Kāpēc mans Apple iPhone 7 nespēj nosūtīt, bet var saņemt MMS un kā to salabot? [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Jums vajadzīga palīdzība ar MMS problēmām Apple iPhone 7? Šajā postenī risinātā problēma ir īpaša problēma iPhone 7, kurā ierīce nespēj nosūtīt multiziņas. Ja nepieciešams, lūdzu, atsaucieties uz tālāk minētajiem risinājumiem.

Izmantojot MMS vai multivides ziņapmaiņas pakalpojumu, cilvēki var nosūtīt un saņemt vairāk nekā vienkāršu īsziņu ar saviem viedtālruņiem. Standarta MMS ziņas var atbalstīt atsevišķus attēlus, slaidrādes, audio klipus un videoklipus (līdz 40 sekundēm). Izmantojot MMS uz jūsu iPhone, varat nosūtīt fotoattēlus, videoklipus, zvana signālus, kontaktinformāciju un citus datus uz jebkuru citu tālruni. Viss, kas Jums nepieciešams, ir pareizais īsziņu sūtīšanas plāns. Varat lietot lietotni Ziņas, lai nosūtītu MMS ziņas uz jūsu iPhone. Un ar jaunajām iOS platformām varat pat personalizēt ziņas ar animētiem efektiem, iMessage lietotnēm un vairāk.

Bet, tāpat kā jebkuras citas lietotnes, dažu faktoru dēļ MMS arī dažkārt var kļūt mezglota. Lasiet tālāk, lai noskaidrotu, kuri no šiem faktoriem var izraisīt problēmas ar MMS sūtīšanu uz jūsu iPhone 7, kā rīkoties ar šo problēmu, un saņemt MMS dublējumkopiju un darbu, kā paredzēts jūsu iOS ierīcē.

Pirms došanās uz priekšu, lai gan, ja jums ir citas bažas ar savu jauno iPhone, pārliecinieties, ka jūs atmetāt mūsu iPhone 7 traucējummeklēšanas lapu, kurā mēs jau esam sākuši atbalstīt ierīci. Turklāt, ja jums nepieciešama papildu palīdzība, jūs vienmēr varat sazināties ar mums, aizpildot mūsu iPhone anketu un sniedzot mums pietiekamu informāciju par šo problēmu.

Kas izraisa MMS sūtīšanas problēmas jūsu iPhone 7?

MMS ir viens no citiem ar tīklu saistītiem pakalpojumiem jūsu iPhone. Tādējādi daudzas ar MMS saistītas problēmas ir saistītas ar tīkla problēmām gan mobilajā, gan Wi-Fi tīklā. Bez aktīva šūnu vai Wi-Fi tīkla jūs nevarēsiet arī sūtīt īsziņas un multiziņas. Arī jūsu iOS ierīcē pārvēršami glitches, īpaši tie, kas saistīti ar lietotni Messages, ir arī viens no parastajiem trigeriem. Citas MMS problēmas radās sakarā ar nepareizi konfigurētiem MMS ziņapmaiņas iestatījumiem iPhone, nepareizu kontaktinformāciju un ar kontu saistītiem jautājumiem.

Ir arī daži gadījumi, kad problēma ir izolēta faila tipam, piemēram, attēlu failiem, kas nesūta caur iMessage vai regulārām īsziņām. Failu nevar nosūtīt, jo tas ir bojāts. Tas pats var notikt, mēģinot nosūtīt ziņojumus ar lieliem pievienotajiem failiem.

MMS ziņojumu sūtīšanas problēmas var būt saistītas ar problēmu ar iMessage vai īsziņām. Ir reizes, kad jūsu iPhone nesūta multiziņas vai grafiskās īsziņas, izmantojot īsziņas (MMS), bet nosūtīs caur iMessages vai otrādi. Cik vien iespējams, mēģiniet noskaidrot, vai problēma ir ar iMessage vai teksta ziņojumapmaiņas plānu. Tāpat mēģiniet noteikt, vai attēli netiek sūtīti vienai personai vai visiem. Ja nevarat nosūtīt MMS konkrētai personai, tad tas varētu būt problēma saņēmēja beigās, uzskatot, ka viss jūsu galā ir labs, un ievadītās kontaktinformācijas ir pareizas vai derīgas.

Kā noteikt MMS sūtīšanas problēmu savā iPhone 7?

Veicot MMS sūtīšanas kļūdas jūsu iPhone ierīcē, ir jāapsver četru lietu izpēte, tostarp jūsu konts, tīkla statuss, iPhone programmatūra un aparatūras aspekti.

Pirms veicat kādu no turpmākajām traucējummeklēšanas metodēm, pārbaudiet sava iPhone interneta savienojumu. Ja mēģināt nosūtīt MMS, izmantojot lietotni iMessage, ir nepieciešams aktīvs Wi-Fi savienojums. Tāpēc pārliecinieties, vai esat savienots. Jūs varat mēģināt sūtīt ziņu, izmantojot bezvadu datu plānu, un mēģiniet nosūtīt ziņu, kad jūsu iPhone ir savienots ar Wi-Fi.

Ja nevarat sūtīt grafiskās īsziņas, mēģiniet izslēgt Wi-Fi un pēc tam atkal ieslēgt pozīciju uz Iestatījumi-> Wi-Fi, pēc tam pieskarieties, lai izslēgtu un ieslēgtu Wi-Fi. Vai arī varat izslēgt Wi-Fi un mēģināt nosūtīt multiziņu, izmantojot mobilo datu tīklu. Tas palīdzēs noteikt, vai problēma ir saistīta ar Wi-Fi vai mobilā tīkla savienojumu. Šajā gadījumā jums būs jāiespējo mobilie dati jūsu iPhone 7. Lai to izdarītu, dodieties uz Iestatījumi-> Cellular->, pēc tam pieskarieties slēdzim, lai iespējotu Cellular Data. Ņemiet vērā, ka attēli, ko sūtāt kā tekstu vai MMS, tiks pārraidīti, ja mobilie dati tiek izslēgti, bet attēli, ko sūtāt kā iMessages, nebūs, jo pēdējam ir nepieciešams Wi-Fi savienojums.

Pārbaudiet arī, vai otra persona (saņēmējs) joprojām izmanto iMessage. Tā ir izplatīta problēma cilvēkiem, kuri tikko pārslēdzās uz Android ierīci, nepierakstoties no iMessage. Tādā gadījumā personai ir jāreģistrē iMessage vai jāizslēdz iMessage uz iPhone. Šī situācija ir saistīta ar daudzām problēmām, kas saistītas ar MMS sūtīšanu un saņemšanu starp ierīci, kas nav Apple un iOS.

Ja tikko kā pirmo ierīci esat pārslēdzies uz iOS ar iPhone 7 un jums ir problēmas ar MMS sūtīšanu, vispirms sazinieties ar savu pārvadātāju, lai pārbaudītu, vai pašreizējā plānā tiek atbalstīta MMS. Iespējams, ka jūsu kontā netiek atbalstīts MMS ziņojums, kuru mēģināt nosūtīt. Tiklīdz esat apstiprinājis, ka viss ir labs ar jūsu kontu un MMS ziņojumapmaiņa tiek atbalstīta, bet joprojām nespēj nosūtīt MMS savā iPhone 7, šīs traucējummeklēšanas metodes var palīdzēt jums. Ja vēlaties turpināt, pārbaudiet savu ierīci pēc katras metodes pabeigšanas, lai noskaidrotu, vai problēma ir atrisināta un vai jūsu iPhone jau var sūtīt MMS ziņas, kā paredzēts.

Turpmāk ir iezīmētas metodes, kas tiek uzskatītas par vispārīgiem risinājumiem iPhone problēmām ar MMS vai grafisko īsziņu sūtīšanu. Ja pirmā metode nedarbojas, izmēģiniet nākamo metodi un tā tālāk.

Izejiet no iPhone un restartējiet lietotni Messages

Tas ir vienkāršs, bet efektīvs risinājums nelielām problēmām, kas nejauši notiek jūsu iPhone 7 ziņojumapmaiņas lietotnē. Līdzīgi datorprogrammām un citām mobilajām lietotnēm, lietotne Ziņas var arī kļūt par negodīgiem reizēm, un parasti tas viss ir lietotnes restartēšana. tas atkal darbojas pareizi. Ja problēma tikko notika, tad varat izmantot šo risinājumu un redzēt, kas notiek pēc tam. Vienkārši aizveriet programmu Ziņas vismaz 30 sekundes, pēc tam atveriet to vēlreiz. Tas dos lietotnei jaunu sākumu.

Restartējiet savu iPhone 7

Ja lietojumprogrammas Slēgšana nedarbojas, mēģiniet restartēt ierīci. Restartēšana, kas pazīstama arī kā mīkstā atiestatīšana, var noteikt dažādus jautājumus par iPhone programmatūru, kas varētu būt liegusi jums sūtīt MMS ziņojumus. Šis process ir līdzīgs datora restartēšanai, kad tas ir nepareizi.

• Lai veiktu iPhone 7 atiestatīšanu, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz parādās ekrāns Slide to Power (slaidu uz strāvu ). Lai izslēgtu ierīci, velciet slīdni. Pēc tam pēc 30 sekundēm vēlreiz nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz parādās Apple logotips.

Procesā netiks ietekmēti jūsu iPhone 7 dati, tāpēc jums nav jāuztraucas par to, ka tiek zaudēta jūsu ierīcē saglabātā kritiskā informācija.

Dzēst vecās sarunas lietotnē Ziņas

Neatkarīgi no atbrīvošanas no sava iPhone krātuves, veco sarunu dzēšana tāpat atbrīvosies no jebkādiem šķeltiem segmentiem iepriekšējos ziņojumos, kas varētu būt radījuši nepatikšanas ar multiziņu vai MMS sūtīšanu uz jūsu iPhone. Jūs varat izdzēst visus ziņojumus no sava iPhone uzreiz ar šīm darbībām:

1. Pieskarieties Iestatījumi .
2. Ritiniet uz leju un pēc tam piesitiet Ziņojumi, lai atvērtu lietotni.
3. Virzieties uz ziņu vēsturi un pēc tam pieskarieties pie Saglabāt ziņojumus . Tad jūs redzēsiet trīs iespējas, ieskaitot 30 dienas, 1 gadu un mūžīgi . Atlasiet pirmo vai otro opciju. Ja izvēlaties 30 dienu iespēju, lielākā daļa ziņu jūsu iPhone tiks dzēsti.
4. Pieskarieties Delete ( Dzēst), lai apstiprinātu, ka vēlaties dzēst vecās ziņas kopā ar pielikumiem.

Ja vēlaties dzēst atsevišķas vai īpašas ziņas vai sarunas, atveriet lietotni Ziņas un izpildiet šīs darbības:

1. Atrodiet ziņu sarunu, kuru vēlaties dzēst, un pieskarieties un turiet ziņu burbuli.
2. Pieskarieties vēl vairāk no dotajām opcijām.
3. Pieskarieties ikonai Miskaste .
4. Pieskarieties Delete Message vai Delete All.
5. Lai apstiprinātu, pieskarieties Delete Conversation .

Varat arī izdzēst vienu sarunu, pavelkot pa kreisi pāri izvēlētajai sarunai, pēc tam piesitiet Dzēst .

Izņemiet un atkārtoti ievietojiet SIM karti

Ja nevarat nosūtīt MMS vai īsziņas, un jums tiek piedāvātas kļūdas, kas saistītas ar tīklu vai SIM karti, tad mēģiniet noņemt un atkārtoti ievietot SIM karti savā iPhone 7 ierīcē. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Sagatavojiet SIM kartes izņemšanas rīku vai nelielu papīra saspraudi.
2. Izslēdziet iPhone pilnībā.
3. Atrodiet SIM paplāti sava iPhone labajā pusē, tad ievietojiet ežektora instrumentu mazajā caurumā.
4. Uzmanīgi piespiediet to, līdz paplāte atveras.
5. Noņemiet SIM karti no paplātes, tad pārbaudiet, vai nav redzamu bojājumu pazīmju, piemēram, skrāpējumiem. Ja nav, tad ievietojiet SIM karti paplātē. Pārliecinieties, vai izliektais stūris ir līdzīgs.
6. Ievietojiet atpakaļ SIM paplāti.

Ieslēdziet savu iPhone un pēc tam mēģiniet noskaidrot, vai tagad varat nosūtīt MMS, izmantojot lietotni Ziņojumi.

Atjaunojiet tīkla iestatījumus savā iPhone 7

Lai atbrīvotos no nepareiziem tīkla iestatījumiem un tīkla kļūdām no iespējamiem cēloņiem, mēģiniet atiestatīt iPhone tīklu. Tādējādi tiks atiestatīti iepriekš izmantotie Wi-Fi tīkli un paroles, mobilo sakaru iestatījumi un VPN un APN iestatījumi. Ja ir iespējotas kļūdas vai nepareizas opcijas, tas tiks novērsts šajā procesā. Ņemiet vērā jūsu tīkla paroles, pēc tam izpildiet šīs darbības, lai atiestatītu tīkla iestatījumus savā iPhone 7:

1. Pieskarieties Iestatījumi .
2. Pieskaries Vispārīgi .
3. Pieskarieties Reset .
4. Izvēlieties Atjaunot tīkla iestatījumus.

Pagaidiet, līdz iPhone pabeidz tīkla atiestatīšanu un atjauno darbību. Pēc tam iestatiet savus tīklus, tad pārbaudiet, vai MMS jau darbojas labi.

Atjauniniet vai atjaunojiet savu iPhone 7 caur iTunes

Tam vajadzētu būt pēdējai iespējai, jo tajā ir izdzēsts jūsu iPhone saglabātā kritiskā informācija. Sistēmas atjaunošana var būt nepieciešama, ja problēmu izraisa sarežģīta kļūda iPhone programmatūrā, kuru nevar novērst ar iepriekšējām problēmām. Ja vēlaties turpināt, pirmkārt, pārliecinieties, vai esat iCloud vai iTunes. Pēc tam izpildiet šīs darbības, lai atjaunotu iPhone 7 rūpnīcas iestatījumus:

1. Pieskarieties Iestatījumi .
2. Pieskaries Vispārīgi .
3. Pieskarieties Reset .
4. Atlasiet opciju, lai izdzēstu visu saturu un iestatījumus.
5. Ja tiek prasīts, ievadiet savu piekļuves kodu. Pēc tam apstipriniet iPhone atiestatīšanu.

Pagaidiet, līdz jūsu iPhone pilnībā izdzēsīs jūsu datus un atjaunos rūpnīcas noklusējumus. Pēc atiestatīšanas iestatiet to kā jaunu un mēģiniet redzēt, vai MMS jau darbojas.

Varat arī izmantot datoru, lai atjauninātu vai atjaunotu iPhone ar iTunes.

Meklējiet vairāk palīdzības

Sazinieties ar savu pakalpojumu sniedzēju vai Apple atbalsta dienestu, lai saasinātu problēmu, ja tā turpinās pēc visu nepieciešamo risinājumu veikšanas. Acīmredzot nekas vairāk, ko jūs varat darīt jūsu galā, lai iegūtu problēmu. Papildus tālākai palīdzībai, ieteicams saasināt problēmu ar Apple atbalstu, it īpaši, ja tas notiek pēc jauna atjauninājuma iOS instalēšanas. Visticamāk, ka šajā gadījumā problēmu izraisa dažas kļūdas, kas bija saistītas ar atjauninājumu un kurām iOS devs ir jārisina pēc iespējas ātrāk.

ATTIECĪGIE POSTI:

• iPhone 7 grupas ziņojumi, SMS automātiski pārvērstas par MMS, citi jautājumi
• iPhone 7 wifi neatvienojas, SMS un mobilie dati nedarbojas, citi jautājumi
• iPhone 7, kas nesaņem grupas tekstus, tikai atsevišķus tekstus, grupas ziņojumapmaiņas jautājumu, citas īsziņu sūtīšanas problēmas
• iPhone 7 nevar atjaunināt lietotnes, nevar nosūtīt MMS, izmantojot programmu Messenger, citas lietotnes problēmas
• Nevar izdzēst teksta sarunas iPhone 7, trūkst opcijas VAIRĀK, nav savienojuma ar wifi, citas problēmas
• Apple iPhone 7 ziņojumapmaiņas problēmas: iMessage nedarbojas, nevar nosūtīt vai saņemt ziņas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]