Ko darīt, ja iPhone 8 Instagram lietotne netiks atvērta vai crashing

Sveiki un laipni lūdzam šodienas # iPhone8 problēmu novēršanas rakstā! Lai gan galvenais gadījums ir par to, kā rīkoties ar Instagram lietotni, kas nav atvērta, mēs ietveram arī trīs citus saistītus jautājumus. Mēs ceram, ka šī ziņa būs noderīga.

Ja meklējat risinājumus savai #iOS problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot šīs lapas apakšdaļā norādīto saiti.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

1. problēma: iPhone 8 savienojas ar wifi, bet nav interneta pieslēguma

Man ir iPhone 8. manā birojā mans dators (MacBook Pro) savienojas ar wifi un interneta problēmu. mans IPHONE norāda, ka tas ir savienots arī ar to pašu maršrutētāju, bet saka, ka nav interneta. Esmu mēģinājis pārstartēt modemu un maršrutētāju. nav palīdzības. mēģināja atiestatīt iphone (vajadzēja to darīt gandrīz katru dienu, kad neveic kādu uzdevumu, un atiestatīšana parasti ļauj iphone veikt uzdevumu). šoreiz nekāda palīdzība. ir mēģinājuši ieslēgt wifi tālrunī un pāris reizes. nav palīdzības. mēģinājuši iestatījumi> šūnu> wifi palīdzība pāris reizes ieslēgta un izslēgta, nekāda palīdzība. ir bijis tālrunis aizmirst maršrutētāju un pēc tam restartējis tālruni un pēc tam atkal pievienojies maršrutētājam (un, lai izveidotu savienojumu ar maršrutētāju, nepieciešams atkārtoti ievadīt wifi paroli). atkal izveido savienojumu ar maršrutētāju un parāda vairāku loku simbolu, kas ir savienots ar WiFi ... bet, mēģinot piekļūt jaunam e-pastam vai izmantot pārlūkprogrammu, lai dotos uz vietni, es nesaņemu ziņu. dators var izmantot maršrutētāju / wifi, lai piekļūtu tīmekļa vietnēm internetā un iPhone, izmantojot to pašu maršrutētāju / wifi nevar… dīvaini. varbūt jūs zināt, kas notiek? - Jeffrey Weinberg

Risinājums: Hi Jeffrey. Ja jūsu iPhone 8 nav problēmu savienot ar citiem wifi tīkliem, tas nozīmē, ka jūsu problēmas iemesls ir jābūt maršrutētājam, īpaši tā konfigurēšanai. Vai esat sava biroja wifi administrators? Vai varat piekļūt tās GUI (grafiskā lietotāja saskarne)? Ja jā, tad jāapsver iespēja pārbaudīt, vai esat nejauši ierobežojis savu tālruni.

Ja jūs nezināt, par ko mēs runājam, ļaujiet kādam, kam ir zināšanas par maršrutētāja iestatīšanu, veikt pārbaudes. Varat arī sazināties ar interneta pakalpojumu sniedzēju (kas nodrošināja maršrutētāju) un lūdziet atbalstu.

Tālruņa ziņā mēs iesakām arī atiestatīt jūsu iPhone tīkla iestatījumus, lai pārliecinātos, ka viss WiFi un šūnu konfigurācija tiek atjaunota pēc noklusējuma. Lūk, kā to izdarīt:

Pieskarieties Iestatījumi, lai atvērtu lietotni.

1. Pieskaries Vispārīgi.
2. Pieskarieties Reset.
3. Atlasiet opciju Atjaunot tīkla iestatījumus.
4. Ja tiek prasīts, ievadiet ierīces paroli.
5. Apstipriniet darbību.

Problēma # 2: iPhone 8 wifi turpina atvienoties, pēc tam, kad ekrāns ir bloķēts, ir jāreģistrējas atpakaļ uz wifi

Es izmantoju internetu, izmantojot lietotājvārdu ar paroli iespējotu Wi-Fi tīklu. Pēc pieteikšanās tīklā un veiksmīgi savienojot to, es sāku izmantot internetu. Tad, ja es bloķēju tālruni un saglabāju to malā uz īsu laiku (30-90 sek.) Un pēc tam atkal mēģinu lietot internetu, man ir jāpārvieto uz Wi-Fi tīklu. Vai jūs varat paskaidrot, kāpēc tas notiek un kā es varu to izvairīties. - Ruchir.pathak

Risinājums: Hi Ruchir. Iespējamie iemesli, kādēļ šī situācija rodas, var būt divas lietas:

• jūsu iPhone 8 ir programmatūras kļūda
• tas ir veids, kā wifi tīkls ir iestatīts

Lai uzzinātu, vai tā ir programmatūras kļūda, mēģiniet izveidot savienojumu ar citu wifi tīklu un mēģināt atkārtot situāciju. Ja jums ir tāda pati problēma otrajā wifi tīklā, tad tā ir problēma ar tālruni. Iesakām vispirms notīrīt tīkla iestatījumus un redzēt, kas notiek. Ja tas neizlabos problēmu, noslaukiet to tīru, veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Lūk, kā to izdarīt:

1. Pieskarieties Iestatījumi.
2. Pieskaries Vispārīgi.
3. Pieskarieties Reset.
4. Atlasiet opciju, lai izdzēstu visu saturu un iestatījumus.
5. Ja tiek prasīts, ievadiet pareizo ierīces kodu, lai turpinātu.
6. Pieskarieties opcijai, lai apstiprinātu darbību.

Pagaidiet, līdz jūsu iPhone pabeidz galveno atiestatīšanu, kuru jūsu iPhone atsāknēs rūpnīcas noklusējuma iestatījumos. Pēc tam jūs varat turpināt sākotnējo iestatīšanas procesu un iestatīt savu iPhone kā jaunu.

Piezīme . Jaunajam iPhone 8 ir zādzības novēršanas līdzeklis, ko sauc par Find My iPhone, kas var ietekmēt, kā jūs varat apgūt ierīces atiestatīšanu. Lai novērstu jebkādu atbilstošu problēmu rašanos, mēģinot pārstartēt jūsu jaunā iPhone atiestatīšanu, ir ļoti ieteicams iepriekš izslēgt šo pretaizdzīšanas funkciju.

Lai to izdarītu, dodieties uz Iestatījumi -> pieskarieties sava Apple ID saraksta augšdaļā -> izvēlieties savu ierīci no saraksta apakšā -> pēc tam pieskarieties Find My iPhone. Lai atspējotu šo funkciju, pieskarieties slīdei blakus Find My iPhone, pēc tam ievadiet savu Apple ID paroli, lai turpinātu. Visbeidzot, pieskarieties pie Izslēgt, lai apstiprinātu darbību.

3. problēma: iPhone 8 savienojas ar wifi, bet internets nedarbosies

Es izmantoju, lai izveidotu savienojumu ar WiFi bez problēmām, bet pēkšņi mans iPhone 8 nav savienots, neskatoties uz to, ka manā tālrunī ir spēcīgs savienojums (visi bāri). Es mēģināju darīt visu, es restartēju savu tālruni un maršrutētāju, es atpūstos tīklam un atiestatījos visiem iestatījumiem, es nomainīju savu vietu, ko darīju visu, kas minēts šajā rakstā, bet bez veiksmes, vai jūs varat palīdzēt, lūdzu? - Yasmeen_alramahi

Risinājums: Hi Yasmeen. Vai esat mēģinājuši veikt rūpnīcas atiestatīšanu (iepriekš minētās darbības)? Ja jūs to izdarījām un problēma paliek pēc darījuma, tad tas jau ir problēma ar maršrutētāju, nevis tālruni. Ja jums ir problēmas ar mājas wifi tīklu, sazinieties ar savu ISP vai interneta pakalpojumu sniedzēju, lai viņi varētu jums izvairīties no traucējummeklēšanas soļiem. Jūsu mērķis šajā sakarā ir zināt, vai jūs varat noteikt šo maršrutētāja problēmu savā līmenī. Ja tā nav, tad jūsu ISP ir jāatrod veids, kā to atrisināt. Viņi parasti to darīs, nosūtot kādu, lai fiziski pārbaudītu maršrutētāju.

Ja jūs mēģināt izveidot savienojumu ar wifi tīklu, kuram nav nekādas kontroles kā uzņēmums vai kāds cits aprīkojums, tad jums jārunā ar personu, kas ir atbildīga par maršrutētāja uzturēšanu. Jums jāpasaka viņam, ka, kamēr jūsu iPhone var izveidot savienojumu ar wifi tīklu, tas nevar saņemt interneta pieslēgumu. Ir daudz iemeslu, kāpēc tas tā ir, bet tas vairs nav jūsu atbildība.

4. problēma: Ko darīt, ja iPhone 8 Instagram lietotne netiks atvērta

Sveiki! Es tikko saņēmu savu jauno iPhone 8 64GB. Instagram lietotne tiks lejupielādēta no App veikala uz manu tālruni, bet, tiklīdz es gribu atvērt lietotni, šķiet, ka tā tiek atvērta, bet pēc īsa otrās sekundes tikai tiek izslēgta. Īsumā; Es nevaru atvērt lietotni jebkādā veidā. Sākumā tas šķita aparatūras kļūda, un tāpēc es saņēmu jaunu iPhone 8 64GB, bet tas pats radās. Es mēģināju visus iespējamos risinājumus (soft reset, hard reset, close app, redownload, dzēst lietojumprogrammu no vecā tālruņa un pēc tam izveidojiet dublējumkopiju, lai izveidotu vietu, kas dublē manu jauno tālruni, un pēc tam tūlīt lejupielādē lietotni …). Atnāca uz Apple veikalu, viņi teica, ka tā bija aparatūras kļūda. Bet tagad tas atkal notiek, un es šaubos, ka man ir divreiz sliktā laime. Lūdzu, ļoti lūdzu, vai jums, iespējams, ir risinājums? Ar cieņu. - Lin (Holande). liepa

Risinājums: Hi Lin. Instagram pirms dažām nedēļām bija problēmas ar dažām Android ierīcēm, taču šādu ziņojumu nebija par iOS ierīcēm. Ja tas jau ir otrais iPhone 8 ar tādu pašu precīzu problēmu, kad runa ir par šo lietotni, to vairs nevar attiecināt uz aparatūras glitch.

Tā ir vai nu lietojumprogrammas problēma, par kuru mēs neesam dzirdējuši, ne arī interneta savienojuma problēma jūsu ierīcē. Tālāk ir sniegti mūsu ieteikumi:

Step 1: dzēsiet Instagram no ierīces

Jūs, iespējams, jau esat restartējis savu iPhone, bet, ja neesat, pārliecinieties, ka jūs to darāt. Tad, ja jums joprojām ir jūsu iPhone 8 lietotne, dzēsiet to.

2. solis: pārslēdzieties uz citu tīkla savienojumu

Ja jūs visu laiku esat izmantojis mobilo savienojumu, mēģiniet pārslēgties uz zināmu labu darba tīklu vai otrādi. Problēmu var izraisīt ierīces vājš interneta pieslēgums

3. solis: atiestatiet tīkla iestatījumus

Ja pārslēgšanās uz citu savienojuma veidu vispār nepalīdzēs, pārliecinieties, vai atiestatāt ierīces tīkla iestatījumus. Pasākumi, kas jāveic, ir sniegti iepriekš.

4. solis: pārinstalējiet Instagram lietotni

Kad esat izveidojis savienojumu ar labu interneta pieslēgumu un noslaucījis tīkla iestatījumus, varat vēlreiz instalēt savu Instagram lietotni un redzēt, kas notiek.

5. solis: ziņojiet par kļūdu

Ja problēma paliek, tas nozīmē, ka problēmai jābūt uz pašas lietotnes. Pārliecinieties, ka ziņojat par kļūdu Instagram izstrādātāju komandai. Ja nevarat doties uz savu Instagram profilu savā tālrunī, mēģiniet apmeklēt savu tīmekļa versiju datorā vietnē //www.instagram.com/.

Iespējams, ka uzreiz netiks atrisināts šis jautājums, tāpēc viss, kas jums jādara, ir jāgaida. Jūs varat dzirdēt no Instagram par to, tāpēc vienkārši esiet pacietīgi un pārliecinieties, vai pārbaudāt, vai problēma ir atrisināta, katru dienu instalējot lietotni.

Mēs varam apstiprināt, ka Instagram lietotne pašlaik strādā pie iPhone 8 un iPhone 8 Plus, tāpēc tas var būt atsevišķs gadījums.