Ko darīt, ja Galaxy J7 nevar izmantot pielāgotus paziņojumus par kontaktiem pēc Android Oreo atjaunināšanas

Daudzi Android lietotāji ir vīlušies, zinot, ka viņi vairs nevar izmantot pielāgotus zvana signālus un paziņošanas skaņas pēc to atjaunināšanas pēc # GalaxyJ7 uz Android Oreo. Ja esat viens no šiem lietotājiem, noteikti izlasiet, kāpēc tas tā ir un kā to salabot.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: Galaxy J7 nevar izmantot pielāgotus paziņojumu skaņas kontaktus pēc Android Oreo atjaunināšanas

Android atjaunināja programmatūru vakar par manu Samsung J7. Šķiet, ka viņi noņēma iezīmi, ka ir iespējams atsevišķiem zvana signāliem ziņojumapmaiņai; Šo funkciju vairs nevaru atrast kontaktu rediģēšanas sadaļā. Vai ir kāds veids, kā to atgūt, vai arī Android ir pamatā pieskrūvējis visus, noņemot to ar jaunāko atjauninājumu?

Risinājums: tas ir nesens notikums un tikai Samsung ierīcēs.

Iemesls, kādēļ pasūtījuma paziņojumi vairs nedarbojas

Ja jūsu Galaxy J7 ir atjauninājis operētājsistēmu Android Oreo, tas var būt iemesls, kāpēc jūsu ziņojumapmaiņas lietotne ir zaudējusi iespēju izmantot pielāgotus vai ne noklusējuma paziņojumus. Tas noteikti nav Android Oreo vaina. Citas Android ierīces, kurās darbojas šī Android versija, joprojām var turpināt lietot paziņojumus bez noklusējuma. Līdz šim mēs zinām, ka tā ir tikai Samsung ziņu lietotnes problēma. Citas ziņojumapmaiņas programmas, piemēram, Google Android ziņojumi, Chomp, Textra utt., Var izmantot arī pielāgotus zvana signālus un paziņojumus pēc Android Oreo atjaunināšanas.

Izmantot citu ziņojumapmaiņas lietotni

Nav Samsung vārda, ja viņi plāno atjaunot šo iespēju savā ziņojumapmaiņas lietotnē, tādēļ, ja patiešām vēlaties, lai noteiktiem kontaktiem būtu pielāgota paziņojuma skaņa, iesakām izmantot citu lietotni. Nav nepieciešams atinstalēt lietojumprogrammu Samsung Messages (jūs nekādā gadījumā nevarat), tāpēc, kad esat instalējis jaunu ziņojumapmaiņas lietotni, vienkārši atveriet to un veiciet to kā noklusējuma. Mēs iesakām izmantot Google ziņu lietotni no Google. Varat arī apmeklēt Play veikalu citām līdzīgām trešās puses ziņojumapmaiņas lietotnēm.

# 2. Problēma: Galaxy J7 turpina saņemt izdzēstās īsziņas, kad tās tiek restartētas

Sveiki. Pēc jaunākās atjaunināšanas par manu Samsung Galaxy J7 jebkurā laikā pēc tam, kad mans tālrunis ir atsāknēts vai restartēts ... Es saņemu MASSIVE daudzus dzēstos saņemtos ziņojumus, kas tiek nosūtīti uz manu tālruni. Es burtiski saņēmu 147 “jaunus” ziņojumus 10 minūšu laikā pēc sava tālruņa pārstartēšanas. Tie bija visi izdzēstie ziņojumi. Katru reizi, kad ieslēdzu / atkal ieslēdzu ierīci, tas pats notiek. Lai gan šoreiz man bija tikai jāizdzēš 46 “jaunas” īsziņas. Tas ir diezgan kaitinoši. Jebkurš pavediens, kā to izlabot?

Risinājums: Ja jums ir pārvadātāja zīmols J7, kas nozīmē, ka jūsu ierīce vada konkrēta operatora programmatūru, problēmu var izraisīt kaut kāda sistēmas kļūda. Iespējams, ka tas nāk no tīkla puses. Lai to labotu, šeit ir lietas, ko varat izmēģināt:

Piespiedu atsāknēšana

Šis ir pirmais pamatnosacījums jebkura Android problēmas novēršanā. Lai stingri notīrītu sistēmu, mēs iesakām veikt piespiedu atsākšanu, nevis veikt normālu restartēšanu. Lai to izdarītu, vienkārši noņemiet tālruņa aizmugurējo vāciņu un 10 sekundes atvienojiet akumulatoru. Pēc tam ievietojiet akumulatoru atpakaļ un novērojiet tālruni. Ja problēma atgriežas, pārejiet pie tālāk norādītajām darbībām.

Cache partition wipe

Kešatmiņas nodalījuma tīrīšana ir nepieciešams traucējummeklēšanas solis, jo īpaši, ja problēma rodas tieši pēc sistēmas atjaunināšanas. Dažreiz sistēmas kešatmiņa var tikt bojāta pēc Android atjaunināšanas, radot dažādas problēmas. Lai atrisinātu problēmu, vēlaties dzēst kešatmiņas nodalījumu ar šīm darbībām:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
  5. Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
  6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet pogu Power (barošana), lai izvēlētos.
  8. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
  9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Notīrīt ziņojumapmaiņas lietotņu kešatmiņu

Lai pārbaudītu, vai jūsu īsziņu sūtīšanas lietotnei ir kešatmiņas problēma, jāveic šādas darbības:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  2. Pieskarieties lietotnēm Apps.
  3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties vairāk iestatījumiem (trīs punktu ikona).
  4. Izvēlieties Rādīt sistēmas lietotnes.
  5. Atrodiet un piesitiet lietotnei.
  6. Pieskarieties Storage.
  7. Pieskarieties pogai Dzēst kešatmiņu.
  8. Restartējiet J7 un pārbaudiet problēmu.

Notīrīt ziņojumapmaiņas lietotņu datus

Vēl viens veids, kā rīkoties ar īsziņu aplikāciju tieši, ir nodrošināt, lai jūs dzēsiet savus datus. To darot, jūs dzēšat lietotnes pielāgojumus un citu ar lietotāju saistītu informāciju. Lietojumprogramma tiks atgriezta arī uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem, tāpēc pārliecinieties, ka jūsu ziņojumi tiek atjaunoti pirms laika. Lai pārslēgtu tālruņa informāciju uz datoru, varat izmantot Smart Switch.

Lai dzēstu lietotnes datus:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  2. Pieskarieties lietotnēm Apps.
  3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties vairāk iestatījumiem (trīs punktu ikona).
  4. Izvēlieties Rādīt sistēmas lietotnes.
  5. Atrodiet un piesitiet lietotnei.
  6. Pieskarieties Storage.
  7. Pieskarieties pogai Dzēst datus.
  8. Restartējiet J7 un pārbaudiet problēmu.

Atiestatīt tīkla iestatījumus

Dažas īsziņu sūtīšanas problēmas dažreiz izraisa nepareiza šūnu konfigurācija ierīcē. Daži tīkla iestatījumi, iespējams, ir mainījušies pēc Oreo atjaunināšanas, tāpēc jūs vēlaties nodrošināt, lai viss tiktu atgriezts pareizajā konfigurācijā. Lai to izdarītu, pārliecinieties, vai atiestatāt tīkla iestatījumus, veicot šādas darbības:

  1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
  2. Pieskarieties General Management> Reset settings.
  3. Pieskarieties Atjaunot tīkla iestatījumus.
  4. Ja esat uzstādījis PIN, ievadiet to.
  5. Pieskarieties Atjaunot iestatījumus. Pēc pabeigšanas parādīsies apstiprinājuma logs.

Notīriet SIM Toolkit datus

Daži lietotāji varēja veiksmīgi noteikt īsziņu sūtīšanas problēmas, izdzēšot savu SIM rīkkopa lietotni. Šī ir lietojumprogramma, kas pārvalda jūsu SIM kartes funkcijas un, ja tā ir kļuvusi par kļūdu pēc atjaunināšanas, tas var būt iemesls, kāpēc izdzēstie teksti tiek atkārtoti nosūtīti uz jūsu ierīci. Lai nodzēstu SIM Toolkit lietotnes datus, izpildiet iepriekš aprakstītās darbības, kā notīrīt lietotnes datus.

Kontaktpersona

Ja visi mūsu iepriekš minētie ieteikumi neizdodas novērst problēmu, visticamākais iemesls tam ir jābūt no jūsu tīkla. Citiem vārdiem sakot, var rasties problēma ar tīkla operatora sistēmu, lai nosūtītu iepriekš izdzēstos ziņojumus. Ņemiet vērā, ka tīkla operators kādu laiku saglabā jūsu ziņojumu kopijas, pirms tās tiek pilnībā iztīrītas no savas sistēmas. Risinājums var būt ārpus jūsu pārvadātāja klientu apkalpošanas nodaļas, tāpēc pārliecinieties, ka problēma tiek saasināta ar augstāku atbalsta komandu.