Ko darīt ar Samsung Galaxy S7 Edge, kas parāda īsziņu sūtīšanas kļūdas ziņojumu? [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Īsziņu sūtīšanas jautājumi ir viens no visbiežāk sastopamajiem ziņojumiem, ko saņēmām no mūsu lasītājiem. Daudzi no tiem notika pēc atjaunināšanas, bet daži notika bez acīmredzama iemesla. Lieta par šiem jautājumiem ir tāda, ka tās var būt tikai neliela problēma saistībā ar lietotni, iestatījumiem vai pašu programmaparatūru. Ja tālrunis nevarēs saņemt signālu no jūsu pakalpojumu sniedzēja torņa, tad tā nekad nebūs problēma ar aparatūru.

Šajā postenī es risināšu īsziņu sūtīšanas problēmu, kas parāda, ka kļūda „ziņu nevarēja nosūtīt”. Mūsu problēmu novēršanas problēma būtu Samsung Galaxy S7 Edge, kas pēc tās īpašnieku domām ir atjaunināts pirms pāris mēnešiem . Iespējams, mēs varēsim atrisināt šo problēmu šajā ziņojumā, tādēļ, ja jūs esat viens no īpašniekiem, kam ir šāda problēma, turpiniet lasīt tālāk, kā jūs varētu izmantot šis raksts.

Bet pirms kaut kas cits, ja jums ir vēl viena problēma ar jūsu tālruni, atveriet mūsu S7 Edge traucējummeklēšanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši simtiem problēmu, par ko ziņojuši īpašnieki. Izredzes ir tādas, ka mūsu tīmekļa vietnē ir jau esoši risinājumi vai vismaz ir līdzīgas problēmas, kuras mēs jau esam noteikuši. Tātad, mēģiniet atrast tos, kas ir līdzīgi vai saistīti ar jūsu problēmu. Ja jums ir nepieciešama papildu palīdzība, lūdzu, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu.

Kā novērst Galaxy S7 malu, kas parāda kļūdas sūtot tekstus

Problēma: man ir S7 malas atbloķēts tālrunis un es izmantoju Straight Talk kā savu pakalpojumu sniedzēju. Bet kopš tā laika es saņēmu drošības atjauninājumu pirms 2 mēnešiem ikreiz, kad es nosūtu regulāru īsziņu, es saņemu ziņojumu, kurā teikts, ka „ziņu nevar nosūtīt”, bet visi saņem manu tekstu. Tātad, es saņemu kļūdas ziņojumu bez iemesla. Taisnā saruna saka, ka tā nav viņu galā, tāpēc tai ir jābūt manai ierīcei, kas ir ieskrūvēta. Esmu mēģinājis visas vieglās atbildes, piemēram, spēka apturēšana, kuru lietojumprogramma noskaidroja. Es drīzāk nedomāju rūpnīcas atiestatīšanu, bet, ja jūs domājat, ka tas ir mans vienīgais jautājums, tad es domāju, ka es to darīšu. Nu, ļaujiet man zināt, ko tu domā. Paldies!

Traucējummeklēšana: Labi, pamatojoties uz jūsu tālruņa parādītajiem simptomiem, šķiet, ka tas ir tikai neliela problēma, jo īsziņas tiek faktiski nosūtītas, bet jūs joprojām saņemat paziņojumu, ka tās nav. Tas var būt glancēts vai ko izraisa daži korumpēti kešatmiņas.

Tātad, tas, kas mums tagad jādara, ir izolēt problēmu, veicot pamata problēmu novēršanas procedūras, lai noteiktu, kas patiesībā notiek ar jūsu tālruni. Mēģiniet ievērot tālāk norādītos problēmu novēršanas pasākumus ...

1. solis: veiciet piespiedu atsākšanas procedūru

Kā jau iepriekš teicu, tas varētu būt tikai glitch, un tas nedrīkst prasīt, lai mēs izdarītu dažas sarežģītas procedūras, lai noteiktu. Tātad, pirmā lieta, ko es gribu darīt, ir piespiedu atsākšana. Tas ir gluži tāpat kā atsāknēšana, kas parasti notiek laiku pa laikam, vienīgā atšķirība ir tā, lai atjauninātu tālruņa atmiņu, jo tā simulē akumulatora vilkšanas procedūru, ko mēs bieži darām ar telefoniem ar noņemamām baterijām.

  1. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 7 līdz 10 sekundes.
  2. Tad ierīce atsāksies.

Pēc metodes mēģināšanas nosūtīt īsziņu (SMS), lai redzētu, vai kļūdas ziņojums joprojām tiek parādīts. Ja tā, jūs varat pāriet uz nākamo soli.

2. solis: Palaidiet tālruni drošajā režīmā un nosūtiet tekstu

Tā kā mēs neesam pārliecināti par to, kāda ir problēma, šoreiz mums ir jāizslēdz iespēja, ka to rada trešās puses lietotnes, palaižot ierīci drošajā režīmā. Šajā vidē visas lejupielādētās programmas tiks īslaicīgi atspējotas. Pēc veiksmīgas ierīces palaišanas šajā režīmā mēģiniet nosūtīt īsziņu kontaktpersonām vai savam numuram, lai uzzinātu, vai kļūda joprojām parādās.

Lūk, kā sākat S7 Edge drošajā režīmā ...

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, kas atrodas gar Samsung Galaxy S7 malas ekrānu.
  3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
  4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
  6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
  7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.

Ja kļūda joprojām parādās šajā režīmā, pārejiet uz nākamo soli, bet, ja ne, tad ir pietiekami skaidrs, ka ir problēma izraisoša lietotne. Ja jums nav ne jausmas par to, kuras no instalētajām lietotnēm tā izraisa, iesakām atjaunināt lietojumprogrammas, kas ir jāatjaunina…

  1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
  2. Pieskarieties Play Store.
  3. Pieskarieties izvēlnes taustiņam un pēc tam pieskarieties My Apps. Lai lietojumprogrammas automātiski atjauninātu, pieskarieties izvēlnes taustiņam, piesitiet Iestatījumi un pēc tam pieskarieties Automātiski atjaunināt lietotnes, lai izvēlētos izvēles rūtiņu.
  4. Izvēlieties kādu no šīm iespējām:
    • Pieskarieties Update [xx], lai atjauninātu visas programmas, kurās ir pieejami atjauninājumi.
    • Pieskarieties atsevišķai programmai un pēc tam pieskarieties Update, lai atjauninātu vienu lietojumprogrammu.

Ja jums jau ir aizdomas, ka lietojumprogramma ir divas vai vairākas, vispirms mēģiniet notīrīt kešatmiņas un datus un, ja tas nedarbosies, mēģiniet tos atinstalēt. Tas pats attiecas uz trešo pušu ziņojumu lietotnēm.

Kā notīrīt lietotņu kešatmiņas un datus par Galaxy S7 Edge

  1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Pieskarieties Programmas.
  4. Noklikšķiniet uz vajadzīgās programmas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties izvēlnes ikonai> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes.
  5. Pieskarieties Storage.
  6. Pieskarieties Clear cache.
  7. Pieskarieties Clear data un pēc tam pieskarieties OK.

Kā atinstalēt programmas Galaxy S7 Edge lietojumprogrammas

  1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Pieskarieties Programmas.
  4. Noklikšķiniet uz vajadzīgās programmas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties izvēlnes ikonai> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes.
  5. Pieskarieties Atinstalēt.
  6. Pieskarieties Atinstalēt vēlreiz, lai apstiprinātu.

3. solis: dzēst sistēmas kešatmiņas nodalījumu

Kā jau teicāt, ka jūs jau veicat atiestatīšanu ziņojumapmaiņas lietotnē, bet problēma joprojām notiek, pastāv iespēja, ka sistēmas kešatmiņas ir izpostītas un izraisījušas konfliktu sistēmā. Šādā gadījumā mēs dzēsīsim visus pagaidu failus kešatmiņas nodalījumā, lai tiktu izveidoti jauni faili. Neuztraucieties, jo šī procedūra ir droša.

  1. Izslēdziet tālruni.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir beidzis tīrīt kešatmiņas nodalījumu. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Tālrunis atjaunos kešatmiņas, tāpēc, lai sāktu darbu, var paiet nedaudz laika, bet, tiklīdz tā kļūst aktīva, mēģiniet nosūtīt īsziņu uz numuru, lai uzzinātu, vai kļūda joprojām parādās un vai ziņojums ir saņemts. Pieņemot, ka problēma joprojām pastāv, jums nav citas izvēles, kā darīt nākamo soli.

4. solis. Galvenais Atjaunojiet tālruni

Ņemiet vērā, ka varat veikt atiestatīšanu, ja visas jūsu veiktās procedūras nav atrisinājušas problēmu. Tas ļaus ierīcei atgriezties pie rūpnīcas iestatījumiem, tas nozīmē, ka visi faili un dati, kas saglabāti iekšējā atmiņā, tiks izdzēsti. Tāpēc, pirms veicat darbības, iesakām izveidot dublējumkopiju, pārsūtot visu uz savu SD karti vai personālo datoru. Pēc dublēšanas mēģiniet vispirms izpildīt šīs darbības, lai atspējotu rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību tālrunī, lai jūs netiktu bloķēts.

  1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Pieskarieties Cloud un kontu.
  4. Pieskarieties kontiem.
  5. Pieskarieties Google.
  6. Pieskarieties jūsu Google ID e-pasta adresei. Ja jums ir vairāki konta iestatījumi, jums būs jāatkārto šīs darbības katram kontam.
  7. Pieskarieties izvēlnei.
  8. Pieskarieties noņemt kontu.
  9. Pieskarieties REMOVE ACCOUNT.

Pēc tam veiciet tālāk norādītās darbības, lai atiestatītu tālruni ...

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7 malu.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
  6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Es ceru, ka pēc visu šo metožu veikšanas problēma tiks atrisināta.