Problēmu nevar dzirdēt Samsung Galaxy 4. piezīme

Ja jums ir viens no labākajiem viedtālruņiem, kas pieejami tirgū, jūs sagaidāt, ka tas darbosies nevainojami. Tas tā nav, lai gan pat labākajiem viedtālruņiem var būt dažas problēmas. Veikt, piemēram, #Samsung Galaxy # Note4. Tas ir augstas klases viedtālrunis, kas darbojas ļoti labi. Tomēr ir daži gadījumi, kad var rasties problēmas. Viens no jautājumiem, ko mēs risināsim šajā postenī, ir #Galaxy Note 4 zvans, kuru nevar dzirdēt problēmu, ko mēs esam saņēmuši no mūsu lasītājiem. Mēs arī risināsim vairākas citas ar zvanu saistītas problēmas.

Ja jums pieder Samsung Galaxy 4. piezīme vai kāda cita Android ierīce, tad sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot šīs sērijas iepriekšējās daļas, pārbaudiet šo saiti.

Papildus mums nosūtot e-pastu, jūs varat sazināties ar mums arī Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.

4. piezīme. Balss saglabā pārrāvumu zvanu laikā

Problēma: man ir Samsung Galaxy 4. piezīme, kad, veicot tālruņa zvanu, cilvēki man saka, ka mana balss turpina lauzt (lai gan man ir lieliska uztveršana), tā nav mikrofona problēma, jo es lietoju tango un citas lietotnes bez problēmām. Vai jums rodas priekšstats par šo problēmu.

Risinājums: Ir vairāki faktori, kas var ietekmēt zvana kvalitāti. Pirmais ir signāla uztveršana. Tā kā jūs minējāt, ka saņemat labu uzņemšanu, tad mēs to varam novērst kā iespējamu problēmas cēloni. Otrkārt, jums jāapsver arī tīkla režīms, ko tālrunis izmanto, veicot zvanus. Ir četri režīmi, kurus var izvēlēties, proti, LTE / WCDMA / GSM (automātiskais savienojums), WCDMA / GSM (automātiskais savienojums), tikai WCDMA vai tikai GSM. Mēģiniet pārbaudīt zvanu katram režīmam un redzēt, kurš no tiem dod vislabāko rezultātu. Tālrunis var dot vislabāko zvanu kvalitāti bez balss pārrāvuma, izmantojot LTE / WCDMA / GSM (automātisko savienojumu), bet ne tikai GSM iestatījumos. Tas ir tas, kas jums ir nepieciešams, lai uzzinātu.

Pēc tam, kad problēmas cēlonis ir izslēgts tīkla režīms, nākamais solis ir pārbaudīt, vai tas ir ar jomu saistīts jautājums. Dažreiz, iespējams, varēsiet zvanīt savā birojā bez jebkādām problēmām, bet, ierodoties mājās, pastāv problēma. Jums vajadzētu arī pārbaudīt, vai tas notiek ar tālruni. Ja tas notiek problēmas cēlonis, jums šajā jautājumā jāsazinās ar tīkla operatoru.

Dažos gadījumos problēma var būt ar tālruņa programmatūru. Viens no galvenajiem aizdomās turētajiem ir korumpēti dati. Šādā gadījumā jums vajadzētu mēģināt noslaucīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu un pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv.

4. piezīme. Ienākošo zvanu laikā nevar dzirdēt

Problēma: daudzas reizes, kad saņemat zvanu, es dzirdu citu balss balsi, bet zvanītājs nevar dzirdēt manu balsi. Otrkārt, izejošie zvani, kas darbojas pilnīgi labi, nav jautājums. Problēma ir tikai ienākošā zvana laikā.

Risinājums: tā patiešām ir dīvaina problēma. Problēma rodas tikai tad, ja saņemat ienākošu zvanu, bet ne, kad veicat izejošo zvanu. Es iesaku vispirms pārbaudīt, vai trešās puses lietotne rada šo problēmu, ieslēdzot tālruni drošajā režīmā. Kad drošajā režīmā kāds zvanīs, tad pārbaudiet, vai jūs varat dzirdēt. Ja problēma šajā režīmā neizdodas, to var izraisīt lejupielādēta lietotne. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Ja tomēr problēma joprojām pastāv pat drošajā režīmā, es iesaku jums noslaucīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu. Visbeidzot, ja tas nenovērš problēmu, jums ir jādublē tālruņa dati un jāveic rūpnīcas atiestatīšana.

4. piezīme Zvanu laikā nevar dzirdēt

Problēma: man ir problēmas ar tālruņa zvaniem. Es varu dzirdēt zvanītāju, bet zvanītājs mani diezgan bieži nevar dzirdēt. Kad tas notiek, un es to ievietoju skaļruņa tālrunī un tas darbojas. Tas tika pārbaudīts, un tas nav auss gabals. Es saņēmu jaunu 4. piezīmi, un man bija tas pats jautājums, viņi nomainīja sim karti un man joprojām ir tāda pati problēma. Vienā brīdī es atinstalēju Digic Kalendārs app un tālrunis strādāja labi tagad tas notiek vēlreiz. Vai jums ir kādi ieteikumi par šo problēmu?

Risinājums: vispirms pārbaudiet, vai tālruņa mikrofons darbojas pareizi. Lai to izdarītu, atveriet tālruņa balss ierakstīšanas lietotni un ierakstiet balss klipu. Atskaņojiet failu un pārbaudiet, vai jūs varat dzirdēt neko. Ja jūs nevarat dzirdēt neko vai ja skaņa ir vāja pat tad, ja skaļums ir iestatīts uz maksimālo līmeni, tālruņa tālrunim var būt problēma. Jums būs nepieciešams, lai tālruni pārbaudītu un remontētu pie pilnvarota servisa centra.

Ja tomēr balss klipu varat dzirdēt skaidri, tad tālruņa mikrofons darbojas labi.

Tad jāturpina pārbaudīt tīklu. Vai šī problēma notiek vienā konkrētā jomā? Vai problēma rodas jebkurā jomā? Ja tas ir tikai vienā konkrētā apgabalā, tad reģionā var rasties dažas tīkla problēmas.

Mēģiniet pārbaudīt zvana kvalitāti, lietojot dažādus tīkla režīmus un redzēt, kurš no tiem dod vislabāko rezultātu. Izvēlētie režīmi ir LTE / WCDMA / GSM (automātiskais savienojums), WCDMA / GSM (automātiskais savienojums), tikai WCDMA vai tikai GSM.

Viens pēdējais traucējummeklēšanas solis, ko varat darīt, ir dublēt tālruņa datus un veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Tas novērš jebkādas ar programmatūru saistītas problēmas, kas var radīt šo problēmu.

4. piezīme. Zvanu nevar dzirdēt

Problēma: es izmantoju savu tālruni darbam, lai, nosūtot biroja numuru uz mūsu mobilajiem tālruņiem (3 no mums visi izmanto vienus un tos pašus tipa tālruņus), bet, pārsūtot zvanus tieši uz manu mobilo ierīci, klausule nav zvana, tomēr zvani tiek pāradresēti uz pārējiem 2 tālruņiem, jo ​​tie tiek nosūtīti cilpā viens otram, kad atrodamies tālrunī. Tas nenotiek ar jebkuru citu telefonu, kas ir tikai mans. Tas ir tikai periodisks un reizēm zvana, bet vēl viens neregulārs kļūme ir tad, kad tālrunis zvana, kad atbildu uz zvanu, es dzirdēju zvanītāju un viņi nevar dzirdēt mani, dažreiz ir jāsvītro vairākas reizes pirms es varu dzirdēt zvanītāju

Risinājums: Tā kā šī problēma rodas neregulāri, tas, visticamāk, ir saistīts ar programmatūras traucējumiem. Vispirms noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja tas joprojām tiek darīts, nākamais solis ir pārbaudīt, vai problēma rodas, ja tālrunī instalēta konkrēta trešās puses lietotne. Lai to pārbaudītu, tālrunis ir jāaktivizē drošajā režīmā. Vienreiz drošā režīmā pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja tas nenotiek, tas ir ļoti iespējams, ko izraisījusi lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Tomēr, ja tā pati problēma rodas pat drošajā režīmā, es iesaku jums dublēt tālruņa datus, pēc tam veicot rūpnīcas atiestatīšanu.

Piezīme 4 Atbildot uz zvanu, ekrāns kļūst melns

Problēma: Hi, katru reizi, kad es vēlos veikt izejošos zvanus, ekrāns kļūs melns, neskatoties uz to, ka uztvērējs bija atbildējis uz zvaniem

Risinājums: Komponents, kas atbild par displeja izslēgšanu, kad zvana laikā ir tuvuma sensors. Pēc tam, kad tā konstatē objektu pie tā (piemēram, jūsu sejas), tas izslēdz displeju, lai ietaupītu akumulatora enerģiju. Ja sensors neatrod tuvu objektu (piemēram, kad zvans beidzas un turat tālruni rokā), displejam automātiski jāieslēdzas. Jūsu gadījumā tas nenotiek.

Vispirms jāpārbauda, ​​vai ir sensors, kas jums jāattīra. Vēl viens iespējamais iemesls ir ekrāna aizsargs. Ja mūsu tālrunī ir viens, tad mēģiniet to noņemt.

Ir arī gadījumi, kad tālruņa nobīde izraisa jūsu displeja ieslēgšanos ļoti vēlu. Lai pārbaudītu, vai tas notiek ar tālruni, ir jādublē tālruņa dati, pēc tam veicot rūpnīcas atiestatīšanu.