Ko darīt, ja Galaxy Note8 netiks ātri uzlādēts [traucējummeklēšanas ceļvedis]

Šobrīd ir arvien vairāk Android lietotāju, kas sazinās ar mums par ātrās uzlādes problēmu savā # GalaxyNote8. Šī problēmu novēršanas ziņa atbildēs uz to, tāpēc, cerams, šis materiāls būs noderīgs.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Soft reset

Visu Android ierīču atbalsta gadu laikā mēs esam redzējuši daudzas problēmas vai nelielas kļūdas, kas fiksētas, vienkārši restartējot ierīci. Dažas kļūdas parasti ir saistītas ar pašreizējo operētājsistēmas sesiju, kas nozīmē, ka tās nevar turpināt darboties, tiklīdz Android ir pārtraukta. Parasti tas ir iemesls, kāpēc kļūdas dažkārt var neatgriezties pēc ierīces restartēšanas. Jūsu problēmas cēlonis var būt arī neliela operētājsistēmas kļūda, tādēļ, ja neesat mēģinājis nomainīt piezīmi8, tagad ir īstais laiks to darīt. Lai veiktu mīksto atiestatīšanu piezīmē8:

  1. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un neatlaidiet to.
  2. Pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, turot nospiestu skaļuma pogu.
  3. Saglabājiet abus taustiņus 10 sekundes vai ilgāk.

Lai gan mēs neatlaidīgi pieprasām, lai jūs notīriet savu piezīmi8 tieši tagad, tiešām ir ieteicams regulāri restartēt ierīci. Pārliecinieties, ka jūsu Note8 atkārtoti tiek palaists reizi divās dienās, lai samazinātu kļūdas.

Ātra uzlādes funkcija var apstāties vairāku iemeslu dēļ. Ja mīkstā atiestatīšana neizlabos jūsu pašreizējo ātrās uzlādes problēmu, pārliecinieties, ka veicat tālāk minētos ieteikumus, lai to risinātu.

1. risinājums: pārbaudiet, vai ir iespējota ātra uzlāde

Lai gan pēc noklusējuma ir iespējota ātra uzlāde, pastāv iespēja, ka jūs to kļūdījāt dažkārt, pirms pamanāt problēmu. Ir iespējams arī tas, ka negodīga lietotne kāda iemesla dēļ to var ietekmēt, tāpēc ir labi, ja varat pārbaudīt ātru uzlādes statusu. Pārbaudīt:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  2. Pieskaries Ierīces apkope.
  3. Pieskarieties akumulatoram.
  4. Pieskarieties Papildu iestatījumi un pārslēdziet uz Ātru kabeļu uzlādi

2. risinājums: izmantojiet zināmus darba uzlādes piederumus

Ātra uzlādes funkcija jūsu piezīmē8 ir patentēta tehnoloģija, ko izstrādājusi Samsung, lai tā varētu nedarboties pareizi vai vispār, ja lietojamā papildierīce neatbilst noteiktiem parametriem. Ideālā gadījumā drīkst izmantot tikai uzlādes kabeli un adapteri, kas pievienoti piezīmēm8. Ja esat, apsveriet iespēju izmantot citu Samsung uzlādes kabeļa un adaptera komplektu piezīmēm8 un skatiet, vai tas novērsīs problēmu. Mēs iesakām darīt to pašu, ja izmantojat pēcpārdošanas kabeli un adapteri.

Ja nevēlaties nekavējoties ieguldīt jaunā Samsung kabelī un lādētājā, aizņemties zināmu darba kopu no drauga vai mēģiniet ātri uzlādēt Samsung veikalā.

3. risinājums: mēģiniet izslēgt ekrānu, kad lādējat

Ja izmantojat ierīci lādēšanas laikā un kad jūs izslēdzat ekrānu vai ierīci, ir liela ātruma atšķirība. Iespējams, ka jūsu piezīme8 patiešām var veikt ātru uzlādi, bet, ja jūs turpināt to izmantot, kamēr tas papildina akumulatoru, var būt daudz lietojumprogrammu vai pakalpojumu, kas darbojas vienā un tajā pašā laikā, kas tik daudz iztukšo akumulatoru, palēninot uzlādes likmi sūkties. Lai pārbaudītu, apsveriet iespēju izslēgt ekrānu vai tālruni un pārbaudīt, vai tas joprojām tiek iekasēts ātrāk. Ja tas tā ir, tad mūsu vajāšana ir pareiza. Turpmāk pārliecinieties, vai tālrunis vai ekrāns ir izslēgts, lai varētu strādāt ātri.

4. risinājums: uzlādējiet drošajā režīmā

Ja jums ir tendence būt piedzīvojumiem, kad runa ir par lietotnēm, var būt laiks, kad instalējat sliktu / s. Rogue vai slikti kodētas lietotnes ir realitāte mūsdienu Android vidē, un, ja jūs neparādīsiet papildu piesardzību, lai pievērstu uzmanību pievienotajām lietotnēm, vienmēr pastāv iespēja, ka viena no jūsu lietotnēm ir slikta. Par laimi jums ir vienkāršs veids, kā pārbaudīt.

Drošais režīms ir labs instruments, lai uzzinātu, vai lietotne vai lietotnes traucē Android. Būtībā tas darbojas, bloķējot trešo pušu lietotnes, tās, kuras pievienojāt pēc ierīces iestatīšanas pirmo reizi, un tikai ļaujot darboties iepriekš instalētām lietotnēm. Tātad, ja ātra uzlāde darbojas drošajā režīmā, bet ne tad, kad ierīci atkal ieslēdzat parastajā režīmā, varat likt likt vienu no lietotnēm.

Lai sāktu piezīmi 8 drošajā režīmā:

  1. Izslēdziet tālruni. Lai to izdarītu, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu un pieskarieties pie Izslēgt.
  2. Lai restartētu tālruni, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung logotips, atlaidiet pogu Power (barošana), pēc tam nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
  4. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tālrunis ir beidzis restartēšanu.
  5. Kad tas ir aktivizēts, ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošā režīma logotips. Pārliecinieties, vai problēma ir pārbaudīta, uzlādējot drošā režīmā.

Ja mūsu aizdomas, ka trešās puses lietotne ir vainojama, jums vajadzētu būt iespējai ātri uzlādēt drošu režīmu, bet ne parastajā režīmā. Šādā gadījumā jums jāidentificē, kāda ir problemātiskā lietotne, veicot šādas darbības:

  1. Sākt drošajā režīmā.
  2. Pārbaudiet problēmu.
  3. Ja ātra uzlāde darbojas drošajā režīmā, atinstalējiet lietojumprogrammu, kas, iespējams, rada problēmu.
  4. Restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet problēmu.
  5. Ja problēma atgriežas, atkārtojiet 1. – 4.

5. risinājums: instalējiet sistēmas atjauninājumus

Dažas kļūdas var noteikt tikai, ieviešot programmaparatūras kodēšanas izmaiņas un nekas cits. Lai gan mums nav rīka, lai uzzinātu, vai iemesls, kāpēc jūsu Note8 ātrā iekasēšana vairs nedarbojas, nav nekādu citu pamatotu iemeslu, lai izlaistu sistēmas atjauninājumus. Pārliecinieties, ka manuāli pārbaudiet atjauninājumus sadaļā Iestatījumi> Programmatūras atjaunināšana, lai redzētu, vai šobrīd jūsu Piezīmei ir pieejams kāds atjauninājums.

6. risinājums: pārbaudiet ūdens vai šķidruma uzlādes pieslēgvietu

Pēc konstrukcijas, jūsu piezīme8 nebūs jāmaksā, ja uzlādes portā tā konstatē ūdeni, šķidrumu vai mitrumu. Mēs arī zinām, ka daži Note8 un S8 lietotāji pagātnē saskārās ar ātras uzlādes problēmām, kad ierīces uzlādes ports bija mitrs. Ja nesen ierīkojāt ierīci ūdens tuvumā, vispirms apsveriet uzlādes portu.

Ūdens dabiski iztvaiko pats, bet, ja domājat, ka osta ir mitra, varat mēģināt palīdzēt dabai paātrināt iztvaikošanas procesu, novietojot ierīci siltuma avota tuvumā, piemēram, televizora vai datora aizmugurē. Mēģiniet neatklāt tālruni tiešā siltuma avota tuvumā, jo tas var sabojāt mātesplates siltumjutīgos komponentus. Ja esat pārliecināts, ka ostā ir ūdens vai šķidrums, neizmantojiet matu pūtēju vai saspiestu gaisu. Atcerieties, ka jūsu piezīme8 nav ūdensnecaurlaidīga, un ūdens izturības tehnoloģija, ko tā izmanto, bieži vien neizdodas pat normālā lietošanā. Lai novērstu ūdens bojājumus, mēģiniet neradīt situācijas, kurās ūdens var tikt iespiests iekšpusē.

7. risinājums: atiestatīt iestatījumus

Ātro uzlādes funkciju var ietekmēt nepareiza programmatūras konfigurācija. Lai nodrošinātu, ka jūsu piezīmē8 ir pareizie iestatījumi, varat atjaunot visus iestatījumus, veicot šādas darbības:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  2. Pieskarieties vispārējai vadībai.
  3. Pieskarieties Reset.
  4. Pieskarieties Atjaunot iestatījumus.
  5. Pieskarieties pogai RESET SETTINGS.
  6. Restartējiet S9 un pārbaudiet problēmu.

8. risinājums: atiestatiet lietotņu preferences

Daži Note8 lietotāji varēja veiksmīgi noteikt ātrās uzlādes problēmu savā ierīcē, vienkārši atiestatot lietotņu preferences. Šis process nodrošina, ka visas noklusējuma, tomēr kritiskās lietotnes un pakalpojumi (un sistēmas lietotnes) netiek atspējoti. Dažas lietotnes vai pakalpojumi var atspējot citas lietojumprogrammas vai pakalpojumus, lai tas būtu labi, ja jūs varat atiestatīt visas tās pēc noklusējuma. Lietotņu preferenču atiestatīšanai būs šādas sekas:

  • atkārtoti iespējot iepriekš atspējotas lietotnes un pakalpojumus
  • atjauno darbību noklusējuma lietotnes
  • izslēdz fona datu ierobežojumus lietotnēm
  • atgriezt lietotņu atļaujas to noklusējuma iestatījumiem
  • atbloķēt lietotņu paziņojumus

Lai atiestatītu lietotnes preferences S9:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  2. Pieskarieties lietotnēm Apps.
  3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties ikonai Vēl iestatījumi (trīs punktu).
  4. Pieskarieties Atjaunot lietotnes preferences.

9. risinājums: rūpnīcas atiestatīšana

Kā pēdējā lieta, ko varat izdarīt, rūpnīcas atiestatīšana ir paredzēta, lai risinātu jebkādu aizkavējošu iespēju, ka problēma var būt saistīta ar programmatūru. Ja vēl neesat to izmēģinājis, šeit varat to darīt:

  1. Izveidojiet savu personas datu dublējumu, lai izvairītos no to zaudēšanas.
  2. Izslēdziet ierīci.
  3. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
  5. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
  6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
  8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
  9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
  10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Sazinieties ar Samsung atbalstu

Ja neviens no iepriekš minētajiem risinājumiem nepalīdzēs atrisināt problēmu, jūs varat pieņemt, ka aiz tā ir aparatūras darbības kļūme. Tas var būt slikts lādēšanas ports, strāvas pārvaldības IC vai jebkurš cits nezināms aparatūras jautājums. Lai uzzinātu, kas tas ir, jums ir jāļauj Samsung veikt tālruni remontam.