Ko darīt, ja Galaxy Note8 pēc atjaunināšanas nevar atvērt fotoattēlus lietotnē Galerija

Ir daudzas lietas, kas Android sistēmā var kļūt nepareizas, tāpēc šodienas problēmu novēršanas rokasgrāmata mēģinās atbildēt uz vienu no tiem. # GalaxyNote8 īpašnieks ir sazinājies ar mums, ka nesenais Android atjauninājums ir izjaucis savu tālruni, un tagad ierīce neatver fotoattēlus lietotnē Galerija. Ja jūs sastopaties arī ar šo kļūdu, pārliecinieties, ka risinājumu veikšanai tieši pāriet uz trešo jautājumu.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: Galaxy Note8 neatpazīst SD karti pēc trešās puses SD kartes adaptera lietošanas

Mana Samsung Galaxy Note8 vairs neatzīs manu microSD karti. Man ir 256GB, kas tālrunī vienmēr ir strādājis labi. Vakar es mēģināju instalēt „Magicsim” adapteri, kas ļauj ievietot divas SIM kartes un atmiņas karti Galaxy Note8 SIM slotā. Man šķiet, ka šis darbs netiek darīts, tāpēc es devos, lai pārinstalētu savu pašreizējo sim un atmiņas karti turētājā bez magicsim adaptera. Tagad, šķiet, nevaru atkal atpazīt micro sd atmiņas karti. Esmu mēģinājis atsākt, pārformatēt msd karti un joprojām neatpazīs atmiņas karti. Jebkuras idejas par to, ko darīt? - peter hogenson

Risinājums: Hi Peter. Mēs neesam iepazinušies ar MagicSIM adapteri un to, kā tā darbojas tieši tā, lai sasniegtu to, ko tā reklamē, bet, ja to pievienojat, tā bija vienīgā atšķirīgā lieta, ko jūs darījāt pirms problēmas sākšanas, ir jābūt kaut kas nepareizi ar SIM kartes slota programmaparatūru, vai ar operētājsistēmu. Ārējie adapteri parasti maina tikai īslaicīgus programmatūras aspektus, lai kļūdu varētu noteikt, veicot kādu no tālāk minētajiem risinājumiem.

1. risinājums: noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Android izmanto sistēmas kešatmiņu, lai efektīvi ielādētu lietotnes vai mēģinātu tos izmantot fonā. Pastāv iespēja, ka ārējais kartes adapteris, iespējams, mēģināja mainīt kešatmiņu vai operētājsistēmu, tāpēc ir jēga, ka vēlaties iztīrīt kešatmiņas nodalījumu, lai atrisinātu šo problēmu. Lūk, kā tas tiek darīts:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
  4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
  5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “jā”, un nospiediet pogu Power.
  7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, ir iezīmēts “Reboot system now”.
  8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  9. Pārbaudiet problēmu.

2. risinājums: atiestatiet visus iestatījumus

Lai ārējie adapteri darbotos, viņiem ir jāmaina daži noklusējuma iestatījumi lietotnēm un pakalpojumiem. Ja problēma netiek novērsta, noslaukot kešatmiņas nodalījumu, varat mēģināt atiestatīt tālruņa iestatījumus, lai katrs programmatūras aspekts tiktu atgriezts iepriekšējā, darba stāvoklī. Lūk, kā to izdarīt:

  1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
  2. Pieskarieties General Management> Reset> Reset settings.
  3. Pieskarieties Atjaunot iestatījumus.
  4. Ja esat uzstādījis PIN, ievadiet to.
  5. Pieskarieties Atjaunot iestatījumus. Pēc pabeigšanas parādīsies apstiprinājuma logs.

3. risinājums: rūpnīcas atiestatīšana

Ja nekas nemainīsies pēc tīrīšanas kešatmiņas nodalījuma un visu iestatījumu atiestatīšanas, nevilcinieties noslaucīt tālruni pēc rūpnīcas atiestatīšanas. Ja vien adapteris fiziski nav bojājis SIM un SD kartes slotu, šim risinājumam ir jābūt samērā viegli atrisinātam. Rūpnīcas atiestatīšana noslaucīs lietojumprogrammas un personas datus, tāpēc pārliecinieties, ka tie ir dublēti.

Lai rūpnīcā atjaunotu savu piezīmi8:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
  4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
  5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “jā”, un nospiediet pogu Power.
  7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, ir iezīmēts “Reboot system now”.
  8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

2. problēma: Ko darīt, ja Galaxy Note8 ir bojāts SD kartes slots

Es nopirku SD karti manai Note8, kas pamatā bija pavisam jaunā stāvoklī, kad to saņēmu. Mēģināja visas parastās lietas - atiestatīt, veikt citas SD kartes, nav lietotņu - un nekas nedarbojās. Nāca pie pakalpojuma puisis, kurš būtībā saka, ka ir grūti pieslēgts pie kuģa, un tas izmaksātu min 200, lai aizstātu slotu, un nav garantiju, ka mans tālrunis izdzīvos operācijā. Varētu izmantot papildu mem, bet iestrēdzis ar dublējumkopiju visu laiku, lai datorā nebūtu beigušies. Priekā. - Rory Rory.raymond

Risinājums: Hi Rory. Iegādājoties iepriekš piederošu elektroniku, vienmēr pastāv risks, jo nav iespējams uzzināt, vai iepriekšējais īpašnieks par to rūpējās. Diemžēl jebkuru aparatūras darbības traucējumu vai neveiksmi Galaxy Note8 var risināt tikai ar remontu vai nomaiņu. SIM kartes slots reti tiek bojāts, bet, ja tas notiek, vienīgais veids, kā to salabot, ir aizstāt to pilnībā. Un jā, tā kā šis komponents ir tieši saistīts ar mātesplati, tas nozīmē sarežģītāku remonta procesu, lai to aizstātu. Pat niecīga kļūda no tehniķa var izraisīt citas aparatūras problēmas.

Mēs nezinām, kas tieši notiek ar jūsu tālruni, lai mēs atliktu pakalpojumu serveri, kurš varēja fiziski pārbaudīt jūsu tālruni. Nav labāka veida, kā pārbaudīt problēmu, nevis to pārbaudīt personīgi. Mēs varam teikt, ka nav programmatūras triks, ko jūs varat darīt, lai noteiktu fiziski bojātu daļu.

3. problēma: Galaxy Note8 pēc atjaunināšanas nevar atvērt fotoattēlus lietotnē Galerija

Man ir Sprint Note8, es vienkārši darīju sistēmas atjauninājumu par 5/23/2018 kļūdā, jo es jauns tas izjauktu manu tālruni, un, protams, tā darīja. tagad mans tālrunis neuzskaita pēdējos 80%, neskatoties uz to, cik stundas es to atstāju. Bet vissliktāk, daudz manas fotogrāfijas manā galerijā ir redzamas ar baltu sīktēlu, un, atverot to, tas kļūst melns. Es redzu attēlu rediģēšanas režīmā! Es jau izdzēsu sistēmas kešatmiņu un ka tā nepalīdzēja. Ko vēl es varu darīt, lai atgūtu savus attēlus. Lūdzu, palīdziet. - Sukie2

Risinājums: Hi Sukie2. Android, tāpat kā jebkurai operētājsistēmai, ir miljoniem kustīgu daļu, kas var radīt problēmas. Kamēr izstrādātāji, piemēram, Google, ir guvuši lielus panākumus, samazinot kļūdu skaitu atjauninājumu laikā, joprojām pastāv ievērojama iespēja, ka kaut kas nevar iet, kā plānots. Google, Samsung vai jūsu pārvadātājs ar nolūku neatbrīvo bugiskus atjauninājumus, bet tāpēc, ka mainīgie lielumi ir milzīgi, dažas ierīces var darboties labi, bet dažas var saskarties ar kļūdām. Tas ir galvenais iemesls, kāpēc Android lietotājiem tiek pastāvīgi atgādināts, ka vienmēr jāizveido dublējumkopijas no savām lietām, jo ​​īpaši tām, kuras viņi nevar atļauties zaudēt. Ja pēc atjaunināšanas jūsu fotoattēli tiek bojāti, ir ļoti maz, ka jūs varat to darīt. Tomēr laba lieta ir tā, ka jūs varat tos apskatīt Rediģēšanas režīmā (mēs pieņemam, kad izmantojat galerijas lietotni), tā ir laba ziņa. Tas nozīmē, ka šie faili nav pilnīgi bojāti un var būt tikai slēpti vai daļēji bojāti. Lai redzētu, vai varat tos labot, izpildiet tālāk minētos ieteikumus.

Failu kopēšana datorā

Ja jūs joprojām varat piekļūt un apskatīt fotoattēlus, izmantojot programmu Galerija, pastāv liela iespēja, ka varat tos kopēt arī datorā. Tātad, tas ir tieši tas, kas jums jādara šajā brīdī. Lai gan mēs parasti iesakām izmantot Samsung Smart Switch, lai atjaunotu jūsu saturu, šajā gadījumā mēs vēlamies, lai jūs to izlaistu. Tā vietā mēģiniet izmantot datora faila pārlūka funkciju, lai vienkārši pārlūkotu galerijas lietotni un kopētu visus fotoattēlus datora cietajā diskā.

Mēģiniet redzēt, vai jūsu dators var lasīt failus

Kad esat kopējis failus, nākamā lieta, ko vēlaties darīt, ir redzēt, vai datorā tos var atvērt. Pārliecinieties, ka pārlūkojat kopētos failus, nevis tos, kas sākotnēji saglabāti jūsu piezīmē8. Ja jūsu dators parasti var lasīt un atvērt šos fotoattēlus, tas nozīmē, ka tie ir neskarti un tiem vajadzētu darboties pareizi, kad tie tiek kopēti atpakaļ uz jūsu tālruni.

Notīriet programmas Galerija kešatmiņu un datus

Tagad, kad esat atbalstījis šos failus, ir pienācis laiks pārbaudīt, vai kļūda ir saistīta ar lietotni. Lai to izdarītu, vispirms vēlaties risināt iespējamo Galerijas lietotnes problēmu, notīrot kešatmiņu, pēc tam datus.

Lai notīrītu lietotnes kešatmiņu piezīmē8:

  1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
  2. Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam OEM 6 vai 7 oriģinālajā datorā.
  3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties Vēl (trīs punktu ikona).
  4. Izvēlieties Rādīt sistēmas lietotnes.
  5. Atrodoties tajā, meklējiet ziņojumapmaiņas lietojumprogrammu un pieskarieties tam.
  6. Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas.
  7. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
  8. Tagad ir skaidri redzams poga CLEAR CACHE. Pieskarieties tai.
  9. Restartējiet piezīmi8 un pārbaudiet problēmu.

Lai notīrītu lietotnes datus savā piezīmē8:

  1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
  2. Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam OEM 6 vai 7 oriģinālajā datorā.
  3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties Vēl (trīs punktu ikona).
  4. Izvēlieties Rādīt sistēmas lietotnes.
  5. Atrodoties tajā, meklējiet ziņojumapmaiņas lietojumprogrammu un pieskarieties tam.
  6. Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas.
  7. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
  8. Tagad ir skaidri redzama poga CLEAR DATA. Pieskarieties tai.

Kopējiet fotoattēlus savā piezīmē8

Tagad, kad esat izguvis Galerija lietotnes datus, varat kopēt fotoattēlus atpakaļ uz tālruni, lai redzētu, kas notiek. Lietojumprogrammas datu iztīrīšana ir lietotnes pārinstalēšanas virtuālais ekvivalents, lai jūsu galerijas lietotnei šobrīd būtu jādarbojas normāli. Ja jūsu fotoattēlus tagad var apskatīt normāli, tad jums ir labi iet.

Atiestatīt lietotņu preferences

Ja problēma tomēr paliek, nākamā laba lieta, ko varat darīt, ir atiestatīt visas lietotņu preferences. Tas ir labs veids, kā nodrošināt, lai visas noklusējuma lietotnes un pakalpojumi, kas nepieciešami operētājsistēmai, netiek atspējoti. Lūk, kā to izdarīt:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  2. Pieskarieties lietotnēm Apps.
  3. Augšējā labajā stūrī pieskaries Vairāk iestatījumi (trīs punktu ikona).
  4. Pieskarieties Atjaunot lietotnes preferences.
  5. Restartējiet ierīci un pārbaudiet kļūdu.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Visbeidzot, ja viss cits neizdodas, nevilcinieties atgriezt visus programmatūras iestatījumus atpakaļ uz noklusējuma iestatījumiem. To var izdarīt, veicot rūpnīcas atiestatīšanu tālrunī. Skatiet iepriekš minētās darbības, kā to izdarīt.