Wet Galaxy S6 neieslēdzas un pārkarst, kad tas ir pievienots lādētājam, citi jautājumi

Tiem # GalaxyS6 lietotājiem, kas meklē risinājumus savām problēmām, šis raksts var jums palīdzēt. Kā parasti, mūsu vēstījums šodien apspriež dažus S6 jautājumus, par kuriem ziņoja daži mūsu kopienas locekļi.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. uzdevums: Galaxy S6 iestrēdzis sāknēšanas cilpā pēc atjaunināšanas un iesakņošanās

Sveiki. Vakar no rīta es saņēmu nelielu oficiālu 20MB atjauninājumu. Ar to devās. Pēc tam pēc tam izmantojāt cf auto, lai sakņotu manu s6 malu plus. Pēc pirmās odin zibspuldzes tas palika bootloop, bet pēc tam, kad es nospiests skaļuma samazināšanas jaudas nospiešana, restartējiet to booted ok. Lietas noritēja normāli visu dienu līdz naktim.

Pēkšņi es paņemu savu tālruni no savas kabatas un tas, ko es redzu, ir izkropļots displejs. Es aprunāt izskaidrot displeju, kad es redzēju, ka tas bija kaut kas līdzīgs u, ja redzēsiet, vai tālrunis ir ievietots ūdenī, piemēram, krāsas, kas kropļotas kā ļoti augsts kontrasts. Nospiežot jebkuru pogu, nekas nenotiks 5-10 sekundes. Pēc tam pēc 5-7 minūtēm tas iegāja Samsung logo bootloop. Es gaidīju 10 minūtes, lai to atgūtu; tas palika Samsung logotipa displejā. Es domāju, ka es pazaudēju displeju IC.

Tad es ilgi piespiedu vol down izvēlni un jaudu, līdz tas iegāja lejupielādes režīmā. No turienes es nospiežu uz leju (atcelt un restartēt). Tā sākās labi, un viss atgriezās normālā stāvoklī un līdz pat 12 stundām, sākot no restartēšanas, iet naudas sodu.

Ko jūs domājat, ka tas ir radījis problēmu un nav izraisījis kopš restartēšanas.

Es nevaru domāt par jebkuru lietotni, kas instalēta pirms tam.

Paldies par atbalstu. - Abu

Risinājums: Hi Abu. Nav iespējams, ka mēs varam noteikt precīzu neizskaidrojamās sāknēšanas cilpas iemeslu, kuru jūs norādījāt, cik maz informācijas jūs sniedzat savā aprakstā. Tas var būt saistīts ar problēmu, ka firmware vai bootloader nav pareizi ielādēts, vai sakņojas lietotne vai programmatūra, kas nespēj konfigurēt sistēmu. Ja vēlaties nokļūt problēmas apakšā, mēģiniet atteikties no veiktajām darbībām un izmantot likvidēšanas metodi, lai sašaurinātu iespējamos cēloņus. Piemēram, vispirms varat apgūt tālruņa atiestatīšanu, lai viss atgrieztos krājumā un noņemtu sakņu programmatūru. Pēc tam jūs varat atkārtot soļus, ko esat pieņēmis, piemēram, sakārtojot tālruni, un novērojot, kā tas darbojas pēc tam. Ja pēc tam nekas nenotiek, vēlaties instalēt lietotnes atsevišķi, pārliecinoties, ka pēc katras instalēšanas pārbaudiet tālruņa veiktspēju. Dažas lietotnes, īpaši tās, kas izmanto root piekļuvi, var mainīt sistēmas galvenos failus, kas dažkārt var novest pie jebkādām problēmām. Nelietojiet lietojumprogrammas kā pilnīgas. Ņemot vērā to, cik neaizsargāta ir jūsu ierīce pēc tam, kad tā ir iesakņojusies, jums ir divkāršojies informētība par sistēmās atļautajām lietotnēm.

Mēs, protams, pieņemam, ka šajā brīdī aparatūra ir tip-top formā, tāpēc viss, kas jums jādara, ir risināt iespējamo programmatūras vai lietotnes problēmu. Ja tālrunis nekad nav bijis fiziski bojāts vai nav pakļauts elementiem (karstumam, aukstumam vai mitrumam), sāknēšanas cilpas problēma, iespējams, bija tikai plankums.

2. problēma: Galaxy S6 mala un sarkanā LED gaisma paliek pat pēc lādētāja atvienošanas

Sveiki! Mana Galaxy S6 Edge Plus nesen man bija mazliet nepatikšanas.

Pēc tam, kad es pievienoju lādētāju (tālrunis būtu ieslēgts), un, kad es atgriezīšos, lai to pārbaudītu vēlāk, tālrunis automātiski izslēgtos. Sarkanā gaisma virsū būtu tikai tur. Pat pēc tam, kad es atvienoju lādētāju, sarkanā gaisma joprojām būtu tur.

Es tikai varētu ieslēgt tālruni pēc tam, kad es izdarīju virkni satricinājumu un nospiežot gan skaļuma pogu, gan slēdzenes pogu tālruņa sānos.

Vai ir kāds konkrēts iemesls, kāpēc tas notiek? Ja jā, kā es varu to novērst nākotnē?

Dariet man zināmu. Paldies! :) - Džezs

Risinājums: Hi Jazz. Sarkanā gaismas diode ir indikators, ka tālrunis ir savienots ar lādētāju un saņem jaudu. Ja lādētājs ir atvienots, tas automātiski jāizslēdz. Ja tas paliek ilgi pēc tam, kad esat atvienojis lādētāju, tas var likt domāt, ka sistēma joprojām ir "atklājusi" lādētāju, kas nozīmē arī to, ka uzlādes ports ir nepareizi. Ja tā nav iekasēšanas ostas problēma, tad citur ir jābūt citām nepareizām sastāvdaļām. Zinot precīzu problēmas cēloni mums nav iespējams, tāpēc jūs vēlaties, lai profesionālis pārbaudītu ierīci.

3. problēma: Galaxy S6 iestrēdzis lejupielādes režīmā, iegūstot „pielāgotu bināro bloķēšanu ar FRP bloķēšanu”

Hei! Vienkārši vēlaties ātru risinājumu. Man ir Samsung S6, var būt T-Mobile versija Modelis nr. SM-G920T. Tagad problēma ir tālrunis iestrēdzis lejupielādes režīmā, un tas nav pat maksas, kad mēs to ievietojam uzlādē, un parāda kļūdu "pielāgots binārais bloķēts ar FRP Lock." Un apraksts, kad es dodos ODIN režīmā, izmantojot skaļuma samazinājumu + barošanas poga + mājas poga ir pašreizējā bināro: pielāgotā sistēmas statuss. : Pielāgota FRP atslēga: ON. Lūdzu, palīdziet man, lai to atrisinātu. Paldies. - Umair

Risinājums: Hi Umair. Ja jūsu tālrunī tiek parādīta kļūda, ko bloķē FRP bloķēšana, tas nozīmē, ka jums ir jāievada pareizie Google konta akreditācijas dati vai esat jau vairākkārt mēģinājis, bet neizdevās. Nav oficiāla veida, kā apiet Factory Reset Protection (FRP), tāpēc mēs iesakām izmēģināt citu Android lietotāju piedāvātos risinājumus. Mēs neesam izmēģinājuši nevienu no šiem risinājumiem, lai gan ir iespēja, ka Samsung jau ir vējš no tiem, padarot tos bezjēdzīgi. Būtībā šie risinājumi ir saistīti ar dažiem tweaks, bet citi liek domāt par vecāku programmaparatūras mirgošanu. Tas ir atkarīgs no tā, ko izmēģināt, bet, ja jūs nolemjat, ka vēlaties firmware nomainīt, pārliecinieties, ka to pareizi veicat, lai izvairītos no ierīces bricking.

4. problēma: Galaxy S6 pārkaršana uzlādes laikā

Sveiki. vakar 7. jūnijā. Mans S6 darbojās pareizi. Neviena problēma nenotika, un tad, kad es gribu gulēt, es atvēru 1 pieteikumu un iekasēju to visu nakti. Šodien, kad es pamodos, es atklāju, ka mans S6 ir kā bojāts, tas ir melns ekrāns un šķiet miris. Parasti tas nenotiek.

Es mēģināju meklēt, kā to salabot, un es atradu šo lapu. Es mēģināju atiestatīt mīksto un atiestatīt, turot skaļuma samazināšanas un barošanas pogu 15 sekundes. Nekas nedarbojas, es mēģināju to iekasēt tāpat kā jūs, bet pēc dažām minūtēm tā uzsildījās un jūtas kā pieskaras karstā vannai. Tas nav tāpat kā parasti, kad mans tālrunis vienmērīgi uzlādē, nesildot to, tas tikai nedaudz uzsilst. bet tagad šķiet, ka pārāk karsts, un es pieslēgts, lai nepieļautu karstāku. Es uzskatu, ka dodas uz dienestu, bet šobrīd es nevēlos vēlreiz tērēt naudu. Vai jūs ar jebkādu iespēju to var salabot bez sevis dodas uz pakalpojumu? Paldies, ka lasījāt, un es ceru, ka mans tālrunis atkal tiks fiksēts. ~ attiecībā uz. - Paulus

Risinājums : Hi Paulus. Iespējams, ir problēmas ar lādēšanas portu vai akumulatoru. Pārkaršana parasti notiek, ja uzlādes ports nedarbojas, vai arī dažas no iekšpuses iekšpuses tapām ir īsas vai salauztas. Dažreiz bojāts akumulators arī izraisa pārkaršanu, it īpaši, ja tas atsakās saņemt maksu bojājuma dēļ. Diemžēl šajā brīdī nav daudz ko darīt. Jūsu tālrunis ir jāpārbauda fiziski, lai varētu veikt aparatūras diagnostiku.

5. problēma. Wet Galaxy S6 neieslēdzas un pārkarst, kad tā ir pievienota lādētājam

Sveiki. Mans telefons bija nokritis ūdenī. Es to nekavējoties noņemu un izslēgu. Noņemiet aizmugurējo vāciņu un nosusiniet mitrās puses. Ieslēdziet to atpakaļ un bija kaut kā atvieglots, jo es joprojām varu to izmantot. Es nezinu, ka tas ir liels. Tad, kad tas jau bija zems akumulators, es pieslēgts to, tad sākās problēma. Tālrunis netika uzlādēts un ierīce sāka kļūt ļoti karsta. Tāpēc es to atvienoju un mēģināju to atvērt, bet tas vienkārši nepāriet uz izvēlni, tikai uz Samsung un mana pakalpojumu sniedzēja sagaidīšanas logotipu, un tad tas atkal tiks restartēts un restartēts. Tad mans brālis to noregulēja un noņema aizmugurējo vāciņu un akumulatoru un ievietoja to rīsiem. Pēc gandrīz 3 dienām, kad mēs mēģinājām to atvērt, ekrāns bija tikai melns, bet tālrunis neatbild. Tas ir tāpat kā tālruņa lietošana, bet ekrānā neko nevar redzēt. Lūdzu, variet man pateikt, vai vēl ir veids, kā labot tālruni. - Grsiapco

Risinājums: Hi Grsiapco. Galaxy S6 un S6 malas nav aizsargātas pret ūdens noturību, piemēram, S7 un S8, tāpēc ir diezgan droši pieņemt, ka ūdenim jābūt bojātam aparatūrai. Ja esat laimīgs, un bojājums ir izolēts tikai ekrāna montāžā, minētās daļas nomaiņa var atkal atjaunot tālruņa parastās funkcijas. Vai tālrunis ir jāpārbauda profesionālim un ļaujiet viņiem izlemt, vai remonts ir tā vērts. Paturiet prātā, ka vairumā gadījumu, piemēram, vairāki komponenti mēdz kļūt nepareizi, tāpēc viena komponenta aizstāšana, piemēram, slikta ekrāna montāža vai lādēšanas ports, pēc tam var nebūt īsti labvēlīga. Mēs neesam patiesi aizrautīgi par to, ka jums ir jāatjauno jūsu S6, bet, ja telefona nomaiņa nav atkarīga no jautājuma, jūs varētu vēlēties riskēt ar dažu simtu dolāru tērēšanu bez garantijas.

6. problēma: Galaxy S6 Pēdējā lietotņu poga ļauj noklikšķināt uz skaņas

HELP! Tas ir ļoti nomākts. Man bija problēma ar fantomu, noklikšķinot uz pāris mēnešiem, kur mana poga Pēdējā lietotne (apakšējā kreisā poga blakus mājas pogai) uz dažām dienām sāka noklikšķināt. neatkarīgi no tā, ko es mēģināju, tas nebūtu apstājies, un tad bam… tas vienkārši apstājās.

Svētdien tā sākās atkal. Tikai šoreiz tas sāka ietekmēt manu akumulatoru. Es biju pakalpojuma zvanā, kas strādāja pie 66 blokiem ar GuestTek, kad mans telefons tikko nomira, gāja melnā krāsā. Lai mēģinātu novērst problēmu, bija jāizmanto bezvadu tālrunis. Jebkurā gadījumā, es nokļūšu automašīnā, lai dotos mājās, un pēkšņi mana baterija sekundēs gāja no 0 līdz 70 procentiem. Mazliet vēlāk, atpakaļ uz 0 procentiem, un tagad tas nebūs jāmaksā vispār! Ja tā ir pieslēgta, es varu to ieslēgt, bet vēl joprojām ir noklikšķināt uz pogas Pēdējā lietotne, tāpēc es nevaru darīt neko. Un, lai padarītu jautājumus vēl sliktākus, man ir S6, kas nav atvērts, tāpēc es nevaru vienkārši izlaist akumulatoru ... vai jums ir burvju triks, lai atrisinātu šīs problēmas? - Robins

Risinājums : Hi Robin. Jūsu Galaxy S6 iekšpusē nav mehāniskas daļas, lai viss, kas izraisa noklikšķināšanas skaņu, ir vai nu nāk no skaļruņa, vai pārkarsētā komponenta, piemēram, uzlādes ports. Mēs neesam pieredzējuši šo problēmu ar pārkarsētu tālruni, lai gan tas tiešām nenorāda, kas tas varētu būt. Lai noskaidrotu, vai noklikšķināšanas skaņa notiek citos režīmos. Mēs nevaram redzēt, kādas programmatūras glitch var novest pie noklikšķināšanas skaņas nesenās lietotnes pogas apgabalā, bet patiešām nav daudz, ko jūs varat darīt tieši tagad.

Tālāk ir sniegti norādījumi par to, kā restartēt tālruni ar alternatīviem režīmiem, kā arī uz turpmāko problēmu novēršanu, ko varat mēģināt (ja jūs varat veiksmīgi startēt tālruni, protams):

Boot atkopšanas režīmā :

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
6. Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Boot lejupielādes režīmā :

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņu Sākums un Skaļums.
4. Pagaidiet, līdz parādās lejupielādes ekrāns.
5. Ja jūs varat ielādēt tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka jūsu vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras flash.
6. Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā :

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
3. Kad parādīsies Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
6. Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmā novērš trešo personu lietotņu darbību. Ja tālruni varat ieslēgt drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz tiek novērsta problēma (kas neļauj jums normāli sākt palaišanu).

Atcerieties, ka, ja paliek miris vai noklikšķināsiet uz skaņas, tālruni pārbaudiet Samsung vai neatkarīgs servisa centrs.

7. problēma: Sprint Galaxy S6 mala nedarbosies ar Boost Mobile tīklu, turpina meklēt pakalpojumu ziņas

Es nesen pārslēdzu savu Sprint Samsung S6 malu pār Boost Mobile un tā strādāja labi pirmajās dienās, bet tagad viss, ko saņemu, meklē pakalpojumu ziņojumus ekrāna augšdaļā. Tas darbojas dažas minūtes, pēc tam atkal izgriezīs. Es bez problēmām veicu problēmu novēršanu ar Boost divām stundām. Es rūpnīcā noklusēju tālruni, es mēģināju mainīt tīkla iestatījumus. Jebkura palīdzība, kas varētu darboties, būtu pārsteidzoša. Tas darbojas Android 7.0. - Trisha

Risinājums: Hi Trisha. Ja tālrunis iepriekš strādāja ar Boost Mobile, tālrunī ir jāmaina kaut kas, lai radītu problēmu. Mēģiniet atcerēties, vai bija kaut kas, ko jūs darījāt atšķirīgi no laika, kad pirmo reizi pārsūtījāt uz Boost, un laiku, kad jautājums sākās. Vai instalējāt lietotni vai mainījāt dažus ierīces iestatījumus? Vai jūs sakņojāt tālruni vai zibatnējāt neoficiālu programmaparatūru? Šī konkrētā darbība, iespējams, ir mainījusi tālruņa tīkla konfigurāciju, kā rezultātā šī problēma tagad ir izveidota.

Ja jūs nekad neko citu nedarāt, mēs baidāmies, ka jūsu vienīgā iespēja ir turpināt darbu ar Boost. Trešās puses atbalsta komanda kā mēs nevaram jums palīdzēt, ja problēma ir saistīta ar tīklu. Mēs arī nezinām jūsu tālruņa programmatūras statusu, tāpēc mēs nevaram pateikt, kur var rasties problēma.

Mēs zinām, ka tādi CDMA tālruņi kā Verizon un Sprint tālruņi dažkārt ir problemātiski, ja tos izmanto citos tīklos. Ja Boost paziņos, ka jūsu konts ar tiem ir kārtībā, jums vajadzētu meklēt elektronisku veikalu, kas var palīdzēt jums pārveidot programmatūru, lai tā darbotos ar Boost. Šajā sakarā specifika ir ļoti tehniska, un mēs tos neaptveram šajā emuārā. Ja trešās puses veikals bija tas, kurš konfigurēja tālruni, lai tā varētu strādāt ar Boost, apsveriet iespēju atkal pieslēgt tālruni.

Un pārliecinieties, ka viņi lūdz padomus, kā novērst šo problēmu. Paturiet prātā, ka tālrunī joprojām darbojas sākotnējā atsperu programmaparatūra, lai gan tā bija nedaudz pārveidota (tīkls atbloķēts), lai tā varētu strādāt ar programmaparatūru, kas nav Sprint. Vairumā gadījumu rūpnīcas atiestatīšana atgriež visus programmatūras iestatījumus uz sākotnējo konfigurāciju, kas nozīmē, ka tālrunis var būt zaudējis modifikācijas, kas ļāva tai darboties ne Sprint tīklos.

8. problēma: Galaxy S6 ieslēdzas, bet ekrāns paliek melns

Labi. Šķiet, ka mans tālrunis ir aktīvs, tas nozīmē, ka var uzlādēt un to var pamanīt; tàlrunis var sañemt ziñas zvanïtàja un kràsu nosþtïtàja, bet ekràns neieslºdzas. Tas viss paliek pilnīgi melns, lai gan tas darbojas. Kā to salabot ?? Rosie.larson1092

Risinājums: Hi Rosie.larson1092. Pirmkārt, vēlaties izmēģināt mīksto atiestatīšanu. Bieži vien tas ir efektīvs risinājums iesaldētai vai nereaģējošai ierīcei, kas iesaiņo neizņemamus akumulatorus, piemēram, S6. Lūk, kā:

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogas uz 12 sekundēm.
2. Izmantojiet skaļuma samazināšanas pogu, lai ritinātu līdz opcijai Power Down (Izslēgšana).
3. Lai izvēlētos, nospiediet sākuma taustiņu.

Ja ekrāns paliek melns, tad vēlaties pārbaudīt, vai varat to darbināt, startējot uz alternatīviem režīmiem (skatiet iepriekš minētās darbības). Ja iegūsiet tādu pašu rezultātu, ekrānam ir jābūt bojātam. Nosūtiet to remontam vai nomaiņai.

9. problēma: Galaxy S6 kredītkaršu lasītājs netiks savienots ar lietotni Intuit Quickbooks

Mans Samsung Galaxy S6 vairs nesadarbosies ar manu kredītkaršu lasītāju, lai veiktu savu uzņēmējdarbību (Intuit Quickbooks). Pirms es beidzot deva un atļāva atjauninājumus, tas strādāja perfekti, bet tagad tas vispār nebūs savienots. Esmu mēģinājis izslēgt tālruni un pēc tam vairākas reizes atgriezties…. bet ne luck! Es arī sazinājos ar „Intuit tech komandu” un nekādu veiksmi. Lūdzu, palīdziet! - Dtrm2000

Risinājums: Hi Dtrm2000. Attiecībā uz problēmām, kas rodas pēc Android atjaunināšanas instalēšanas, kešatmiņas nodalījuma tīrīšana un rūpnīcas atiestatīšana bieži vien ir efektīvs risinājums. Pārliecinieties, ka jūs to darāt vispirms. Lūk, kā viņi ir paveikuši:

Noslaukiet S6 kešatmiņas nodalījumu

1. Izslēdziet ierīci.
2. Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

S6 rūpnīcas atiestatīšana

1. Izveidojiet savu svarīgo failu, piemēram, fotoattēlu, videoklipu, kontaktu utt., Dublējumu. Šim uzdevumam varat izmantot Smart Switch. Ja problemātiskajai lietojumprogrammai ir svarīga informācija, kuru nevar kopēt datorā, izmantojot Smart Switch, vispirms sazinieties ar Intuit, lai lūgtu padomus, kā tos atjaunot.
2. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
3. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
4. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
5. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
6. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Vēlreiz nospiediet taustiņu Vol Down, līdz opcija 'Yes - delete all user data' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
8. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

Ja šī problēma netiks novērsta iepriekš minētajos divos risinājumos, pārliecinieties, vai instalējat jaunāko Android atjauninājumu. Jūs arī vēlaties nodrošināt, lai attiecīgās lietotnes būtu pilnībā atjauninātas un saderīgas ar jūsu Android versiju. Atcerieties, ka ne visas lietotnes saņem atjauninājumus, lai tās darbotos ar jaunākām Android operētājsistēmām, tāpēc jums ir jārunā ar saviem izstrādātājiem, lai nodrošinātu, ka tie patiešām ir saderīgi.