Ko darīt, ja Galaxy S9 saglabā pārkaršanu (labot pārkaršanas problēmu)

Lai gan ne tik bieži, kā daudzi no jums domā, pārkaršana ir fakts daudziem viedtālruņiem, tostarp tādām vadošajām ierīcēm kā Samsung Galaxy S9. Šajā īsajā apmācībā mēs sniedzam jums pilnīgu problēmu novēršanas darbību kopumu, kas jāveic, ja tiek galā ar Galaxy S9 pārkaršanas problēmu.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Problēma: Ko darīt, ja Galaxy S9 saglabā pārkaršanu (pārkaršanas problēma)

Es nopirku Samsung S9 10/2017 no Sprint. Tālrunis darbojās līdz pat 4/2018. Tajā laikā es pamanīju, ka tālrunis sildās. Nezinot par šādām lietām, es to ievietoju kabatā vai somiņā kopā ar sasilšanu. Laika gaitā problēma pasliktinājās. Tagad tas sasildījās līdz pārkaršanas punktam. Es esmu 72 gadus vecs. Manā tālrunī es neredzu filmas vai spēlēt sarežģītas spēles. Es reti izmantoju tālruni zvanīšanai. Es uzņemu fotoattēlus un videoklipus. Tie ir galvenie tālruņa lietojumi. Es izmantoju arī GPS. Laikā, kad laika apstākļi sasildījās, es sāku apmeklēt āra pasākumus, fotografēt un videoklipus. Tālrunis pārgāja no pārkaršanas līdz HOT. Kad tas kļuva HOT, es vienkārši pārtraucu to izmantot. 9/2018 Es aktīvi rīkojos fotoattēlus un videoklipus āra pasākumā. Tālrunī bija tik karsts, ka man būtu jāpārtrauc to lietošana. Apmēram pusceļā pa dienu tālrunis saņēma ļoti karstu un es saņēmu pārkaršanas ziņojumu. Es nekavējoties izslēgu tālruni. Tas bija saulains, bet ne karsts ārpusē. Es aizsargāju tālruni no saules un ļaut tam sēdēt. Kad tas atdzisis, tas atkal parādījās, bet sāka pārkarst, tiklīdz es atkal sāku fotografēt, bet nesaņēmu kļūdas ziņojumu.

Es sapratu, ka kaut kas nebija pareizi, kad es saņēmu mājās, ko saucu par Samsung. Pēc tam, kad stāstīja viņiem, kas noticis, tehnoloģiju tiešām nebija nekādu ieteikumu. Nākamais festivāls, es paņēmu daudz fotoattēlu un video. Tālrunim bija tik karsts, ka man vajadzēja to turēt uz malas, lai to izmantotu. Man nav kļūdas ziņojumu, tāpēc to izslēgtu. Festivāls atradās apgabalā, ko es nezināju, tāpēc es ieslēdzu tālruni. Mana sieva nezina, kā lietot savu tālruni, un man nebija lasīšanas brilles, tāpēc es darīju to, ko es vienmēr darīju, es ievietoju tālruni augšstilbā, lai varētu redzēt GPS.

Braukšanas laikā es pamanīju, ka tas kļūst karsts, tāpēc es pārvietotu tālruni ap manu augšstilbu. Kad es nokļuvu apgabalā, kuru es atzinu, es izslēgtu tālruni. Nākamajā dienā es varēju sajust dedzinošu sajūtu manā augšstilbā. Kamēr mērci, es pamanīju dziļi sarkanu zonu uz mana augšstilba, kur bija tālrunis. Tas bija ļoti līdzīgs saules apdegumam. Man bija tas.

Es devos uz Sprint, lai redzētu, vai viņi varētu man palīdzēt. Menedžeris gaidīja mani un, kad viņš aizveda aizsargājošo vāciņu, viņa acis kļuva reālas, viņš paskatījās uz mani un teica: „Tu esi patiešām laimīgs. Tālrunis bija deformēts un pietūkušas. Lieta atdalījās. Tā kā Samsung, šķiet, bija mēms par šo problēmu, es zināju, ka es nekad vairs nebūtu uzticams tālrunim un tā pasūtīja Note9.

Risinājums: Pārkaršana var notikt vairāku iemeslu dēļ. Vairumā gadījumu tā ir arī dziļākas problēmas pazīme. Ja šī problēma nav novērsta, tālrunis var turpināt sasilt vai pārkarst. Šajā gadījumā vislabāk ir noteikt galveno pārkaršanas iemeslu. Ir vairāki traucējummeklēšanas soļi, ko varat darīt, lai sasniegtu šo mērķi.

Labojiet pārkaršanu, atsvaidzinot sistēmas kešatmiņu

Daži pārkaršanas veidi ir tiešs vai netiešs rezultāts, ja sistēmas kešatmiņa ir bojāta. Tas var notikt pēc atjaunināšanas vai lietotnes instalēšanas. Lai nodrošinātu, ka jūsu Galaxy S9 sistēmas kešatmiņa ir labā formā, vēlaties dzēst pašreizējo. Tas liks ierīcei veidot jaunu kešatmiņu, turpinot to izmantot. Izpildiet tālāk norādītās darbības, kā notīrīt šo kešatmiņu:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
  4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
  5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “jā”, un nospiediet pogu Power.
  7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, ir iezīmēts “Reboot system now”.
  8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Fix pārkaršanu, instalējot atjauninājumus

Vismazāk zināms veids, kā noteikt pārkaršanu, ir instalēt atjauninājumus. Dažus pārkaršanas veidus rada vāja kodēšana lietotnē vai neefektīva programmēšana programmatūras līmenī. Lai mazinātu iespēju pārkarst no šīm situācijām, vēlaties regulāri pārbaudīt atjauninājumus, kad tie kļūst pieejami. Ja maināt noklusējuma uzvedību, lai automātiski lejupielādētu un instalētu atjauninājumus, pārliecinieties, ka Google Play veikalā regulāri tiek pārbaudīti lietotņu atjauninājumi. Ja jums ir lietojumprogrammas, kas tiek izmantotas ārpus Play veikala, jums ir pienākums regulāri pārbaudīt arī to atjauninājumus.

Un, protams, vēl viena svarīga lieta, kas jāpārbauda, ​​ir sistēmas vai Android atjauninājumi. Šādi atjauninājumi parasti tiek sūtīti caur jūsu operatora tīklu, un tos var lejupielādēt no interneta (OTA). OTA atjauninājumi ir jāuzstāda pēc tam, kad tie kļūst pieejami, jo tie ne tikai rada kosmētiskas izmaiņas, bet arī nosaka zināmas kļūdas.

Android tālruņi nav veltīti kamerām

Lai gan viedtālruņi ir aprīkoti ar kamerām, tie nav galvenokārt paredzēti izmantošanai ilgstošas ​​darbības laikā. Augstas kvalitātes video uztveršana ir ļoti prasīgs darbs viedtālrunim, pat tādiem augstākajiem līmeņiem kā Samsung Galaxy S9. Ja tas tiek veikts ievērojamu laiku, HD video uzņemšana var izraisīt pārkaršanu un smagu akumulatora aizplūšanu. Pārliecinieties, lai pēc video uzņemšanas 15 minūtes ļautu tālrunim atdzist, lai novērstu ierīces iekšējās temperatūras sasniegšanu kritiskajā līmenī.

Paturiet prātā, ka jo vairāk akumulators ir pakļauts augstas siltuma iedarbībai, jo ātrāk tā pazeminās gan īstermiņā, gan ilgtermiņā.

Pārbaudiet sliktas lietotnes

Viens no galvenajiem pārkaršanas iemesliem ir lietotnes. Mēs domājam, ka var būt lejupielādēta vai trešās puses lietotne, kas izraisa ierīces pārkaršanu. Lai pārbaudītu, varat mēģināt uzsākt tālruni drošajā režīmā. Tādējādi tiek bloķētas trešo pušu lietotnes. Tālāk aprakstīts, kā restartēt tālruni drošajā režīmā:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu uz modeļa nosaukuma ekrāna.
  3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
  4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
  6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
  7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.

Tagad, kad tālrunis ir iestatīts drošajā režīmā, nākamā lieta, ko vēlaties darīt, ir kopēt šo problēmu, veicot to pašu precīzu darbību tādos pašos precīzos apstākļos. Ja ierīce nedarbojas pārkaršanas laikā, kad darbojas drošajā režīmā, tā ir skaidra zīme, ka ir vainojama slikta lietotne.

Lai noteiktu, kuras no jūsu lietotnēm rada problēmas, tālrunis ir jāaktivizē atpakaļ drošajā režīmā un rīkojieties šādi:

  1. Sākt drošajā režīmā.
  2. Pārbaudiet problēmu.
  3. Kad esat apstiprinājis, ka trešās puses lietotne ir vainojama, varat atsākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
  4. Kad lietojumprogramma ir atinstalēta, restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet problēmu.
  5. Ja jūsu S9 joprojām ir problemātiska, atkārtojiet 1. – 4.

Atiestatīt lietotņu preferences

Lietojumprogrammas preferenču atiestatīšana bieži tiek ignorēta daudzos Android problēmu novēršanas rakstos, bet, ja runa ir par tādu problēmu kā jūsu, tas var palīdzēt daudz. Iespējams, iespējams, ka viena vai dažas noklusējuma lietotnes nav iestatītas pareizi, izraisot šo traucējumu. Tā kā nav iespējams uzzināt, vai šis minējums ir taisnība, tas, kas jums jādara, ir vienkārši nodrošināt, ka visas noklusējuma lietotnes ir ieslēgtas. Lūk, kā to izdarīt:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  2. Pieskarieties lietotnēm Apps.
  3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties vairāk iestatījumiem (trīs punktu ikona).
  4. Izvēlieties Reset app preferences.
  5. Restartējiet S9 un pārbaudiet problēmu.

Kalibrējiet akumulatoru

Dažreiz Android var pazaudēt faktisko akumulatora līmeni. Šādā gadījumā ierīce var priekšlaicīgi apturēt vai pārkarst. Lai atkārtoti kalibrētu operētājsistēmu tā, lai tā iegūtu precīzus akumulatora uzlādes līmeņa rādījumus, rīkojieties šādi:

  1. Pilnībā iztukšojiet akumulatoru. Tas nozīmē, ka ierīce tiek izmantota, kamēr tā pati nedarbojas un akumulatora uzlādes līmenis ir 0%.
  2. Uzlādējiet tālruni, līdz tas sasniedz 100%. Noteikti izmantojiet ierīces oriģinālo uzlādes ierīci un ļaujiet tam pilnībā uzlādēt. Neatvienojiet ierīci vismaz divas stundas un arī nelietojiet to uzlādes laikā.
  3. Pēc tam, kad pagājis laiks, atvienojiet ierīci.
  4. Restartējiet ierīci.
  5. Izmantojiet tālruni, līdz tas atkal beidzas no strāvas.
  6. Atkārtojiet 1. – 5.

Noslaukiet tālruni (rūpnīcas atiestatīšana)

Rūpnīcas atiestatīšana ir nepieciešamais problēmu novēršanas posms katrai pārkaršanas situācijai. Atgriežot visus programmatūras iestatījumus uz zināmo darba rūpnīcas stāvokli, varat uzzināt, vai problēma ir vai nav programmatūras pusē. Mēs zinām, ka rūpnīcas valsts programmatūrai nav pārkaršanas problēmas. Ja aiz problēmas ir programmatūras kļūda, rūpnīcas atiestatīšana visticamāk palīdzēs. Lai rūpnīcu atiestatītu:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
  4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
  5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
  7. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
  8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
  9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  10. Ļaujiet tālrunim darboties 24 stundas, nepievienojot nekādas lietotnes.

Aparatūras darbības traucējumi

Ja neviens no iepriekš minētajiem programmatūras risinājumiem vispār nepalīdz, jūs varat pieņemt, ka vaininieks ir slikts aparatūras aprīkojums. Tas var būt nepareiza baterija vai bojāta mātesplate. Tā ir laba ideja, lai ļautu Samsung pārbaudīt aparatūru, lai iegūtu eksperta padomu par to, ko darīt. Parasti šajā gadījumā, visticamāk, tiks veikta remonts.