Kāpēc mans Apple iPhone 6s iMessage nedarbojas, neieslēdzas vai nerādīs kļūdas? [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Vai jums vajadzīga palīdzība ar #iMessage, kas nedarbojas, parāda kļūdas vai kādas problēmas ar iMessage aktivizēšanu jūsu #Apple iPhone 6s (# iPhone6s)? Ja tā, tad šis saturs varētu palīdzēt. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kāpēc iMessage saskarsies ar kļūdām vai nedarbosies iPhone ierīcēs un kā to darīt, lai to iegūtu. Sākotnēji iMessage ir populāra ziņojumapmaiņas platforma, ko patentējusi Apple, lai to izmantotu dažāda veida iOS ierīcēs, piemēram, iPhone un iPad.

Varat izmantot ziņojumus, lai nosūtītu tekstus, fotoattēlus, videoklipus un audio ziņojumus ar savu iPhone vai citiem iDevices. Izmantojot jaunāko iOS 10 platformu, varat personalizēt ziņas ar animētiem efektiem, lietojumprogrammām iMessages un citām atdzistām funkcijām programmā Ziņas. Bet tas ir tikai un vienīgi tad, ja viss darbojas labi gan ar lietotni Messages, gan iMessage. Tāpat kā citas lietotnes, lietotne Ziņas var norādīt uz dažām nejaušām kļūdām vai pieredzi, kas saistīta ar dažiem faktoriem. Šajos laikos jums radīsies problēmas, piemēram, nespēj sūtīt vai saņemt ziņas, nevar pārsūtīt ziņu vai izmantot citas ziņapmaiņas programmas funkcijas. Un tāpēc jūs varētu jautāt, kāpēc šīs lietas notiek vai kas varētu izraisīt iMessage, lai jūsu iPhone 6s radītu kļūdas vai problēmas?

Taču, pirms mēs tieši pāriet pie mūsu problēmu novēršanas, ja jums ir citas problēmas ar jūsu iPhone, pārliecinieties, ka esat izgājis mūsu problēmu novēršanas lapā, jo mēs jau esam risinājuši daudzas problēmas, par kurām ziņojuši mūsu lasītāji. Atrodiet līdzīgus jautājumus ar jums un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas, vai jums ir nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu iPhone problēmu anketu un sniedziet mums precīzāku informāciju par jūsu problēmu, lai mēs varētu sniegt jums vislabāko risinājumu.

Iespējamie iMessage problēmu cēloņi un kļūdas jūsu iPhone 6s

Ir daudzi faktori, kas var nelabvēlīgi ietekmēt jūsu iPhone uzlabotās ziņojumapmaiņas funkcijas, tostarp iMessage.

Lielākā daļa ziņoto problēmu bija saistītas ar tīkla problēmu . Lai izmantotu iMessage, jūsu iPhone ir jābūt aktīvam un stabilam Wi-Fi vai mobilo datu savienojumam. Tas nozīmē, ka ziņojumapmaiņas funkcijas, tostarp iMessage, nedarbosies, jo ar tīkla problēmām, piemēram, bez savienojuma, nebūs. Tīkla problēmas var rasties vairāku iemeslu dēļ, piemēram, konta problēmas, plānota tīkla uzturēšana, tīkla sistēmas darbības pārtraukumi, kā arī nepareiza tīkla iestatījumu konfigurācija ierīcē. Šādā gadījumā vispirms jums būs jārisina transpiring tīkla problēma (-es), lai iMessage varētu atjaunot un darboties nevainojami jūsu iPhone 6s.

Programmatūras traucējumi, bojātas lietotnes vai faili var arī radīt problēmas, lietojot iMessage savā iPhone. Parasti tas ir gadījums, kad jūs esat lejupielādējis vai instalējis jaunas lietotnes, kurās ir dažas kļūdas vai ierīcē ir pievienoti daži bojāti faili vai saturs.

Ir arī citi gadījumi, kad lietotāji ir saskārušies ar problēmām vai kļūdām ar iMessage pēc neliela vai liela programmatūras atjauninājuma ieviešanas savā iPhone. Acīmredzot šajā gadījumā ir vainojams programmatūras atjauninājums. Pēc atjaunināšanas problēmas, tostarp tās, kas ietekmē iPhone iMessage funkcijas, var novērst dažas īslaicīgas problēmas, gaidot, kamēr Apple atbrīvos oficiālu labojumu.

Tikmēr daži lietotāji, kuriem radās problēmas ar iMessage aktivizēšanu, kā parādījās uzvednē “Waiting for activation”, varēja to labot, labojot datuma un laika iestatījumus savā ierīcē. Izrādās, ka nepareizs datums un laiks var kavēt iMessage aktivizēšanas procesa pabeigšanu. Tātad, ja jūs redzat to pašu brīdinājuma ziņojumu, mēģinot aktivizēt iMessage savā iPhone 6s, jūs varat arī apsvērt datuma un laika iestatījumu pārbaudi un nodrošināt, ka viss ir pareizi konfigurēts.

Sliktākajā gadījumā iMessage var nedarboties pareizi, jo pastāv iPhone problēmas saistībā ar aparatūru . Piemēram, ja ir bojātas dažas jūsu iPhone 6s sastāvdaļas, īpaši tās daļas, kas ir atbildīgas par iPhone tīkla funkciju saglabāšanu. Tā rezultātā var tikt ietekmētas arī iPhone funkcijas, kurām nepieciešama tīkla darbība.

Ieteicamie risinājumi un iespējamie risinājumi iMessage problēmām / kļūdām jūsu iPhone 6s

Jums vajadzētu apsvērt iespēju meklēt profesionālu palīdzību, jo īpaši, ja simptomi sāk parādīties pēc tam, kad ierīcē ir noticis kritums vai šķidruma iedarbība. Pastāv lielāka iespēja, ka jūsu iPhone ir uzkrājis zināmus bojājumus atsevišķām sastāvdaļām un tādējādi ietekmējis tā ziņojumapmaiņas funkcijas.

Attiecībā uz iMessage problēmām vai kļūdām, kas ir saistītas ar programmatūru, varat mēģināt veikt dažas ieteicamās problēmas un turpmāk minētos iespējamos risinājumus. Pārbaudiet, vai iMessage savā iPhone 6s ir pārbaudīts pēc katra soļa pabeigšanas, lai redzētu, vai problēma jau ir fiksēta. Pretējā gadījumā pārejiet uz nākamo piemērojamo (-iem) risinājumu (-iem) vai pieejamiem risinājumiem.

Ja nevarat sūtīt vai saņemt ziņojumus, tostarp iMessages savā iPhone 6, vispirms varat izmēģināt šīs darbības:

1. solis. Pārliecinieties, vai jūsu iPhone 6s programmatūra ir atjaunināta

Ja nepieciešams, atjauniniet savu iPhone ar jaunāko iOS versiju bezvadu režīmā vai izmantojot iTunes. Lai optimizētu ierīces funkcijas, tiek piedāvāti programmatūras atjauninājumi. Jaunākā iOS versija satur vairākus uzlabojumus jūsu iPhone funkcijām, tostarp iMessage. Tātad, ja dažas iMessage funkcijas nedarbojas pareizi, programmatūras jauninājums var būt tikai tas, kas jums nepieciešams.

Lai pārbaudītu pieejamos programmatūras atjauninājumus, dodieties uz savu iPhone iestatījumu-> Vispārīgi-> Programmatūras atjaunināšana . Ja izvēlaties turpināt un atjaunināt savu iPhone bezvadu savienojumu, pievienojiet ierīci strāvai un izveidojiet savienojumu ar internetu, izmantojot Wi-Fi, lai turpinātu iOS lejupielādi un instalēšanu. Pēc iOS atjaunināšanas pārbaudiet un pārbaudiet, vai iMessage jau darbojas jūsu iPhone 6s.

2. solis. Pārbaudiet un atjauniniet operatora iestatījumus savā iPhone 6s

Ir reizes, kad dažas jūsu iPhone funkcijas, piemēram, iMessage, nedarbosies pareizi, jo operatora iestatījumiem ir vajadzīgi daži atjauninājumi. Lai pārbaudītu un atjauninātu operatora iestatījumus savā iPhone 6s, dodieties uz Iestatījumi-> Vispārīgi-> Par un pēc tam skatieties blakus sadaļai Pārvadātājs, lai pārbaudītu pašreizējo operatora iestatījumu versiju. Ja būs pieejams atjauninājums, jūs redzēsiet arī iespēju atjaunināt operatora iestatījumus. Pārliecinieties, vai jūsu iPhone ir savienots ar Wi-Fi vai mobilo tīklu, lai turpinātu operatoru iestatījumu atjaunināšanas lejupielādi un instalēšanu. Gadījumā, ja jūs nomainījāt vai ievietojāt jaunu SIM karti savā iPhone ierīcē, piemēram, pārslēdzoties starp pārvadātājiem, jums ir nepieciešams lejupielādēt jaunā operatora operatora iestatījumus.

3. solis. Pārbaudiet tīkla savienojumu un pārliecinieties, ka pašlaik nav tīkla problēmu

Lai nosūtītu ziņu kā iMessage vai MMS, ir nepieciešams mobilo datu vai Wi-Fi savienojums. Tādējādi jums vajadzētu nodrošināt, ka jūsu ierīcē iepriekš nav izveidotas savienojamības problēmas. Pretējā gadījumā jums būs jārisina tīkla problēma, lai pēc tam iMessage darbotos jūsu ierīcē. Pārliecinieties arī, ka jūsu pārvadātājs atbalsta ziņojuma veidu, kuru mēģināt nosūtīt, piemēram, MMS vai SMS. Ja jūs mēģināt nosūtīt grupas MMS ziņojumus uz jūsu iPhone 6s, jums būs jāieslēdz MMS ziņojumapmaiņas funkcija vai grupas ziņojumapmaiņas iespēja jūsu iPhone. Ja neesat redzējis šo iespēju savā iPhone 6s, sazinieties ar savu pakalpojumu sniedzēju.

4. solis. Pārliecinieties, vai adresāta numurs vai e-pasta adrese ir pareiza

Dažreiz jūs nevarēsiet nosūtīt ziņu tikai tāpēc, ka saņēmēja informācija ir nepareiza vai nederīga.

5. solis. Pārbaudiet, vai iPhone 6s ir pareizi iestatīts uz iMessage

IMessage lietošanas laikā var rasties kļūdas un problēmas, jo tālrunī ir nepareizi iestatīta iMessage funkcija. Lai pārbaudītu un pārliecinātos, ka viss ir pareizi iestatīts, dodieties uz iPhone iestatījumiem-> Ziņas un, ja nepieciešams, pārslēdziet iMessage slēdzi, lai iespējotu funkciju.

6. solis. Pārbaudiet un pārliecinieties, vai jūsu iPhone 6s iestatītais Apple ID vai tālruņa numurs ir sarakstā

Lai iMessage darbotos pareizi, jums ir arī jāpārliecinās, vai Apple ID vai tālruņa numurs, kas iestatīts jūsu ierīcei, ir norādīts sadaļā Sūtīt un saņemt ziņu lietotnes iestatījumus.

Lai pārbaudītu, vai tā ir pārbaudīta, dodieties uz savu iPhone iestatījumu-> Ziņojumi-> iMessage-> Sūtīt un saņemt, un pēc tam atrodiet savu Apple ID vai tālruņa numuru sarakstā. Ja nepieciešams, ievadiet nepieciešamo informāciju norādītajā laukā. Pārbaudiet un pārliecinieties, vai jūsu tālruņa numurs ir norādīts un izvēlēts, izmantojot jūs varat sasniegt ar iMessage, kā arī sadaļā Sākt jaunas sarunas no. Tas novērsīs problēmas ar iMessages sūtīšanu un saņemšanu jūsu iPhone. Par starteriem, kā tas ir paveikts:

  • Virzieties uz Iestatījumi-> Ziņojumi-> Sūtīt un saņemt.
  • Pieskarieties opcijai, lai izmantotu savu Apple ID iMessage.
  • Pierakstieties, izmantojot savu Apple ID.

Ja nepieciešams, ierakstiet vai atlasiet savu pašreizējo tālruņa numuru un Apple ID sadaļā Jūs varat sasniegt ar iMessage sadaļā.

7. darbība. Atspējot iMessage, atiestatiet tīkla iestatījumus un pēc tam atkārtoti iespējojiet iMessage

Citi īpašnieki, kuri ir nodarbojušies ar iMessage problēmām un kļūdām, lietojot iMessaging pakalpojumu savā iPhones, varēja rast risinājumu ar šo risinājumu. Triks ir vispirms atspējot iMessage. Pēc iMessage atspējošanas atiestatiet tīkla iestatījumus savā iPhone. Visbeidzot, atkal iespējojiet iMessage un redziet, kas notiek. Cerams, ka tas dos jums tādu pašu pozitīvu rezultātu kā citi. Dažu iemeslu dēļ triks var noteikt noteiktus jautājumus ar tīklu, kas savukārt ietekmēja iPhone iMessaging funkciju. Lūk, kā tas tiek darīts:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi .
  2. Pieskarieties ziņām .
  3. Pārslēdziet iMessage slēdzi, lai atspējotu vai izslēgtu to.
  4. Atjaunojiet tīkla iestatījumus, dodoties uz Iestatījumi-> Vispārīgi-> Atjaunot-> Atjaunot tīkla iestatījumus . Lūdzu, ņemiet vērā, ka šis process izdzēsīs jūsu pašreizējos tīkla iestatījumus, tostarp tīkla paroli un citus akreditācijas datus. Tāpēc, pirms sākat, pārliecinieties, vai ir visa nepieciešamā informācija.
  5. Ja nepieciešams, ievadiet PIN kodu.
  6. Pagaidiet, līdz tīkla iestatījumi tiek atiestatīti, un pēc tam restartējiet iPhone.
  7. Kad viss ir izdarīts ar tīkla atiestatīšanu, atveriet iestatījumus-> Ziņojumi un pēc tam pārslēdziet iMessage slēdzi, lai to atkal iespējotu.

Veiciet testa ziņojumu ar iMessage un redziet, kas notiek. Cerams, ka pēc soļu pabeigšanas jūs saņemsiet visu, kas strādā ar jūsu iPhone 6s iMessage.

Īpaši risinājumi iMessage problēmām jūsu iPhone 6s

Tālāk ir norādīti iespējamie risinājumi, ko varat izmantot konkrētos gadījumos, kad jūsu iPhone 6s rodas iMessage problēmas. Vienkārši izvēlieties, kuras metodes, visticamāk, ir piemērojamas jūsu pašreizējai situācijai.

1. solis. Pārbaudiet, vai datuma un laika iestatījumi ir pareizi

Ja, mēģinot aktivizēt iMessage savā iPhone 6 ierīcē, tiek parādīts brīdinājuma ziņojums, kas gaida aktivizēšanu, pārliecinieties, vai jūsu iPhone datums un laiks ir pareizs. Ja nepieciešams, pārbaudiet un mainiet datumu un laiku ierīcē, veicot šādas darbības:

  1. Dodieties uz Iestatījumi .
  2. Pieskaries Vispārīgi .
  3. Izvēlieties Datums un laiks.
  4. Ieslēdziet iespēju Iestatīt automātiski . Tas automātiski iestatīs jūsu datumu un laiku, pamatojoties uz jūsu laika joslu.

Varat arī mainīt katru iestatījumu, nevis izmantot iestatījumu Automātiski. Lai to izdarītu, pārejiet uz Iestatījumi-> Vispārīgi-> Datums un laiks-> Izslēdziet Iestatīt automātiski-> laika joslu vai datumu un laiku manuāli.

  1. Lai mainītu laika joslu, pieskarieties Time Zone (Laika josla) un ievadiet pilsētu ar vajadzīgo laika joslu.
  2. Lai iPhone 6s datumu un laiku mainītu, pieskarieties datuma ikonai.
  3. Lai pārbaudītu, vai jūsu iPhone parāda pareizo laika joslu, dodieties uz Iestatījumi-> Vispārīgi-> Datuma un laika-> Laika joslas izvēlne.

Svarīga piezīme:

  • Nav ieteicams manuāli pielāgot laika iestatījumus, lai mainītu lietotņu darbību, piemēram, spēļu taimeri.

Pārbaudot un pārliecinoties, ka jūsu iPhone 6s datuma un laika iestatījumi ir pareizi konfigurēti, veiciet šādas darbības:

  1. Dodieties uz Iestatījumi .
  2. Pieskarieties ziņojumiem .
  3. Ziņojuma ekrānā pārslēdziet iMessage slēdzi, lai to izslēgtu un pēc tam atkal ieslēgtu .

Tagad izveidojiet testa ziņojumu, izmantojot iMessage, lai redzētu, vai tas jau darbojas labi. Pretējā gadījumā izmēģiniet citus piemērotus risinājumus.

2. solis. Mēģiniet vēlreiz vai nosūtiet ziņas vēlreiz

Ja nevarat nosūtīt ziņu un redzēt sarkanu izsaukuma zīmi ar kļūdas uzvedni, norādot, ka ziņojums ir “Nav piegādāts”, tad varat mēģināt veikt šādas darbības:

  1. Pieskarieties sarkanajai izsaukuma zīmei.
  2. Pieskarieties opcijai, lai mēģinātu vēlreiz.
  3. Pagaidiet, kamēr jūsu iPhone nosūtīs ziņu.

Ja joprojām nevarat nosūtīt ziņu, vēlreiz pieskarieties sarkanajai izsaukuma zīmei un pēc tam pieskarieties opcijai Sūtīt kā īsziņu . Lūdzu, ņemiet vērā, ka, izvēloties šo opciju, jums būs nepieciešamas papildu ziņojumapmaiņas cenas. Lai iegūtu vairāk informācijas, vispirms sazinieties ar savu pārvadātāju.

3. solis. Dzēsiet esošo grupas sarunu un sāciet jaunu

Ja jums ir problēmas ar grupas ziņojumu, sarunas dzēšana un jaunas darbības sākšana var būt potenciāls risinājums. Ja jums ir līdzīga problēma ar grupas ziņojumiem iPhone 6s, rīkojieties šādi:

  1. Atveriet lietotni Ziņas .
  2. Atrodiet sarunu vai grupas sarunu, kuru vēlaties dzēst.
  3. Pārvelciet pa kreisi virs vēlamās sarunas un pēc tam pieskarieties opcijai, lai dzēstu .
  4. Kad saruna ir dzēsta, sāciet jaunu.
  5. Atveriet ziņas .
  6. Pieskarieties ikonai Izveidot jaunu ziņojumu .
  7. Ievadiet savu kontaktu (adresātu) tālruņa numuru vai e-pasta adreses.
  8. Izveidojiet jaunu ziņojumu un pēc tam pieskarieties Send .

Svarīgas piezīmes:

  • Jūs vairs nevarēsiet atjaunot sarunu pēc tam, kad esat to izdzēsis. Tas nozīmē, ka varat veikt ekrānuzņēmumu no sarunas daļām, kuras vēlaties saglabāt.
  • Lai saglabātu pielikumu sarakstē, pieskarieties pie un turiet pielikumu, pieskarieties Vēl un pēc tam pieskarieties Saglabāt .

4. solis. Pārbaudiet un, ja nepieciešams, iespējojiet emociju tastatūru savā iPhone 6s

Ja emociju tastatūra jūsu iPhone 6s netiek rādīta, pārliecinieties, vai tālruņa iestatījumos ir iespējota emociju tastatūra. Lai pārbaudītu, rīkojieties šādi:

  1. Pārvietojieties uz Iestatījumi-> Vispārīgi-> Tastatūras izvēlnes jūsu iPhone 6s.
  2. Lai turpinātu, pieskarieties tastatūrām .
  3. Pieskarieties opcijai, lai pievienotu jaunu tastatūru.
  4. Pieskarieties Emoji, lai iespējotu emociju tastatūru savā iPhone.

Tagad atveriet lietotni Ziņas un skatiet, vai emociju tastatūra jau ir pieejama.

5. darbība. Bloķējiet nevēlamos kontaktus vai filtrējiet ziņojumus savā iPhone 6s

Ja jūsu iPhone 6s nepārtraukti saņemat nevēlamus iMessages, var palīdzēt bloķēt sūtītāja tālruņa numuru vai filtrēt ziņojumus uz jūsu iPhone. Jūsu iPhone iOS ļauj bloķēt nevēlamus kontaktus un tālruņu numurus, kā arī filtrēt iMessages no nezināmiem sūtītājiem. Ja nepieciešams, varat ziņot arī par iMessages, kas izskatās kā surogātpasts vai junk.

Tālruņa numura vai kontakta bloķēšana neietekmēs visu jūsu iPhone balss pasta funkciju. Tas norāda, ka persona, kuru bloķējāt, joprojām var atstāt balss pastu, bet jūs nesaņemsiet paziņojumu. Ziņojumi netiks piegādāti, un kontakts arī nesaņems paziņojumu, ka zvans vai ziņojums ir bloķēts.

Lai filtrētu nezināmus ziņojumus no nezināmiem vai nevēlamiem sūtītājiem iPhone 6s, rīkojieties šādi:

  1. Dodieties uz Iestatījumi .
  2. Pieskarieties ziņojumiem .
  3. Ritiniet līdz un pārslēdziet slēdzi, kas atrodas blakus filtriem, kuri nav nosūtītāji.

Pēc tam jūs redzēsiet jaunu cilni nezināmiem sūtītājiem ziņojumos, bet jūs nesaņemsiet paziņojumus par šiem iMessages.

Lai saņemtu papildu palīdzību, sazinieties ar savu pārvadātāju vai Apple atbalstu

Ja neviena no šīm metodēm nevar novērst jūsu iPhone 6s iMessage problēmu vai kļūdas, tad ir pienācis laiks sazināties ar savu pakalpojumu sniedzēju vai Apple atbalstu, lai saasinātu problēmu un meklētu papildu atbalstu vai citus ieteikumus.

Sazinieties ar mums

Ja jums ir citas problēmas ar iOS ierīci, tostarp iPhone 6s, varat apmeklēt mūsu problēmu novēršanas lapu vai aizpildīt un iesniegt šo veidlapu, lai saņemtu papildu palīdzību no mūsu atbalsta komandas. Vienkārši noteikti sniedziet mums visu nepieciešamo informāciju, piemēram, iOS ierīces modeli, kā arī sīkāku informāciju par problēmu, kas jums rodas ar ierīci. Piemēram, kad problēma sākās vai ko jūs darījāt pirms problēmas parādīšanas. Šādā veidā mums būtu vieglāk noteikt galveno iemeslu (-us) un palīdzēt jums atrast labāko iespējamo risinājumu.