Textra app par Galaxy S6 nerāda nosūtīto īsziņu un atbildes, vairāk lietotņu problēmu

Šis postenis adresē # GalaxyS6 lietotnes problēmas, kas izriet no mūsu lasītāju vēstulēm. Ja neredzat, ka jūsu problēma ir publicēta, vai arī, ja esat mūsu vietnē jauns, tuvāko nedēļu laikā pārbaudiet citus rakstus. Tikmēr šīs konkrētās tēmas, kas minētas šajā ziņojumā šodien:

1. Galaxy S6 nesaņem MMS ziņas
2. Textra app uz Galaxy S6 nerāda nosūtītos īsziņas un atbildes
3. US Cellular Galaxy S6 iestrēdzis viesabonēšanas režīmā
4. Galaxy S6 un iMessage
5. Galaxy S6 SMS nedarbosies, ja Wi-Fi nav ieslēgts
6. Galaxy S6 nespēj instalēt Facebook lietotni un parādīt kļūdu -24
7. Galaxy S6 lēnām sūta un saņem SMS

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

# 1 problēma: Galaxy S6 nesaņem MMS ziņas

Man ir grūtības (dažreiz) saņemt MMS īsziņas. Kad saņemu MMS ziņu (parasti kāda veida attēlu), tas nāk no personas, kas to nosūta man, un tā saka “Lejupielādēt”. I hit lejupielādes pogu un vai nu nekas nenotiek, vai tas vienkārši sēž tur, mēģinot lejupielādēt, bet tas nekad nenotiek. Lai es varētu to apskatīt, man ir jāatjauno tālrunis. Lieki teikt, ka tas kļūst ļoti kaitinoši! Pirms Android devās uz Lollipop 5.1.1 Man nebija problēmu. Tagad tas notiek jau ilgu laiku. Arī mans Wi-Fi pastāvīgi ieslēdzas un izplūst, un es domāju, vai tā ir problēma. Vai tu vari palīdzēt? - Džons

Risinājums: Hi John. Abi jautājumi var būt saistīti viens ar otru. Ja jūs domājat, ka tālrunis strādāja labi pirms operētājsistēmas atjaunināšanas, labākais, ko varat darīt, ir noslaucīt kešatmiņas nodalījumu un / vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Vienkārši izpildiet šīs darbības, lai veiktu abus:

Kā noslaucīt Galaxy S6 kešatmiņas nodalījumu

• Izslēdziet ierīci.
• Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
• Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
• Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
• Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
• Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Kā veikt Galaxy S6 rūpnīcas atiestatīšanu

• Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
• Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
• Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
• Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
• Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
• Vēlreiz nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz opcija 'Jā - dzēst visus lietotāja datus' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
• Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

# 2 problēma: Textra lietotne Galaxy S6, kurā netiek rādīti nosūtītie īsziņas un atbildes

Es varu sūtīt un saņemt īsziņas, un viņi iet cauri abiem ceļiem. Bet manas īsziņas lietotnē nav redzamas ne manas nosūtītās, ne saņemtās ziņas. Viens, ko es sūtu, tiek nekavējoties iziet un atpakaļ, kas nosūtīts atpakaļ, tiek parādīts manā statusa joslā. Es varu izlasīt dažus pirmos vārdus savā statusa joslā, bet, kad es noklikšķināju uz ziņojuma paziņojumu, un app atver īsziņu, ko es nosūtīju / saņēmu, tur nav. Tā strādāja labi līdz vakar vakarā un es neko nedarīju neko vakar. Es uzstādīju bloķēšanas lietotni otro dienu, tāpēc es to izdzēsu, lai redzētu, vai tā bija problēma, un tā nebija. Esmu izmantojis to pašu īsziņu aplikāciju uz 6 mēnešiem vai ilgāk (Textra) bez problēmām, bet es to izdzēsu un pārinstalēju, un tas joprojām nav fiksēts. Es pat mēģināju atgriezties Verizon integrētajos ziņojumos un tas pats. Lūdzu, palīdziet. Paldies jau iepriekš. - Lori

Risinājums: Hi Lori. Tādu problēmu izraisa cita lietojumprogramma, vai nu ar citu ziņojumapmaiņas lietotni, piemēram, Hangouts, vai ar ziņojumiem nesaistītu lietotni). Lietojumprogramma Hangouts ir īpaši pazīstama ar citu ziņojumapmaiņas lietotņu iejaukšanos, tādēļ, ja tā ir instalēta, pārbaudiet tās iestatījumus un izslēdziet iestatījumu „Ieslēgt SMS”.

Ja tas neizdosies triks, pārliecinieties, vai esat noslaucījis kešatmiņas nodalījumu un veiciet rūpnīcas atiestatīšanu (iepriekš minētās darbības).

Jums ir arī jāpārliecinās, ka Textra ir iestatīta kā noklusējuma ziņojumapmaiņas lietotne pēc šo divu procedūru veikšanas.

3. problēma: ASV šūnu galaktika S6 iestrēdzis viesabonēšanas režīmā

Pārvadātājs ir US Cellular. Tālrunis 2015. gada jūlijā līdz 2015. gada decembrim strādāja perfekti no pirkuma. Kādu rītu startēšanas laikā (aptuveni 13. decembrī) sākās pakalpojumu problēmas. Kur man bija 4G LTE pakalpojums 3 vai 4 bāriem, tagad šķiet, ka lielāko daļu laika tas ir iestrēdzis viesabonēšanas režīmā. Man tikko ir 1 bāra gals un nepārtraukti pieredzējušas sarunas un zaudētos zvanus. Tàlrunis nav bijis slapjš, nolaists vai bojàts. Tehniskā atbalsta problēmu novēršana nav atklājusi problēmu. Man pat bija SIM karte nomainīta pirms 2 dienām. Man žēl, ka es saņēmu šo muļķīgo tālruni un esmu gatavs to izmest !!! Palīdzība! - Tammie

Risinājums: Hi Tammie. Ja jūs neko nedarāt par tālruni, piemēram, saknes vai mirgošana, problēma ir vai nu tīklā, vai arī aparatūras trūkums. Mēs pieņemam, ka jūs jau esat mēģinājuši pamata programmatūras risinājumus, piemēram, kešatmiņas tīrīšanu, rūpnīcas atiestatīšanu vai jaunākās OS atjaunināšanas lejupielādi, lai tikai cita lieta, ko varat darīt, ir iesniegt tālruni pārbaudei. Iespējams, ka var rasties problēmas ar tālruņa antenu, aktivizējot sistēmu, lai pārslēgtos uz viesabonēšanas režīmu.

4. problēma: Galaxy S6 un iMessage

Tātad visiem maniem draugiem ir iPhones, un tie ir iestatīti uz tērzēšanas grupas tērzēšanu un nevēlas, lai manā galaktikā būtu grupas ziņojums. Es tagad izmantoju veco iPhone 4, lai būtu kopā ar viņiem grupas tekstā, bet vienīgā lieta ir tā, ka man ir jābūt Wi-Fi, lai saņemtu un nosūtītu ziņojumus, tāpēc es domāju, vai bija veids, kā es varētu saņemt ziņojumus uz mana galaktika, neapdraudot iMessage grupas tērzēšanu. Vai arī es varētu redzēt ziņojumus, kamēr es neesmu WiFi. Paldies. - Jason

Risinājums: Hi Jason. Nav iespējams iMessage grupas ziņu redzēt ne-iOS ierīcē. Apple ziņojumapmaiņas sistēma ir izstrādāta, lai to izmantotu tikai iOS ierīcēs, un to nevar apiet.

# 5: Galaxy S6 SMS nedarbosies, ja Wi-Fi nav ieslēgts

Dati un Wi-Fi vienmēr ir ieslēgti manā tālrunī, bet SMS un MMS vispār neizdos vai nesaņems mājās, ja mājas Wi-Fi ir izslēgts. Lai gan 4G rāda, ka tas ir pievienots gandrīz pilnas stiprības signālam. Konts ir aktuāls, nekur tuvu GB piešķīrumam. Notiek gan ziņu +, gan ziņojumapmaiņas lietotnē. Tikai mājās, kad es esmu prom no mājām, tas ir labi. Es saprotu MMS, kas pieprasa datus / Wi-Fi, bet kāpēc arī SMS nedarbojas? Es nesaprotu. Un kāpēc, lai gan mobilie dati ir saistīti ar labu signālu, neviens teksts nenāks vai iet? - Sarah

Risinājums: Hi Sarah. SMS ir jāstrādā pat tad, ja tālruņa mobilais datu savienojums ir atspējots, tāpēc var rasties problēma, ja operētājsistēma nepareizi veic savu darbu. Veicot rūpnīcas atiestatīšanu, jums vajadzētu novērst problēmu. Pirms turpināt, pārliecinieties, ka izveidojat savu personisko datu dublējumu, piemēram, fotoattēlus, videoklipus, kontaktus utt.

# 6. Problēma: Galaxy S6 nespēj instalēt Facebook lietotni un parādīt kļūdu - 24

Man ir Samsung Galaxy S6, un man bija problēmas ar Facebook ielādi. Es atinstalēju Facebook un, kad mēģināju to pārinstalēt, es saņēmu nezināmu kļūdu -24.

Esmu iztīrījis kešatmiņu no Google Play veikala, Google pakalpojumiem un lejupielādes pārvaldnieka. Esmu izgājis failu pārvaldniekā un noņēmis visus iepriekšējos failus, kas saistīti ar Facebook. Es esmu atinstalējis Google Play atjauninājumus un veikusi spēku apturēšanu, kā ieteikts citos forumos, un bez pārtraukuma. Esmu izņēmis manu Gmail kontu un to pārinstalējis un joprojām nevaru saņemt Facebook lietotni savā tālrunī. = (

Es pat lejupielādēju failu pārlūkprogrammu, lai atrastu datnes datni uz account.db, lai to izdzēstu un mēģinātu instalēt vēlreiz, bet man nav izdevies to atrast, un, atverot datu failu, tas neko nenorāda.

Jebkura palīdzība tiek novērtēta! - Kelly

Risinājums: Hi Kelly. Lietas, ko jūs darījāt, būtībā ir tās pašas lietas, par kurām mēs zinām, ka šajā gadījumā ir jāstrādā. Tā kā tie, šķiet, nedarbojas jūsu ierīcē, apsveriet rūpnīcas atiestatīšanu, lai redzētu atšķirību. Jebkura instalācijas problēma bieži vien ir gandrīz saistīta ar Google Play veikalu un Google Play pakalpojumu lietotnēm, un ir zināms, ka abu datu dzēšana efektīvi risina šo problēmu. Lai atjaunotu visus noklusējuma lietotņu un sistēmas iestatījumus, var būt nepieciešama rūpnīcas atiestatīšana. Informējiet mūs, ja tas novērsīs problēmu.

7. problēma: Galaxy S6 lēnām sūta un saņem SMS

Sveiki. Es nopirku pirms sešiem mēnešiem Samsung Galaxy S6. Ziņu sūtīšana vienmēr ir bijusi lēna, un man ir teicis, ka tas bija tāpēc, ka man bija pārāk daudz, lai gan tas, iespējams, bija desmit reizes mazāks par manu iepriekšējo Samsung, ka man vispār nebija nekādu problēmu. Es dzēstu visus ziņojumus un tā strādāja tikai nedaudz labāk, izņemot kopš pagājušās nedēļas, es vairs nevaru nosūtīt ziņojumus, vai, ja tas notiek, tas ir apmēram četras līdz piecas stundas vēlāk ... Tā pati problēma rodas ar saņemtajām ziņām. Kad parādās jaunas ziņas ikona, tā uzskata to par jaunu ziņu 2-3 stundas, un ziņas tiek saņemtas 4 stundas pēc nosūtīšanas… Vai jūs varētu man palīdzēt ar šo problēmu? Liels paldies. - Elodie

Risinājums: Hi Elodie. Pirmkārt, jums jāpārbauda, ​​vai jūsu ziņojumapmaiņas lietotne rada šo problēmu. Pārliecinieties, lai noslēptu tās kešatmiņu un datus. Lūk, kā tas tiek darīts:

• Dodieties uz Iestatījumi.
• Pārejiet uz lietojumprogrammām.
• Izvēlieties Pārvaldīt lietojumprogrammas.
• Pieskarieties cilnei Visas.
• Meklējiet ziņojumapmaiņas lietotni un pieskarieties tam.
• No turienes jūs redzēsiet Clear Cache un Clear Data pogas.

Ja problēma paliek pēc lietotnes kešatmiņas un datu tīrīšanas, mēģiniet veikt rūpnīcas atiestatīšanu (iepriekš norādītās darbības).

Visbeidzot, zvaniet savam bezvadu operatoram un pastāstiet par šo problēmu, ja pēc rūpnīcas atiestatīšanas nekas nemainās. Pašlaik var būt tīkla problēma, kas nejauši ietekmēja jūsu reģionu.