Ko darīt, ja Huawei Mate 10 Pro netiek uzlādēts vai nav pilnībā uzlādēts [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Ir daudz iemeslu, kādēļ tālrunis var nebūt maksas. Tas varētu būt saistīts ar problēmu, kas saistīta ar lādēšanas iekārtu vai programmatūras problēmu, kas saistīta ar tālruni. Bieži tiek konstatēts, ka programmatūras cēlonis ir programmatūras cēlonis, bet ir arī citi gadījumi, kad ir vainojama kļūdaina baterija vai citas aparatūras sastāvdaļas. Vēl viens vērā ņemams faktors ir arī nesaderīgu, trešās puses iekasēšanas iekārtu un piederumu izmantošana. Iespējams, ka jūsu alternatīvais lādētājs faktiski nedarbojas ar jūsu Huawei Mate 10 Pro, tāpēc tas nebūs pilnībā uzlādēts vai arī vispār to neuzlādēs. Lai sniegtu jums dažas ieejas, es esmu izveidojis dažus noderīgus risinājumus, kurus varat mēģināt, kad jūs saskarsieties ar vienādām maksas problēmām Huawei viedtālrunī, jo īpaši Mate 10 Pro. Ja nepieciešams, lūdzu, atsaukties uz šo gājienu.

Pirms mēs turpinām, ja meklējat problēmas risinājumu tālrunī, mēģiniet pārlūkot mūsu problēmu novēršanas lapas, lai redzētu, vai mēs atbalstām jūsu ierīci. Ja tālrunis atrodas mūsu atbalstīto ierīču sarakstā, atveriet problēmu novēršanas lapu un meklējiet līdzīgas problēmas. Jūtieties brīvi izmantot mūsu risinājumus un risinājumus. Neuztraucieties par to bez maksas. Bet, ja jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, tad aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Pirmais risinājums: Soft reset / restart (ja iespējams).

Ja ierīce tikai uzlādēja vai pārtrauca uzlādēt kļūdas, tas, iespējams, ir saistīts tikai ar nejaušu programmatūras traucējumu, ko var novērst ar ierīces restartēšanu vai atiestatīšanu. Ja vēl neesat restartējis ierīci, rīkojieties šādi:

  1. Nospiediet barošanas pogu uz dažām sekundēm, līdz parādās izvēlnes opcijas.
  2. Izvēlieties Power Off opciju, pēc tam pieskarieties OK .
  3. Pēc 30 sekundēm nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz ierīce restartējas.

Soft reset efektīvi izdzēš nelielas programmatūras kļūdas, kas izraisījušas dažāda veida nejaušas problēmas, tostarp lādēšanas kļūdas mobilajās ierīcēs. Procesā dati netiks dzēsti, tāpēc rezerves kopiju izveide nebūs nepieciešama.

Otrais risinājums: uzlādēšanas laikā piespiediet restartēšanu.

Pievienojiet tālruni lādētājam un pievienojiet to strāvas avotam. Kamēr tā ir pievienota, piespiediet ierīci atsākt. Tas palīdzēs izdzēst bojātās fona programmas, kas, iespējams, neļāva tālruņa uzlādes sistēmai veikt parastās darbības.

Lai piespiestu restartēt Huawei Mate 10 Pro, rīkojieties šādi:

Nospiediet un turiet nospiestu ieslēgšanas / izslēgšanas pogu un skaļuma palielināšanas pogu uz dažām sekundēm vai līdz brīdim, kad tiek aktivizēts tālruņa enerģijas patēriņš.

Tas neietekmēs datus, kas saglabāti ierīces iekšējā atmiņā, tāpēc nav jāuztraucas par datu zudumu. Izmēģiniet un redziet, vai tas rada atšķirību.

Trešais risinājums: palaidiet drošajā režīmā, tad mēģiniet uzlādēt.

Ja tālrunī joprojām ir jauda, ​​mēģiniet to sākt drošajā režīmā, lai noteiktu, vai problēmu rada trešās puses lietotne. Tikai iebūvētām lietotnēm un pakalpojumiem ir atļauts darboties drošā režīmā, tādējādi atvieglojot problēmas izolēšanu. Lai sāktu savu Huawei Mate 10 Pro drošajā režīmā, rīkojieties šādi:

  1. Nospiediet barošanas pogu, lai izslēgtu ierīci.
  2. Pēc dažām sekundēm nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, lai to ieslēgtu.
  3. Kad redzat Huawei animācijas ekrānu, nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.

Kad ierīce ir pabeigta, ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies droša režīma etiķete. Mēģiniet uzlādēt tālruni drošā režīmā un redzēt, vai tas darbojas. Ja maksa tiek iekasēta, problēma tiek attiecināta uz trešās puses lietotni ierīcē. Tādā gadījumā mēģiniet domāt par to, kuru lietotni esat lejupielādējis nesen, kad tālrunis pārtrauca uzlādi. Iespējams, būs jānoņem jaunākās lietotnes atsevišķi.

Ja tālrunis joprojām nav pareizi uzlādējis vai vispār nekas nenosūtīs drošā režīmā, tam nepieciešams serviss.

Citi ieteikumi un uzlādes padomi

  • Pārbaudiet un pārliecinieties, ka lādētājs un strāvas avots darbojas. Lai noteiktu, vai jūsu lādētājs darbojas vai nē, mēģiniet izmantot citu saderīgu lādētāju. Ja tālrunis uzlādē pareizi, izmantojot citus lādētājus, tad acīmredzot jūsu sākotnējais lādētājs ir kļuvis kļūdains un tādēļ ir jāaizstāj. Pretējā gadījumā ar tālruni kaut kas nav kārtībā, ja tas nav enerģijas avots. Lai pārbaudītu, vai strāvas avots darbojas vai nē, mēģiniet pieslēgt lādētāju citam strāvas avotam, sienas kontaktligzdai, automašīnas lādētājam, strāvas bankām vai datora USB portam. Ja ierīce var uzlādēt no citiem strāvas avotiem, tad iepriekšējo izmantoto portu ir vainojams.
  • Noņemiet telefona korpusus vai vāciņus. Daži vāki vai korpusi var bloķēt portu, un tie var liegt kontaktu starp uzlādes portu un uzlādes kabeli. Lai to izslēgtu, izņemiet no ierīces visus piederumus, ieskaitot vākus un aizsargus, un tad mēģiniet to vēlreiz uzlādēt un redzēt, vai tas labo problēmu.
  • Izmantojiet tikai oriģinālo uzlādes iekārtu. Kaut arī citi lādētāji var uzlādēt tālruni, jauda var nebūt vienāda ar sākotnējā lādētāja jaudu. Tas nozīmē, ka būtu nepieciešams laiks, līdz ierīce pilnībā uzlādēsies vai sliktākajā gadījumā, iespējams, nebūs jāmaksā. Šā iemesla dēļ ieteicams izmantot tikai oriģinālo vai oriģinālo lādētāju, kas tiek piegādāts kopā ar ierīci. Tāpat pārliecinieties, vai uzlādes kabelis ir pareizi ievietots lādēšanas pieslēgvietā un vai kontakts ir nostiprināts.

Ja neviens no šiem palīdz, un jūsu Huawei Mate 10 Pro joprojām nav pareizi iekasējis vai neuzlādē, tad tas var būt nepieciešams serviss. Ierīce vai dažas sastāvdaļas, piemēram, uzlādes ports vai akumulators, var būt guvušas kādu fizisku vai šķidru bojājumu, tāpēc tām ir nepieciešams remonts. Ja ierīce joprojām ir garantēta, tad varat izmantot servisa vai vienības nomaiņas garantiju.

Vai arī varat sazināties ar ierīces operatoru, lai saņemtu papildu ieteikumus un citas iespējas, jo īpaši, ja pēc jaunā programmatūras atjauninājuma instalēšanas Huawei Mate 10 Pro pārtrauc pareizu uzlādi. Šādā gadījumā atjaunināšanas kļūda visticamāk ir vaininieks, un tas parasti prasa labojumu. Pretējā gadījumā apmeklējiet tuvāko Huawei servisa centru savā vietā un ļaujiet pilnvarotam tehniķim pārbaudīt jūsu ierīci. Ņemiet līdzi lādētāju, lai to varētu pārbaudīt arī tehniķis par jebkādām bojājumu pazīmēm. Ja ierīce joprojām ir garantēta, jūs varat izmantot arī nomaiņu.