Ko iTunes kļūda 9 un kā to salabot Apple iPhone 6 [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Viss, ko gribējāt, bija atjaunot vai atjaunināt savu iPhone 6, izmantojot iTunes, bet nevarēja to izdarīt, jo process ir apturēts ar iTunes kļūdu 9. Lai gan šī kļūda reti notiek, kad tas notiek, tas apstājas neatkarīgi no tā, ko darāt. Ja jums ir nepieciešama palīdzība, lai atbrīvotos no šīs kļūdas uzvednes uz jūsu iPhone 6, jūs varētu arī apsvērt visu šī satura saturu. Ko nozīmē iTunes kļūda 9 un kā to risināt?

Šī kļūda parasti notiek, veicot iOS atjaunošanu vai atjauninot iOS, izmantojot datoru datorā. Jums tiks piedāvāts kļūdas ziņojums, kurā teikts, ka „ iPhone nevar atjaunot. Radās nezināma kļūda (9), un jūsu iPhone apstājas. Bieži vien iPhone iesaldē vai pēc tam kļūst nereaģē

Taču, pirms mēs tieši pāriet pie mūsu problēmu novēršanas, ja jums ir citas problēmas ar jūsu iPhone, pārliecinieties, ka esat izgājis mūsu problēmu novēršanas lapā, jo mēs jau esam risinājuši daudzas problēmas, par kurām ziņojuši mūsu lasītāji. Atrodiet līdzīgus jautājumus ar jums un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas, vai jums ir nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu iPhone problēmu anketu un sniedziet mums precīzāku informāciju par jūsu problēmu, lai mēs varētu sniegt jums vislabāko risinājumu.

Kas izraisa iTunes kļūdu 9 jūsu iPhone 6?

Šī kļūda var rasties nejauši jebkurā iOS ierīcē, ieskaitot iPhone 6. Starp iespējamajiem aktivizētājiem ir drošības programmatūra, bojāti USB kabeļi vai vaļīgi kabeļu savienojumi, kā arī bojāts USB ports. Bija arī daži reti gadījumi, kad iTunes kļūda 9 vai iPhone 9 kļūda bija saistīta ar nepareizu datuma un laika iestatījumiem iPhone. Lūk, kā un kāpēc katrs no šiem faktoriem izraisīja šo kļūdu jūsu iPhone ierīcē.

Drošības programmatūra. Antivīruss, ugunsmūris vai citi datorā instalētie un darbināmie drošības komplekti var pārtraukt iOS atjaunošanas vai atjaunināšanas procesu iTunes. Kā norādīts Apple atbalsta lapā, iTunes 9 kļūda var norādīt, ka ugunsmūris neļauj piekļūt noteiktām tīmekļa vietnēm vai tīmekļa resursiem, tostarp iTunes. Rezultātā iTunes nevarēs piekļūt vai lejupielādēt resursus no Apple serveriem.

Kas notiek, ja esat iestatījis ugunsmūri vai savienojis internetu, izmantojot starpniekserveri vai VPN, attālā piekļuve Apple serveriem var tikt liegta, kā to īsteno ugunsmūra iestatījumos. Līdz tam laikam, kad mēģināsiet atjaunināt savu iOS ierīci, iTunes izveidos savienojumu ar Apple, pārbaudīs, vai ir hashes, drošības atslēgas un citi tehniskie komponenti. Ja dažkārt tiek pārtraukts kāds no šiem procesiem, iTunes automātiski pārtrauks savienojumu ar Apple serveri. Tātad, visticamāk, atjaunošanas vai atjaunināšanas process tiek apturēts un tādējādi kļūda 9.

Lai to izslēgtu, datorā var īslaicīgi atspējot ugunsmūri vai jebkuru drošības programmatūru, un pēc tam mēģiniet atjaunināt vai atjaunot iOS ierīci.

Nepareizs USB kabelis vai vaļīgi kabeļu savienojumi. Atbrīvoti vai bojāti USB kabeļi ir arī iespējami iTunes kļūdas 9 izraisītāji iPhone 6. Acīmredzot jums būs nepieciešams savienot savu iPhone ar datoru, izmantojot USB kabeli, lai turpinātu iOS atjaunināšanu vai atjaunošanu. Ja USB kabelis ir vaļīgs vai bojāts, process nenotiek. Pirmkārt, iespējams, varēsiet savienot ierīci, bet vēlāk to atvienot. Tā rezultātā iOS atjaunošana vai atjaunināšana, izmantojot iTunes, nevar tikt pabeigta un kļūda 9 izrādās.

Bojāts USB ports. Noteikti pārbaudiet un pārliecinieties, ka USB ports, ko izmantojat, lai savienotu savu iPhone ar datoru, ir labi. Parasti dators nevarēs atklāt vai atpazīt jūsu iPhone, jo USB ports nespēj izveidot drošu savienojumu abās ierīcēs. Mēģiniet izmantot citu datora USB portu un redzēt, vai ir kādas izmaiņas.

Nepareizas programmas datorā. Dažreiz problēma ir saistīta ar datorprogrammu (-ām). Neatkarīgi no ugunsmūra un drošības komplektiem citas datorprogrammas var arī pārtraukt iTunes procesus, piemēram, atjaunot vai atjaunināt, un iTunes kļūda 9 kalpo kā negatīvs rezultāts. Tā kā ikvienam būs grūti noteikt, kas tieši starp instalētajām datorprogrammām rada problēmas ar iTunes atjaunošanas un atjaunošanas procesiem, varat mēģināt izmantot citu datoru (ja pieejams). Tas palīdzēs jums uzzināt, vai problēma ir šajā datorā.

Nepareizi datuma un laika iestatījumi. Lai gan tas var likties mazliet dīvaini, bet daži iPhone lietotāji ir atraduši saikni starp šiem iestatījumiem un iTunes kļūdu 9. Kas notika, kad viņi ir mēģinājuši atjaunināt vai atjaunot iOS caur iTunes, iOS datuma un laika iestatījumi nav sakrīt vai atšķiras no datora. Un izrādījās, ka šo iestatījumu variācija ir izraisījusi iTunes kļūdu 9. Tātad jūs varat arī apsvērt datuma un laika iestatījumu pārbaudi abās ierīcēs un pārliecināties, vai tie ir pareizi iestatīti. Ir arī vērts atzīmēt, ka izmantojat vai piesakieties savā datorā kā administrators, nevis kā viesu lietotājs. Pierakstīšanās kā pēdējais var nozīmēt arī ierobežotu piekļuvi visai sistēmas funkcijām.

Kā noteikt iPhone 9 kļūdu iPhone 6 ierīcē?

Ir daudz dažādu veidu, kā tikt galā ar iTunes kļūdu 9. Tas nozīmē, ka ir jāapsver iespējamie problēmas cēloņi. Tas, kas varētu būt strādājis citiem, var nedarboties, tāpēc jums tiešām ir jābūt pacietīgam, jo ​​jūs izmēģināt visus iespējamos risinājumus, lai atbrīvotos no šīs kļūdas. Turpmāk ir izcelti vispārīgi risinājumi un ieteicamie risinājumi, kā rīkoties ar iTunes 9 kļūdu iPhone 6. Izejiet uz priekšu un izmantojiet savas izredzes.

1. solis. Ierīces restartēšana (cietā resetēšana).

Ņemot vērā, ka iTunes kļūda 9 izraisīja ierīces iesaldēšanu, spēka restartēšana varētu palīdzēt.

  • Lai to izdarītu, nospiediet un turiet Sleep / Wake un Home pogas vienlaicīgi vismaz 10 sekundes, līdz parādās Apple logotips.
  • Pagaidiet, līdz jūsu iPhone pabeigs atsāknēšanas procesu.

Pēc atsāknēšanas mēģiniet atjaunināt vai atjaunot, izmantojot iTunes, un redzēt, vai ir kādas izmaiņas.

Šī metode bieži atrisina ierīces problēmas un kļūdas, ko izraisa nelielas programmatūras traucējumi, kas ietekmē atsevišķus iPhone komponentus.

2. darbība. Atjauniniet iTunes uz jaunāko pieejamo versiju.

Dažreiz tas var būt iTunes programma, kas izraisa problēmu, jo sistēma nav saderīga ar iOS 10 vai jaunākām versijām. Mēģiniet pārbaudīt datorā instalēto iTunes pašreizējo versiju un redzēt, vai ir pieejami pieejami programmatūras atjauninājumi vai jaunākās versijas. Lai gan sistēmas nesaderības iespēja radīt iTunes kļūdu 9 ir reta, ir vērts nošaut.

3. solis. Ievadiet atkopšanas režīmu.

Jūs varat izmantot atjaunošanas režīmu un atjaunot savu iPhone 6, ja standarta iTunes atjaunošanas vai atjaunināšanas process netiks izpildīts. Tālāk ir norādīts, kā piekļūt atjaunošanas režīmam jūsu iPhone 6:

  • Savienojiet savu iPhone ar datoru.
  • Atveriet iTunes.
  • Kad jūsu iPhone tiek atpazīts iTunes, veiciet spēka restartēšanu, nospiežot un turot pogu Sleep / Wake un Home pogu vienlaicīgi. Turpiniet turēt abas pogas, kad parādās Apple logotips, un atlaidiet tos, kad parādās atkopšanas režīma ekrāns .
  • Tad jums tiks piedāvāta iespēja atjaunot vai atjaunot . Izvēlieties vēlamo opciju. Ja izvēlaties iTunes izdzēst datus un atjaunot rūpnīcas noklusējuma iestatījumus, atlasiet opciju Atjaunot . Ja vēlaties atkārtoti instalēt, neizdzēšot datus, atlasiet Atjaunināt .

Sazinieties ar Apple atbalstu turpmākai palīdzībai

Ja neviena no šīm metodēm nevar novērst problēmu un ka jūs joprojām saņemat iTunes kļūdu 9, mēģinot atjaunot vai atjaunināt savu iPhone 6, tad nākamais labākais risinājums būtu sazināties ar Apple atbalsta dienestu, lai problēmu saasinātu un saņemtu vēl citus ieteikumus. Ir ieteicams šo kļūdu izmainīt kā problēmu pēc atjaunināšanas, lai sniegtu Apple galvām, uz kuru kļūdu labot savā nākamajā iOS atjauninājumā. Vai arī jūs varat saasināt šo problēmu ar savu iPhone operatoru citām iespējām.

Sazinieties ar mums

Ja jums ir citas problēmas ar iOS ierīci, tostarp iPhone 6s, varat apmeklēt mūsu problēmu novēršanas lapu vai aizpildīt un iesniegt šo veidlapu, lai saņemtu papildu palīdzību no mūsu atbalsta komandas. Vienkārši noteikti sniedziet mums visu nepieciešamo informāciju, piemēram, iOS ierīces modeli, kā arī sīkāku informāciju par problēmu, kas jums rodas ar ierīci. Piemēram, kad problēma sākās vai ko jūs darījāt pirms problēmas parādīšanas. Šādā veidā mums būtu vieglāk noteikt galveno iemeslu (-us) un palīdzēt jums atrast labāko iespējamo risinājumu.