Sprint Galaxy S6 malas plus nedarbosies ar Boost Mobile tīklu, wifi turpinās, citi jautājumi

Sveiki Android kopiena! Laipni lūdzam mūsu # GalaxyS6 traucējummeklēšanas citā epizodē. Šī ziņa sniedz jums vēl 11 S6 jautājumus, kas ņemti no dažu mūsu lasītāju ziņojumiem.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy S6 kamera ir izplūdusi, kad kameras stikls bija bojāts

Man ir S6. Es salauzu aizmugurējās kameras stiklu un visi attēli pēc tam bija izplūduši. Domāju, ka tas bija stikls, es atklāju aizvietotāju tiešsaistē. Got to, tad to nomainīja. Tas joprojām ir neskaidrs. Es zvēru, ka dažas dienas darbojās labi, bet tagad es neesmu pārliecināts. Es zinu, ka ļoti tuvu ir skaidrs, attālums ir neskaidrs. Es neesmu pārliecināts, vai tas bija līdzīgs ar šķelto stiklu. tā kā īstais jautājums ir stikls, kas tas ir noticis, vai tas tikai sabojāja kameru, un vai es to vienkārši nomainīju? - Neolīta dzirde

Risinājums: Hi Neolithicfool. Nu, šajā brīdī tiešām nav stāsta. Jums vajadzētu mēģināt sašaurināt iespējamos cēloņus, kas jāzina. Nepareizs šoks, kad tālrunis bija fiziski ietekmēts, varēja sabojāt kameras komplektu vai sastāvdaļu, kas apstrādā kameras funkciju. Zināt, kas ir neiespējams. Ja varat nomainīt kameras montāžu un problēma paliek, varat pieņemt, ka kaut kur ir mātesplates kļūda.

2. problēma. Nevar atjaunot licences licenci lietojumam TruthSpy Galaxy S6

Sveiki. Es izmantoju Galaxy S6. Man ir bijis, izmantojot spiegot app nosaukts patiesību spiegu, jo pirms gada. tā darbojās labi. pēc kāda laika es atjaunoju savu licenci un atkal lejupielādēt lietotni. tas lejupielādēts, bet tas nav saistīts ar manu kontu (spiegu kontu.) šī ir slēpta lietotne un tikai parāda sistēmas pakalpojumu kontā, bet sistēmas pakalpojums šķiet miris. kad es dodos uz savu darbvirsmas kontu, tā saka, ka neviena ierīce nav saistīta. es jau atjaunoju supersu, bet tas ir tas pats. es uzrakstīju patiesības vēstules vietnes palīdzības dienestu, bet nesaņēmu atbildi. Lūdzu, vai jūs varat palīdzēt šajā sakarā? Paldies. - Omer

Risinājums: Hi Omer. Mēs neesam iepazinušies ar šo lietotni un nekad neesam to lietojuši, tāpēc nav gandrīz nekas, ko mēs par to varam teikt. Šķiet, ka jums ir lietojumprogrammu specifiska problēma, tāpēc labākais rīcības veids ir sazināties ar izstrādātāju. Mēs zinām, ka jūs to jau mēģinājāt, bet mēs nevaram jums palīdzēt. Licencēšanas funkcija un jūsu kontu sasaiste var tikt veikta tikai attīstītājam, tāpēc laipni strādājiet ar viņiem, lai atrisinātu šo problēmu.

3. problēma: Galaxy S6 wifi pieslēgšana nejauši

Sveiki. Pēdējo nedēļu laikā es esmu pamanījis dažas wifi problēmas ar manu tālruni. Wifi būs par dažreiz uz manu tālruni un pēkšņi, kad es domāju, ka es esmu saistīts tas nav. Es nedomāju, ka tas ir internets, jo katrs cits tālrunis ir savienots gan mājās, gan datoros. Esmu aizmirsis wifi un vairs neko nepievienojis. Es pat nokļuvu tuvu wifi kastei, bet tas joprojām tiek darīts. Paldies par palīdzību iepriekš. - Lili

Risinājums: Hi Lili. Vai jūs darījāt kaut ko citu, pirms pamanāt problēmu, piemēram, instalēt jaunu lietotni vai atjaunināt? Ja jūs, mēģiniet to atsaukt un redzēt, vai tas palīdzēs. Piemēram, ja instalējāt jaunu lietotni, pirms wifi darbība sākās, atinstalēšana var novērst problēmu.

Ja problēma rodas tikai pēkšņi, tas joprojām ir iespējams, ka tā izraisa citu lietotni. Mēģiniet restartēt tālruni drošajā režīmā un novērot to. Ja problēma netiks novērsta, kad tā ir šajā režīmā, tas ir apstiprinājums par mūsu pārsteigumu. Lai atrisinātu problēmu, jums ir jānoņem lietotnes pa vienam, līdz esat noņēmis problēmu. Tālāk ir sniegti norādījumi par to, kā tālruni palaist drošajā režīmā:

Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
Kad būsit redzams Samsung logotips, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest taustiņu Skaļums.
Tālrunim jāturpina darboties, un jums tiks piedāvāts atbloķēt tālruni kā parasti.
Jūs zināt, vai tālrunis ir veiksmīgi startēts drošajā režīmā, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.

Ja nekas netiks mainīts pat tad, ja ierīce ir ieslēgta drošajā režīmā, mēģiniet atjaunot programmatūras iestatījumus atpakaļ pēc noklusējuma, veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Šeit ir norādīti soļi:

Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
Vēlreiz nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz opcija 'Jā - dzēst visus lietotāja datus' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

4. problēma: Sprint Galaxy S6 malas plus nedarbosies ar Boost Mobile tīklu

Kā es varu uzlikt Galaxy S6 malu + tālruni no Sprint uz Boost? Es nopirku to eBay un viņi man teica, ka tas strādās ar Boost kā pārvadātāju, jo tas ir Sprint tālrunis. Tas ir atbloķēts un tīrs. Boost teica, ka viņi dara S6, bet viņi neizdosies S6 malas +. Es redzu, ka, ja jūs maksājat kādam, ko viņi var darīt, bet vai tas ir kaut kas, ko es varu darīt, vai jūs varat mācīt mani? ???? Vai tas ir kaut kas, ko nevajadzētu sajaukt? Paldies par palīdzību iepriekš! ???? - Robins

Risinājums: Hi Robin. Ja mirgo, tas nozīmē, ka vēlaties izdzēst Sprint programmatūru no sava tālruņa un aizstāt to ar Boost programmatūru. Sprint tālrunis nedarbosies ar citu operatoru programmatūru vai programmaparatūru. Ko jūs vēlaties darīt šeit, ir tīkla atbloķēšana, lai jūs varētu to reģistrēt Boost tīklam un izmantot savus pakalpojumus. Tomēr, un tas ir svarīgs punkts, tīkla atbloķēta ierīce joprojām var nedarboties, vai, ja to izmanto citā tīklā, var būt dažas trūkstošas funkcijas. Piemēram, Verizon tālruņiem var būt problēmas ar MMS sūtīšanu un / vai saņemšanu citos tīklos.

Tagad tas ir vieglāk pateikt nekā izdarīts. Pirmkārt, jūs vēlaties pārliecināties, ka Sprint ir pareizi atbloķējis tīklu. Pirms Sprint ierīces atbloķēšanas ir jāizpilda vairākas prasības. Lūdzu, pārbaudiet šo saiti, lai iegūtu pilnu sarakstu.

Ja iepriekšējais īpašnieks nav atbloķējis ierīci pirms tā pārdošanas eBay, jūs nevarēsiet to izmantot citā tīklā.

Otrkārt, pieņemot, ka ierīce ir pienācīgi atbloķēta, tai joprojām ir jābūt sadarbspējīgai ar citu tīklu, lai strādātu. Mēs zinām, ka Boost Mobile ASV ir mobilais virtuālais tīkla operators Sprint, kas nozīmē, ka tas izmanto latters aparatūru, piemēram, torņus un ar to saistīto infrastruktūru, lai kalpotu saviem klientiem, taču savietojamība joprojām var būt problēma. Ja jūs jau esat runājis ar Boost klientu atbalstu un viņi apstiprināja, ka jūsu konkrētā ierīce nedarbosies savā sistēmā, jūs esat neveiksmīgi. Nav nekā, ko jūs varat darīt.

5. problēma: Galaxy S6 zaudēja GPS signālu, lietojot lietotni Google Maps

Pēdējā piektdienas un otrdienas laikā es atjaunoju sistēmas atjauninājumu, kad izmantoju Google Maps. Tas pēkšņi teica, ka GPS signāls ir zaudēts un kopš tā laika Google Maps vairs nesniedz balss norādījumus. Kad es pirmo reizi pievienoju adreses, tas kaut ko līdzinās, jo jūsu maršrutā ir ierastā satiksme, kas jums jāierodas ar šādu un šādu laiku, un tad tas ir, nav balss norādījumu, kamēr es ieradīšos galamērķī, tā teiks, ka jūsu galamērķis atrodas labajā . - Kira

Risinājums: Hi Kira. Vispirms mēģiniet noslaucīt Google Maps lietotnes kešatmiņu un redzēt, vai darīs to triks. Ja tā nav, varat noslaucīt tās datus. Tālāk ir norādīti soļi, kā rīkoties abos:

Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam OEM 6 vai 7 oriģinālajā datorā.
Pēc tam noklikšķiniet uz lietojumprogrammas.
Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt pogas Notīrīt kešatmiņu un Notīrīt datus . Vispirms veiciet opciju Notīrīt kešatmiņu .

6. problēma: Galaxy S6, kas inficēts ar keylogger

Sveiki. Tāpēc mēs esam noskaidrojuši, ka Galaxy S6 malā ir instalēta Keylogger programmatūra, jo kāds ir ieguvis visus mūsu attēlus / videoklipus / zvanu info utt. Un esam to izmantojuši pret mums. Tagad mums nav ne jausmas, kā viņi to uzstādīja, jo tam ir pirkstu nospiedumu parole. (Arī mēs nezinām šo personu personīgi), tāpēc mums rūpnīca ir atiestatīta 2 reizes, mainīta SIM karte, nav SD kartes, un tomēr tā atkal sākās 2 dienas atpakaļ. Jauns mākoņa konts, un tam vairs nav instalēts viber, skype, whatsapp, Facebook. Es tikai nevēlos ielikt tālruni; tas ir dažus mēnešus vecs. Vai tu vari palīdzēt? - Claire

Risinājums: Hi Claire. Tas prasīs ļoti progresīvus un sarežģītus rīkus un hakeru prasmes, lai instalētu ļaunprātīgu programmatūru, piemēram, keylogger, nesenai rūpnīcas atiestatīšanas ierīcei. Tā kā ļaunprātīga programmatūra nevar pastāvēt vakuumā, (1) tai jābūt instalētai vienā no lietotnēm, kuras atkārtoti instalējāt pēc rūpnīcas atiestatīšanas, vai (2) rūpnīcas atiestatīšana, ko veicāt, faktiski neatbrīvoja no ļaunprātīgās programmatūras pirmā vieta (tomēr mēs nezinām par kādu šādu ļaunprātīgu programmatūru). Rūpnīcas atiestatīšanai, īpaši tas, kas veikts, izmantojot atkopšanas režīmu, jāatgriež visi programmatūras iestatījumi uz noklusējuma iestatījumiem un jāizdzēš jebkura lietotne, kas pievienota pēc sākotnējās iestatīšanas.

Ja esat pārliecināts, ka jūsu tālrunis joprojām ir inficēts ar ļaunprātīgu programmatūru, un tas tiek izmantots, lai jūs vajātu, mēs iesakām meklēt vietējās tiesībaizsardzības iestāžu palīdzību. Šajā gadījumā jums nav labākas iespējas. Paturiet prātā, ka jūs esat cyberattack mērķis, kas ir noziegums. Pareizu iestāžu iesaistīšana ir labākais rīcības veids. Noteikti prezentējiet savu inficēto ierīci kā pierādījumu, lai palīdzētu tiesībaizsardzības darbiniekiem izsekot atbildīgajai personai.

7. problēma. Ūdens sabojātais Galaxy S8 neieslēdzas

Labrīt. Man ir Samsung Galaxy S6. Mana sieva mazgāja manu tālruni paplāksnē. Tagad tas nav ieslēgts. Es esmu mēģinājis atstāt rīsu vairāk nekā vienu dienu, liekot to virs mājas ventilācijas stundām. Nekas nedarbojās. Nakts tālrunis ir bojāts, un mēs to ievietojām mājas ventilācijā, ziņojuma paziņotāja ekrānā parādījās zaļā gaisma. Tālrunis netiek uzlādēts (gaisma nedeg). Mans tālrunis ir bojāts priekšējais un aizmugurējais stikls. Lūdzu, ļauj man zināt. Paldies! - Sahir

Risinājums: Hi Sahir. Uzliekot mitru elektronisku ierīci rīsu maisiņā, tas ir tikai viens no ārkārtas pasākumiem, kas lietotājam ir jādara. Tomēr tas neizlabos problēmu, jo īpaši, ja ierīce jau rāda acīmredzamas aparatūras bojājumu pazīmes, piemēram, neiespējamo ieslēgšanos vai nespēju uzlādēt. Pārbaudiet, vai tālrunis ir jāpārbauda profesionālim, lai to varētu novērtēt, ja remonts joprojām var atgriezties normālā darba kārtībā. Programmatūras triks, ko varat izdarīt, lai noteiktu nestrādājošu tālruni pēc ūdens iedarbības.

8. problēma: Galaxy S6 akumulators pēc atjaunināšanas ātrāk izlādējas

Mans tālrunis nesen atjaunināts un pēdējo dienu laikā ir parādījis, ka tas ir ļoti ātri uzlādēts, bet arī lādējas akumulatora darbības laikā ļoti ātri, kad ir izslēgts lādētājs. Es uzskatu, ka tas ir stingri akumulatora jautājums, taču tas gandrīz uzreiz samazinās līdz 1% (samazinot ekrānu, tāpēc ir grūti to redzēt) un pēc tam paliek strādāt stundas, neatkarīgi no lietojumprogrammām. Tas ir tāpat kā tas nepareizi novērtē akumulatora procentu. Esmu to atsākusi un ļāvis tam pilnībā nomirt (uzlādēts, kad tas ir izslēgts un ieslēgts atpakaļ). Bez izmaiņām. - Rebecca

Risinājums: Hi Rebecca. Mēģiniet vispirms kalibrēt akumulatoru, veicot tālāk norādītās darbības. Tas palīdzēs operētājsistēmai pārkvalificēties, lai varētu noteikt patiesos akumulatora līmeņus. Lūk, ko jums vajadzētu darīt:

Izmantojiet tālruni, spēlējot spēles vai veicot uzdevumus, lai paātrinātu strāvas izlādi, līdz tālrunis pats izslēdzas.
Ieslēdziet tālruni un izslēdziet to.
Uzlādējiet tālruni, neieslēdzot to atpakaļ.
Pagaidiet, līdz akumulators saka, ka tas ir pilnībā uzlādēts līdz 100%
Atvienojiet lādētāju un ieslēdziet tālruni.
Ja tālrunis saka, ka tas vairs nav 100%, izslēdziet to, pievienojiet lādētāju atpakaļ un pagaidiet, līdz tiek sasniegts 100% uzlāde.
Atvienojiet lādētāju, ieslēdzot tālruni vēlreiz.
Izmantojiet tālruni, līdz akumulators tiek izlādēts līdz 0.
Atkārtojiet ciklu vienu reizi.

Ja problēma atgriežas vai ja akumulatora atkārtota kalibrēšana neizlabos problēmu, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu (iepriekš minētās darbības).

Ja problēma turpinās pēc tam, ir jābūt problēmai ar aparatūru. Nosūtiet tālruni remontam vai nomaiņai.

9. problēma: Galaxy S6 ātrās uzlādes funkcija nedarbojas

Sveiki. Mans tālrunis vairs nav ātrs uzlāde. Vairāk nekā, kad tālrunis nav atpazīts, kad lādētājs ir pievienots. Vairāki lādētāji tika izmantoti un tika atjaunoti tūlīt pēc restartēšanas. Dažreiz ātrās uzlādes funkcija tiek atjaunota pēc restartēšanas. Papildu informācija: lēnās uzlādes brīdī displeja gaisma ir ieslēgta laiku pa laikam dažas sekundes un pēc “x” parādīšanās kreisajā un pēc tam labajā displeja apakšējā daļā ... skaņa iezīmē šo problēmu. Paldies. - Alex

Risinājums: Hi Alex. Tālruņa lādēšanas postenim jābūt bojātam. Ja esat jau mēģinājis tīrīt kešatmiņas nodalījumu un veikt rūpnīcas atiestatīšanu, vai ierīce ir labota vai nomainīta.

10. problēma: Galaxy S6 nebūs jāmaksā, nepievienosies datoram

Vispirms pirms tam tā sāka iesaldēt, un tā vēl joprojām izslēdzas un uz tiem. kad es ieslēgtu sānu pogu vai mājas pogu, lai to ieslēgtu, tas turpinās iet uz melno ekrānu. Nav to izdarījis jau sen, tagad man ir problēmas. Man ir vairāki lādētāji Samsung un citiem zīmoliem. daži to pat vairs neuzlādēs, un ir reizes, kad viens vads darbosies labi, tad tas vienkārši apstājas.

Arī attēlu pārsūtīšana uz datoru strādāja tikai līdz šim. tas netiks maksas vai tas būs maksas, bet tas neļaus man nodot un dators nav pat parādīt izstrādāt? - SS

Risinājums: Hi SS. Jums var būt līdzīga problēma, kā iepriekš iepriekš minētais Alex, tāpēc vispirms pārliecinieties, vai izmēģināt divus pamata programmatūras risinājumus. Ja viņi nepalīdzēs, jūs varat pieņemt, ka slikta aparatūra ir aiz nepatikšanas. Tādā gadījumā vēlaties nosūtīt ierīci, lai to varētu salabot vai nomainīt.

11. problēma: Galaxy S6 iestrēdzis boot cilpā

Sveiki. Es no rīta pamodos, lai atrastu savu Samsung. es mēģināju to ieslēgt, bet tas paliek booting. Sākumā es domāju, ka tas bija akumulators, tāpēc man bija akumulators mainīts, bet tas joprojām dara to pašu. Es nevaru iekļūt atkopšanas režīmā vai drošajā režīmā; tas vienkārši paliek sākumā. Ja es nospiežu pogu Home, Power un Volume Down, tas pāriet uz pielāgoto režīmu. es, šķiet, nevaru to atgūt normālā stāvoklī. Viss, ko es gribu, ir mani dati. Jebkuras domas par to, ko es varu darīt? - Raj Bahia

Risinājums: Hi Raj Bahia. Failus var pārsūtīt tikai no tālruņa, ja tas tiek restartēts parastajā režīmā vai drošajā režīmā. Tas nozīmē, ka jūsu dati šajā laikā var būt labi.

Dažreiz šādu problēmu var atrisināt, mirgojot bootloader, lai atgrieztu to sākotnējā stāvoklī. Reizēm darbojas arī mirgojoša akciju programmaparatūra sistēmai. Abi iespējamie risinājumi nepalīdzēs atgūt datus, lai gan tiem ir nepieciešams pārrakstīt pašreizējos tālruņa nodalījumus. Ja vēlaties mēģināt redzēt, vai kāds no tiem darbojas, pārliecinieties, vai ievērojat konkrēta tālruņa modeļa mirgojošu rokasgrāmatu.

Tālāk ir norādīti paraugu ņemšanas soļi, lai sāktu ielādētāju. Precīzi mirgojošie soļi var nedaudz atšķirties atkarībā no tālruņa. Izmantojiet Google, lai meklētu pareizus norādījumus.

Meklējiet pareizo tālruņa modeli un lejupielādējiet to. Pārliecinieties, ka esat izvēlējies pareizo. Tam vajadzētu būt tādam pašam precīzam programmaparatūrai, kas iepriekš bijusi jūsu ierīcē. Mēs pieņemam, ka jūs kaut kur nomināsiet firmware versiju. Ja jūs to iepriekš neņēma vērā, ir iespēja, ka jūs varat izvēlēties nepareizu. Kā jūs jau tagad zināt, nepareizas programmaparatūras izmantošana var radīt sarežģījumus, kas ar to var būt veiksmīgi.
Tagad saka, ka esat identificējis pareizo programmaparatūru. Pēc tam vēlaties to lejupielādēt savā datorā. Programmatūras failā tajā jābūt tādiem failiem kā AP_, BL_, CSC_ utt.
Meklējiet failu, kas sākas ar etiķeti BL; tam jābūt atbilstošajam sāknēšanas failam šim programmaparatūrai. Kad esat identificējis bootloader failu, kopējiet to datora darbvirsmā vai jebkurā citā mapē, kurā var ērti piekļūt.
Turpiniet ar pārējo mirgošanas procedūru, izmantojot programmu Odin.
Odinā noklikšķiniet uz cilnes BL un pārliecinieties, ka izmantojat iepriekš identificēto bootloader failu.
Tagad pārliecinieties, vai statuss “Ierīce pievienota” un tā “ID: COM lodziņš” ir kļuvis zils pirms START pogas nokļūšanas. Tas aktivizēs tālruņa sāknēšanas ierīces mirgošanu.
Kad procedūra ir pabeigta, restartējiet tālruni.