karti. Tātad, pirms atiestatīšanas, veiciet svarīgu datu dublējumu un fiziski atvienojiet savu microSD karti.

Izslēdziet ierīci.
Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu.'
Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Apkopojot to

Lūdzu! Lai gan šajā amatā mēs īpaši pieminējām Sprint, tas nenozīmē, ka problēmu novēršanas procedūras vai risinājumi, kurus mēs šeit prezentējām, nedarbosies ar citu Galaxy S5 variantu. Viņi tik ilgi, kamēr problēma nav Sprinta specifika. Ja jums ir jautājumi, problēmas vai ieteikumi, lūdzu, rakstiet mums uz e-pasta adresi [email protected]. Un tas noslēdz mūsu Sprint Galaxy S5 problēmu novēršanas sērijas 3. daļu.