Problēmas saistībā ar Samsung Galaxy S5 problēmām pēc atjaunināšanas [67. daļa]

Sveiki puiši. Laipni lūdzam mūsu populārās Galaxy S5 problēmu novēršanas sērijas 67. daļā. Mēs jau esam pievērsušies simtiem e-pasta ziņojumu un problēmu, ko nosūtījuši mūsu lasītāji, bet katru dienu mēs joprojām saņemam daudz e-pasta ziņojumu, meklējot palīdzību. Tātad, mēs turpināsim publicēt tādus atbalsta rakstus kā šis.

Ja saņemat kļūdas vai pašlaik rodas problēmas ar tālruni, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot [e-pasta aizsargāts], un mēs palīdzēsim jums tos labot. Neuztraucieties, tas ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam šeit, lai gan mēs lūdzam jūs sniegt visu nepieciešamo informāciju par problēmu un tālruni. Jo vairāk informācijas sniedzat, jo vieglāk mums palīdzēt. Ja jūs jau mums nosūtījāt e-pastu, mēģiniet redzēt, vai jūsu bažas ir iekļautas zemāk esošajā sarakstā.

1. Padarīt Galaxy S5 automātiski nosūtīt e-pasta ziņojumus
2. Saglabājiet uzņēmuma e-pastu uz Galaxy S5 bez sinhronizācijas
3. Galaxy S5 ir problēmas ar internetu (tīmekļa pārlūks)
4. Galaxy S5 displejs pagriezās melnā un baltā krāsā
5. Galaxy S5 saglabā restartēšanu pēc atjaunināšanas
6. Galaxy S5 Kontakti Nejauši pazūd
7. Galaxy S5 iesaldē, kad tiek izmantota tālruņa lietotne
8. Galaxy S5 rāda 'Disabled by Device Admin' kļūda
9. Galaxy S5 Wi-Fi pārslēgšanas slēdzis ir atspējots
10. Verizon Cloud Service apstājās uz Galaxy S5

Padarīt Galaxy S5 automātiski nosūtīt e-pasta ziņojumus

Problēma : Ceru, ka varēsiet palīdzēt manam priekšniekam! Viņai viņai bija s5 un mūsu IT instalētās perspektīvas (sinhronizējas ar mūsu tīkla e-pasta domēnu). Kad viņa saņem e-pastu ar attēlu vai aktivizēšanas pogām, tās parādās kā ēnu kaste ar zaļo / balto kalnu vai sarkano X lodziņu. Kādi iestatījumi ir jāmaina, lai attēli / attēli tiktu rādīti automātiski? Dažas bildes, kuras viņa var noklikšķināt ar labo klikšķi un izvēlēties lejupielādējamos attēlus. Dažreiz tas darbojas. Par “atbildes” pogām tie nedod iespēju lejupielādēt attēlu. Jebkura palīdzība būtu lieliska! Paldies, Dawn .

Saistīts jautājums : Hi Harold! Pirmkārt, es pateicos jums un jūsu komandai par šī lieliskā bezmaksas atbalsta nodrošināšanu. Jūsu ziņojumi jau ir nostiprinājuši divas manas problēmas, bet ir viens jautājums, kuru es jums jautāju. Kā es varu padarīt savu Galaxy S5 automātiski lejupielādēt attēlus manos e-pastos? Es saprotu, ka to var izdarīt manuāli, bet es vēlos, lai, atverot ziņojumu, attēli tiks parādīti nekavējoties. Es parasti saņemu kuponu kartes pa e-pastu katru dienu un parasti tās tiek nosūtītas kā attēli. Paldies. - Giselle

Problēmu novēršana : Hi Dawn un Giselle. Jūs noteikti varat iestatīt S5, lai automātiski parādītu e-pasta ziņojumiem pievienotos attēlus. Lūdzu, rīkojieties šādi:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties E-pasts un pēc tam pieskarieties izvēlnes taustiņam.
3. Pieskarieties pie Iestatījumi un pēc tam Pārvaldīt kontus.
4. Pieskarieties vajadzīgajam kontam.
5. Tagad pieskarieties pie Citi iestatījumi.
6. Pārbaudiet Rādīt attēlus.

Tieši tā!

Saglabājiet uzņēmuma e-pastu uz Galaxy S5 bez sinhronizācijas

Problēma : pagājušajā gadā strādāju uzņēmumā un saņēmu visus e-pastus arī uz manu mobilo. Tā kā es aizbraucu no uzņēmuma, mans konts tika deaktivizēts, bet turpinājās savā mobilajā telefonā, un es redzēju visus vecos e-pastus. Tā kā es darbojos Lollypop atjauninājumu par manu Galaxy S5, es turpinu saņemt brīdinājumus, ka savienojums ar uzņēmuma apmaiņas serveri nav izdevies. Es aicināju IT puišus, bet viņi man teica, ka mans konts tika izdzēsts, kad es aizbraucu no uzņēmuma, un neko nevar darīt. Es meklēju tīmeklī, bet varēju atrast tikai to, kā izdzēst kontu, bet ne deaktivizēt to. Man vajag vienkārši atgriezties pie tā, kas man bija pirms - piekļūt savam kontam bez sinhronizācijas mēģinājumiem uz serveri. LŪDZU, PALĪDZIET. Ar laba vēlējumiem, Sam .

Problēmu novēršana : Hey Sam! Pirmkārt, ja e-pasta konts jau ir izdzēsts no jūsu tālruņa, tad jūsu ziņojumi ir aizgājuši uzreiz, jo jums nav piekļuves uzņēmuma serverim. Tomēr, ja konts joprojām pastāv tālrunī, jums tikai jāizslēdz sinhronizācija, lai tālrunis nebūtu mēģinājis atjaunot savienojumu ar serveri.

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties E-pasts un pēc tam pieskarieties izvēlnes taustiņam.
3. Pieskarieties pie Iestatījumi un pēc tam Pārvaldīt kontus.
4. Pieskarieties vajadzīgajam kontam.
5. Pieskarieties sinhronizācijas iestatījumiem.
6. Noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas blakus Sync Email.

Tagad e-pasta lietotne vairs netiks mēģināts sinhronizēt ar serveri, bet joprojām varat piekļūt jau lejupielādētajiem ziņojumiem.

Galaxy S5 ir problēmas ar internetu (tīmekļa pārlūks)

Problēma : Hi! Mans vārds ir Stephanie, man ir baltais Galaxy S5, un man tas bija mazāk nekā gadu, tomēr man ir daži jautājumi un jautājumi, bet es to saglabāšu ātri! Šie jautājumi tikko sākās un notiek nejauši aptuveni 2, 5-3 nedēļas.

1. Katru reizi, kad es atveršu internetu, un tā vietā, lai būtu pēdējā lapā, kurā es biju tajā, tas ir melns ekrāns ar Android puisis, tas kaut ko saka par tastatūras moduli, kas ir jāatjaunina, bet tīmekļa adrese ir kaut kas, ko sauc par softpop. . Palīdzība!
2. Dažreiz, kad dodas uz jaunu tīmekļa lapu, es novirzīšu uz ITunes priekšskatījuma lapu Candy Crush Soda Saga, tas ir vairāk kaitinoši nekā jebkas, jo, ja es noklikšķināšu uz pogas Atpakaļ, tā vienkārši ielādē lapu.
3. Līdzīgi ikreiz un pēc tam (galvenokārt, atverot lietotni) tā atvērs lietotni, pēc tam atveriet spēļu veikalu uz kara spēļu lietotnes, kuru man nav lejupielādējis, kā arī neesmu kādreiz
4. Visbeidzot, kas ir labākais bezmaksas anti-vīruss, lai man pašlaik būtu Avast.

Paldies tik daudz.

Traucējummeklēšana : Hello Stephanie. Es centīšos detalizēt savas atbildes, pamatojoties uz jūsu jautājumiem.

1. Par “tastatūras moduli”, kas ir jāatjaunina, tas acīmredzot ir reklāma. Tātad, jūs varat vienkārši aizvērt cilni un pārliecināties, ka nākamajā reizē, noklikšķinot uz nevienas no jūsu skatāmajā lapā redzamajām reklāmām. Ja jūsu ierīces tastatūra ir jāatjaunina, Samsung izvērsīs oficiālu programmaparatūras atjauninājumu un par to tiks pienācīgi informēts.
2. Attiecībā uz Candy Crush Soda Saga, tas atkal ir reklāma, un šoreiz tas ir acīmredzamāks par pirmo, jo iTunes ir paredzēts iPhone un iPad, nevis Android. Es nezinu, kā jūsu tālrunis ir iestatīts, bet es domāju, ka šīs tīmekļa lapas parādās, jo tās jau bija atvērtas. Tātad, aizveriet to.
3. Protams, kara spēles spēle Play veikalā ir arī reklāma. Taču šoreiz reklāma automātiski palaist programmu Play Store. Lai to atrisinātu, vienkārši aizveriet Google Play veikalu un aizveriet pārlūkprogrammas cilni.
4. Manuprāt, visi Android anti vīrusi ir vienādi. Es tiešām nevaru pateikt, kura no tām ir labākā, jo es to neesmu izmantojis. Ikreiz, kad es pamanīšu, ka mana tālruņa veiktspēja un uzvedība ir kaut kas neticams, es tūlīt izpildīšu cieto reset. Atrodiet pretvīrusu, kas vislabāk darbojas ar to, kas jums nepieciešams.

Lai risinātu pirmās trīs problēmas, vienkārši iztīriet interneta lietotnes kešatmiņu un datus.

Galaxy S5 displejs pagriezās melnā un baltā krāsā

Problēma : es nezinu, kas notiek, bet pirms 3 dienām mana visa tālruņa krāsa kļūst melna un balta, attēls ir melns un balts, pat video, ko es mēģināju atsākt visu, un krāsa atgrieztos normālā un pēc tam 10 sekunžu laikā vēlāk tas tikai atgriežas melnā un baltā krāsā, es nezinu, ko darīt ar šo problēmu…. tas ir kā man nav nekādas krāsas manā tālrunī. - Lorm kundze

Problēmu novēršana : Lorm kundze. Šo problēmu izraisa tālruņa iestatījums. To sauc par Ultra Power Saving Mode. Tas ir bijis iespējots, tādēļ displejs ir melnbalts, lai taupītu akumulatoru. Lai risinātu šo problēmu, atspējojiet to:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Atrodiet un pieskarieties Iestatījumi.
3. Atrodiet un piesitiet enerģijas taupīšanas ikonai.
4. Pieskarieties Ultra power saving mode (Enerģijas taupīšanas režīms).
5. Izslēdz to.

Tas ir diezgan daudz!

Galaxy S5 saglabā restartēšanu pēc atjaunināšanas

Problēma : Sveiki, mans Samsung Galaxy S5 ir darbojies visu jauno un mainījies pēc tam, kad es instalēju kādu programmatūras atjauninājumu, kas man vienmēr atgādināja par atjauninājumiem, tāpēc, kad es to nospiežu, tā teica, ka tālrunis ir jāatsāk. Tā atsāka tālruni un uzplaukumu! Viss kļuva tik atšķirīgs. Mans paziņošanas josla (kad es to pārvietoju uz leju) ir atšķirīga, un, kad saņemu manas ziņas, šajā slaidu lodziņā tas nav pareizi parādīts. Mana tastatūra un viss ir atjaunināts. Es neesmu apmierināts ar šo izmaiņu. Lūdzu, kā es varu saņemt vecos iestatījumus atpakaļ. - Rabija

Problēmu novēršana : Hey Rabbia! Protams, jūs lejupielādējat un instalējāt programmaparatūras atjauninājumu. Tas nozīmē, ka jūsu ierīcē darbojas Android versija, un biežāk programmaparatūras atjauninājumi nodrošina jaunas funkcijas un lietotāja saskarni. Tas ir iemesls, kāpēc jūs tagad redzat citu paziņojumu joslu. Lai risinātu atsāknēšanas problēmu, jo tā ir saistīta ar programmaparatūru, jums vienkārši ir jāiztīra kešatmiņas nodalījums, lai turpinātu lietot tālruni bez pārtraukumiem. Lūk, kā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Galaxy S5 Kontakti Nejauši pazūd

Problēma : Hello dear, man bija jautājums, ja jums bija kādi padomi man, mani kontakti turpina pazust manā Galaxy S5! Es esmu daudzkārt mēģinājis tos glābt, bet pēc vienas dienas vai arī vārdi vienkārši pazūd, un es esmu palicis ar tālruņa numuriem, no kuriem es neatceros, kas viņi ir.

Manā automašīnā ir Bluetooth iespējas un uz īsu brīdi (apmēram 5-7 dienas) vārdi paliks uz mana auto ekrāna, bet ne uz manu faktisko tālruni! Paldies jau iepriekš, Valerie .

Traucējummeklēšana : Hi Valerie. Es uzskatu, ka otrā problēma ir saistīta ar pirmo. Ja mēs varam atrisināt problēmu ar jūsu tālruni, tad tiks atrisināts arī cits jautājums.

Tagad ir divi kopīgi cēloņi, kādēļ kontakti pazūd;

1. Kontakti tiek saglabāti mākoņos un interneta savienojums tiek pārtraukts . Sinhronizētie kontakti bieži izzūd, ja nav aktīva interneta savienojuma. Lai to risinātu, importējiet savus tiešsaistes kontaktus savā tālrunī, lai tie tiktu saglabāti tālruņa iekšējā atmiņā. Tādā veidā, pat ja savienojums tiek pārtraukts, kontakti nepazūd.
2. Kontaktu lietotne pārtrauc reaģēt . Ja lietojumprogramma Kontakti vairs nereaģē vai avārijas, jūsu automašīna nevar piekļūt kontaktpersonu sarakstam tikai tāpēc, ka pakalpojums nedarbojas tā, kā tam vajadzētu. Lai gan problēma ir izplatīta, tā ir maza un to var viegli noteikt, iztīrot kešatmiņu un kontaktinformācijas datus.

Es ceru, ka tas palīdz.

Galaxy S5 iesaldē, kad tiek izmantota tālruņa lietotne

Problēma : mans S5 ir tikai 9 mēnešu vecums, un man ir problēmas. Pēc tālruņa sarunas mans telefons vai nu sasalst, un man ir jāizmanto sānu izslēgšanas poga dažām reizēm, lai tas atkal darbotos normāli vai pēc tālruņa sarunas lietojumprogramma mirgo nejauši un atveras pats. Man ir jāslēdz tālrunis vai dažas reizes jāizmanto izslēgtā poga, lai tā atkal darbotos.

Lūdzu, pastāstiet man, kāpēc tas tā ir, un kā es varu novērst problēmu. Vai tas ir akumulators vai sviedri vai karstums? Lūdzu, nekavējoties palīdziet. Liels tev paldies. - Anne

Traucējummeklēšana : Hi Anne. Es neesmu īsti pārliecināts, kad problēma sākās, bet, pamatojoties uz jūsu aprakstu, šķiet, ka tā ir tikai neliela problēma ar pašu tālruņa lietotni. To var noteikt, vienkārši iztīrot Dialera pakalpojuma kešatmiņu un datus, izmantojot lietojumprogrammu pārvaldnieku.

1. Jebkurā sākuma ekrānā piesitiet Lietojumprogrammas.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Ritiniet līdz 'APPLICATIONS', pēc tam piesitiet Application manager.
4. Pārvelciet pa labi uz VISU ekrānu.
5. Ritiniet līdz un piesitiet Dialer.
6. Pieskarieties pogai Dzēst kešatmiņu.
7. Pieskarieties pogai Dzēst datus, pēc tam uz Labi.

Galaxy S5 rāda 'Disabled by Device Admin' kļūda

Problēma : mans S5 tika iestatīts uz zvēliens, lai atbloķētu. Es atbloķēju pirkstu nospiedumu. Tagad es vēlos, lai zvēliens būtu atpakaļ, bet tas neļauj man to izvēlēties, jo tā saka, ka tā ir atspējota ar ierīces administratoru, šifrēšanas politiku vai akreditācijas krātuvi. Vai jūs varat man palīdzēt to saprast. Šī ir otrā reize, kad tā ir notikusi, un es nevēlos vēlreiz veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Problēmu novēršana : es nedomāju, ka rūpnīcas atiestatīšana atrisinās šo problēmu, jo tai ir kaut kas saistīts ar tālruņa akreditācijas datiem. Daudzi lietotāji arī saskārās ar šo problēmu, bet visefektīvākais veids, kā risināt šo problēmu, ir notīrīt akreditācijas datus. Atveriet Iestatījumi> Drošība> Notīrīt akreditācijas datus. Tagad varat pāriet uz pavelciet atslēgšanas drošības metodi.

Galaxy S5 Wi-Fi pārslēgšanas slēdzis ir atspējots

Problēma : Manam vīram ir šāda problēma saistībā ar WiFi. Es varu vienkārši pieslēgt mūsu mājas WiFi. Viņa tālrunis pat neļauj viņam pārslēgties uz ON, lai rādītu WiFi, daudz mazāk rādītu pieejamos tīklus. Mēs esam mēģinājuši atsākt un dažādus citus trikus atrast forumos. Es ceru, ka jūs varat viņam palīdzēt. Paldies par jūsu laiku. - Carol

Problēmu novēršana : Hello Carol! Es nezinu, kas notika ar vīra tālruni, lai mēs tiešām nevarētu nodrošināt precīzāku problēmu novēršanu. Tomēr es esmu redzējis šo problēmu jau agrāk un ir tikai efektīva procedūra, lai to risinātu.

1. Ieslēdziet tālruni drošajā režīmā.
2. Ieslēdziet WiFi slēdzi.
3. Pārstartējiet tālruni normāli.
4. Mēģiniet redzēt, vai WiFi joprojām ir ieslēgts un vai slēdzi var pārslēgt.
5. Ja WiFi ir izslēgts vai ja slēdzi nevar pārslēgt, ieslēdziet tālruni atkopšanas režīmā.
6. Šoreiz noslaukiet kešatmiņas nodalījumu. Visbiežāk šī procedūra var atrisināt šādas problēmas. Pretējā gadījumā jums nav citas iespējas, bet gan cietā tālruņa atiestatīšana.

Verizon Cloud Service apstājās uz Galaxy S5

Problēma : es arī veicu lollipop atjauninājumu, kopš tā laika Verizon mākoņa pakalpojums nedarbosies

Parādās kļūda “mākoņa pakalpojums ir pārtraukts” un iesaldē manu tālruni. Mākonis nedarbojas, un man bija jāizdzēš, lai novērstu problēmas. Es aicināju verizon notīrītu kešatmiņu un apturēju lietojumprogrammas, kuras es pašlaik neizmantoju. Tas nepalīdzēja.

Kaut kas nogāja greizi. Pašlaik mēs nevaram izveidot savienojumu ar mākoņa pakalpojumu. Vai jūs varat palīdzēt, lūdzu? - Cynthia

Traucējummeklēšana : Sveiki, Cynthia. Tā kā jūs jau esat mēģinājuši noteikt šo problēmu, neizmantojot mākoņdatošanas un mākoņa pakalpojuma datus, tad pastāv iespēja, ka tā tiešām ir programmaparatūras problēma. Atvainojiet, ka jums nav citas iespējas, kā darīt rūpnīcas atiestatīšanu un ja tas neizdodas, zvaniet Verizon un sagatavojiet ziņojumu par mākoņa pakalpojuma crashing. Varbūt uzņēmums izvērsīs atjauninājumu, kas to labos.