Problēmu novēršana Samsung Galaxy Piezīme 4 Teksta īsziņu sūtīšana neizdevās un citi saistītie jautājumi

Viena no visbiežāk sastopamajām problēmām, ko mēs saņēmām no mūsu lasītājiem par Android ierīcēm, ir ar īsziņu funkciju. #Samsung Galaxy # Note4 nav izņēmums, jo šai ierīcei dažkārt ir arī šis jautājums. Lielāko daļu laika šī iemesla dēļ galvenokārt izraisa traucējumi programmatūrā un reti mēs redzam aparatūru kā problēmu.

Šajā jaunākajā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā mēs risināsim neveiksmīgu problēmu ar Galaxy Note 4 īsziņu sūtīšanu. Mēs atbildēsim uz dažām problēmām, ko mums nosūtīja mūsu lasītāji saistībā ar šo raksturu, sniedzot nepieciešamos problēmu novēršanas pasākumus, lai atrisinātu šo problēmu.

Ja jums pieder Samsung Galaxy 4. piezīme vai kāda cita Android ierīce, tad sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot šīs sērijas iepriekšējās daļas, pārbaudiet šo saiti.

Papildus mums nosūtot e-pastu, jūs varat sazināties ar mums arī Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.

4. piezīme Teksta īsziņu sūtīšana neizdevās

Problēma: teksta ziņojumapmaiņas ziņojumā teikts, ka ziņa neizdevās ””, un tas nenotiek, neskatoties uz atiestatīšanu? Tas notika reizēm, bet biežāk sastopams pat ar pilnu bāru. Otrā problēma ir ekrāna taimauts, lai gan, neraugoties uz daudzām izmaiņām, tiek atiestatīts zemāks iestatījums.

Risinājums: Ja ierīcē tiek nosūtīta neveiksmīga īsziņa, vispirms jāpārbauda, ​​vai tālrunim ir signāls. Kad esat apstiprinājis, ka signāls ir labs, turpiniet ierīces restartēšanu. Restartēšana ne tikai atsvaidzina tālruņa programmatūru, bet arī atjauno tālruņa savienojumu ar tīklu.

Ja tas pats kļūdas ziņojums joprojām parādās, tad nākamā lieta, kas jums jādara, ir notīrīt ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus. Problēma var būt saistīta ar korumpētiem kešatmiņā esošiem datiem lietotnē, kas jums jāizdzēš, lai atrisinātu šo problēmu.

Lai novērstu sistēmas kešatmiņā saglabātos datus, jums jāturpina tīrīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu.

Ja problēma joprojām pastāv, mēģiniet pārbaudīt, vai to izraisa trešās puses lietotne, ieslēdzot tālruni drošajā režīmā. Šajā režīmā drīkst darboties tikai noklusējuma lietotnes, kamēr lejupielādētās lietotnes ir atspējotas.

Ja jūs tagad varat nosūtīt ziņu bez problēmām šajā režīmā, problēma var rasties trešās puses lietotnei. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Ja tomēr problēma joprojām pastāv pat drošajā režīmā, es iesaku jūsu tālruņa datus un veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Šī atiestatīšana var arī palīdzēt atrisināt otro problēmu, kas jums ir saistīta ar ierīci attiecībā uz ekrāna taimauta maiņu.

4. piezīme. Īsziņas saņemšana uzreiz pazūd

Problēma: parādās ziņojums un parādās gandrīz nekavējoties. Nav atkārtoti parādās.

Risinājums: Viens no iespējamiem iemesliem ir RAM problēma. Lai atrisinātu šo problēmu, jāizdzēš tālruņa atmiņa. Izņemiet tālruņa akumulatoru un nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu vismaz vienu minūti. Vēlreiz ievietojiet akumulatoru un pēc tam ieslēdziet tālruni. Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Ja problēma joprojām pastāv

Vēl viens šīs problēmas cēlonis ir, ja esat iespējojis dublēšanas un sinhronizācijas pakalpojumu ziņojumapmaiņas lietotnē, kuru izmantojat. Ja atrodaties AT&T tīklā un izmantojat lietotni AT&T, tas var radīt problēmu. Vairāki cilvēki, kas saskaras ar šo pašu problēmu, atspējoja AT&T mākoņa / sinhronizācijas iestatījumus, kas saglabā tekstus serveros.

Ja problēma joprojām pastāv pēc iepriekš minēto problēmu novēršanas soļu veikšanas, pārbaudiet, vai ierīcē ir pieejami pieejami programmatūras atjauninājumi un instalēti. Ja tālrunis jau darbojas, izmantojot jaunāko programmatūras versiju, iesakām dublēt tālruņa datus, pēc tam veicot rūpnīcas atiestatīšanu.

4. piezīme Tukša teksta ziņojuma nosūtīšana

Problēma: Hi, sūtot īsziņu, dažreiz saņēmējs saņem pilnīgi tukšu ziņojumu. Es nezinu, vai tas ir saistīts ar noteiktu rakstzīmju daudzumu vai emociju skaitu, kas ir iekļautas īsziņā, bet tas ir diezgan konsekvents un domāju, ka varbūt tas varētu būt saistīts ar signālu jautājumiem vai iepriekš minētajiem? Man nekad nav bijusi šī problēma, kad man bija Nokia Lumia. Es šobrīd lietoju Handcent, lai nosūtītu īsziņas, jo es domāju, ka tas novērsīs tukšo teksta ziņojumu jautājumu, bet šķiet, ka tas nav palīdzējis. Ceru, ka tas ir risinājums!

Risinājums: Vai šī problēma rodas, nosūtot īsziņu konkrētam saņēmējam? Kāds tālrunis ir saņēmējs? Ja saņēmējs izmanto iPhone, pēc tam nosūtiet viņiem vismaz vienu ziņojumu, izmantojot iMessage, kas atzīmēta kā īsziņa. Kad tas ir paveikts, visi ziņojumi, ko nosūtāt adresātam, tiks interpretēti kā SMS, nevis kā iMessage (kas parādīsies to galā kā tukšs).

Lai gan šo problēmu parasti izraisa problēma saņemšanas beigās, jums vajadzētu arī pārbaudīt, vai problēma ir saistīta ar jūsu tālruni. Lai pārbaudītu, vai tā ir, mēģiniet nosūtīt sev īsziņas. Jo garāks ir īsziņa, jo labāk, un tajā ir iekļauta Emoji. Ja varat bez problēmām saņemt īsziņu, tad ir ļoti iespējams, ka saņēmēja tālrunī ir problēma.

4. piezīme

Problēma: maniem kolēģiem un man ir grupas teksta pavediens. Kad mums vispirms ir pāris teksti, tie nonāk pie normāla laika. Pēc dažiem ziņojumiem laiks tiek aizkavēts, un tas var ilgt vienu stundu. Nevienam no maniem kolēģiem nav šī jautājuma. Esmu iztīrījis savus tekstus un tālruni, un nekas, šķiet, palīdz. Tas arī nav svarīgi, kur es esmu, tāpēc es nedomāju, ka dienestam ir kaut ko darīt.

Risinājums: grupas tekstam ir nepieciešams, lai mobilie dati darbotos, jo tie tiek sūtīti kā MMS, nevis kā SMS. Pirmā lieta, kas jums jāpārbauda, ​​ir tālruņa mobilā datu statuss. Vai tālrunī ir pietiekams datu pārklājums? Pārbaudiet, vai tālrunī ir 4G LTE datu signāls. Jums vajadzētu arī pārbaudīt, vai tālruņa APN iestatījumi ir tādi paši kā operatora APN iestatījumi. Ja tas ir atšķirīgs, veiciet nepieciešamās izmaiņas.

Jums vajadzētu arī pārbaudīt, vai šī problēma ir saistīta ar lietotni, izmantojot citu lietotni, kad grupējat īsziņas. Ja izmantojat krājumu ziņojumapmaiņas lietotni, mēģiniet pārslēgties uz Hangouts sesijām vai arī varat lejupielādēt populārās ziņojumapmaiņas programmas, kas pieejamas pakalpojumā Google Play.

Viens cits iespējamais šīs problēmas cēlonis ir tālrunī instalēta trešās puses lietotne. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, iesaku ieslēgt tālruni drošajā režīmā, pēc tam izmantojot krājumu ziņojumapmaiņas lietotni vai Hangouts sesijas, turpiniet ar grupas ziņojumu. Ja jums nav nekādu kavēšanās, problēmu var izraisīt lejupielādēta lietotne. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Ja vēl aizvien vērojat kavēšanos pat drošajā režīmā, jums būs nepieciešams dublēt tālruņa datus un veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

4. piezīme Teksta īsziņas pārtraukšana, kad tiek saņemta īsziņa

Problēma: Teksta rakstīšana tiek pārtraukta, kad tiek saņemts ienākošais teksts. Jautājums sākās ar dāmu samsung “update”, kas ietver “swipe” ar teksta rakstīšanu.

Risinājums: tas varētu būt tikai programmatūras traucējums, jo tas notika tūlīt pēc atjaunināšanas. Veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības. Pārejiet uz nākamo soli, ja pašreizējais solis neizdodas atrisināt problēmu.

  • Notīriet ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus. Programmā var būt saglabāti daži bojāti kešatmiņas dati, kas izraisa šo problēmu.
  • Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu. Var būt daži korumpēti kešatmiņas sistēmas dati, kas var izraisīt šo problēmu.
  • Dublējiet tālruņa datus un veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Ja problēma rodas tieši pēc programmatūras atjaunināšanas, rūpnīcas atiestatīšana lielāko daļu problēmu atrisinās.

Ieteicams

Galaxy S7 lietotnes netiek ielādētas, izmantojot mobilos datus pēc atjaunināšanas, citas problēmas
2019
Kā izveidot dublējumu, ja jūsu Galaxy S8 uzlādes ports ir bojāts [citas opcijas]
2019
Problēmu novēršana Samsung Galaxy S6 un S6 Edge Bluetooth problēmām
2019
Atrisinātā Samsung Galaxy J7 jābūt rūpnīcas atiestatīšanai, kad tā izslēdzas
2019
Kā noteikt Samsung Galaxy J6 lēno uzlādi pēc programmatūras atjaunināšanas
2019
Kā noteikt Apple iPhone 7 Plus, kas nebūs savienots ar App Store [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
2019