Problēmu novēršana Samsung Galaxy S7, kas pievieno izlases fotoattēlus, nosūtot MMS un citas īsziņu sūtīšanas problēmas

  • Kā novērst Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), kas pievieno nejaušus attēlus, veidojot īsziņas ar pielikumiem.
  • Galaxy S7 nepiešķir īpašniekam iespēju sūtīt īsziņas kā grupas saruna vai atsevišķas SMS.
  • Trīs nedēļu vecā S7 tikko pārtrauca SMS paziņojuma skaņas atskaņošanu bez acīmredzama iemesla. Uzziniet, kā to salabot.
  • Īpašnieks nevar ielīmēt ierakstus no starpliktuves un nevar piekļūt tam, kā parasti. Uzziniet, kā novērst šo problēmu.
  • AT&T Galaxy S7 vairs nevar nosūtīt MMS, izmantojot Wi-Fi. Īpašnieks teica, ka šāds pakalpojums pastāv ar savu iepriekšējo tālruni.

Mēs jau esam risinājuši daudzas teksta ziņojumapmaiņas problēmas, ar kurām saskaras Samsung Galaxy S7 īpašnieki, bet mēs joprojām saņemam sūdzības par dažiem saistītiem jautājumiem. Tātad, es atbildēju uz dažiem no mūsu lasītāju tālāk uzdotajiem jautājumiem.

Ja esat jau sazinājies ar mums par šo problēmu, mēģiniet pārlūkot tālāk minētās problēmas, jo, iespējams, esmu iekļāvis jūsu. Es sniedzu dažus traucējummeklēšanas ceļvežus, lai jūs varētu sekot, bet, lūdzu, izpildiet tos pēc saviem ieskatiem.

Lai gan mēs esam pārliecināti, ka mūsu darbības ir drošas jūsu ierīcei, cilvēka kļūdas notiek vienmēr. Vienkārši esiet uzmanīgi, mēģinot kaut ko mainīt savā ierīcē un izlasīt uzvednes, lai jūs varētu saprast, kas patiesībā notiek ar jūsu tālruni.

Mums ir S7 problēmu novēršanas lapa, tādēļ, ja jums ir citas problēmas, pārlūkojiet to un atrodiet līdzīgus vai ar jums saistītus jautājumus. Ja jūs varat to atrast, izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas un jums ir nepieciešama papildu palīdzība, tad sazinieties ar mums. Vienkārši aizpildiet šo veidlapu un mēs pētīsim jūsu problēmu. Lūdzu, sniedziet pēc iespējas vairāk informācijas, lai mēs varētu sniegt precīzākus risinājumus.

J : “ Pievienojot fotoattēlus tekstam, pievienoti papildu fotoattēli. Samsung ziņojumapmaiņas lietotne sūta fotoattēlus, kurus neesmu pievienojis. Viens papildu fotoattēls katram pielikumam. Ar katru tekstu tiek nosūtīti tie paši daži fotoattēli. "

A : Šāda problēma parasti ir tikai glitch vai nu ar lietotni, vai pati programmaparatūra. Tātad, pirmā lieta, kas jums jādara, ir notīrīt kešatmiņu un ziņu lietotnes datus:

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
  3. Pieskarieties lietojumprogrammām un pēc tam lietojumprogrammas pārvaldniekam.
  4. Pārvelciet uz cilni ALL.
  5. Atrodiet un pieskarieties Ziņas.
  6. Vispirms pieskarieties pogai Aizvērt aizvērt.
  7. Pēc tam pieskarieties Storage.
  8. Pieskarieties Clear cache un pēc tam Clear data, Delete.

Ja šī problēma netiek novērsta, jums ir divas citas iespējas; noslaukiet kešatmiņas nodalījumu vai veiciet galveno atiestatīšanu, un šeit ir noteikts, kā jūs nosakāt, kurš no tiem ir jāievēro.

Ja jūsu tālrunis nesen tika atjaunināts, un šī problēma sākās, tad jānomaina kešatmiņas nodalījums.

No otras puses, ja nav neviena atjauninājuma vai, ja tīrīsiet kešatmiņas nodalījumu, problēmu nevar novērst, veiciet galveno atiestatīšanu.

Kā noslaucīt cache partition uz Galaxy S7

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir beidzis tīrīt kešatmiņas nodalījumu. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Kā apgūt Galaxy S7 atiestatīšanu

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

PIEZĪME Nav svarīgi, cik ilgi nospiežat un turat taustiņus Sākums un Skaļums, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.

  1. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  2. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.

PIEZĪME Pirms parādās Android sistēmas atkopšanas izvēlne, ekrānā var parādīties ziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu”. Tas ir tikai visa procesa pirmais posms.

  1. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
  2. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  3. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
  4. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  5. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Es ceru, ka tas palīdz.

J : “ Ikreiz, kad es nosūtīt masveida tekstu, man nav iespēju to nosūtīt kā grupas ziņojumu vai atsevišķi. Kā es varu darīt šo opciju? "

A : Tas ir automātisks, ja iespējojāt iespēju Group Conversation, kas atrodas ziņu iestatījumos. Dodieties uz Apps> Settings> Applications> pieskarieties Messages> More settings> Multivides ziņojumiem> iespējot grupas sarunu. Kad tas ir iespējots, tālrunis automātiski nosūtīs vienu ziņu visiem jūsu kontaktiem, un tas parādīsies kā grupas teksts.

Ja vēlaties, lai jūsu ziņas tiktu uzskatītas par atsevišķām īsziņām, kas nosūtītas vairākiem adresātiem, tad atspējojiet opciju.

J : “ Es saņēmu šo tālruni apmēram pirms 3 nedēļām. Aptuveni pirms nedēļas es tikko pārtraucu saņemt skaņas un ikonas paziņojumus par īsziņām. Tas joprojām darbojas Outlook vienkārši. Esmu pārbaudījis visus iestatījumus un mēģinājis restartēt. "

A : Ja problēma sākās pēc programmaparatūras atjaunināšanas, ir jāmaina iestatījums. Atveriet Uzstādījumi> Programmas> Programmu pārvaldnieks> ritiniet līdz Ziņas> atbloķēt paziņojumus. Tam vajadzētu darboties.

J : “ Mans tālrunis neļaus ielīmēt nevienu tekstu no manas starpliktuves. Tas ietver teksta ziņapmaiņu un ziņojumapmaiņu, kā arī citas lietotnes. Tā vienkārši neizraisa nekādu opciju, kad turu pirkstu uz teksta līnijas. "

A : Es saprotu, ka jums ir problēma piekļūt starpliktuvei, un es pieņemu, ka jūs jau zināt, kā to piekļūt, lai gan tas vienkārši neparādīsies, vai ne? Biežāk, ja tālrunis nevar ielīmēt ierakstus no starpliktuves, var izdzēst visus ierakstus un mēģināt kopēt tekstu, taču jūsu problēma ir atšķirīga, jūs nevarat piekļūt tikai starpliktuvei. Lai to izdarītu, jums ir jāizdzēš kešatmiņa un dati, jo šķiet, ka tas ir tikai neliels pakalpojuma jautājums:

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
  3. Pieskarieties lietojumprogrammām un pēc tam lietojumprogrammas pārvaldniekam.
  4. Pārvelciet uz cilni ALL.
  5. Atrodiet un pieskarieties starpliktuveiUIservice.
  6. Vispirms pieskarieties pogai Aizvērt aizvērt.
  7. Pēc tam pieskarieties Storage.
  8. Pieskarieties Clear cache un pēc tam Clear data, Delete.

Un tiem, kas saņem „Diemžēl, clipboardUIservice ir apturējis” kļūdu, dariet to pašu.

J : „ Es esmu bijis ar AT&T jau daudzus gadus un vienmēr esmu spējis sūtīt un saņemt attēlus, izmantojot teksta lietotni, izmantojot savu WiFi. Tāpēc es zinu, ka viņi piedāvā pakalpojumu. Tomēr tikai dažas dienas atpakaļ es nomainīju veco tālruni ar S7 un pēkšņi es nevaru. Lūdzu, pastāstiet man, kā noteikt šo izmisīgo situāciju. "

A : Jums vajadzētu zvanīt AT&T, jo tas nav saistīts ar jūsu tālruni, bet tas var būt saistīts ar jūsu kontu un ka ierīcei var būt nepieciešams nodrošināt šo pakalpojumu. Mēs neko nevaram darīt mūsu galā par šo problēmu.