Verizon Galaxy 8. piezīme: garās ziņas, kas sadalītas mazākos ziņojumos, SMS ir nederīgas, citas īsziņu sūtīšanas problēmas

Laipni lūdzam mūsu jaunākajā # GalaxyNote8 postā! Līdz šim mēs esam saņēmuši tikai problēmas saistībā ar šo ierīci, bet mēs esam nolēmuši apspriest dažas īsziņu sūtīšanas problēmas, par kurām daži lietotāji ir ziņojuši. Mēs ceram, ka risinājumi būs efektīvi.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: Verizon Galaxy 8. piezīme: garie ziņojumi, kas sadalīti mazākos ziņojumos, SMS ir nederīgas

Man ir Galaxy 8. piezīme Verizon. Kad saņemu garas īsziņas, tās tiek sadalītas mazākos ziņojumos, un dažreiz tās ir nederīgas. Es pamanīju to pašu problēmu arī citās ierīcēs, piemēram, S7, S8 vai S8 +. ir automātiska kombināciju iespēja ziņojumiem, kas var acīmredzami novērst problēmu (kā arī notīrīt kešatmiņas nodalījumu). Piezīmei 8 nav tādas automātiskas pabeigšanas opcijas, cik es varu pateikt, un es noslaucīju kešatmiņas nodalījumu, bet es joprojām saņemu garākus ziņojumus kā vairākus ziņojumus, dažreiz no pasūtījuma. Man nekad nav bijusi šī problēma nevienā citā tālrunī vai nesējā. - Devons

Risinājums: Hi Devon. Katrs pārvadātājs nosaka savus nosacījumus par to, kā SMS un MMS tiek pārraidītas un saņemtas, un, lai gan daudzās valstīs mūsdienās tas ir kļuvis standartizēts, dažiem ierobežojumiem, kas ir unikāli katram no tiem, joprojām var pastāvēt. Šādi ierobežojumi var tikt iekļauti tā, kā tiek veidota pārvadātāja ziņojumapmaiņas lietotne vai kā tiek izveidoti viņu sistēmas datori. Ciktāl tas attiecas uz Samsung ziņojumapmaiņas lietotni, pastāv tādi paši parametru kopumi kā tie, kas atrodami vecākajos Galaxy S un piezīmju modeļos, kas dod jums iespēju noteikt ierobežojumus multivides ziņām (MMS).

Runājot par MMS, pārvadātāji dažkārt automātiski pārvērš garās īsziņas par MMS. Tātad īsziņu iestatījumu izmainīšana vairs neattieksies uz šīm īsziņām, kurām var rasties problēmas. Apsveriet iespēju mainīt MMS opciju (iestatīt ierobežojumus), lai redzētu, kā tā darbojas. Lūk, kā:

1. Atveriet lietotni Samsung Messages .
2. Pieskarieties vairāk ikonai augšējā labajā pusē.
3. Pieskarieties Iestatījumi .
4. Pieskarieties Vēl iestatījumi .
5. Pieskarieties multivides ziņām .
6. Pieskarieties Iestatīt ierobežojumus un izvēlieties Brīvs .

Acīmredzot iepriekš minētās darbības ir piemērojamas tikai lietojumprogrammai Samsung Messages - krājumu ziņojumapmaiņas lietotnei, kas tiek piegādāta kopā ar visām Samsung ierīcēm. Ja izmantojat ne-Samsung ziņojumapmaiņas lietotni, piemēram, Verizon ziņojumu +, var būt vai nebūt veids, kā pielāgot MMS. Lai iegūtu plašāku palīdzību, sazinieties ar Verizon.

Arī parastais iemesls, kāpēc saņemtie ziņojumi ir nederīgi, ir nepareizs laiks un datums. Pārliecinieties, vai tālrunis izmanto jūsu tīkla laiku, veicot tālāk norādītās darbības.

1. Pieskarieties pie Iestatījumi .
2. Pieskarieties vispārējai vadībai .
3. Pieskarieties Datums un laiks .
4. Pieskarieties Automātiskais datums un laiks .

2. problēma: Galaxy 8. piezīme

Man ir piezīme 8. Es lejupielādēju Handcent par to, kā es esmu darījis ar visiem citiem jūsu piezīmju tālruņiem, bet uz šo vienu es nesaņemu visu manu tekstu. Es mēģināju to izdarīt: sistēmas iestatījumi-> akumulatora-> nepārbaudītās lietotnes, pievienojiet sarakstam “handcent”, pēc tam pārstartējiet tālruni. Pēc atkārtotas palaišanas, nosūtiet ziņu tālrunim bez palaišanas programmas, ja jums ir jauns paziņojums par ziņojumu / pop up, tas nozīmē, ka risinājums strādāja. problēma, šķiet, ir Samsung akumulatoru politikas kļūda. Un tas nenoteica to. Kādi ieteikumi? Pateicos jau iepriekš. - Chisa Johnson

Risinājums: Hi Chisa. Samsung bateriju pārvaldība (ko sauc par Unmonitored lietotnēm ) Android Nugat, kas ļauj lietotājam izvirzīt, kuras lietotnes, kuras tiks nodotas gulēt, neizslēdz ienākošos SMS vai MMS. Ziņapmaiņas lietotne darbojas vai nu. Ja Handcent darbojas periodiski, tas var likt domāt par pastāvīgu tīkla problēmu vai problēmu ar lietotni.

Lai nodrošinātu, ka tā nav Handcent problēma, vispirms mēģiniet noslaucīt tās kešatmiņu un datus. Ja neesat to izmēģinājuši, šeit varat to darīt:

1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
2. Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam OEM 6 vai 7 oriģinālajā datorā.
3. Pēc tam atrodiet lietojumprogrammu un pieskarieties tam.
4. Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas .
5. Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt pogas Notīrīt kešatmiņu un Notīrīt datus .

Kad esat nokārtojis Handcent lietotnes kešatmiņu un datus, dariet to pašu ar BadgeProvider lietotni. Šī lietotne ir atbildīga par ienākošo paziņojumu saņemšanu lietotnēm. Ja tas ir bojāts vai darbojas nepareizi, iespējams, jūs nesaņemsiet nekādus paziņojumus par savu SMS vai MMS. BadgeProvider ir sistēmas lietotne, tāpēc tā netiks parādīta parastajā lietotņu sarakstā. Lai to parādītu, rīkojieties šādi:

1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
2. Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam OEM 6 vai 7 oriģinālajā datorā.
3. Pieskarieties vairāk ikonai augšējā labajā pusē.
4. Pieskaries Rādīt sistēmas lietotnes .
5. Kad esat tur, meklējiet lietotni BadgeProvider un pieskarieties tam.
6. Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
7. Pieskarieties pogai Dzēst datus .

Ja, veicot iepriekš minētās darbības, problēma netiks novērsta, sazinieties ar savu pārvadātāju, lai saņemtu palīdzību.

3. problēma: Galaxy 8. piezīme. Īsziņas tiek sadalītas segmentos

Es izmantoju Messenger, kas ir standarts Galaxy piezīmē 8, un mana saruna ar iPhone lietotāju kļūst segmentēta. Lietotājs saņem segmentētus tekstus un saņems tos segmentos. Dīvaini ir tas, ka daži teksti ir mazāki par 160 rakstzīmēm un vienmēr ir sadalīti divās rindās vai mazāk. Mans pārvadātājs ir Verizon, un viņu ir Sprint. Vai varat palīdzēt atrisināt šo problēmu? - Drey_56

Risinājums: Hi Drey_56. Jūsu problēma var būt vai nav vienāda ar iepriekš aprakstīto. Pārliecinieties, ka jūs pārbaudāt un sekojiet mūsu ieteikumiem. Ņemiet vērā, ka jebkura regulāra īsziņa, kas ietver emociju vai dažas atlasītās īpašās rakstzīmes, automātiski tiks pārvērsta MMS, tādējādi jūsu SMS parastie noteikumi var nebūt piemērojami. Lai labotu problēmu, pārliecinieties, ka īsziņas vietā iestatiet MMS iestatījumus.

Ja jūs jau esat mēģinājis visus piedāvātos Devon ieteikumus pirms sazināties ar mums, apsveriet iespēju izmantot citu ziņojumapmaiņas lietotni.

Ja nekas nedarbojas, sazinieties ar Verizon un lūdziet palīdzību.

4. problēma: Galaxy Note 8 nevar saņemt MMS no iPhone

Sveiki! Man ir Samsung 8. piezīme. Jauns līgums ar 02. Kept to pašu numuru, bet pārnests no iPhone un EE. Cīnās, lai saņemtu ziņojumus. Galvenokārt multiziņas no iPhone. Esmu darījis visu. Tālrunis ir pārbaudīts, iestatījumi ir pārbaudīti utt. Deaktivizēts iMesssage un viss, kas saistīts ar iPhone, iPhone. Mana mamma un bro nevar nosūtīt attēlus no saviem iPhone. Lūdzu, palīdziet.

Šonedēļ esmu izsaucis 02 un Apple par stundām un stundām. Es joprojām esmu laika posmā, lai atceltu, bet man patīk jauns tālrunis, izņemot šo problēmu. - Mandy

Risinājums: Hi Mandy. Mēs ceram, ka jūs saņemsiet atbildi savlaicīgi. MMS (ziņa, kas ietver fotoattēlus vai jebkuru multividi), lai darbotos, ir nepieciešami daži elementi. Lai novērstu problēmu, jums jārīkojas tālāk.

Pārbaudiet, vai darbojas mobilie dati

Datu abonēšana ir nepieciešama, lai MMS darbotos. Tā kā jums ir nesen aktivizēts konts, iespējams, ka viss nav pareizi iestatīts, vai arī mobilie dati vispār nav iespējoti. Mēs par to neko nezinām, tāpēc jums ir jārunā ar O2 tehniskā atbalsta komandu, lai viņi varētu apstiprināt, ka mobilie dati patiešām ir aktīvi.

Tīkla savienojuma problēma

Iespējams, ka pašreizējais tīkla jautājums, kas šoreiz noticis nejauši, runājot ar O2, ir gudrs solis. Tālrunī pārbaudiet, vai mobilā datu ikona ir iespējota, un pārbaudiet, vai tālrunī ir labi 3G vai 4G / LTE signāli. Ja tas saņem tikai 1 vai 2 signāla joslas, tas nozīmē, ka uztveršana jūsu reģionā nav laba. Slikts signāla pārklājums var izraisīt neregulāru savienojuma problēmu, kas var izpausties, neizmantojot MMS. Atkal, jums būs jārunā ar tīkla tehniskā atbalsta komandu, lai viņi varētu jums palīdzēt uzlabot situāciju. Pārliecinieties, vai tālrunī ir pārbaudīts, vai tālrunī ir pareizi APN iestatījumi. Nepareizi APN iestatījumi var izraisīt mobilo datu problēmu.

Ja atrodaties GSM tīklā, varat apstiprināt, vai savā kontā darbojas mobilo datu plāns, ievietojot SIM karti citā saderīgā tālrunī.

Izmēģiniet cieto reset

Ja viss cits neizdodas, apsveriet to, lai atiestatītu cieto disku, lai atiestatītu visus programmatūras iestatījumus pēc noklusējuma. Lūk, kā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu tīrīšanas datus / rūpnīcas atiestatīšanu .
5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz Jā - izdzēst visus lietotāja datus .
7. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, ir iezīmēts “Reboot system now”.
9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.