Ko darīt, ja lietotne Galaxy S9 Plus Whatsapp samazina attēla kvalitāti un izšķirtspēju

Daži Android lietotāji ir domājuši, kāpēc fotoattēli un videoklipi, ko tie pievieno savai # GalaxyS9 Plus Whatsapp sarunai, ir zema izšķirtspēja. Tālāk sniegtajā īsajā skaidrojumā mēs parādīsim, kāpēc.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1 problēma: Galaxy S9 Plus Whatsapp samazina attēla kvalitāti un izšķirtspēju

Sveiki. Es nesen nopirku savu Samsung Galaxy S9 + atbloķēto versiju. Kad es sāku to izmantot, es varu atrast, ka visi attēli, kurus es sūtu, izmantojot whatsapp, zaudēja daudz kvalitātes. Pat tad, kad veicu dokumenta gudru uztveršanu un to nav iespējams nolasīt. Es izmantoju citu veidu, kā nosūtīt failus, izvēloties opciju sūtīt dokumentu. Tādā veidā darbojas, bet tas ir pārāk lēns un sarežģīts. Pirms SG9 + man bija SG7 malas termināls, ka viens strādā perfekti ar whatsapp un man nekad nav bijušas problēmas ar attēlu kvalitāti. Galaxy 9Plus tagad ir labākais termināls tirgū, bet man ir šī slikta pieredze un es nesaprotu, kā tas ir iespējams ar dārgu termināli, ko izmanto darbam. Man tiešām vajag dzirdēt, ka jūs strādājat pie tā, un es varēšu atrisināt šo ASAP. BR; GPM. - Gplasenciam

Risinājums: Hi Gplasenciam. Lai šajā platformā efektīvāk pārvietotu failus, piemēram, fotoattēlus un videoklipus, Whatsapp ir jāsamazina failu izšķirtspēja līdz apmēram trešdaļai no tās sākotnējās izšķirtspējas. Lai gan tas ir labi, kamēr jūs skatāt fotoattēlus vai videoklipus savā tālrunī, šo izšķirtspējas samazinājumu var viegli pamanīt, kad datorā pūšat fotoattēlus vai videoklipus. Ja tas ir jūsu bažas, mēs baidāmies, ka mums nav rezolūcijas. Vienīgās efektīvās problēmas, kas mums ir divas, ir divas reizes:

  • pievienot failus kā pielikumus un
  • arhivēt un / vai saspiest (ZIP vai 7ZIP)

Abi šie procesi nav tik ērti kā fotoattēlu un videoklipu pievienošana sarunu pavedienam, lai gan tie ir jāpielāgo (lai saglabātu failu kvalitāti) vai turpinātu parasto procesu ar faila kvalitātes un izšķirtspējas rēķina .

Mēs nedarbojamies ar Whatsapp, lai gan tā ir iespēja, ka viņiem var būt esošs risinājums, kas vēl nav publicēts. Lai pārbaudītu, lūdzu, sazinieties ar Whatsapp, izmantojot kontaktinformāciju savā lietotnē. To var izdarīt, dodoties zem tā iestatījumiem.

# 2. problēma: Galaxy S9 nosūtītie e-pasta ziņojumi paliek mapē Izsūtne vai Nosūtītās ziņas atkarībā no savienojuma veida

Hi Droid Guy. Man ir problēma, kad es sūtīšu savus Gmail e-pastus no sava tālruņa un tie nonāk mapē Izsūtne vai pazūd, kad izmantoju savas mājas WIFI, bet, kad es izslēgtu WIFI un lietoju mobilos datus, e-pasta ziņojumi tiek pārsūtīti un redzu tos lodziņā SEND. Kas pie velna?? Jebkura palīdzība būtu ļoti pateicīga, jo nevar sazināties ar Google, lai saglabātu savu dzīvi! - Roma

Risinājums: Hi Roma. Ir vairāki iespējamie problēmas iemesli, tāpēc jūsu galvenais uzdevums ir vispirms izolēt cēloņus. Šajā gadījumā cēloņi var būt šādi:

  • bojāta sistēmas kešatmiņa
  • bojāti e-pasta lietotņu kešatmiņa un dati
  • slikti e-pasta iestatījumi
  • nezināma programmatūras kļūda

Atjaunojiet sistēmas kešatmiņu

Pirmais traucējummeklēšanas solis, ko vēlaties darīt, ir nodrošināt sistēmas kešatmiņas atjaunināšanu. Dažreiz atjauninājumu un lietotņu instalēšana var bojāt sistēmas kešatmiņu, kas savukārt var radīt vairāk problēmu. Lai pārbaudītu, vai jums ir kešatmiņas problēma, pārliecinieties, ka esat iztīrījis kešatmiņas nodalījumu. Lūk, kā:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus trīs taustiņus.
  4. Pirms instalēšanas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīsies ziņojums "Instalēt sistēmas atjauninājumu" 30 - 60 sekundes.
  5. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu tīrīšanas kešatmiņas nodalījumu.
  6. Nospiediet Power taustiņu, lai izvēlētos.
  7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu "jā", tos un nospiediet "Power" taustiņu, lai izvēlētos.
  8. Kad slaucīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, Reboot sistēma ir iezīmēta.
  9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Notīrīt kešatmiņu un datus

Otrs problēmu novēršanas solis, ko varat darīt šajā gadījumā, ir notīrīt e-pasta lietotnes kešatmiņu un datus. Dažreiz lietotnes var nedarboties pareizi, ja to kešatmiņa vai dati ir novecojuši. Lai nodrošinātu, ka lietotā e-pasta lietotne ir pareizi iestatīta un tai ir labs kešatmiņš un dati:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  2. Pieskarieties lietotnēm Apps.
  3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties More settings (trīs punkti).
  4. Pieskaries Rādīt sistēmas lietotnes.
  5. Atrodiet lietojumprogrammu, kurai rodas problēma, un pieskarieties tai.
  6. Pieskarieties Storage.
  7. Pieskarieties pogai Dzēst kešatmiņu.
  8. Restartējiet savu S8.
  9. Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Ja problēma saglabājas pēc kešatmiņas tīrīšanas, atkārtojiet 1.-7. Darbību un nospiediet pogu Clear Data . E-pasta lietotnes datu dzēšana izdzēsīs jūsu e-pasta kontu, tāpēc pārliecinieties, ka jūs zināt, kā to vēlreiz pievienot.

Izmantojiet citu e-pasta lietotni

Pastāv iespēja, ka lietotā e-pasta lietotne var būt kļūdaina. Lai pārbaudītu, apsveriet iespēju izmantot citu e-pasta lietotni un redzēt, kā darbojas e-pasts. Ja izmantojat Samsung akciju e-pasta lietojumprogrammu, apsveriet iespēju izmantot citas lietotnes, piemēram, Google Gmail, Microsoft Outbox vai jebkuru citu vajadzīgo e-pasta lietotni.

Atiestatīt iestatījumus

Ja problēma joprojām pastāv pēc visu risinājumu iespēju veikšanas, pārliecinieties, vai esat atiestatījis visus programmatūras iestatījumus. Šai procedūrai ir līdzīga ietekme kā rūpnīcas atiestatīšanai, faktiski nav nepieciešams noslaucīt tālruni. Būtībā, atjaunojot S9 iestatījumus, visi iestatījumi tiks atjaunoti rūpnīcas stāvoklī.

Lai atiestatītu S9 iestatījumus:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  2. Pieskarieties vispārējai vadībai.
  3. Pieskarieties Reset.
  4. Pieskarieties Atjaunot visus iestatījumus.
  5. Pieskarieties pogai RESET SETTINGS.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Pēdējais traucējummeklēšanas solis, kas jums jāmēģina, ir noslaucīt tālruni un atjaunot programmatūru pēc noklusējuma. Rūpnīcas atiestatīšana izdzēsīs visus personīgos, kas jums varētu būt, tāpēc pārliecinieties, ka tie tiek darīti atpakaļ. Ja problēmu izraisa programmatūras kļūda, tad rūpnīcas atiestatīšana visticamāk to novērsīs.

  1. Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja esat pierakstījies Google kontā ierīcē, esat aktivizējis pretaizdzīšanu un būs nepieciešams jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
  2. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
  3. Pieskarieties Iestatījumi> Mākonis un konti.
  4. Pieskarieties Dublēt un atjaunot.
  5. Ja nepieciešams, pieskarieties Back up my data, lai pārvietotu slīdni uz ON vai OFF.
  6. Ja vēlaties, pieskarieties Restore, lai pārvietotu slīdni uz ON vai OFF.
  7. Pieskarieties atpakaļ pogai izvēlnē Settings un pieskarieties General Management> Reset> Factory data reset.
  8. Pieskarieties Atjaunot ierīci.
  9. Ja ir ieslēgta ekrāna bloķēšana, ievadiet savus akreditācijas datus.
  10. Pieskarieties pogai Turpināt.
  11. Pieskarieties Delete all.