Kāpēc Apple iPhone 7 nespēj sūtīt vai saņemt īsziņas (SMS) un kā to labot? [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Īsziņu sūtīšana un saņemšana (SMS ziņojumapmaiņa) ir viena no svarīgākajām katras tālruņa funkcijām - gan pamata tālruņiem, gan viedtālruņiem. SMS ziņojumapmaiņa viedtālruņos, jo īpaši augstas pakāpes ierīcēs, piemēram, Apple iPhone 7, jau ir piedāvāta dažādas uzlabotas funkcijas un iespējas, lai galalietotājiem nodrošinātu vislabāko iOS ziņojumapmaiņas pieredzi. Tomēr iPhone ziņojumapmaiņas funkcijas joprojām var rasties nejaušos jautājumos dažādu faktoru dēļ. Un tas ir galvenais jautājums, ko mēs centīsimies risināt šajā amatā. Tātad, ja esat šeit, jo jums ir nepieciešama palīdzība, nosakot problēmas ar īsziņu sūtīšanu vai saņemšanu uz jūsu iPhone 7, tad jums vajadzētu lasīt tālāk, lai uzzinātu, kas izraisa šīs problēmas un kā to iegūt.

Pirms došanās uz priekšu, lai gan, ja jums ir citas bažas ar savu jauno iPhone, pārliecinieties, ka jūs atmetāt mūsu iPhone 7 traucējummeklēšanas lapu, kurā mēs jau esam sākuši atbalstīt ierīci. Turklāt, ja jums nepieciešama papildu palīdzība, jūs vienmēr varat sazināties ar mums, aizpildot mūsu iPhone anketu un sniedzot mums pietiekamu informāciju par šo problēmu.

Faktori, kas var izraisīt problēmas ar īsziņu sūtīšanu vai saņemšanu uz jūsu iPhone 7

Viens no iespējamiem iemesliem, kāpēc jūs nevarat sūtīt vai saņemt īsziņas vai īsziņas uz jūsu iPhone, ietver, bet neaprobežojoties ar tīkla problēmām, programmatūras glitch, ļaunprātīgu programmatūru, nepareiziem iestatījumiem, kļūdainiem atjauninājumiem un nepareiziem kontaktinformācijām (nosūtot). Lūk, kā katrs no minētajiem faktoriem var izraisīt problēmu.

  • Tīkla problēmas. Lai varētu nosūtīt / saņemt ziņojumus uz jūsu iPhone, jums ir nepieciešams pienācīgs tīkla savienojums. Bet, tā kā tīkla problēmas ir neizbēgamas, jūsu galā nav iespējams daudz ko darīt, bet mēģināt izmantot tīkla iestatījumu atiestatīšanu vai mīksto atiestatīšanu ierīcē.
  • Programmatūras traucējumi un ļaunprātīga programmatūra . Problēmas, kas saistītas ar īsziņu vai īsziņu sūtīšanu vai saņemšanu, var izraisīt arī programmatūras traucējumi, piemēram, ja lietojumprogramma, kuru izmantojat, tiek bojāta vai pēkšņi tiek izmantota negodīgi. Tas parasti notiek, ja ir instalēts kļūdains atjauninājums, piemērojot nepareizus iestatījumus lietotnē un citus ziņojumus, kuros ir dažas ļaunprātīgas programmatūras.
  • Nepareizi vai nepareizi konfigurēti iestatījumi. Kā minēts iepriekš, nepareizie iestatījumi var būt arī galvenais iemesls, kāpēc jūsu ziņojumapmaiņas lietotne nevarēs veikt savus uzdevumus, kā paredzēts. Tātad, ja problēma sākās uzreiz pēc dažu izmaiņu veikšanas jūsu ziņojumapmaiņas lietotnē vai ierīces iestatījumos kopumā, tad visticamāk tas ir aktivizētājs. Lai to atrisinātu, pirms problēmas ierosināšanas ir jāatgriež iestatījumi atpakaļ uz iepriekšējo konfigurāciju. Pretējā gadījumā varat izvēlēties iestatījumu atiestatīšanu vai rūpnīcas atiestatīšanu.
  • Saņēmēja dati ir nederīgi vai nepareizi. Nederīgas detaļas, jo īpaši par saņēmēja kontakta numuru vai e-pasta adresi, var izraisīt arī problēmas, nosūtot īsziņu. Visticamāk, jūs nevarēsiet nosūtīt ziņu, jo informācija, ko ievadījāt saņēmējam, ir nepareiza vai nepastāv. Parasti jūs saņemsiet brīdinājuma uzvedni, kas nozīmē, ka šajā gadījumā. Tāpēc rūpieties, lai pārbaudītu arī to.
  • Slikta SIM karte. Aparatūras aspektā problēma var būt saistīta ar SIM kartes izsniegšanu, piemēram, par sliktu SIM karti. Šajā gadījumā parasti parādās kļūdas.

Parasti problēma ir vairāk par programmatūras aspektu, ja vien tā nav SIM karte. Šādā gadījumā var būt nepieciešama SIM kartes nomaiņa. Turpiniet lasīt, lai uzzinātu savas iespējas, kad traucējummeklēšanas problēmas saistībā ar jūsu iPhone 7 SMS / teksta ziņojumapmaiņas problēmām, kas saistītas ar programmatūru.

SAISTĪTIE POSTI:

  • Kā salabot Apple iPhone 7, kas nevar sūtīt un saņemt īsziņas vai īsziņas [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
  • iPhone 7 nevar saņemt ziņas, bet cita ierīce var neatklāt citas SIM kartes
  • iPhone 7 grupas ziņojumi, SMS automātiski pārvērstas par MMS, citi jautājumi
  • iPhone 7 wifi neatvienojas, SMS un mobilie dati nedarbojas, citi jautājumi
  • iPhone 7, kas nesaņem grupas tekstus, tikai atsevišķus tekstus, grupas ziņojumapmaiņas jautājumu, citas īsziņu sūtīšanas problēmas

Restartējiet savu iPhone 7 (soft reset)

Pēc tam aizveriet lietotni Ziņojumi un pēc tam restartējiet ierīci. Tas palīdzēs atbrīvoties no nelielām problēmām, kas ietekmē tālruņa galveno ziņojumapmaiņas funkciju. Tas var būt vienīgais, kas jums jādara, it īpaši, ja šī ir pirmā reize, kad rodas problēmas, nosūtot vai saņemot īsziņas ierīcē. Par starteriem, šeit ir norādīts, kā jūsu iPhone 7 tiek veikta atiestatīšana vai atsāknēšana.

  • Nospiediet barošanas pogu uz dažām sekundēm, līdz parādās ekrāns Slide to Power Off .
  • Velciet slīdni, lai izslēgtu ierīci.
  • Pagaidiet apmēram 30 sekundes, pēc tam vēlreiz piespiediet barošanas pogu, līdz parādās Apple logotips.

Kad jūsu iPhone sāk darboties, mēģiniet sākt lietotni Ziņas un pēc tam izveidot testa īsziņu, lai nosūtītu un saņemtu.

Noņemiet un atkārtoti instalējiet SIM karti

Ja saņemat kļūdu, jo īpaši tās, kas saistītas ar tīklu vai SIM karti, piemēram, bez pakalpojuma kļūdas, tīkls pašlaik nav pieejams, nederīga SIM karte vai citas SIM kartes kļūdas, tad SIM kartes noņemšana un atkārtota instalēšana, visticamāk, būs to var novērst. Pirms sākat ar šīm darbībām, pārliecinieties, vai ierīce ir pilnībā izslēgta:

  1. Iegūstiet savu SIM kartes ežektora rīku gatavu vai paņemiet nelielu saspraudi un pēc tam dariet to taisni.
  2. Atrodiet SIM paplāti tālruņa labajā pusē.
  3. Ievietojiet saspraudi vai tapu mazajā caurumā, pēc tam nedaudz pabīdiet, līdz paplāte atveras.
  4. Noņemiet SIM karti no teknes.
  5. Pārbaudiet, vai SIM kartē nav redzamu bojājumu pazīmju, piemēram, skrāpējumiem vai iespiedumiem. Ja nav, ievietojiet to vēlreiz.
  6. Ievietojiet SIM karti paplātē, lai izliektais stūris noregulētos.
  7. Pārliecinieties, vai SIM karte ir pareizi nostiprināta, un atkal ievietojiet SIM paplāti savā iPhone ierīcē.

Ieslēdziet ierīci, tad mēģiniet redzēt, vai tas labo jūsu SMS ziņapmaiņas funkcijas.

Notīrīt kešatmiņu un datus programmā Ziņas

Pagaidu faili, kas tiek saglabāti kā kešatmiņa lietotnē Messages, var būt arī vaininieks. Ja kāds no šiem kešatmiņā saglabātajiem failiem vai datiem tiek sabojāts, pastāv tendence, ka ziņu lietotne kļūs nestabila un nespēj sūtīt vai saņemt ziņojumus ierīcē, kā paredzēts. Lai to izslēgtu no iespējamiem vaininiekiem, mēģiniet notīrīt kešatmiņu un datus savā iPhone lietotnes ziņojumos. Ņemiet vērā, ka programmas datu tīrīšana izdzēsīs visu informāciju, kas saglabāta lietotnes atmiņā, ieskaitot lietotājvārdu un paroles. Tāpēc pārliecinieties, ka jūs tos iepriekš ievērojat. Lūk, kā tas tiek darīts:

  1. Pieskarieties Iestatījumi .
  2. Pieskaries Vispārīgi .
  3. Pieskarieties Storage & iCloud Usage.
  4. Pieskarieties lietotnei dokumentos un datos.
  5. Dzēst un pārinstalēt lietotni, lai iztīrītu kādu vietu.
  6. Pieskarieties Delete App.
  7. Dodieties uz App Store un pēc tam lejupielādējiet lietotni.

Varat arī izmantot programmatūru, lai ātri un viegli izdzēstu pagaidu un junk failus no iOS ierīces.

Gadījumā, ja jūs nevarat saņemt īsziņas un tiek pieprasīts brīdinājums, ka ziņu glabāšana (iesūtne) ir pilna, izdzēsiet vecās un nevēlamās ziņas vai sarunas, pēc tam restartējiet lietotni Ziņas.

Atspējot LTE un izmantojiet to tikai datiem

Ir bijuši iepriekšējie jautājumi, kuros cilvēkiem bija problēmas sūtīt vai saņemt ziņas, un vēlāk uzzināja, ka problēma ir saistīta ar LTE iestatījumiem. Tad viņi nāk klajā ar pagaidu risinājumu, kas ļauj izslēgt LTE, izmantojot ziņojumus, lai nosūtītu un saņemtu ziņas. Šeit ir risinājums:

  1. Pieskarieties Iestatījumi .
  2. Pieskarieties Cellular .
  3. Pieskarieties LTE.
  4. Izvēlieties Dati vai Izslēgts .
  5. Restartējiet savu iPhone.

Piezīme: tas ir tikai pagaidu labojums, ņemot vērā, ka jūs nevarat atļauties upurēt interneta pārlūkošanas ātrumu, lai iegūtu vai nosūtītu īsziņas uz jūsu iPhone.

Atjaunojiet tīkla iestatījumus savā iPhone 7

Īsziņu sūtīšanai ir nepieciešams aktīvs un stabils savienojums ar tīklu. Taču tīkla sistēma dažkārt var saskarties ar tehniskiem traucējumiem un, kad tas notiek, tīkls var kļūt nepieejams vai nestabils. Nepareiza jūsu iPhone tīkla iestatījumu konfigurācija var izraisīt arī to pašu problēmu. Lai tos izslēgtu no iespējamiem cēloņiem, tīkla iestatījumu atiestatīšana var palīdzēt. Pārliecinieties, ka ievērojat tīkla paroles, jo tās tiks izdzēstas procesā. Kad esat iestatījis visu, rīkojieties šādi:

  1. Pieskarieties, lai iPhone ierīcē atvērtu lietotņu iestatījumus .
  2. Pieskarieties Vispārīgi .
  3. Pieskarieties Reset . Jums ir nepieciešams ritināt līdz galam uz leju.
  4. Pieskarieties atiestatīt tīkla iestatījumus.
  5. Pieskarieties Atjaunot iestatījumus, lai apstiprinātu.

Pēc tam jūsu iPhone tiks restartēts. Pēc tam, kad tā ir pilnībā sākusies, atveriet ziņojumus un pēc tam mēģiniet izveidot testa SMS, lai nosūtītu un saņemtu. Skatiet, vai tas novērsīs problēmu. Ja nē, izmēģiniet citus risinājumus.

Atjaunojiet iPhone rūpnīcas noklusējuma iestatījumus (rūpnīcas atiestatīšana)

Ja problēma turpinās pēc visu iepriekšējo metožu veikšanas, tad šajā brīdī jūs varat apsvērt iespēju izvēlēties pilnu sistēmas atjaunošanu. Ja pēc iOS atjauninājuma instalēšanas sākās grūtības sūtīt vai saņemt īsziņas, jūs varat izvēlēties atjaunot iepriekšējo iOS dublējumu. Pretējā gadījumā atveriet rūpnīcas atiestatīšanu, lai notīrītu ierīci, instalētu jaunāko programmaparatūru un atjaunotu noklusējuma iestatījumus. Tas nozīmē, ka tiek zaudēti visi jūsu iPhone glabātie personas dati, bet spilgtā pusē tiek novērstas visas kļūdas vai ļaunprātīga programmatūra, kas atrodas iPhone sistēmā un kas skar iPhone sistēmu. Tad tas dod jūsu iPhone tīru svaigu sākumu. Ja kādreiz jums būs nepieciešama papildu palīdzība, lai veiktu rūpnīcas atiestatīšanu, mums ir soli pa solim par to, kā veikt rūpnīcas atiestatīšanu iPhone 7, kas pieejama mūsu problēmu novēršanas lapā. Jūtieties brīvi apmeklēt šo lapu, kad vien vēlaties.

Meklējiet vairāk palīdzības

Tāpēc jūs esat izmēģinājuši visas iepriekšējās metodes, bet bez rezultātiem. Ja tā, tad šajā brīdī jums jau ir jāapsver problēmas paplašināšana ar ierīces nesēju vai Apple atbalstu. Apsveriet to, it īpaši, ja programmatūras atjauninājums izraisa iPhone pārtraukšanu sūtīt vai saņemt īsziņas vai īsziņas. Problēma var būt pārāk sarežģīta, kas jau prasa uzlabotas, speciālas programmatūras uzstādīšanu.

Ziņojumi, kurus jūs varētu arī izlasīt:

  • iPhone 7 nevar atjaunināt lietotnes, nevar nosūtīt MMS, izmantojot programmu Messenger, citas lietotnes problēmas
  • Nevar izdzēst teksta sarunas iPhone 7, trūkst opcijas VAIRĀK, nav savienojuma ar wifi, citas problēmas
  • Apple iPhone 7 ziņojumapmaiņas problēmas: iMessage nedarbojas, nevar nosūtīt vai saņemt ziņas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
  • Apple iPhone 7 iMessage Problēma: Kāpēc iMessage nedarbojas ar manu iPhone 7? [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
  • iPhone 7 MMS ziņojums netiek piegādāts izdevums un citas saistītas problēmas