Problēmu novēršana Samsung Galaxy Note 3 Vispārīgās lietojumprogrammu problēmas

Laipni lūdzam mūsu mērķtiecīgā problēmu novēršanas sērijā, kuras mērķis ir atrisināt Samsung Galaxy 3. piezīmi. Ja jums pieder šis konkrētais modelis un tajā ir instalētas vairākas lietotnes, iespējams, ir radušās problēmas ar šīm lietotnēm. Šie jautājumi ir tas, ko mēs mēģināsim atrisināt šajā amatā.

Mēs esam izvēlējušies četras reālās pasaules problēmas, ko mums nosūtīja mūsu lasītāji, un mēs būsim problēmu novēršanas. Cerams, ka mēs varam nodrošināt nepieciešamos pasākumus, lai atrisinātu problēmu

Ja jums pieder Galaxy 3. piezīme vai kāda cita Android ierīce, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot šīs sērijas iepriekšējās daļas, pārbaudiet šo saiti.

Papildus mums nosūtot e-pastu, jūs varat sazināties ar mums arī Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.

3. piezīme Scrapbook crashes pēc lollipop atjaunināšanas

Problēma: Sveiki, nesen mana piezīme Nr. 3 tika atjaunināta uz Lollipop no KitKat. Man nekad nebija nekādu problēmu ar albumu. Pēc atjaunināšanas un izmantošanas 4 vai 5 reizes, tas parāda avāriju. Šī ir ziņa: (Diemžēl albums ir pārtraucis.) Paldies.

Risinājums: vispirms mēģiniet notīrīt šīs lietotnes kešatmiņu un datus un pārbaudīt, vai šī problēma ir atrisināta.

  • No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties izvēlnes taustiņam.
  • Pieskarieties Iestatījumi.
  • Pieskarieties cilnei Vispārīgi.
  • Pieskaries Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
  • Pārvelciet uz visu ekrānu.
  • Pieskarieties vajadzīgajai programmai
  • Pieskarieties Clear data un pēc tam pieskarieties OK.
  • Pieskarieties Clear cache.

Ja problēma saglabājas, rūpnīcas atiestatīšana ir ļoti ieteicama, jo šī problēma radusies tūlīt pēc būtiskas programmatūras atjaunināšanas. Pirms turpināt, pārliecinieties, ka esat dublējis datus.

  • Izslēdziet ierīci.
  • Vienlaicīgi nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš, barošanas taustiņš.
  • Kad ekrānā parādās “GALAXY Note 3”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
  • Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
  • Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe data / factory reset'.
  • Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  • Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “dzēst visus lietotāja datus”.
  • Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
  • Lai ieslēgtu ierīces restartēšanu, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Piezīme 3 Kļūda 505 mājas palaišanas programmā

Problēma: mājas palaidējs no Play veikala. Šī galvenā lietojumprogramma MX palaidējam sāk lejupielādi, bet neinstalē, es turpinu saņemt kļūdu 505.

Risinājums: Šī kļūda 505, kas parādās, galvenokārt rodas, ja lietotne mēģina atkārtoti deklarēt esošo atļauju. Tas nozīmē, ka kāda cita tālrunī instalēta lietotne, iespējams, jau ir paziņojusi šo atļauju. Labākais veids, kā rīkoties, ir noskaidrot, kāda lietotne ir un atinstalēt.

Šī kļūda 505 jau ir atrisināta Android Lollipop 5.0.1, tādēļ, ja tālrunis joprojām nedarbojas šajā versijā, iesakām jums saņemt šo atjauninājumu.

3. piezīme. Nepieciešamo lietotņu izslēgšana

Problēma: visu laiku darbojas daudzas lietotnes. Vairāki atkārtoti ziņojumi. Kā es varu izslēgt visas lietotnes, kurām man nevajag darboties?

Risinājums: Lai aizvērtu programmu, izpildiet tālāk norādītās darbības.

  • No jebkura ekrāna nospiediet un turiet sākuma taustiņu, lai apskatītu jaunākās un darbojošās programmas
  • Ritiniet līdz un piesitiet vajadzīgajam lietojumam.
  • Pabīdiet lietojumprogrammas ikonu jebkurā virzienā pa ekrānu.
  • Pašreizējā programma ir slēgta

3. piezīme

Problēma: man šis tālrunis ir bijis gandrīz 3 gadus, un līdz šim nekas nav noticis. Es mēģināju atvērt savu veselības aprūpes pakalpojumu, un tagad tas nav manās lietotnēs vai logrīkos. Tomēr es to atradu savā lietojumprogrammu pārvaldniekā (zem iestatījuma) ALL kategorijā. Man šķiet, ka to nevar atvērt vai atrast nekur. Es nevaru to atrast atskaņošanas veikalā, lai to lejupielādētu. jūs varat man palīdzēt, lai to restartētu.

Risinājums: citi šī ierīces īpašnieki ir piedzīvojuši šo pašu problēmu. Vispirms mēģiniet noslaucīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu un redzēt, vai tas palīdz.

  • Izslēdziet ierīci.
  • Vienlaicīgi nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš, barošanas taustiņš
  • Kad ekrānā parādās “GALAXY Note 3”, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
  • Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
  • Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
  • Nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai izvēlētos un notīrītu kešatmiņu.
  • Ar “reboot system now” ir iezīmēts, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Pārstartējot ierīci, iespējams, tiks piedāvāts atjauninājums. Ļaujiet atjauninājumam pabeigt un pēc tam, kad tas ir izdarīts, pārbaudiet lietotni, ja tā ir pieejama.

3. piezīme Nevar iestatīt noklusējuma lietojumprogrammas

Problēma: Samsung Galaxy 3. piezīme par Verizon. Pēc OTA atjaunināšanas Lollipop tālrunis turpina jautāt, kādu noklusējuma lietotni izmantot (skatīt pievienoto). Es atjaunoju noklusējuma lietotnes un izvēlētos noklusējumus. Dažas lietotnes tiek atvērtas, nepieprasot otru reizi. Kā parādīts otrajā pievienotajā attēlā, YouTube ir asociācija, tomēr tā jautā, ko lietot lietot? Pat sekundes pēc tam, kad esat izvēlējies YouTube un "vienmēr." Es neesmu pārliecināts, ka tas ir jēga, bet tas ir bijis mani kļūdains mēnešiem! Es labprāt nosūtītu sistēmas specifikācijas, ekrānšāviņus utt. Lūdzu, informējiet.

Risinājums: Tā kā šī problēma radās tieši pēc lielas programmatūras atjaunināšanas, vislabākais veids, kā rīkoties, ir vispirms veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Pirms turpināt darbu, pārliecinieties, ka dati ir dublēti, jo tas tiks dzēsts procesā.

  • Izslēdziet ierīci.
  • Vienlaicīgi nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš, barošanas taustiņš.
  • Kad ekrānā parādās “GALAXY Note 3”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
  • Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
  • Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe data / factory reset'.
  • Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  • Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “dzēst visus lietotāja datus”.
  • Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
  • Lai ieslēgtu ierīces restartēšanu, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Pēc atiestatīšanas jums būs vēlreiz jāiestata noklusējuma lietotnes.