Verizon Galaxy S5 nevar saņemt MMS par T-Mobile tīklu, kā arī citas problēmas

Mēs jums sniedzam dažus no # GalaxyS5 jautājumiem, ko mēs saņēmām no citiem lasītājiem pagājušajā nedēļā. Ja vēlaties meklēt iepriekš publicētos S5 traucējummeklēšanas rakstus, lūdzu, apmeklējiet šo lapu .

  1. Verizon Galaxy S5 nevar saņemt MMS T-Mobile tīklā
  2. Kā apiet Galaxy S5 rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību
  3. Galaxy S5 sasalst programmatūras atjaunināšanas laikā
  4. Galaxy S5, kas neieslēdzas, zaudē visus datus atmiņā
  5. Galaxy S5 Gmail konts nesaņem e-pastus ar pielikumiem vai saitēm
  6. Nevar atjaunināt Galaxy S5
  7. Galaxy S5 neieslēdzas

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

1. problēma: Verizon Galaxy S5 nevar saņemt MMS T-Mobile tīklā

Es sākotnēji biju Verizon, nopirku savu tālruni par pilnu cenu. Pārslēgts uz T-Mobile, jo viņi teica, ka mans Samsung Galaxy S5 darbosies ar T-Mobile. Es aicināju Verizon, lai pārbaudītu, vai mans tālrunis ir atbloķēts, un viņi teica, ka viņi ir atbloķējuši rūpnīcu, un, tā kā es samaksāju pilnā apjomā un man nav nekādu kontaktu, es biju labi iet. Es sekoju jūsu palīdzībai, ko atradu jūsu vietnē, izmantojot APN iestatījumus un pēc tam saglabājot tālruni. Tagad man ir dati, bet joprojām nevaru saņemt MMS ziņas. Man bija draugs, nosūtot man attēlu, un tas nāca un minētais nezināmais adrese kā sūtītājs ziņojumā saka, ka ziņojums nav atrasts. Man šīs dienas ir bijušas, jo T-Mobile aktivizēšana vienkārši nesaprata, kas tas bija līdz šim.

Es arī saņemu ziņojumu, kurā teikts, ka SIM karte nav no Verizon, ka es nevaru skaidrs, bet es redzēju jūsu informāciju par to, kā to noņemt. Es to vēl neesmu mēģinājis. Es patiešām gribu izvairīties no cita telefona iegādes, bet, ja runa būs par to, ka vienkārši mēģināt apgrūtināt visu iespējamo, pirms tērēt naudu. Paldies. - Ryan

Risinājums: Hi Ryan. Tas ir zināms fakts Android kopienā, ka Verizon tālruņiem ir īpaši grūti strādāt pat tad, ja tie ir atbloķēti un izmantoti citā pārvadātāja tīklā. Pirmā lieta, ko vēlaties darīt, ir nodrošināt, ka visi tīkla iestatījumi ir pareizi. Lai to izdarītu, jums jāpieprasa T-Mobile tehniskais dienests. Zemāk ir APN iestatījumi T-Mobile, kurus mēs zinām šajā brīdī. Dažas detaļas, iespējams, ir mainījušas T-Mobile, tāpēc jums ir jāsazinās ar viņiem, lai apstiprinātu visu.

Nosaukums: T-MOBILE

APN: epc.tmobile.com, bet tā ir LTE ierīce, izmantojiet: fast.tmobile.com

Starpniekserveris:

Port:

Lietotājvārds:

Parole:

Serveris:

MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc

MMS starpniekserveris:

MMS ports:

MCC: 310

MNC: 260

Autentifikācijas veids:

APN tips: noklusējums, supl, mms

APN protokols: atstājiet to uz noklusējuma

Ja T-Mobile apstiprina, ka visi jūsu APN un tīkla iestatījumi ir pareizi, iespējams, jums būs jāpārtrauc ierīces sakārtošana, lai jūs varētu vēl vairāk pielāgot un noņemt ar Verizon saistītās lietotnes un ierobežojumus. Lūdzu, izmantojiet citus tiešsaistes resursus, lai uzzinātu, kā nokopēt tālruni. Paturiet prātā, ka iesakņošanās var ķieģeļu tālruni, ja tas nav izdarīts pareizi. Ja vēlaties pieņemt riskus, šī rokasgrāmata var būt labs sākums.

# 2: Kā apiet rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību uz Galaxy S5

Mēģināja veikt rūpnīcas atiestatīšanu, un tā saka: Šī ierīce ir bloķēta neparastas rūpnīcas atiestatīšanas dēļ. Pierakstieties iepriekšējā Samsung kontā, kuru esat pierakstījies šajā ierīcē, lai apstiprinātu, ka tas pieder jums.

Problēma ir tā, ka mans brālis deva man tālruni, un es nezinu viņa informāciju, un nav iespējas sazināties ar viņu. Viņš darīja to pašu, kad viņš nopirka tālruni no sava drauga un strādāja labi. Tā vēlas, lai es ievadītu ID un paroli. Es devos uz vietni "Atgūt un parole" un izveidoju jaunu kontu ar jaunu paroli, bet arī to nepieņem. Vai ir veids, kā to salabot, vai es varu to atsāknēt? - Ēriks

Risinājums: Hi Eric. Ja jūsu Galaxy S5 tika atjaunināts uz Android 5.1 vai jaunāku, pirms mēģināt to rūpnīcā atiestatīt, jaunajai drošības funkcijai, ko sauc par rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību (FRP), jābūt tūlītējai atskaņošanai. Šo jauno drošības līdzekli Samsung pievienoja savās ierīcēs, kurās darbojas Android Lollipop un augstāka, lai novērstu neatļautu piekļuvi un rūpnīcas atiestatīšanu. RootJunky izveidots videoklips atklāja iespējamu risinājumu, bet mēs neesam pārliecināti, vai tas joprojām ir efektīvs. Pretējā gadījumā jūsu vienīgā iespēja ir sazināties ar savu brāli un lūgt viņam ievadīt viņa pilnvaras tālrunī.

3. problēma: Galaxy S5 iesaldē programmatūras atjaunināšanas laikā

Es pievienoju savu tālruni savā Macbook un Verizon programmatūras palīgs ikona parādījās lūdzot man uzlabot programmatūru. Atjauninājumam vajadzēja ilgt līdz 90 minūtēm, pēc 6 stundām bija skaidrs, ka tas bija iesaldēts. Es atvienoju tālruni, tad Verizon programmatūras palīgs gribēja labot, bet remonts sasalst no 57 līdz 65%, un mans tālrunis ir pilnīgi bezjēdzīgi! Tā neieslēdzas, rāda tikai ekrānu, kurā norādīts, ka mans programmatūras atjauninājums neizdodas, man paziņojot par ierīces labošanu. Es esmu mēģinājis 8 reizes, un remonts katru reizi sasalst. - Joi

Risinājums: Hi Joi. Kas jums jādara šeit, ir notīrīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu un vajadzības gadījumā veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Atjauninājumi dažkārt var izraisīt neparedzētas sekas dažādu iemeslu dēļ. Iepriekš minēto risinājumu veikšana ir izrādījusies efektīva. Lai notīrītu kešatmiņas nodalījumu, vienkārši izpildiet šīs darbības:

  1. Izslēdziet tālruni.
  2. Nospiediet un turiet šādas pogas kopā: Power, Volume Up un Home.
  3. Atveriet pogas, kad parādās Android sistēmas atjaunošanas izvēlne.
  4. Izmantojiet skaļuma taustiņus, lai pārvietotos uz opciju Notīrīt kešatmiņas nodalījumu.
  5. Nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu izvēli.
  6. Pēc kešatmiņas dzēšanas atlasiet opciju Reboot System Now. Pagaidiet, līdz tālrunis atsāksies.

Lai veiktu rūpnīcas atiestatīšanu, vienkārši veiciet trīs pirmās darbības, pēc tam atlasiet opciju wipe data / factory reset.

4. problēma: Galaxy S5, kas neieslēdzas, zaudē visus atmiņā esošos datus

Pēc pēdējās Merriam Webster vārdnīcu lietotnes lietošanas es ievietoju tālruni uz virtuves galda. Man bija vakariņas, aizgāju, lai to izmantotu, un tas bija pilnīgi neatbildēts. Esmu pārbaudījis akumulatoru, iegādājies jaunu akumulatoru, ievietojis to, uzlādējis, pārbaudījis akumulatora tapas, lai redzētu, vai kāds ir „nepāra izskats”, bet nekas nešķiet parasts fiziski.

Es to nometu uz grīdas vai tualetes podā vai jebkurā vietā. Tas pilnībā apstājās, pilnīgi. Es to nogādāju, kur es to nopirku, Best Buy, un viņi mēģināja dažas lietas, piemēram, vienlaicīgi nospiežot ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, skaļuma pogu un mājas pogu, paņēma bateriju, bet nesaņēma ierīci ieslēgšanai.

Es pašlaik izmantoju savu veco Galaxy piezīmi 1 ar jaunu SIM karti un jaunu atmiņas karti.

Nesen es pazaudēju savu brāli, vecumu no 48 gadiem, un man tur bija bildes un videoklipi un teksti, kas netika saglabāti SD kartē. Tie visi ir tālruņa iekšējā atmiņā.

Es esmu tik apbēdināts, ka es nekad vairs nevarēšu redzēt visus mana brāļa attēlus un video. Tas man ir daudz svarīgāks, nekā tas ir, neatkarīgi no tā, kādas ir monetārās izmaksas, lai iegūtu jaunu tālruni.

Ja jūs varētu man palīdzēt, es patiesi novērtētu visu, ko jūs varētu darīt, lai man palīdzētu. Es maksātu par jebkuru pakalpojumu, ko jūs varētu sniegt. Liels paldies.

Mani skumji tas, ka es ne tikai zaudēju šos sentimentālos priekšmetus, bet arī par to, ka es varētu to novērst, saglabājot attēlus un videoklipus SD kartē, ko esmu darījis tālrunī pirms tam, bet es nevis aptuveni gadu. Es būtu varējis to atbalstīt jebkurā pakalpojumā vai mākonī, bet es to nedarīju, ko es varētu kick. Viss, ko jūs varat ieteikt, lūdzu. Liels paldies. - Džons

Risinājums: Hi John. Diemžēl dzirdam par jūsu situāciju, bet vienīgais veids, kā atgūt datus no viedtālruņa, ieskaitot Android tālruņus, ir nodrošināt, lai tie tiktu darbināti. Tālruņa iekšējai atmiņas atmiņai, ko sauc par Nandroid, nepieciešama jauda, ​​lai piekļūtu ar jebkādiem līdzekļiem.

Atšķirībā no datora cietā diska, kuru var viegli noņemt un pievienot citai ierīcei, lai piekļūtu tā saturam, Nand flash atmiņa ir neatņemama mātesplates sastāvdaļa, un tai ir aparatūras balstīta drošības aizsardzība, kas neļauj piekļūt tās saturam pat tad, ja tas ir fiziski izvilkts ārā. Atmiņas mikroshēmas noņemšana un tās satura nolasīšana prasa ļoti specializētus rīkus, kas nav pieejami jūsu vietējā elektroniskajā remontdarbnīcā. Tikai valdības aģentūras un izmeklētāji ir pietiekami crazy, lai mēģinātu piekļūt atmiņas mikroshēmas saturam. Un pat tie to nevar garantēt pilnīgu datu ieguvi. Pašreizējā mikroshēmu šifrēšana Samsung ierīcēs vienkārši padara datu iegūšanu ļoti sarežģītu, ja ne neiespējamu. Lieki teikt, ka, ja tālrunis vēlreiz netiek ieslēgts, tas nozīmē, ka tiek zaudēti visi dati.

# 5 problēma: Galaxy S5 Gmail konts nesaņem e-pastus ar pielikumiem vai saitēm

Kādu iemeslu dēļ es nevaru nosūtīt e-pasta pielikumu vai saiti uz manu sievas Samsung S5 no mana iPhone. Es varu nosūtīt citus e-pastus. Nav tā, ka es nevaru atvērt pielikumu, bet e-pasts netiks parādīts viņas S5 savā Gmail kontā. Es ar savu pārlūkprogrammu pierakstījos savā Gmail kontā, un tajā netiek parādīts e-pasts savā iesūtnē. Es lasīju rakstu par manu iPhone, ko es gribēju nosūtīt viņai. Es izvēlējos augšējo bultiņu lapas apakšā un izvēlēto Mail, un tā izveidoja saiti un es to nosūtīju. Ziņojums tika nosūtīts no mana iPhone veiksmīgi, bet tas nekad neparādās savā S5 Gmail kontā. Viss pārējais darbojas. Tikai pielikumi vai saites. Es tikai nosūtīju e-pastu uz savu S5 Gmail kontu no sava Comcast konta no sava klēpjdatora, un tas tika nosūtīts kopā ar pievienoto saiti.

Tas tikko sākās šodien. Paldies. - Sean

Risinājums: Hi Sean. Lūdzu, pārbaudiet sava sievas Gmail konta iestatījumus, izmantojot datora pārlūkprogrammu, lai redzētu, vai ir iespējoti filtri vai bloķētas adreses, kas varētu būt izraisījušas šo problēmu.

Lai redzētu, vai jūsu ziņojumi ar pielikumiem vai saitēm tiek pārsūtīti, ir jāpārbauda arī citas e-pasta vēstules, piemēram, surogātpasts un izdzēstie vienumi.

Varat arī izlikt savu problēmu Google palīdzības forumā, lai Google pārstāvis vai tā kopiena varētu palīdzēt jums noskaidrot risinājumu.

6. problēma: nevar atjaunināt Galaxy S5

Sveiki kungs / kundze. Es izmantoju Samsung Galaxy S5. es domāju, ka tas ir importēts no Korejas un tas ir atbloķēts Indijā. Kad es nopirku savu mobilo tālruni, tā ir aprīkota ar operētājsistēmu 4, 2, bet es Samsung Kies 3 atjaunināju to uz 4.3. Tagad manas problēmas ir:

1) Kad mēģinu atjaunināt savu OS, izmantojot mobilos iestatījumus / programmatūras atjauninājumu, tā saka: “Ierīce ir modificēta. Programmatūras atjauninājumi nav pieejami ”.

2) Kad mēģinu atjaunināt savu OS ar Samsung Kies 3, un es savienoju savu mobilo ierīci ar savu klēpjdatoru, tas saka: “Ierīce nereaģē. Atvienojiet un pievienojiet kabeli. Es biju mēģinājis citus mobilos telefonus un ar kabeli nav problēmu. Samsung Kies 3 ir atjaunināta ar jaunāko versiju. Lūdzu, palīdziet. Man ir jāatjaunina mobilā tālruņa versija, lai tā būtu jaunākā. Paldies jau iepriekš. - Ravi

Risinājums: Hi Ravi. Ja oficiālās Android atjaunināšanas metodes nedarbosies, jūs vienmēr varat izvēlēties manuālu atjaunināšanu. Vienīgais negatīvais faktors, lai to darītu, ir vajadzīgais piepūles apjoms. Ja jūs iepriekš neesat mēģinājis manuāli atjaunināt programmu Android, jums būs nepieciešams daudz laika lasīt un izpētīt, lai sniegtu jums labāku priekšstatu par to, ko jūs gatavojaties darīt.

Veicot Android rokasgrāmatas atjaunināšanu, ir nepieciešams iesākt tālruni, kas ir pilnīgi atšķirīga procedūra. Manuālajai atjaunināšanas procedūrai, ko sauc arī par mirgošanu, kopā ar sakņošanu ir raksturīgi riski, kas var izraisīt tālruņa pārveidošanu par dārgu papīru. Pārliecinieties, ka jūs ievērojat norādījumus, ko jūs izmantojat abām procedūrām, lai ievadītu vēstuli. Mēs nevaram pietiekami uzsvērt šo punktu. Lai gan tā nav raķešu zinātne, procedūras var viegli pārvarēt Android iesācēju. Ja jūs zināt kādu, kurš jau ir mēģinājis iesakņoties vai mirgot, mēģiniet lūgt palīdzību no viņa. Pretējā gadījumā, jautājiet Google kungam par to, kur sākt, ir gudra ideja.

7. problēma: Galaxy S5 neieslēdzas

Pagājušajā naktī, kad es devos gulēt, es izdzēju dažas nevajadzīgas lietotnes un pēc tam pievienoju tālruni tādam lādētājam kā parasti. Tomēr, kad es pamodos, ekrānā bija nepāra ziņa, kas man teica, ka es varu noslaucīt tālruņa kešatmiņu vai atiestatīt to uz rūpnīcas iestatījumiem. Tas ir noticis vienu reizi pirms telefona restartēšanas (apmēram pirms mēneša), un es vienkārši izvilku bateriju, gaidīju stundu, atkal to ievietoju, un tā atkal strādāja labi (visi bez nepieciešamības atiestatīt tālruni vai noslaucīt atmiņu) ).

Tātad, zinot to un darot to iepriekš, es vienkārši izvilka savu tālruņa akumulatoru un nolēmu izmēģināt to pašu metodi. Tomēr pēc stundas, kad es vēlreiz mēģināju ieslēgt manu tālruni, man nebija atbildes. Tagad tā ir bijusi diena, un tas joprojām nebūs ieslēgts. Esmu mēģinājis to atkārtoti pieslēgt lādētājam, izņemot akumulatoru un turot ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, turot nospiestu visas skaļuma, jaudas un mājas pogas, bet nekas līdz šim nav strādājis.

Es zinu, tas ir dīvaini scenārijs, bet, ja ir kāds veids, kā jūs varat man palīdzēt, tas būtu ļoti pateicīgs! Mans darbs un skolas darbs lielā mērā ir atkarīgs no šīs ierīces un tajā saglabātajiem kontaktiem.

(PS Es neesmu pārliecināts, ka „Android versija” ir tāpēc, ka es nevaru ieslēgt manu tālruni un pārbaudīt iestatījumus, piemēram, instrukcijas). - Juliette

Risinājums: Hi Juliette. Nav īsti nekas, ka mēs varam jums pateikt, ko darīt, ja tālrunis parasti netiks palaidīts. Tomēr jums vajadzētu mēģināt redzēt, vai varat to ieslēgt, atgriežoties atkopšanas režīmā, lejupielādes režīmā vai drošajā režīmā. Šīs procedūras prasa, lai tiktu nospiesta aparatūras pogu kombinācija. Piemēram, lai piekļūtu atgūšanas režīmam, tālrunis ir pilnībā jāizslēdz un pēc tam nospiediet pogu Power, Home un Volume Up. Lejupielādes režīmu var piekļūt, vienlaikus nospiežot pogu Power, Home un Volume Down. Lai saņemtu norādījumus par to, kā ieslēgt drošajā režīmā, lūdzu, apmeklējiet šo lapu . Ja jūs nevarēsiet ieslēgt tālruni, veicot kādu no šīm procedūrām, tā pamatā ir jābūt aparatūras problēmai. Mēģiniet nomainīt akumulatoru, lai redzētu, vai tas palīdzēs. Pretējā gadījumā tālruni novietojiet veikalā, lai to varētu fiziski pārbaudīt, vai nav bojājumu vai kļūdu.