Problēmas, novēršot četras būtiskas baterijas ar Samsung Galaxy S4

Apmēram pusgadu kopš starta ir saņemtas diezgan daudzas sūdzības no Samsung jaunākās viedtālruņa Samsung Galaxy S4 īpašniekiem. Starp šiem jautājumiem ietilpst tie, kas saistīti ar akumulatora darbību, piemēram, izturības degradācija, pietūkums un pārkaršana, un tamlīdzīgi. Šajā saturā mēs parādīsim un atrisināsim četras galvenās ar akumulatoru saistītās problēmas, kas saistītas ar Samsung Galaxy S4, reaģējot uz atbilstošiem e-pastiem, ko saņēmām no dažiem S4 īpašniekiem, kam radās kādas no turpmākām problēmām.

A. Akumulators ātri izlādējas

Daži Galaxy S4 īpašnieki sūdzas par akumulatoru, kas ātri izplūst dažu stundu laikā, un ka viņi nav saņēmuši ieteicamos gaidīšanas režīmus.

Problēma, iespējams, ir šāda:

ne-Samsung OEM lādētāja vai akumulatora izmantošana
ierīces vai akumulatora fiziskie vai šķidruma bojājumi
darbojas trešo personu lietotnes fonā
datu izmantošana fonā, piemēram, video straumēšana, mūzikas straumēšana, bieža sinhronizācija un tamlīdzīgi
zems signāla stiprums, kas ietekmē raidīšanas / saņemšanas procesu
nepieciešams atjaunināt ierīces programmatūru
bieža e-pasta / īsziņu sūtīšana, zvani un interneta lietošana
izmantojot ierīci ekstremālās temperatūrās (karsts vai auksts)
ieslēgtas bezvadu savienojuma iespējas, piemēram, Bluetooth, GPS vai Wi-Fi

IETEIKUMI

Pārbaudiet USB / lādēšanas kabeli un akumulatoru un pārliecinieties, vai tie visi ir Samsung OEM, nevis trešo pušu piederumi.
Pārbaudiet, vai ierīce, USB vai uzlādes kabelis nav bojāts. Pārbaudiet arī USB portu, kabelis nav bojāts un nav pakļauti vadi.
Pārbaudiet, vai akumulators vai ierīce nav bojāta. Šķidruma bojājumus var noteikt, pārbaudot ierīces šķidruma bojājumu indikatoru (LDI), kas atrodas akumulatora iekšpusē vai pašā akumulatorā. Norāde par bojātajiem LDI rādītājiem ir cieta balta vai balta ar redzamiem rozā / purpura Xs. Ja ierīce ir pakļauta mitruma iedarbībai, tā parādīsies cieta rozā / violeta / sarkana / sarkana.

Svarīga piezīme. Ierobežotā Samsung garantija neattiecas uz ierīces vai akumulatora šķidruma bojājumiem.

Lai iegūtu vislabākos rezultātus, uzlādējot ierīci, izmantojiet sienas kontaktligzdu, nevis datoru. Ierīcē ir USB sienas lādētāja adapteris.
Lūdzu, pārbaudiet, vai ierīce saņem pietiekamu signālu, parasti no 2 līdz 4 bariem. Vājš vai zems signāla stiprums var arī patērēt vairāk akumulatora jaudas, lai pārsūtītu un saņemtu savienojumu. Ja nesaņemat pietiekamu signāla stiprumu, sazinieties ar pakalpojumu sniedzēju, lai saņemtu papildu palīdzību.
Ja jūsu ierīce ir novecojusi, pārbaudiet, vai nav pieejami jaunākie programmatūras atjauninājumi.

Padoms: Samsung Galaxy S4 un citu Samsung ierīču programmatūras atjauninājumi ir pieejami tiešsaistē, izmantojot Samsung atbalsta vietni. Šādā gadījumā vienkārši apmeklējiet Samsung Galaxy S4 atbalsta lapu, lai iegūtu visus ierīces pieejamos programmatūras atjauninājumus.

Lūk, kā atjaunināt programmas Galaxy S4 lietojumprogrammas:

Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
Lai turpinātu, pieskarieties, lai izvēlētos Play Store.
Pieskarieties, lai izvēlētos Izvēlne.
Pieskarieties My Apps, lai pārbaudītu atjauninājumus.
Pieskarieties UPDATE all, lai lietotu atjauninājumus.

Ja problēma saglabājas, mēģiniet pielāgot ekrāna spilgtumu un taimautu, lai palielinātu akumulatora stiprumu ierīcē.

Lai vēl vairāk izolētu problēmu vai noteiktu, vai problēma ir atkārtota ar citu akumulatoru, mēģiniet izmantot citu Samsung akumulatoru vienai un tai pašai ierīcei. Šī problēma var būt arī specifiska jūsu pašreizējam akumulatoram.

B. Akumulators netiks uzlādēts

Šādā gadījumā lietotāji sūdzas par ierīces akumulatoru, kam nav maksas, vai arī tas ir uzlādēts tikai dažas minūtes pirms izslēgšanas.

Iespējamie šīs problēmas cēloņi būtu šādi:

fizisku vai šķidru kaitējumu
ne-Samsung OEM lādētāja vai akumulatora izmantošana
pastāv USB / uzlādes kabeļa bojājumi
USB / uzlādes kabeļa nenodrošināts savienojums
akumulators nav pareizi novietots
pastāv elektroapgādes, kontaktligzdas vai datora bojājumi
USB / uzlādes kabelis tiek bloķēts vai nav pilnībā savienots

IETEIKUMI

Ierīcē izmantojiet tikai komplektācijā iekļauto USB / uzlādes kabeli un Samsung OEM bateriju, NAV trešo personu piederumus.
Pārliecinieties, vai akumulators ir pareizi ievietots ierīcē.
Pārliecinieties, ka nekas neizslēdz USB / uzlādes kabeli un ka tas ir droši pievienots.
Pārbaudiet ierīces akumulatoru vai uzlādes indikatoru un pārbaudiet, vai tas parādās displejā, kad USB / lādēšanas kabelis ir pievienots.

PIEZĪME. Dažas izvēlētās Samsung piezīmju ierīces un tabletes parasti parādīs “neuzlādētu”, ja mēģināt uzlādēt, kamēr tā ir pievienota datoram. Lietotāji bieži tiek aicināti ar ikonu lēnai uzlādēšanai vai neuzlādēšanai, jo lielākā daļa USB portu nespēj piegādāt ierīci, lai uzlādētu ierīci.

Tādēļ ierīces īpašniekiem tādēļ ir ieteicams:

Uzlādējiet vai pievienojiet komplektācijā iekļauto USB / uzlādes kabeli sienas kontaktligzdai, nevis uzlādējot datoru. Tāpat pārliecinieties, vai sienas kontaktligzda darbojas labi. To var pārbaudīt, pieslēdzot citu elektronisko ierīci tai pašai kontaktligzdai. Ja uzlāde nav izdevusies, mēģiniet izmantot citu pieejamu kontaktligzdu.
Ļaujiet ierīcei uzlādēt dažas minūtes vai līdz akumulatora uzlāde ir pilnībā uzlādēta.
Pēc dažām minūtēm uzlādēšanas turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai ieslēgtu ierīci un pārbaudītu, vai tas ir uzlādēts. Ja pamanāt, ka ierīce vibrē vai izklausās tā, kā tā ieslēdzas, tad vienkārši atstājiet to uzlādētu un pārbaudiet, vai displejs ieslēdzas.

Ja problēma saglabājas un ierīce joprojām netiek uzlādēta, mēģiniet pārbaudīt, vai nav bojājumu uzlādes kabelim, akumulatoram vai pašai ierīcei.

C. Akumulatora pietūkums

Jautājums par vienības akumulatoru, kas paplašinās vai pietūkums, ir atzīts uzņēmumā, un faktiski tas bija piedāvājis bateriju nomaiņu skartajiem klientiem.

SVARĪGS PIEZĪMES: Ierīces īpašniekiem ir ļoti ieteicams pārtraukt ierīces lietošanu, ja akumulators ir pietūkums, un šajā gadījumā tas nedrīkst mēģināt uzlādēt vai lietot ierīci. Bojātas vai noplūdes baterijas ir kaitīgas, jo īpaši, ja akumulatora šķidrums nonāk saskarē ar acīm vai ādu.

Samsung Galaxy S4 vai citu Samsung vienību uzbriest vai paplašinātās baterijas, iespējams, izraisa:

neizmantojot Samsung bateriju vai lādētāju
fizisku vai šķidru ierīces bojājumu
akumulatora fizisku vai šķidru bojājumu

Padoms: spēcīga norāde, ka akumulators var būt pietūkušies, ir nepareizs akumulatora vāciņš.

Lai izvairītos no turpmākas problēmas rašanās, lietojot pietūkušu akumulatoru, pārliecinieties, ka:

Vienmēr pārbaudiet, vai ierīce vai akumulators nav bojāts. Jūs varat pārbaudīt šķidruma bojājumu indikatoru, lai noteiktu, vai ierīcei ir fizisks vai šķidrs bojājums.
Pārbaudiet akumulatoru, lai pārliecinātos, ka savienotāji nav saliekti, salauzti, korozēti vai iespiesti.

PIEZĪME. Līdzīgi šķidruma bojājumiem Samsung ierobežotā garantija neattiecas arī uz fiziskiem bojājumiem.

Ja problēma joprojām pastāv, lūdzu, sazinieties ar Samsung atbalstu vai savu mobilo pakalpojumu sniedzēju, lai saņemtu turpmāku palīdzību.

D. Ierīce ir silta

Daži īpašnieki ir pamanījuši, ka viņu ierīce vai akumulators kļūst pārāk karsts vai tikai pāris stundu laikā izsniedz pārmērīgu karstumu.

SVARĪGA PIEZĪME: Nekavējoties pārtrauciet ierīces lietošanu, ja tas jau ir pārāk karsts, lai saglabātu kontaktu ar ādu. Nemēģiniet arī uzlādēt ierīci.

Tāpat kā ar citām baterijām saistītām problēmām, problēmu par ierīci vai akumulatoru, kas kļūst pārāk silts, var izraisīt daži faktori, tostarp kāds no šiem faktoriem:

ne-Samsung OEM lādētāju vai bateriju izmantošana
rodas fiziski vai šķidri bojājumi
noteiktu trešās puses lietojumprogrammu izmantošanu
ilgstošu ierīces ekspozīciju ekstremālām temperatūrām
ierīces korpuss nepieļauj pareizu ventilāciju
izmantojot pārāk daudz lietotņu vai funkciju, piemēram, mūzikas vai video straumēšanu
vienlaikus darbojas vairākas programmas
slikts signāla stiprums var arī izraisīt ierīces sasilšanu, jo tas liek strādāt, lai iegūtu labāku savienojumu

WORKAROUNDS

Noņemiet visas ierīces vai maisiņus no ierīces, ja uzlādes laikā tas ir silts. Tas ļautu notikt pienācīgai ventilācijai.
Skatiet, vai ierīce saņem labu tīkla savienojumu. Ja tā nav, lūdzu, sazinieties ar tīkla pakalpojumu sniedzēju, lai palīdzētu jums tālāk ar tīkla problēmu, jo īpaši par sliktu signāla stiprumu.
Ja izmantojat trešās puses akumulatoru vai lādēšanas piederumus, nomainiet tos ar Samsung OEM bateriju vai USB uzlādes kabeli.
Noteikti novietojiet ierīci istabas temperatūrā dažas stundas, jo īpaši pēc tam, kad tā ir pakļauta galējam karstumam. Ja ierīce darbojas pareizi, pēc dažām minūtēm tā atdziest.
Izvairieties no pārmērīgas vai nepārtrauktas ierīces lietošanas, jo tas var justies silts.
Ja uzzināsiet, ka problēmu izraisa dažas lietojumprogrammas, tad atinstalējiet lietojumprogrammas, kas, pēc jūsu domām, izraisa akumulatora vai ierīces sasilšanu.
Pārbaudiet arī akumulatora vai ierīces šķidruma bojājumus. Pārbaudiet arī savienotājelementus par iespējamiem fiziskiem bojājumiem un pārliecinieties, vai tie nav iespiesti, saliekti, korozēti vai salauzti.

Ja pastāv fiziski vai šķidrumi, lūdzu, sazinieties ar Samsung OEM, lai saņemtu papildu palīdzību. Ņemiet vērā, ka Samsung ierobežotā garantija neattiecas uz šķidriem un fiziskiem bojājumiem.