Ko darīt, ja Galaxy S7 mala nokļūst Samsung logo ekrānā, melnā ekrāna problēma

Dažreiz atjauninājumi ir vilšanās avoti. Dažos gadījumos lietotāji var būt vainojami, bet vairumā citu gadījumu galvenais iemesls ir slikta kodēšana. Tā kā daudzi Android lietotāji bieži saskārās ar visdažādākajām kaitinošām atjaunināšanas problēmām, mēs esam nolēmuši atbildēt uz diviem konkrētiem jautājumiem, kas var palīdzēt apgaismot tos, kam ir līdzīgas problēmas.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. uzdevums: Ko darīt, ja Galaxy S7 mala nokļūst Samsung logotipa ekrānā

Hei. Esmu atjauninājis manu Galaxy S7 malu sim sim, un pēc atjaunināšanas tas netiks sākts. Tas kļūst iestrēdzis, kad nokļūst Samsung zīmē. Es centos darīt drošu režīmu, bet es nevaru tur nokļūt. Tiklīdz es nospiežam strāvas pogu, tas saņems Samsung logotipu. Es esmu mēģinājis visu iespējamo veidu, kā salabot, es izslēdzu tālruni, piemēram, 30 sekundes, un es mēģināju drošajā režīmā, nospiežot jaudu un taustiņu uz leju, un es arī mēģināju nospiest strāvu un atslēgu uz augšu. joprojām ir Samsung logo. Lūdzu, man ir vajadzīga palīdzība. Paldies. - Nash

Risinājums: Hi Nash. Dažreiz iemeslu dēļ atjauninājumi var kļūt netīrs. Tomēr mēs pamanījām, ka pēc neveiksmīgas iesakņošanās vai mirgošanas notiek tāds jautājums kā jūsu. Ja jūs nekad neesat mēģinājis to izdarīt un problēma radās tikai pēc tam, kad ir instalēts nesējs vai Samsung nodrošināts atjauninājums, jums vajadzētu būt iespējai novērst problēmu, iztīrot sistēmas kešatmiņu un / vai noslaukot tālruni, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu. Tālāk ir norādīti soļi, kā rīkoties katrā no tiem.

Notīrīt sistēmas kešatmiņu

Visi pagaidu faili, ieskaitot atjaunināšanas APK, tiek saglabāti kešatmiņas nodalījumā. Dažreiz nepareizi atjauninātie faili tiek glabāti šeit kāda iemesla dēļ, radot problēmas ar sistēmas kešatmiņu. Savukārt slikta sistēmas kešatmiņa var novest pie problēmām, no kurām viena ir tāda, kuru jūs pašlaik piedzīvojat. Lai redzētu, vai problēmas cēlonis ir slikta sistēmas kešatmiņa, rīkojieties šādi:

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Skaļums, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet tīrīšanas kešatmiņas nodalījumu .
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Galvenais / rūpnīcas atiestatīšana

Rūpnīcas atiestatīšana ir neaizstājams līdzeklis, lai noteiktu visas Android problēmas. Tas ir īpaši svarīgs risinājums jūsu gadījumā, jo problēma, iespējams, ir saistīta ar programmatūru. Veicot rūpnīcas atiestatīšanu, izmantojot atkopšanas režīmu, nav nepieciešams ielādēt Android operētājsistēmu un doties uz iestatījumiem. Tā vietā jums būs jāveic kombinācija aparatūras pogām, lai to izdarītu. Tālāk ir sniegti norādījumi par tālruņa atiestatīšanas sākšanu:

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7. Ir svarīgi, lai tālrunis būtu izslēgts, pirms mēģināt veikt tālāk norādītās darbības. Nevar sākt atkopšanas režīmu no ieslēgtas ierīces. Ja nevarat ieslēgt tālruni normāli, pagaidiet, līdz akumulators izplūst, lai ierīce tiktu izslēgta. Pēc tam, pirms turpināt, uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Flash bootloader

Ja jūs pirms mēģinājuma sākāt mēģināt iesakņoties vai mirgot, situācija, visticamāk, ir saistīta ar to. Kā minēts iepriekš, mēs esam redzējuši daudz līdzīgu gadījumu neveiksmīgu sakņu vai mirgojošu mēģinājumu dēļ. Lai gan mums tas vairs nav pārsteigums, neveiksmīgas sakņošanas vai mirgošanas rezultāts ir ļoti atšķirīgs un svārstās no nelieliem traucējumiem līdz pastāvīgiem programmatūras bojājumiem. Sakņošanās vai mirgošana tiem rada raksturīgus riskus, tāpēc tie nav ieteicami jauniem vai vidējiem lietotājiem. Šīs procedūras prasa padziļinātas zināšanas par Android, un tās var būt riskantas, ja tās netiek pareizi veiktas. Tas ir saprotams, ka tikai pieredzējuši lietotāji tos dara, jo viņi ir tie, kas zina, kā noteikt problēmas, kas var rasties. Gadījumos, kad jauni vai vidēji lietotāji tos dara, bieži rodas problēmas. Ja jūs atjauninājāt programmatūru, izmantojot mirgošanu, iespējams, ka esat izmantojis nesaderīgu programmaparatūras versiju vai arī, ja mēģinājāt šo procedūru, tālrunis var nebūt pareizi iestatīts. Citos gadījumos datora bojāts USB ports izraisa kļūdas mirgošanas laikā, kas var izraisīt atmiņas ierīces pastāvīgu bojājumu.

Mēs precīzi nezinām, kas notika ar jūsu ierīci, tāpēc vienīgais ieteikums jums šajā laikā ir mēģināt atsākt bootloader. Tas ir ļoti līdzīgs programmaparatūras mirgošanai, lai jums būtu jāzina, kā to izdarīt. Tālāk ir sniegti vispārīgi norādījumi par to, kā to izdarīt Samsung ierīcē. Precīzas darbības var būt nedaudz atšķirīgas konkrētajam tālruņa modelim.

1. Meklējiet pareizo tālruņa modeli un lejupielādējiet to. Pārliecinieties, ka esat izvēlējies pareizo. Tam vajadzētu būt tādam pašam precīzam programmaparatūrai, kas iepriekš bijusi jūsu ierīcē. Mēs pieņemam, ka jūs kaut kur nomināsiet firmware versiju. Ja jūs to iepriekš neņēma vērā, ir iespēja, ka jūs varat izvēlēties nepareizu. Kā jūs jau tagad zināt, nepareizas programmaparatūras izmantošana var radīt sarežģījumus, kas ar to var būt veiksmīgi.
2. Tagad saka, ka esat identificējis pareizo programmaparatūru. Pēc tam vēlaties to lejupielādēt savā datorā. Programmatūras failā tajā jābūt tādiem failiem kā AP_, BL_, CSC_ utt.
3. Meklējiet failu, kas sākas ar etiķeti BL ; tam jābūt atbilstošajam sāknēšanas failam šim programmaparatūrai. Kad esat identificējis bootloader failu, kopējiet to datora darbvirsmā vai jebkurā citā mapē, kurā var ērti piekļūt.
4. Turpiniet ar pārējo mirgošanas procedūru, izmantojot programmu Odin.
5. Odinā noklikšķiniet uz cilnes BL un pārliecinieties, ka izmantojat iepriekš identificēto bootloader failu.
6. Tagad pārliecinieties, vai statuss “Ierīce pievienota” un tā “ID: COM lodziņš” ir kļuvis zils pirms START pogas nokļūšanas. Tas aktivizēs tālruņa sāknēšanas ierīces mirgošanu.
7. Kad procedūra ir pabeigta, restartējiet tālruni.

Ja mirgo bootloader, tas neizlabos jūsu problēmu, atradīsit citus forumus ar lietotājiem, kuri, iespējams, mēģinājuši izmantot sākotnēji mēģināto sakņu programmatūru vai mirgošanu. Tie var palīdzēt jums, jo īpaši, ja tālrunī parādās precīzs kļūdas ziņojums. Tāpat mēģiniet sazināties ar iesakņojušās vai mirgojošās programmatūras izstrādātāju, lai redzētu, vai viņi var jums ieteikt, ko darīt.

Sūtiet tālruni

Pretējā gadījumā ierīce, iespējams, ir cietusi nāvējošu programmatūras traucējumu, kas varēja izraisīt pastāvīgu aparatūras problēmu, piemēram, bojātu atmiņas ierīci. Šādā situācijā dažas vai vairākas nozares ir kļuvušas bojātas vai neizlasāmas, kā rezultātā ierīce nevarēja pareizi instalēt atjauninājumu vai ielādēt Android. Šajā gadījumā tālrunis ir jāaizstāj.

2. problēma: Galaxy S7 malu ekrāns paliek melns pēc akumulatora iztukšošanas

Sveiki. Mana Samsung Galaxy S7 mala tika izslēgta pēc tam, kad tā bija iztukšota. Es to apsūdzēju un tad mēģināju to sākt. Pirmajā mēģinājumā tās ekrāns vispār neatbildēja un atkal atsākās. Tad, kad tā pārstartēja, tā sagaidīšanas ekrāns tika izkropļots, un tas atkal atsākās. Beidzot tā ekrāns bija pilnīgi melns. Taču tās divas pogas (poga Atpakaļ un pēdējā poga) joprojām parāda gaismas. Es to mēģināju atkal un atkal atsākt. Es arī mēģināju piespiedu pārstartēšanu arī. Bet nekas nepalīdzēja. Tā joprojām ir tāda pati. Arī tad, kad to atkal uzlādēšu, tas neparāda uzlādes progresu. - Vikash Gupta

Risinājums: Hi Vikash. Ja jūsu tālruņa akumulators ir iztukšots līdz 0% un miris pats, nav ieteicams mēģināt to sākt tūlīt pēc uzlādes. Pirms mēģināt to vēlreiz ieslēgt, jums ir jāgaida vismaz 30 minūtes. Tas ļaus akumulatoram saglabāt pietiekami daudz enerģijas, lai atkal ieslēgtu ierīci.

Ja esat to darījuši, pirms sazināties ar mums, nākamā lieta, ko vēlaties darīt, ir pārbaudīt, vai problēmu rada slikti piederumi, piemēram, uzlādes kabelis, adapteris vai korpuss. Ja jums ir cits Galaxy S7 vai jaunāks, mēģiniet izmantot lādēšanas kabeli un adapteri, lai redzētu, vai pašreizējais kabeļu un adapteru komplekts ir bojāts. Ja izmantojat lietu, mēģiniet to noņemt, pirms mēģināt uzlādēt ierīci. Dažos gadījumos lādēšanas kabelis nevar pareizi savienoties ar lādēšanas portu.

Ja jums izdevīsies uzlādēt tālruni, kā to norāda vibrācija, LED gaisma uz augšu vai tālrunis, kas izdara skaņas paziņojumus (pēc tam, kad esat mēģinājis to ieslēgt), bet ekrāns paliek melns, iespējams, ka problēma var tikt izolēta ekrānā . Lai redzētu, vai ekrāna problēmu izraisa Android operētājsistēmas glitch, ieslēdziet tālruni uz citiem režīmiem - Odin Mode un Recovery Mode. Šie divi režīmi darbojas neatkarīgi no Android, tādēļ, ja ekrāns darbojas jebkurā no tiem, bet ne tad, kad tālrunis ielādē Android, tas nozīmē, ka, lai to labotu, jums, iespējams, būs jāveic atiestatīšana.

Lai sāktu tālruni ar citiem režīmiem, rīkojieties šādi:

Boot atkopšanas režīmā:

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7. Ir svarīgi, lai tālrunis būtu izslēgts, pirms mēģināt veikt tālāk norādītās darbības. Nevar sākt atkopšanas režīmu no ieslēgtas ierīces. Ja nevarat ieslēgt tālruni normāli, pagaidiet, līdz akumulators izplūst, lai ierīce tiktu izslēgta. Pēc tam, pirms turpināt, uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Boot lejupielādes režīmā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņu Sākums un Skaļums.
4. Pagaidiet, līdz parādās lejupielādes ekrāns.
5. Ja jūs varat ielādēt tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka jūsu vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras flash.
6. Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.