Ko darīt, ja jūsu iPhone 6 neinstalēs lietotnes un atjauninājumus, citas problēmas

Sveiki Apple fani! Laipni lūdzam citā # iPhone6 ​​traucējummeklēšanas rakstā. Šajā materiālā mēs aptveram trīs jautājumus, no kuriem viens ir saistīts ar programmas instalēšanas un atjauninājumu problēmu. Mēs ceram, ka tas būs noderīgs.

Ja meklējat risinājumus savai #iOS problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot šīs lapas apakšdaļā norādīto saiti.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. uzdevums. Ko darīt, ja jūsu iPhone 6 neinstalēs lietotnes un atjauninājumus

Sveiki. Man bija daži jautājumi ar manu Paypal negatīvu. Tas viss ir koriģēts jau šodien. Man ir 26 lietotnes, kas ir jāatjaunina. Es eju, lai atjauninātu un aplis spins, tad brīdinājums parādās, sakot: „nevar lejupielādēt lietotni -“ app ”nosaukumu nevarēja lejupielādēt šajā laikā”, tad tam ir darīts mēģinājums. Es neesmu pārāk pārliecināts, kas ar to notiek. Esmu arī mēģinājis atjaunināt jaunāko IOS versiju 11.0, un man ir tas pats brīdinājuma uznirstošais logs. - Heather

Risinājums: Hi Heather. Ir vairākas lietas, kas var traucēt iPhone instalēt lietotņu atjauninājumus. Apspriedīsim katru no tiem īsi.

Jūs neizmantojat pareizo Apple kontu

Tālrunī instalētās lietotnes ir saistītas ar konkrētu Apple ID. Tas nozīmē, ka, ja jums ir vairāk nekā viens Apple ID, iespējams, ka neesat pieteicies tajā, kas lejupielādēja programmas, kuras mēģināt atjaunināt.

Lai pārbaudītu, kāda Apple ID ir saistīta ar konkrētu lietotni, rīkojieties šādi:

  1. Pieskarieties lietotnei App Store .
  2. Pieskarieties Atjauninājumi .
  3. Pieskarieties Purchased .
  4. Pārbaudiet, vai lietotne ir uzskaitīta šeit. Ja nē, tas, iespējams, tika lejupielādēts ar citu Apple ID.

Ierobežojumi ir iespējoti

Apple operētājsistēmai savā mobilajā ierīcē, kas pazīstama arī kā iOS, ir opcija, kas ļauj lietotājam atspējot dažādas funkcijas, no kurām viena ir lietotņu instalēšana. Lai ļautu jūsu iPhone instalēt atjauninājumus, pārliecinieties, vai lietotņu instalēšanas ierobežojumi ir iestatīti uz OFF. Lūk, kā:

  1. Pieskarieties Iestatījumi.
  2. Pieskaries Vispārīgi.
  3. Pieskaries Ierobežojumi.
  4. Ja tiek prasīts, ievadiet savu piekļuves kodu
  5. Veicot opciju Lietojumprogrammu instalēšana, pārliecinieties, vai slīdnis ir pārvietots pa kreisi. Ja tas ir labajā pusē, tas ir iespējots un tālrunis nevarēs instalēt nevienu lietotni.

Pārliecinieties, vai esat savienots ar wifi

Ja jūs tieši atjaunināt lietotnes tālrunī, nevis iTunes, pārliecinieties, vai esat savienots ar wifi tīklu. Ja izmantojat mobilos datus, iespējams, nevarēsiet instalēt lietotnes, ja esat jau sasniedzis savu limitu.

Alternatīvi, mēģiniet izveidot savienojumu ar citu wifi tīklu un redzēt, vai tur darbojas atjaunināšanas instalācija.

Pārbaudiet, vai ir pietiekami daudz atmiņas

Atjauninājumi dažreiz var aizņemt lielu vietu uzglabāšanas vietā, tāpēc pārliecinieties, ka vēlreiz pārbaudāt atlikušo vietu iekšējai atmiņai.

Lai skatītu ierīces brīvo vietu ierīcē, atveriet lietotnes sākuma ekrānā iestatījumu lietotni, pieskarieties pie Vispārīgi, pieskarieties About (Par ) un pēc tam skatiet summu uz Pieejamās tiesības.

Lai jūsu problēma, ka nevarat instalēt iOS 11, var būt viens no šādiem iemesliem:

  1. Ierīcē nav pietiekami daudz vietas
  2. Atjaunināšana aizņem ilgu laiku
  3. Nevar sasniegt atjaunināšanas serveri
  4. Atjauninājums nav pabeigts

Ja vēl neesat noskaidrojis atmiņas ierīci, pārliecinieties, ka to darāt. Labākais veids, kā to izdarīt, ir izdzēst nevajadzīgus failus, piemēram, fotoattēlus un videoklipus, vai pārvietot tos uz citu ierīci, piemēram, datoru. Ja iespējams, varat tos kopēt arī uz mākoņu.

Ja tālrunī jau ir pietiekami daudz vietas (tai ir jābūt vismaz 2 GB brīvas vietas) un tā joprojām nevar instalēt iOS atjauninājumu, pašlaik var būt servera problēma. Mēģiniet uzgaidīt dažas dienas, pirms mēģināt instalēt atjauninājumu.

2. problēma: iPhone 6S aizmugurējā kamera netiks fokusēta, nedarbosies vispār

Sveiki puiši! Kā tev iet? Mans vārds ir Vanesa, un es dzīvoju Argentīnā. Man ir iPhone 6S nopircis gandrīz pirms 2 gadiem ASV. Kādu iemeslu dēļ mana kamera vairs nedarbojās. Par selfies tas darbojas labi, bet regulāra kamera būs tikai parādīt melnu ekrānu. Lēcas nav krekinga un tālrunis nokrita, ko es zinu. Sākumā tas netiks fokusēts, un tad tas tikai gāja melnā krāsā. Es zinu, ka ir grūti noteikt šādu problēmu. Bet vai jūs zināt, kā to var labot? Es, protams, pāris reizes atsāku tālruni. Un tas ir bijis līdzīgs mēnesim vismaz. Es patiešām novērtētu visus ieteikumus, kas jums varētu būt. Liels paldies progresīvajā! - Vanesa Rothberg

Risinājums: Hi Vanesa. Neatkarīgi no tālruņa atsākšanas, vienīgā cita programmatūra, ko mēs jums varam ieteikt, ir veikt pilnīgu atjaunošanu. Tas liks tālrunim atjaunināt sevi, kā arī novērsīs iespējamās kļūdas, kas, iespējams, ir attīstījušās, izraisot šo kameras problēmu. Ja pilnīga atjaunošana nepalīdzēs, tas nozīmē, ka aizmugurējā kamera kaut kāda iemesla dēļ ir darbojusies nepareizi. Šajā gadījumā jums vajadzētu sazināties ar Apple.

Lai pilnībā atjaunotu savu iPhone, rīkojieties šādi:

  1. Izveidojiet failu dublējumu. To var izdarīt vairākos veidos, bet ātrākais un efektīvākais veids ir izmantot iTunes savā datorā vai Mac datorā. Ja nevēlaties izveidot dublējumkopiju, varat vienkārši izdzēst visu tālrunī, izpildot šajā lin k.
  2. Savienojiet savu iPhone ar datoru ar tālrunim pievienoto kabeli.
  3. Mēs pieņemam, ka atceraties, ka jūsu tālruņa piekļuves kods ir vienkārši, tāpēc vienkārši ievadiet to, kad tas tiek prasīts.
  4. Atlasiet savu iPhone pēc tam, kad iTunes jautās jums par konkrēto ierīci.
  5. Kad esat panelī Kopsavilkums vai ekrānā, atlasiet opciju, kas atjaunos jūsu ierīci (Atjaunot).
  6. Apstipriniet, noklikšķinot uz pogas Atjaunot.
  7. Pagaidiet dažus mirkļus, kamēr iTunes atjauno ierīces rūpnīcas iestatījumus. Tas var arī aizņemt kādu laiku, ja iTunes būs jāinstalē atjaunināta operētājsistēmas versija.
  8. Pēc šīs rūpnīcas atiestatīšanas visi programmatūras iestatījumi jāatjauno pēc noklusējuma.

Apple atzīst, ka dažām iPhone 6 ierīcēm bija kļūdaina kamera. Tas neattiecas uz visiem iPhone 6 tirgū, bet ietekmē tikai noteiktu partiju. Viņu iSight kameras nomaiņas programma iPhone 6 Plus joprojām ir aktīva, tāpēc mēģiniet apmeklēt viņu vietni un redzēt, vai tālrunis var tikt nomainīts šādā veidā.

3. problēma: iPhone 6S priekšējā kamera parāda tikai melnu ekrānu

Es pirmdien nopirku pavisam jaunu iPhone 6s un līdz ceturtdienas rītā priekšējā saskaras kamera apstājās. Priekšpuse vērsta kamera parāda tikai melnu ekrānu, tas attiecas uz FaceTime, snapchat un regulāru kameru. Es domāju, ka tas varēja būt tāpēc, ka es pavadīju stundu pludmalē ceturtdienas rītā, tāpēc es atiestatīju tālruni, restartēju tālruni un arī ieslēdzu to 3 stundas, un priekšējā kamera joprojām parāda melnu ekrānu. - Jesse Yorks

Risinājums: Hi Jesse. Ja, lietojot selfie kameru, parādās melns ekrāns, ir ļoti iespējams, ka tas var tikt bojāts. Mēs nezinām jūsu ierīces pilno vēsturi, tāpēc mēs nevaram pateikt, kā. Tomēr, ja tas ir bijis pakļauts ūdenim, siltumam vai fiziski ietekmēts, tas var būt cietis no fiziskiem bojājumiem, kam nepieciešams remonts. Lai pārbaudītu, pārliecinieties, vai vispirms atjaunojat tālruni. Izpildiet iepriekš norādītās darbības. Ja priekšējā kamera vēl nedarbosies, sazinieties ar Apple un ļaujiet viņiem pārbaudīt aparatūru.