Ko darīt ar jūsu Samsung Galaxy A3 (2017), kurā joprojām ir redzama kļūda „Tālrunis ir apstājies” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Daudzi no mūsu lasītājiem, kam pieder Samsung Galaxy A3 tālrunis, ir sūdzējušies par dažādām kļūdām, ar kurām viņi saskārās. Viens no šiem kļūdas ziņojumiem parādās, kad tiek veikti vai saņemti zvani, un tā saka: "Diemžēl, telefons ir apstājies." Tas būtībā paziņo īpašniekam, ka iebūvētais tālruņa lietojums kādu iemeslu dēļ avarēja.

Ir vairāki iemesli, kas var izskaidrot, kāpēc kļūda parādās. Tā varētu būt tikai neliela problēma ar lietotni vai ar programmaparatūras problēmu. Tikai, pieļaujot šo kļūdu, nebūs jums pastāstīt, kāda problēma patiešām ir, tāpēc būtu grūti to atrisināt. Tomēr mēs varam mēģināt novērst jūsu tālruni un izslēgt katru iespēju, līdz mēs varam noteikt problēmu un izstrādāt risinājumu, kas varētu to labot labot.

Tātad, šajā amatā, es staigāt jūs cauri traucējummeklēšanas jūsu Galaxy A3, kas saglabā parādot kļūdas ziņojumu. Šī nav pirmā reize, kad mēs saskārāmies ar tādu problēmu, kāda tā ir tik pārliecināta, ka mēs jau zinām, vai lieta, kas var atrisināt problēmu. Turpiniet lasīt tālāk par mūsu problēmu novēršanas rokasgrāmatu.

Tagad, pirms mēs pāriet uz mūsu problēmu novēršanas rokasgrāmatu, ja pat jūs atradāt šo ziņu, jo mēģinājāt atrast risinājumu dažādai problēmai, tad iesakām apmeklēt mūsu Galaxy A3 traucējummeklēšanas lapu, lai mēs jau esam risinājuši dažas no visbiežāk ziņotajām problēmām ar šo ierīci. Mēģiniet atrast problēmu, kas ir līdzīga jums, un izmantojiet piedāvātos risinājumus vai risinājumus. Ja viņi nedarbojas, un ja jums ir nepieciešama papildu palīdzība, tad aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un mēs iekļausim jūsu bažas mūsu nākamajos amatos.

Kļūda „Galaxy A3” problēmu novēršana ar “Tālrunis ir pārtraukta”

Problēma : kad es mēģinu piezvanīt ar savu Galaxy A3, tiek parādīts kļūdas ziņojums un man teikts, ka tālrunis ir pārtraucis darbu. Es jau mēģināju restartēt tālruni, bet problēma joprojām notiek. Es neesmu pārliecināts, vai tas sākās pagājušajā nedēļā, bet šķiet, ka es atceros, ka līdz tam laikam ir jārisina šī kļūda. Es neesmu īsti pārliecināts, ko darīt, lai, ja jums ir ieteikums, lūdzu, pasakiet man. Paldies.

Risinājums: ir vairāki iemesli, lai apsvērtu, kāpēc ekrānā tiek parādīts kļūdas ziņojums. Faktiski daudz Samsung lietotāju sūdzējās par to, jo, pēc viņu domām, problēma rodas no zila, pat ja to ierīcei nav aparatūras vai fizisku bojājumu. Bet laba lieta ir tā, ka tas ir galvenokārt ar programmaparatūru saistīta problēma, un to var atrisināt, neslēdzot tālruni ar tehnoloģiju. Šeit ir risinājumi, ko mēs vēlētos darīt:

1. darbība: restartējiet ierīci drošajā režīmā, lai pārbaudītu, vai trešās puses lietotne rada problēmu

Sakarā ar daudzajām lietotnēm, kuras esat lejupielādējis tālrunī, nav tālu, ka viens no tiem ir izraisījis šo problēmu. Tātad, lai izolētu šo problēmu, mums būs jāaktivizē drošā režīmā, lai pārbaudītu, vai ierīce joprojām ir spējīga darboties normāli un vai kļūdas ziņojums joprojām ir redzams, atrodoties šajā stāvoklī. Tādā veidā jūs sākat A3 drošajā režīmā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, kas atrodas aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
7. Atverot skaļuma samazināšanas taustiņu, kad redzat 'Safe Mode'.

Šajā režīmā mēģiniet izmantot tālruni un uzmanīgi novērot, vai problēma joprojām pastāv. Ja nē, tad ir programma, kas rada problēmu, un tas ir svarīgi, lai jūs to atrastu, lai to atbrīvotos.

1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Pieskarieties Programmas.
4. Noklikšķiniet uz vajadzīgās programmas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties izvēlnes ikonai> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes.
5. Pieskarieties Atinstalēt.
6. Pieskarieties Atinstalēt vēlreiz, lai apstiprinātu.

Bet, kamēr šajā stāvoklī un kļūdas ziņojums turpina parādīties, varat sekot nākamajai metodei.

2. solis: noslaukiet sistēmas kešatmiņas nodalījumu, jo tas var būt novecojis

Lai gan sistēma nav atjaunināta, joprojām pastāv iespēja, ka pagaidu faili, kas saglabāti kešatmiņas direktorijā, ir bojāti vai jau ir novecojuši. Tas varētu būt viens no iemesliem, kāpēc tālrunis nedarbojas normāli, un labākais, kas jums jādara, ir noņemt visus tos, lai tos nomainītu.

Veicot šo metodi ierīcē, pārliecinieties, ka kešatmiņas ir jaunas un saderīgas ar sistēmu. Neuztraucieties, visi svarīgākie faili, kas saglabāti iekšējā atmiņā, netiks izdzēsti ...

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
5. Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet pogu Power (barošana), lai izvēlētos.
8. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu

Pēc tam veiciet tālruņa zvanu un pārbaudiet, vai joprojām tiek parādīts kļūdas ziņojums. Ja tā, tad jums nav izvēles, kā pāriet uz nākamo metodi.

3. darbība: atiestatiet ierīci, lai tā varētu būt nopietna programmaparatūras problēma

Pēc iepriekš aprakstītajām darbībām un problēma joprojām notiek, jums nav citas izvēles, kā tikai atiestatīt tālruni. Es esmu pārliecināts, ka atiestatīšana var novērst šo problēmu, bet jums ir jāizdara vissvarīgākie faili un dati, jo tie tiks dzēsti. Pēc dublējumkopijas jums ir jāizslēdz arī rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzība, lai jūs netiktu bloķēti no ierīces un kā jūs to darāt:

1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Pieskarieties Cloud un kontu.
4. Pieskarieties kontiem.
5. Pieskarieties Google.
6. Pieskarieties jūsu Google ID e-pasta adresei. Ja jums ir vairāki konta iestatījumi, jums būs jāatkārto šīs darbības katram kontam.
7. Pieskarieties izvēlnei.
8. Pieskarieties noņemt kontu.
9. Pieskarieties REMOVE ACCOUNT.

Pēc FRP atspējošanas veiciet tālāk norādītās darbības, lai atiestatītu tālruni ...

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
5. Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu.'
6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Es ceru, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata palīdzēs jums.