Ko darīt, ja nevarat iestatīt e-pasta kontu uz Apple iPhone XS Mail, e-pasta iestatīšanas kļūda [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Daudzi cilvēki izvēlas izmantot iebūvēto pasta lietotni e-pasta apstrādei savā iOS ierīcē. Salīdzinot ar citām e-pasta lietojumprogrammām, programma Mail ir stabilāka, aktuālāka un uzticama, ņemot vērā, ka tā ir Apple paša e-pasta platforma. Tomēr ir daži faktori, kas var izraisīt ne tik labas pieredzes ar lietotni Mail. Patiesībā daudzi iPhone lietotāji ir saskārušies ar problēmām, lietojot lietotni Mail uz attiecīgajām iOS ierīcēm.

Viena no visbiežāk sastopamajām problēmām ir e-pasta iestatīšana, ko nevarēja pabeigt. Acīmredzot ir daži cilvēki, kuri vienkārši nevarēja izveidot savu e-pasta kontu tikpat ātri un bez problēmām, kā to dara lielākā daļa cilvēku. Un tas joprojām ir viena no izplatītākajām dilemmām, ar kurām saskaras jaunie iPhone īpašnieki. Nesen, Apple ir oficiāli izvilkusi pirmo sērijas jaunāko vadošo viedtālruņu sēriju, kas tiek dēvēta par iPhone XS un iPhone XS Max, izmantojot vadošos pārvadātājus. Ja esat viens no pirmajiem mazajiem cilvēkiem, kas saņem Apple jaunākos iPhones, tad e-pasta konta iestatīšana, visticamāk, ir viena no pirmajām lietām, ko vēlaties paveikt. Tas ļaus jums publicēt jaunākos e-pastus, kas sasniedza iesūtni un pārvaldīt svarīgus ziņojumus, atrodoties ceļā.

Ja e-pasta iestatīšanas procesā rodas dažas problēmas, šī problēmu novēršanas rokasgrāmata var jums palīdzēt. Šajā ziņojumā izceltie ieteikumi ir vienkārši risinājumi un vienkārši risinājumi e-pasta problēmām, jo ​​īpaši iPhone XS e-pasta iestatīšanas kļūdā, izmantojot programmu Mail. Lasiet tālāk, lai noskaidrotu, kā rīkoties, ja rodas grūtības iestatīt e-pasta kontu savā jaunajā iPhone.

Bet, pirms mēs patiešām pāriet uz mūsu problēmu novēršanu, ja jums ir citas problēmas ar tālruni, apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši dažas no visbiežāk sastopamajām problēmām šajā ierīcē. Gadījumā, ja jums ir nepieciešama papildu palīdzība saistībā ar jūsu problēmu, aizpildiet mūsu iPhone jautājumu anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Ko darīt, ja nevarat iestatīt e-pasta kontu iPhone XS Mail?

Ja esat jauns iOS, vispirms jāizveido jauns Apple ID konts. Jūsu Apple ID un parole darbosies kā primārā atslēga, kas piešķir piekļuvi dažādiem iOS pakalpojumiem, piemēram, iCloud, iTunes, App Store, Mail un vairāk. Ja jums jau ir tāds, jums vienkārši jāpierakstās iCloud, izmantojot jauno Apple ID, izmantojot Apple ID.

Kad esat parakstījis

Pirmais risinājums: atsvaidziniet interneta savienojumu.

E-pasta iestatīšanas kļūdas mobilajās ierīcēs parasti ir saistītas ar tīkla savienojamības problēmām. Acīmredzot, ierīce nevar piekļūt e-pasta serverim, tāpēc arī savienojums ar e-pastu neizdodas. Lai to izslēgtu, Wi-Fi interneta savienojuma restartēšana tālrunī var tikt uzskatīta par potenciālu risinājumu. Šādi tiks atsvaidzināts tālruņa interneta savienojums un izlabotas tīkla savienojumu kļūdas, piemēram, e-pasta iestatīšana. Interneta savienojuma atsvaidzināšanu var veikt dažādos veidos, un šeit ir viena no piemērojamām metodēm:

  1. Sākuma ekrānā pieskaries Iestatījumi .
  2. Izvēlieties Wi-Fi.
  3. Pieskarieties Wi-Fi slēdzim, lai atspējotu funkciju.
  4. Pēc dažām sekundēm vēlreiz pieskarieties slēdzim, lai vēlreiz ieslēgtu Wi-Fi.

Ļaujiet tālrunim atkārtoti izveidot savienojumu ar Wi-Fi tīklu. Lai pārliecinātos, ka varat piekļūt internetam savā iPhone XS, atveriet pārlūka lietotni, tad dodieties uz jebkuru vietni. Varat arī mēģināt pieteikties savā e-pasta kontā, izmantojot webmail, lai redzētu, vai varat veiksmīgi pieteikties. Pēc tam mēģiniet iestatīt savu e-pasta kontu savā iPhone XS un redzēt, vai tas darbojas. Ja nē, tad mēģiniet nākamo iespējamo risinājumu.

Otrais risinājums: mīksta atiestatīšana / restartēšana jūsu iPhone XS.

Vienkārša restartēšana vai atiestatīšana var palīdzēt atrisināt nelielas programmatūras kļūdas, tostarp tās, kas tiek rādītas lietotnē Mail. Tā arī izgāž bojātās kešatmiņas no lietotnēm un tālruņa iekšējo atmiņu, tādējādi novēršot nejaušas problēmas. Ja šī ir pirmā reize, kad rodas kļūda, uzstādot e-pasta kontu savā jaunajā iPhone XS, tad, visticamāk, tas ir tikai nejaušs glitch, ko var viegli novērst ar mīksto atiestatīšanu. Tas nozīmē, ka veiciet tālāk norādītās darbības, lai nomainītu / atiestatītu iPhone X:

  1. Nospiediet un turiet sānu / strāvas pogu un vai nu pogas Skaļums uz augšu vai uz leju, un pēc tam atlaidiet abas pogas, kad parādās izvēlne Slaidu uz izslēgšanu .
  2. Pēc tam velciet izslēgšanas slīdni, lai pilnībā izslēgtu iPhone.

Alternatīvi, jūs varat veikt spēka restartēšanu savā iPhone XS, lai notīrītu kļūdainas fona programmas, kas, iespējams, ir izraisījušas konfliktu ar pasta lietotņu operācijām. Lūk, kā tas tiek darīts:

  1. Nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma palielināšanas pogu.
  2. Nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
  3. Visbeidzot, nospiediet un turiet sānu pogu, līdz parādās Apple logotips.

Abas šīs restartācijas neietekmēs saglabātos datus iekšējā atmiņā, tādējādi neizraisot datu zudumu.

Trešais risinājums: atkārtoti mēģiniet manuāli iestatīt e-pasta kontu.

Ja jums nav izdevies iestatīt e-pasta kontu, izmantojot automātisko pasta konta iestatīšanu, varat atkārtoti mēģināt iestatīt to pašu e-pasta kontu iPhone XS manuāli. Lai to paveiktu, pirms tam sagatavojiet visu nepieciešamo informāciju, tostarp e-pasta servera iestatījumus. Kad būsiet visu iestatījis, mēģiniet iestatīt e-pasta kontu uz iPhone XS manuāli, veicot šādas darbības:

  1. Sākuma ekrānā pieskaries Iestatījumi .
  2. Pieskarieties Mail .
  3. Atlasiet paroles un kontus.
  4. Pieskarieties Add Account…
  5. Sarakstā izvēlieties savu e-pasta pakalpojumu sniedzēju.
  6. Ievadiet nepieciešamos datus, tostarp savu e-pasta adresi, paroli un citu nepieciešamo informāciju savās jomās.
  7. Pēc tam pieskarieties Next, lai turpinātu.
  8. Ja vēlaties, atzīmējiet izvēles rūtiņu, lai sinhronizētu citas iespējas, piemēram, Kontakti un kalendāri .
  9. Pēc tam pieskarieties Saglabāt, lai lietotu jaunākās izmaiņas.

Ja nezināt, kāda informācija jāievada, jo īpaši attiecībā uz ienākošajiem un izejošajiem servera iestatījumiem, sazinieties ar interneta pakalpojumu sniedzēju vai pārvadātāju, lai saņemtu papildu palīdzību.

Ja e-pasta konta iestatīšana ir veiksmīgi pabeigta, restartējiet iPhone XS, lai piemērotu jaunākās izmaiņas, un tad mēģiniet ielādēt e-pasta ziņojumus savā tālrunī. Varat arī izveidot e-pasta ziņojuma paraugu, pēc tam izmantot savu e-pasta kontu kā saņēmēju, lai redzētu, vai varat nosūtīt un saņemt e-pastu.

Ceturtais risinājums: atiestatiet visus iPhone XS iestatījumus.

Tas izdzēsīs visus jūsu iPhone pielāgotos iestatījumus, tostarp tos, kas varētu būt izraisījuši konfliktu ar pasta lietotnes konta iestatīšanas procesu. Atšķirībā no rūpnīcas atiestatīšanas / galvenās atiestatīšanas šī atiestatīšana neietekmēs saglabātos datus tālruņa krātuvē, tāpēc jums nav nepieciešams izveidot dublējumkopijas. Lūk, kā tas tiek darīts:

  1. Sākuma ekrānā pieskaries Iestatījumi .
  2. Pieskaries Vispārīgi .
  3. Ritiniet līdz un piesitiet Atiestatīt .
  4. Izvēlieties opciju Atjaunot visus iestatījumus .
  5. Ja tiek prasīts, ievadiet ierīces piekļuves kodu.
  6. Pēc tam pieskarieties opcijai, lai apstiprinātu visus iestatījumu atiestatīšanu.

Pēc atiestatīšanas tiek atjaunotas noklusējuma opcijas un iestatījumi. Pēc atiestatīšanas restartējiet savu iPhone XS un pēc tam vēlreiz izveidojiet savienojumu ar Wi-Fi tīklu, lai atgrieztos tiešsaistē. Pēc tam mēģiniet iestatīt savu e-pasta kontu un redzēt, vai šoreiz tas ir veiksmīgs.

Citas iespējas

Rūpnīcas atiestatīšanu var uzskatīt par pēdējām opcijām, ja joprojām nevarat iestatīt e-pasta kontu savā iPhone XS. Iespējams, ka būs dažas sarežģītākas kļūdas, kas apturēs jūs no jaunu kontu pievienošanas, izmantojot Mail, un kas vispirms ir jāizdzēš. Pirms dodaties uz rūpnīcas atiestatīšanu / galveno atiestatīšanu, pārliecinieties, ka visi svarīgie faili no tālruņa tiek dublēti uz iCloud vai iTunes. Kad esat pabeidzis dublēšanu, jūs varat sākt veikt rūpnīcas atiestatīšanu, izmantojot iPhone XS iestatījumu izvēlni vai izmantojot iTunes datorā.

Ja pēc iepriekšējo risinājumu piemērošanas joprojām nevarat iestatīt e-pasta kontu, izmantojot lietotni iPhone XS Mail, varat turpināt problēmu ar savu pārvadātāju vai e-pasta pakalpojumu sniedzēju, lai saņemtu turpmāku palīdzību. Iespējams, ir daži servera iestatījumi vai opcijas, kas ir jākonfigurē, lai veiksmīgi iestatītu e-pasta kontu. Ja redzat kļūdas kodus vai ziņojumus, ņemiet tos vērā. Kļūdu ziņojumi ir īpaši izstrādāti, lai ļautu tiešajiem lietotājiem uzzināt, ka kaut kas noiet greizi un ka jums ir jādara kaut kas, lai to padarītu pareizu.