Kāpēc Facebook saglabā crashing par manu Samsung Galaxy S8? Lūk, kā jūs to labojat ...

Facebook nāk kā viena no iepriekš instalētajām ierīcēm jūsu Samsung Galaxy S8 un daudzi īpašnieki ir sūdzējušies par lietotni, kas sāka turpināt crashing. Ir reizes, kad lietotnes crash neatkarīgi no tā, vai tās ir iepriekš instalētas vai trešās puses. Biežāk šīs avārijas aprobežojas ar lietotnēm, kas minētas kļūdas ziņojumā, bet ir arī gadījumi, kad tos izraisa traucējums sistēmā vai pakalpojumu dēļ, kas arī crash fonā. Citiem vārdiem sakot, mēs nezinām, kādi jautājumi patiešām ir, ja mēs nemēģinām novērst tālruni.

Tātad, šajā amatā, es staigāt jūs caur problēmu novēršanu jūsu Galaxy S8 ar savu Facebook app, kas saglabā crashing. Biežāk lietojumprogrammu atteici raksturo kļūdas ziņojums, un šajā gadījumā „Diemžēl Facebook ir apstājies” vai lietotne tiek slēgta bez jebkāda veida brīdinājuma. Ja esat viens no šī tālruņa īpašniekiem un pašlaik tiek novērsts līdzīgs jautājums, turpiniet lasīt tālāk, jo šī ziņa var palīdzēt atrisināt problēmu.

Bet pirms kaut kas cits, ja pašlaik rodas problēmas ar tālruni, tad iesakām apmeklēt mūsu Samsung Galaxy S8 problēmu novēršanas lapu, kurā mēs jau esam sākuši sniegt atbalstu mūsu lasītājiem, kuriem pieder šī ierīce. Mēs saprotam, ka tālrunis joprojām ir pavisam jauns, un tam nevajadzētu garantēt, ka Samsung nespēs garantēt nekādas problēmas. Tas, ko mēs šeit darām, ir palīdzēt mūsu lasītājiem vislabāk, ja mēs neesam publicējuši ziņas par jūsu bažām, lūdzu, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu.

Kļūda, kā novērst Galaxy S8 ar “Facebook ir apstājusies”

Kā vienu no iepriekš instalētajām lietotnēm Facebook nevar noņemt no tālruņa. To var atspējot, atiestatīt un atjaunināt. Tagad, pirms mēs turpinām problēmu novēršanu, ļaujiet man vispirms minēt iespējamos cēloņus, kādēļ lietotne atteici:

• dažas tās kešatmiņas var būt bojātas
• tas var būt tikai pagaidu problēma ar lietotni vai programmaparatūru
• ar to saistītā lietotne var būt tā, kas izraisa avāriju
• dažas trešās puses lietotnes vai pakalpojumi, iespējams, ir crased un izraisījuši FB crash
• tālrunī var būt nopietna programmaparatūras problēma

Protams, ir arī citas iespējas, bet tās, kuras es minēju, ir visizplatītākās, un šī problēmu novēršanas rokasgrāmata būs balstīta uz šiem faktiem. Ar visu, kas tiek teikts, šeit ir tas, ko es jums iesaku darīt:

1. solis: atiestatiet Facebook lietotni

Vai lietojumprogramma tiek aizvērta pati, vai arī kļūda „Diemžēl, Facebook ir apstājusies”, jums ir jādara šī procedūra, jo tā ir specifiska pašai lietotnei un var būt ļoti noderīga problēmas atrisināšanā. Šajā brīdī mēs nezinām, vai tā ir tikai lietojumprogrammas problēma vai problēma ar programmaparatūru, tāpēc mēs vispirms darīsim drošu procedūru, pirms pāriet uz sarežģītākām procedūrām.

Lai atiestatītu lietotni, tas ļauj iztīrīt kešatmiņu un datus, kā arī to, kā jūs to darāt savā Galaxy S8:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties Settings> Apps.
3. Pāris reizes velciet, lai apskatītu visu cilni VIS.
4. Atrodiet un piesitiet Facebook.
5. Pieskarieties Storage.
6. Pieskarieties Clear data un pēc tam pieskarieties OK.
7. Pieskarieties Clear cache.

Neuztraucieties, jūs nezaudēsiet nevienu no jūsu failiem vai datiem, bet, kad esat beidzis lietotnes atiestatīšanu, jums būs jāpiesakās savā Facebook kontā.

2. solis: Spēka restartējiet savu Galaxy S8

Pēc tam, kad ir iztīrīti kešatmiņas dati un Facebook lietotnes dati un tas joprojām atteici, mums ir jāpārbauda iespēja, ka šī sistēma ir tikai neliela kļūda. Lai to izdarītu, ir jādara tikai piespiedu atsākšanas procedūra, kas atjauninās tālruņa atmiņu. Pieņemot, ka tas ir tikai neliels traucējums sistēmā, lietojumprogramma, iespējams, vairs nevar crash: nospiediet un 10 sekundes turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus. Tālrunis atsāksies un pēc tam mēģiniet atvērt Facebook lietotni.

3. solis: mēģiniet atjaunināt Messenger

Facebook atdalīja Messenger no tās galvenās lietotnes, un, ja jūs apskatīsiet ziņas, Messenger tiks atvērts. Bija līdzīgi gadījumi, ar kuriem mēs esam saskārušies pirms kurjera atjaunināšana noteica problēmu, tāpēc tas, ko mēs vēlamies darīt, galu galā ir vienkārši un droši darīt:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties Play Store.
3. Pieskarieties izvēlnes taustiņam un pēc tam pieskarieties My Apps. Lai lietojumprogrammas automātiski atjauninātu, pieskarieties izvēlnei> Iestatījumi un pēc tam pieskarieties Automātiski atjaunināt lietotnes, lai izvēlētos izvēles rūtiņu.
4. Atrodiet un piesitiet Messenger un pēc tam piesitiet Atjaunināt, lai to atjauninātu.

Ja jums ir citas lietojumprogrammas, kas ir jāatjaunina, mēģiniet tās atjaunināt, kamēr atrodaties šajā ekrānā.

4. solis: restartējiet savu Galaxy S8 drošajā režīmā

Pēc iepriekš aprakstītajām darbībām un lietojumprogramma joprojām crashes, tad izlemsim šo problēmu, jo dažas instalētās lietotnes to var izraisīt. Šoreiz jums vienkārši ir jāatsāk tālrunis drošajā režīmā, un tas ir, kā jūs to darāt:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu uz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.

Jūs joprojām varētu atvērt Facebook, kamēr šajā režīmā tā ir iepriekš instalēta lietotne. Tomēr, ja tā joprojām crashes, tā varētu būt programmaparatūras problēma, un jums ir jāpārvietojas uz nākamo soli. Bet, ja kļūda neparādās, tas nozīmē, ka viena vai vairākas instalētās lietotnes rada problēmu. Atrodiet šo lietotni un pēc tam atinstalējiet to.

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties Settings> Apps.
3. Noklikšķiniet uz vēlamās programmas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties 3 punktu ikonai> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes.
4. Pieskarieties vajadzīgajai programmai.
5. Pieskarieties Atinstalēt.
6. Pieskarieties Atinstalēt vēlreiz, lai apstiprinātu.

5. solis. Dzēst visas sistēmas kešatmiņas dažiem var būt bojāti

Pieņemot, ka lietojumprogramma joprojām darbojas drošajā režīmā, problēma var būt dažu sistēmas kešatmiņu dēļ, kas jau ir novecojuši vai bojāti. Mēģiniet izdzēst visus tos, lai tie tiktu aizstāti ar jauniem un svaigiem. Lai to izdarītu, jums vienkārši jāaktivizē tālrunis atkopšanas režīmā un pēc tam noslaukiet kešatmiņas nodalījumu:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “wipe cache partition”.
5. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet pogu Power (barošana), lai izvēlētos.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, ir iezīmēts “Reboot system now”.
8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Ja pēc tam Facebook joprojām atteici, tad jums nav citas izvēles, kā darīt nākamo soli.

6. solis: dublējiet failus un datus un pēc tam atiestatiet tālruni

Kad runa ir par lietotņu avārijām, atiestatīšana noteikti novērsīs tos, taču šī procedūra bieži tiek novērsta traucējummeklēšanas beigās, jo ir grūti veikt jūsu tālrunī saglabāto failu, datu, lietotņu un citu svarīgu lietu dublēšanu. vēlāk. Bet šajā brīdī nav citas izvēles, kā tikai atiestatīt tālruni, lai pārliecinātos, ka dublējat svarīgos failus un datus, pēc tam atspējojiet tālruņa pretaizdzīšanas funkciju, pirms to atiestatāt.

Kā atslēgt rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību uz Galaxy S8

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties Iestatījumi> Mākonis un konti.
3. Pieskarieties kontiem.
4. Pieskarieties Google.
5. Ja vairāki konti ir iestatīti, pieskarieties sava Google ID e-pasta adresei. Ja jums ir vairāki konta iestatījumi, jums būs jāatkārto šīs darbības katram kontam.
6. Pieskarieties 3 punktu ikonai.
7. Pieskarieties noņemt kontu.
8. Pieskarieties REMOVE ACCOUNT.

Kā veikt Master Reset uz Galaxy S8

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu “wipe data / factory reset”.
5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
7. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, ir iezīmēts “Reboot system now”.
9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Es ceru, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata palīdzēs jums atrisināt problēmu.