Ko darīt, ja, lietojot kameras lietotni, ekrāns Google Pixel 3 XL kļūst melns

Šodienas ziņa attiecas uz problēmu, kas ietekmē Google Pixel 3 XL ekrānu, lietojot kameras lietotni. Pamatā ekrāns kļūst melns, kad tiek izmantota kameras lietotne. Ja jūsu Pixel ierīcē ir līdzīga problēma, skatiet tālāk sniegtos risinājumus.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Problēma: lietojot kameras lietotni, Google Pixel 3 XL ekrāns kļūst melns

Kamera, kurā tiek rādīts melns ekrāns, tāpēc es esmu sekojis katram solim, ka šis sūtījums bija pat drošā režīmā, kur visas trešās puses ir izslēgtas, kad mana kamera strādāja līdz brīdim, kad es atvēru savu sūtni un mēģināju ņemt attēlu, kamēr drošajā režīmā es saņēmu melno ekrānu . Piespiedu atiestatīt to un visu un neko šajā brīdī. Es domāju, ka Google saka, kā citas lietotnes mijiedarbojas ar kameru, nevis aparatūru. Tai jābūt savā programmatūrā.

Risinājums : Ja, lietojot kameras lietotni drošajā režīmā, turpināt iegūt melnu ekrānu, jums jāpārvietojas uz nākamo problēmu novēršanas soli, kas ir tieši saistīta ar lietotni.

1. risinājums: notīriet kameras lietotņu kešatmiņu

Mēģiniet notīrīt kameras lietotnes kešatmiņu un redzēt, kas notiek.

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties un velciet uz augšu, lai parādītu visas lietotnes.
  2. Dodieties uz Iestatījumi.
  3. Pieskaries Lietojumprogrammas un paziņojumi.
  4. Pieskarieties Skatīt visas “xx” lietotnes.
  5. Pieskarieties attiecīgajai lietotnei.
  6. Pieskarieties Storage.
  7. Pieskarieties Clear cache.
  8. Restartējiet savu Pixel 3 XL.

2. risinājums: atgrieziet kameras lietotni uz noklusējuma iestatījumiem

Ja problēma paliek pēc kameras lietotnes kešatmiņas tīrīšanas, atjaunojiet lietotni uz rūpnīcas iestatījumiem, veicot šādas darbības:

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties un velciet uz augšu, lai parādītu visas lietotnes.
  2. Dodieties uz Iestatījumi.
  3. Pieskaries Lietojumprogrammas un paziņojumi.
  4. Pieskarieties Skatīt visas “xx” lietotnes.
  5. Pieskarieties attiecīgajai lietotnei.
  6. Pieskarieties Storage.
  7. Pieskarieties Clear data.
  8. Restartējiet savu Pixel 3 XL.

3. risinājums: instalējiet atjauninājumus

Risinot jebkuru Android problēmu, viena no galvenajām lietām, kas jādara, ir nodrošināt lietotņu un operētājsistēmas atjauninājumu instalēšanu. Instalējiet sistēmas atjauninājumus

Dažas kļūdas izraisa slikta kodēšana. Viens no Google Pixel ierīces izmantošanas nosacījumiem ir tas, ka jūs varat būt viens no pirmajiem, kas piedzīvo jaunākās Android iespējas. Tomēr tas var būt arī iemesls, kāpēc ierīce var būt vilšanās avots. Nav nevienas ideālas operētājsistēmas, tāpēc pirmās versijas parasti ir buggy. Ja Pixel 3 XL pēc atjaunināšanas sāka atsākt darbību, tas var būt saistīts ar neefektīvu kodu. Tā kā Google izlauž kļūdas, atjauninājumi tiek atbrīvoti, lai tos īstenotu. Pārliecinieties, vai instalējat jaunākos pieejamos sistēmas atjauninājumus.

Pēc noklusējuma Pixel 3 ierīces ir iestatītas, lai automātiski instalētu sistēmas atjauninājumus. Tomēr jūs varat arī manuāli pārbaudīt to, vai šobrīd jūsu ierīcē ir jaunāka Android versija. Lūk, kā:

  1. Pievienojiet Pixel 3 XL uz wifi.
  2. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  3. Pie apakšas pieskaries Sistēma.
  4. Pieskarieties Advanced.
  5. Pieskarieties sistēmas atjauninājumam. Ja neredzat “Papildu”, pieskarieties Par tālruni.
  6. Jūs redzēsiet atjauninājuma statusu. Izpildiet ekrānā redzamās darbības.

4. risinājums: rūpnīcas atiestatīšana

Ja problēma paliek šajā brīdī, apsveriet tālruņa tīrīšanu un visu sistēmas iestatījumu atgriešanu pēc noklusējuma. Rūpnīcas atiestatīšana izdzēsīs arī visus personiskos datus, lai pārliecinātos, ka pirms tam veicat atpakaļ fotoattēlus, videoklipus, dokumentus utt.

Uz rūpnīcas atiestatīšanu:

  1. Izveidojiet savu personas datu dublējumu.
  2. Izslēdziet savu Google Pixel 3 XL.
  3. Nospiediet un turiet nospiestu Power + Volume Down pogas, līdz parādās bootloader režīms (Android attēls, kurā atrodas augšā), un pēc tam atlaidiet.
  4. Izvēlieties Atkopšanas režīms. Varat izmantot skaļuma taustiņus, lai pārvietotos pa pieejamajām opcijām un pogu Power (barošana), lai izvēlētos. Ierīce īslaicīgi mirgo Google sākuma ekrānu un pēc tam restartējas atkopšanas režīmā.
  5. Ja uz ekrāna tiek attēlots šķelto Android attēls ar “No Command”, nospiediet un turiet pogu Power. Vienreiz nospiediet skaļuma palielināšanas pogu. Pēc tam atlaidiet barošanas pogu.
  6. Ekrānā Android Recovery izvēlieties Wipe data / factory reset.
  7. Izvēlieties Jā. Pagaidiet vairākas minūtes, lai pabeigtu rūpnīcas datu atiestatīšanas procesu.
  8. Tagad izvēlieties Atjaunot sistēmu. Ļaujiet dažu minūšu laikā rūpnīcas datu atiestatīšanai un atsāknēšanas procesiem.
  9. Iestatiet tālruni vēlreiz.

5. risinājums: iegūt profesionālu palīdzību

Ja pēc rūpnīcas atiestatīšanas nekas nedarbojas, tas nozīmē, ka problēmas cēlonis ir dziļāks. Tas var būt saistīts ar aparatūru, vai tas ir apglabāts dziļi operētājsistēmā vai programmaparatūrā. Šajā posmā nav daudz, ko jūs varat darīt, izņemot, lai saņemtu atbalstu no Google.

Ieteicams

Samsung Galaxy S4 Lollipop atjaunināšanas risinājumi [3.daļa]
2019
Kā noteikt LG G7 ThinQ ziņojumapmaiņas lietotni netiks atvērts jautājums
2019
Samsung Galaxy 4. piezīme aicina uz savu problēmu un citām saistītām problēmām
2019
iPhone 6S ieslēdzas un izslēdzas pēc programmatūras atjaunināšanas
2019
Atrisināts Samsung Galaxy S8 pārtrauca ātru uzlādi
2019
Kā noteikt vispārējo iPhone 5S problēmas iOS 8 [4.daļa]
2019