Ko darīt ar savu Samsung Galaxy A3 (2017), kas nepareizi atklāj „Internets ir pārtraukta” kļūda [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Neatkarīgi no tā, cik ātrs vai spēcīgs ir jūsu tālrunis, laiku pa laikam rodas problēmas saistībā ar veiktspēju, kas ietver lietotņu atteici. Trešo pušu lietotnes vai tās, kuras lejupielādējāt un instalējat, bieži vien ir šo jautājumu priekšmets, bet ir arī gadījumi, kad iebūvētās lietotnes var saskarties ar žagas. Tā tas ir gadījumā ar dažiem mūsu lasītājiem, kuriem pieder Samsung Galaxy A3, jo ir tie, kas sūdzējās par dažām lietotnēm, kas turpina crashing.

Kļūda, ko es risināšu šajā postenī, ir „Diemžēl internets ir apstājies”, kas notiek galvenokārt tad, kad lietotāji mēģina pārlūkot tīmekli. Kaut arī kļūda piemin “internets”, tā faktiski attiecas uz iebūvēto tīmekļa pārlūkprogrammu, ko sauc par internetu un nevis par savienojamību. Tāpēc mēs centīsimies novērst telefonu, kam ir problēma ar kādu no tās lietotnēm. Ja jums pieder tālrunis un tamlīdzīgi un pastāvīgi tiek novērsta līdzīga problēma, it īpaši ikreiz, kad mēģināt pārlūkot, turpiniet lasīt tālāk, jo šī ziņa var jums palīdzēt.

Tagad, pirms mēs pāriet uz mūsu problēmu novēršanas rokasgrāmatu, ja pat jūs atradāt šo ziņu, jo mēģinājāt atrast risinājumu dažādai problēmai, tad iesakām apmeklēt mūsu Galaxy A3 traucējummeklēšanas lapu, lai mēs jau esam risinājuši dažas no visbiežāk ziņotajām problēmām ar šo ierīci. Mēģiniet atrast problēmu, kas ir līdzīga jums, un izmantojiet piedāvātos risinājumus vai risinājumus. Ja viņi nedarbojas, un ja jums ir nepieciešama papildu palīdzība, tad aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un mēs iekļausim jūsu bažas mūsu nākamajos amatos.

Kā novērst Galaxy A3 kļūdu ar “Internets ir pārtraukta” kļūda

Problēma : Hi. Man ir Galaxy A3 tālrunis, ko es nopirku februārī. Kopš tā laika tas ir labi strādājis, bet nesen, kad es mēģināju noklikšķināt uz saites, ko draugs nosūtījis ar tekstu, kļūda „Diemžēl, internets ir apstājusies” sākās. Es neesmu pārliecināts, kāpēc tas notiek, nemaz nerunājot par to, kā to salabot. Kāpēc internets apstājas, kad es atvērtu saiti? Vai jūs varat man palīdzēt šajā jautājumā? Paldies.

Traucējummeklēšana : Pamatojoties uz to, kā aprakstāt problēmu, ir skaidrs, ka tā ir interneta lietotne, kas atteici, kad mēģināt atvērt saiti no ziņojumapmaiņas lietotnes. Neuztraucieties pārāk daudz, jo šī problēma ir ļoti vienkārša. Viss, kas mums jādara, ir novērst iesaistītās lietotnes un visu, kas tiek teikts, šeit ir tas, ko jums vajadzētu darīt:

1. solis: atiestatiet interneta lietotni

Let's uzreiz iet pēc app, kas ir īpaši minēts kļūdas - Internets. Mēs nezinām, kāpēc tas notiek jau tagad, bet, crashing un kešatmiņas datu dzēšana, ir loģiskākā lieta.

  1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Pieskarieties Programmas.
  4. Pieskaries Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
  5. Pieskarieties internetam.
  6. Pieskarieties Storage.
  7. Pieskarieties Clear cache.
  8. Pieskarieties Clear data un pēc tam pieskarieties OK.

Neuztraucieties, neviens no jūsu failiem netiks dzēsts, kad to izdarīsiet, bet pārlūkošanas vēsture var būt aizgājusi, bet es zinu, ka tie nav tik svarīgi.

Pēc tam mēģiniet atvērt saiti no ziņu lietotnes, lai redzētu, vai kļūda joprojām parādīsies, un, ja tā, pārejiet uz nākamo soli.

2. darbība. Notīriet tās kešatmiņas un datus, kas izraisa kļūdu

Tagad mēs darīsim to pašu ar lietotni Messages vai jebkuru lietotni, ko izmantojat īsziņām. Es saprotu, ka tas ir internets, kas crashes, bet ņemsim vērā, ka kļūda parādās, atverot saiti no citas lietotnes, kas varētu būt sprūda. Šoreiz jūs varat zaudēt savas ziņas un pati lietotne tiks atiestatīta sākotnējā konfigurācijā ...

  1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Pieskarieties Programmas.
  4. Pieskaries Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
  5. Pieskarieties ziņojumiem.
  6. Pieskarieties Storage.
  7. Pieskarieties Clear cache.
  8. Pieskarieties Clear data un pēc tam pieskarieties OK.

Pēc tam mēģiniet atvērt saiti, lai pārbaudītu, vai kļūda joprojām parādās. Ja tas joprojām notiek, mēģiniet veikt nākamo soli.

3. solis: uzziniet, vai trešās puses lietotne rada problēmu

Šajā solī mēs mēģināsim izolēt problēmu, ieslēdzot tālruni drošajā režīmā, lai īslaicīgi atspējotu visas trešās puses lietotnes. Ja kāda no tām izraisa problēmu, jums ir jābūt iespējai atvērt saiti no ziņojumapmaiņas lietotnes bez šīs kļūdas. Tālāk ir aprakstīts, kā tālruni ielādēt drošajā režīmā:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, kas atrodas aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
  3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
  4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
  6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
  7. Atverot skaļuma samazināšanas taustiņu, kad redzat 'Safe Mode'.

Pieņemot, ka problēma šajā vidē nenotiek, nākamā lieta, kas jums jādara, ir atrast to izraisošo lietotni un pēc tam atinstalēt to. Ja izmantojat trešās puses ziņojumapmaiņas lietotni, tad tas ir problēmas cēlonis. Tas ir veids, kā atinstalēt lietotni no galaktikas A3:

  1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Pieskarieties Programmas.
  4. Pieskaries Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
  5. Pieskarieties vajadzīgajai programmai
  6. Pieskarieties Atinstalēt.
  7. Pieskarieties Atinstalēt vēlreiz, lai apstiprinātu.

Turklāt, ja ir programmas, kurām nepieciešams atjauninājums, veiciet šīs darbības, lai tās atjauninātu ...

  1. Pieskarieties Play Store.
  2. Pieskarieties izvēlnes taustiņam un pēc tam pieskarieties My Apps. Lai lietojumprogrammas automātiski atjauninātu, pieskarieties izvēlnes taustiņam, piesitiet Iestatījumi un pēc tam pieskarieties Automātiski atjaunināt lietotnes, lai izvēlētos izvēles rūtiņu.
  3. Izvēlieties kādu no šīm iespējām:
    • Pieskarieties Update [xx], lai atjauninātu visas programmas, kurās ir pieejami atjauninājumi.
    • Pieskarieties atsevišķai programmai un pēc tam pieskarieties Update, lai atjauninātu vienu lietojumprogrammu.

No otras puses, ja kļūda joprojām turpina vajāt jūs pat drošajā režīmā, tad jums nav citas izvēles, kā tikai atiestatīt ierīci.

4. solis: dublējiet visus failus un atiestatiet tālruni

Kļūdas ziņojums „Diemžēl internets ir pārtraukts” ir neliela problēma, un, lai pārliecinātos, ka atiestatīšana var to labot. Tomēr jums būs jāiet cauri visām problēmām, kas saistītas ar failu un datu dublēšanu pirms to atiestatīšanas un atjaunošanas. Ja var aizņemt stundu vai divas stundas, lai pārliecinātos, ka nekas netiks zaudēts atkarībā no tā, cik daudz datu jums ir nepieciešams. Bet pēc tam atspējojiet rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību, lai nebūtu bloķēts un pēc tam atiestatīts tālrunis.

Kā atslēgt Galaxy S3 rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Pieskarieties kontiem.
  4. Pieskarieties Google.
  5. Pieskarieties jūsu Google ID e-pasta adresei. Ja jums ir vairāki konta iestatījumi, jums būs jāatkārto šīs darbības katram kontam.
  6. Pieskarieties Vēl.
  7. Pieskarieties noņemt kontu.
  8. Pieskarieties REMOVE ACCOUNT.

Kā to izdarīt, lai atiestatītu galaktiku A3

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
  5. Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu.'
  6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
  8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
  9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
  10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Varat arī atiestatīt tālruni iestatījumu izvēlnē ...

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Pieskarieties Backup and reset.
  4. Ja nepieciešams, pieskarieties Back up my data, lai pārvietotu slīdni uz ON vai OFF.
  5. Ja vēlaties, pieskarieties Restore, lai pārvietotu slīdni uz ON vai OFF.
  6. Pieskarieties Factory data reset.
  7. Pieskarieties Atjaunot ierīci.
  8. Ja ir ieslēgta ekrāna bloķēšana, ievadiet savu PIN vai paroli.
  9. Pieskarieties pogai Turpināt.
  10. Pieskarieties Delete all.

Es ceru, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata palīdzēs jums.