Problēmu novēršana Samsung Galaxy S7, kas nespēs atskaņot paziņojuma skaņas un citas audio problēmas

• Uzziniet, kā #troubleshoot jūsu #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), kas nejauši izslēdz visas savas skaņas bez acīmredzama iemesla.
• Lasiet citu problēmas versiju, kurā tālrunis pēc telefona zvana nejauši izslēgsies un atsakās atskaņot paziņojuma skaņu.
• Kā labot tālruni, kurai ir problēmas ar tās audio, kas, iespējams, sākās pēc atjaunināšanas.
• Ko darīt ar savu Galaxy S7, kas turpina atgriezties pie noklusējuma ziņu signāla, pat ja īpašnieks jau ir iestatījis kaut ko citu.

Viens no visbiežāk saistītajiem jautājumiem, kas saistīti ar Samsung Galaxy S7, ir paziņojuma signāls, kas netiks atskaņots, kad tiek saņemti ziņojumi. Daudzi saka, ka tas ir sistēmas kļūda, kas ir lielāka iespējamo īpašnieku skaita dēļ, bet bija lietotāji, kas varēja atrast vainīgo un atrisināja problēmu.

Viens no mūsu lasītājiem pat ziņoja mums par šo jautājumu, sakot, ka CM Security app izraisīja viņa Galaxy S7 pārtraukt spēlēt paziņojumu skaņas kādu iemeslu dēļ. Tāpēc, novēršot šo problēmu, mums nekavējoties jāmēģina izolēt šo problēmu, startējot drošajā režīmā, un redzēt, vai tālrunis darbojas labi, kad visas trešo pušu lietotnes ir īslaicīgi atspējotas.

Tieši to mēs izdarījām zemāk redzamajā pirmajā problēmā. Tātad, ja jūs esat viens no cilvēkiem, kas saskārās ar šo problēmu, lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā novērst šo problēmu un galu galā to novērst.

Mūsu lasītājiem, kuriem var būt atšķirīgas problēmas, apmeklējiet mūsu Galaxy S7 problēmu novēršanas lapu un pārlūkojiet problēmas, kas ir līdzīgas vai saistītas ar jums. Izmantojiet mūsu piedāvātos risinājumus un, ja tie nedarbojas, jūs vienmēr varat sazināties ar mums un pastāstīt par to vairāk. Tikai aizpildiet mūsu Android jautājumu aptaujas anketu un nospiediet iesniegšanas. Sniedziet mums informāciju, cik vien iespējams, lai mēs varētu sniegt precīzāku risinājumu.

J : „ Es tikko saņēmu šo tālruni otrā dienā - visas skaņas nejauši izslēdzas bez iemesla; apjoms ir uz augšu, bet es nesaņemu skaņas signālus vai pat skaņas no mūzikas vai video, pat tad, ja tie ir tiešsaistē. Ja es restartēju tālruni, tas viss atkal darbojas, bet vēlāk skaņas pazūd. Paldies! "

A : Daudzi īpašnieki ir ziņojuši par līdzīgiem jautājumiem. Tomēr jūsu problēma, iespējams, ir radusies programmaparatūras kļūdu dēļ, un tikai tā atjaunināšana var plākstēt. Tomēr bija ziņojumi, ka dažas trešās puses lietotnes var izraisīt to, un viens no mūsu lasītājiem apstiprināja, ka viņa problēmu izraisīja CM Security, kuru viņš lejupielādēja no Play veikala. Tas nozīmē, ka ir vieglāk noteikt, kāda ir problēma, ja mēs izolējam šo problēmu. Tāpēc vispirms ieslēdziet ierīci drošajā režīmā:

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
2. Tiklīdz ekrānā var redzēt “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
3. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce beidz darboties.
4. Jūs varat to atbrīvot, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī varat redzēt „Drošu režīmu”.

Šajā stāvoklī tālrunis joprojām var tikt izmantots normāli. Tātad, pieņemot, ka problēmu izraisa trešās puses lietojumprogramma, paziņojumiem un to skaņām vajadzētu darboties perfekti. Lai pārbaudītu, vai ir atskaņota mūzika, videoklipi, kuriem ir skaņas, vai nosūtiet īsziņu uz savu numuru, lai pārbaudītu, vai tiek atskaņota paziņojuma skaņa.

Ja problēma saglabājas pat drošajā režīmā, mēģiniet pārbaudīt, vai nav programmatūras atjauninājumu. Sistēmas atjaunināšana ir viens no veidiem, kā izslēgt kļūdu. Pastāv arī vēl viens veids, kā pārliecināties, ka tā nav programmaparatūras problēma, un tas ir, lai veiktu galveno atiestatīšanu. Pirms dažām dienām jums ir tālrunis, un jums tajā vēl nav daudz datu, tāpēc mēģiniet dublēt to, ko jūs esat saglabājis tur, ka nevēlaties zaudēt, un pēc tam rīkojieties šādi:

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

PIEZĪME Nav svarīgi, cik ilgi nospiežat un turat taustiņus Sākums un Skaļums, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.

3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.

PIEZĪME Pirms parādās Android sistēmas atkopšanas izvēlne, ekrānā var parādīties ziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu”. Tas ir tikai visa procesa pirmais posms.

5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Ja atiestatīšana neizdodas, tad programmaparatūras atjauninājums ir pēdējais risinājums.

J : „ Sveiki, es esmu savā otrajā S7 un abiem ir tāda pati problēma. Pēc tālruņa zvana, bet ne vienmēr tas ir nejauši, mani paziņojumi pārtrauc darbu. Ja mēģinu atskaņot skaņu, tiek parādīts ziņojums, kurā teikts, ka zvana laikā nevar atskaņot un es neesmu zvanījis. Tas var notikt, savienojot vai neieslēdzot Bluetooth; vai es spēlēju mūziku vai nē; un gan saistītos, gan izejošos zvanos. Tas ir ļoti nejauši, tāpēc es nevaru sašaurināt to. Es dažkārt varu piezvanīt un ātri piekārt, lai to izdzēstu. Soft reset vienmēr izdzēš to, bet kurš vēlas to darīt katru zvanu? Man ir uzstādītas tādas pašas lietotnes, kas iepriekš bija manas S4, kurām nebija tādas pašas problēmas. Paldies par jūsu palīdzību. "

A : Pirmajā postenī es minēju, ka problēmas, kas saistītas ar nepazīstamiem paziņojumiem, var izraisīt sistēmas kļūda, un tikai programmaparatūras atjauninājumi spētu to salabot ar nosacījumu, ka Samsung darīja kaut ko, kas varētu to labot. Aparatūras problēma ir arī iespēja. Šīs ierīces ir veidotas pēc partijām, un ir iespējams, ka esat saņēmis divas vienības, kas atrodas vienā partijā. Bet tas ir pieņēmums, un tikai Samsung to var apstiprināt. Tātad, jums, lūdzu, mēģiniet ievērot darbības, kuras es izstrādāju pirmajā problēmā. Un vēl viena procedūra, ko es gribu, lai jūs izmēģinātu:

1. Pārvietoja paziņojumu paneli uz leju.
2. Pieskarieties paziņojuma iestatījumiem.
3. Pieskarieties Advanced (Papildu) un augšējā labajā pusē pieskarieties More (Vēl).
4. Pieskarieties 'Atjaunot lietotņu preferences'.

Tas strādāja dažiem, bet nav garantijas, ka tas darbosies jums, tomēr ir vērts mēģināt.

J : “ Kad saņemu jaunu īsziņu, īsziņu paziņojuma skaņa nedarbosies. Tas neparādīsies un nerādīs man priekšskatījuma ziņojumu, kā tas bija agrāk. Esmu bijis tālrunis 3 nedēļas bez problēmām līdz šim. Lūdzu, palīdziet, ko es varu darīt? "

A : Jūsu problēma izklausās kā pirmie divi jautājumi, kurus es šeit risināju. Tātad, mēģiniet lasīt tos abus, lai redzētu, vai kāda no procedūrām darbosies jums. Ja jūsu problēma sākās pēc atjaunināšanas vai vienkārši notika no nekurienes, viena mēģinājuma novēršanas procedūra ir sistēmas kešatmiņas dzēšana. Pēc izdzēšanas šie faili tiks aizstāti ar jauniem, kas lieliski darbojas ar jauno sistēmu:

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir beidzis tīrīt kešatmiņas nodalījumu. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

J : “ Es nomainīju teksta kontaktu, tāpēc es zinu, kad tas ir mans vīrs vai dēls, bet turpiniet saņemt noklusējuma. Es to nomainīju rediģēšanas ekrānā, pēc tam uzklikšķiniet uz Saglabāt - ko es daru nepareizi? "

A : Paziņojuma skaņas maiņa uz Galaxy S7 ir diezgan vienkārša, un mēs nekad neesam dzirdējuši par kļūdu, kas var atgriezties pie noklusējuma, pat pēc tam, kad īpašnieks to ir mainījis. Informācijas trūkuma dēļ mēs nevarējām sniegt precīzu risinājumu. Mēs pat nezinām, vai īpašnieks mainīja paziņojuma signālu uz to, kas tika piegādāts kopā ar tālruni vai pielāgoto.

Šī problēma var rasties, ja paziņojuma signālam ir atšķirīgs formāts un tas ir tāpēc, ka tālrunis atgriezīsies pie noklusējuma signāla, jo tas nevar atpazīt signālu, kas jāspēj atskaņot ziņojumus.

Vēl viena lieta ir tā, ka pat tad, ja formāts ir saderīgs, ja tas ir saglabāts kaut kur un nevis paziņojuma mapē, ierīce joprojām atgriezīsies pie noklusējuma signāla, īpaši pēc atsāknēšanas, kā tas tiek meklēts noklusējuma direktorijā.

Tātad, ja jūs esat viens no cilvēkiem, kas vēlas izmantot pielāgotu paziņojumu skaņu, pārliecinieties, vai esat to saglabājis formātā, ko var lasīt tālrunis, un saglabājiet to mapē Paziņojums.