Kāpēc mans Apple iPhone 8 Plus nesūtīs e-pasta ziņojumus, izmantojot programmu Mail, un kā to labot? [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Izmantojot viedtālruņus, cilvēki ne tikai spēj viegli apstrādāt zvanus un tekstus, bet arī pārvaldīt e-pastus, atrodoties ceļā. Lai to sāktu, viss nepieciešamais ir aktīvs interneta savienojums kopā ar darba e-pasta lietojumprogrammu. Bet, tāpat kā zvanīšana un īsziņu sūtīšana, e-pasta pakalpojumi mobilajās ierīcēs var saskarties arī ar kļūdām, un dīkstāves reizēm kļūst pieejamas. Ņemot to vērā, nesaņemiet pārsteigumu, ja kādu dienu jūs vienkārši nespējat nosūtīt vai saņemt e-pastu savā viedtālrunī. E-pasta sūtīšanas un saņemšanas problēmas var rasties jebkurai ierīcei, augstas klases vai vidēja diapazona, Android vai iOS.

Faktiski e-pasta problēmas izpaužas starp visvairāk izplatītajām problēmām, ar kurām saskaras iPhone lietotāji. Un vēl ļaunāk, tas ir neizbēgams. Šajā postenī risinātais jautājums ir svarīgs jautājums par jauno Apple iPhone 8 Plus, kurā ierīce nespēj nosūtīt e-pasta ziņojumus, izmantojot akciju e-pasta lietotni. Kas būtu varējis izraisīt iPhone pārtraukšanu sūtīt e-pastus un ko lietotājiem vajadzētu darīt, lai atrisinātu problēmu? Ja kādreiz esat šeit, jo jums ir līdzīgi jautājumi, uz kuriem ir jāatbild, lasiet un saņemiet palīdzību.

Atveriet mūsu iPhone 8 Plus problēmu novēršanas lapu, ja jums ir citas problēmas ar tālruni, jo mēs jau esam risinājuši visbiežāk sastopamās problēmas. Ja jums ir nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu iPhone jautājumu anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Faktori, kas var izraisīt problēmas ar e-pasta sūtīšanu un saņemšanu jūsu iPhone 8 Plus

Gadījumā, ja jūs domājat, kāpēc e-pasta problēmas viedtālruņos tiek uzskatītas par neizbēgamām, tas ir tāpēc, ka lielākā daļa vainīgo ir saistīti ar tīklu, tādējādi pārsniedzot gala lietotāja kontroli. Vairums mobilo ierīču e-pasta problēmu parasti ir saistītas ar tīkla pārtraukumiem un citiem tīkla pakalpojumu sniedzēju tehniskiem jautājumiem. Savienojumu problēmas, piemēram, kad jūsu iPhone nevar izveidot savienojumu ar internetu, izmantojot Wi-Fi vai mobilos datus, arī ir viens no iemesliem, kāpēc jūs nevarat sūtīt vai saņemt e-pastus savā iPhone. Šādā gadījumā vispirms jums būs jārisina interneta problēma, kad tā ir fiksēta, jūs, visticamāk, sūtīsiet vai saņemsiet e-pastus uz jūsu iPhone, kā paredzēts.

Nepareizie servera iestatījumi tiek atzīmēti arī starp iespējamiem cēloņiem. Tā parasti ir problēma, ja manuāli iestatāt e-pasta ziņu uz iPhone 8 Plus vai nesen veiktas izmaiņas e-pasta iestatījumos tālrunī.

Ir arī gadījumi, kad nevarēja nosūtīt e-pasta ziņojumu tikai tāpēc, ka saņēmēja e-pasta adrese nav derīga vai tā nav. Tas pats var notikt arī tad, ja jūsu e-pasta faila pielikums ir bojāts vai pārsniegts faila pielikumu lieluma ierobežojums. Piemēram, ja izmantojat Gmail, pielikumos drīkst sūtīt tikai līdz 25 MB. Tātad jums ir vairāki pielikumi, kuriem nevajadzētu pievienot vairāk par 25 MB. Pretējā gadījumā Gmail e-pastā automātiski pievienos Google diska saiti, nevis pievieno failu kā pielikumu. Lai piekļūtu nosūtītajam e-pasta pielikumam, saņēmējam ir nepieciešams lejupielādēt pievienoto failu no Google diska. Tomēr rezultāti atšķiras starp e-pasta pakalpojumu sniedzējiem. Faila pielikumu limita pārsniegšana var arī radīt kļūdas, nosūtot e-pastu.

Kļūdaini atjauninājumi var arī radīt tādas pašas problēmas, kas rodas jūsu iPhone. Dažiem atjauninājumiem ir dažas kļūdas, kas var izjaukt jūsu iPhone iestatījumus, tostarp jebkādus e-pasta konta iestatījumus. Tāpēc pat tad, ja esat automātiski iestatījis e-pasta kontu, joprojām ir iespējams mainīt konta e-pasta iestatījumus, jo īpaši servera iestatījumus. To var uzskatīt par vaininieks, ja jūsu iPhone 8 Plus pārtrauc sūtīt e-pastu, izmantojot lietotni Mail, pēc tam, kad ir instalēts jauns atjauninājums noteiktām lietotnēm vai iOS. Tas var apzīmēt kļūdu, kas jānovērš, izmantojot dažus risinājumus vai oficiālus labojumus.

Kā noteikt problēmas saistībā ar e-pasta sūtīšanu uz jūsu iPhone 8 Plus?

Galvenā iemesla noteikšana ir atslēga, lai iegūtu ātru risinājumu, lai e-pastu nosūtītu problēmas, nosūtot vai saņemot e-pastus tālrunī. Parasti, ja problēma rodas pēkšņi, ir vainojamas tīkla problēmas. Bet, ja jūs vienkārši sākāt grūtības sūtīt e-pasta ziņojumus pēc tam, kad veiktas dažas izmaiņas jūsu iPhone iestatījumos, tad pēdējās veiktās izmaiņas, visticamāk, izraisa. Cik vien iespējams, mēģiniet noteikt cēloni. Pretējā gadījumā, lai atrisinātu galveno problēmu, jums būs jāizmanto izmēģinājuma un kļūdu pieeja.

Zemāk ir aplūkoti iespējamie risinājumi un risinājumi, kas palīdzēs risināt problēmas, kas saistītas ar e-pasta sūtīšanu uz jūsu iPhone 8 Plus. Jūs varat atsaukties uz šiem risinājumiem ikreiz, kad esat iestatījis problēmu novēršanu.

Pirms sākat pārbaudīt un pārliecināties, ka jūsu iPhone var izveidot savienojumu ar internetu. Lai pārbaudītu, atveriet programmu Safari un mēģiniet pārlūkot vietni. Ja varat piekļūt vietnei, tas nozīmē, ka esat izveidojis savienojumu. Ja tā var izveidot savienojumu ar internetu, bet joprojām nevarat sūtīt e-pastus, tad izmēģiniet šos turpmākos risinājumus.

Piezīme. Neaizmirstiet izveidot testa e-pastu, lai nosūtītu pēc katras metodes izpildes.

Izejiet no lietotnes Mail un pēc tam restartējiet savu iPhone

Tas var palīdzēt novērst nelielas kļūdas gan e-pasta lietotnē, gan ierīcē, kas vienā vai otrā veidā radīja jums šīs problēmas. Lietojumprogrammas Mail aizvēršana dos lietotnei jaunu sākumu. Tas pats notiek, kad restartējat iPhone. Tāpēc mēģiniet to redzēt un redzēt, kas notiek pēc tam.

ATTIECĪGIE POSTI:

• Kā noteikt Apple iPhone 8 Plus, kas nevar izveidot savienojumu ar Wi-Fi, ar Wi-Fi savienojuma problēmām [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Kā noteikt Apple iPhone 8 Plus, kas nebūs savienots ar automašīnas Bluetooth vai citām Bluetooth ierīcēm? [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Kā fiksēt trokšņainu troksni zvanu laikā, neizdevās kļūdas, citas zvanīšanas problēmas Apple iPhone 8 un iPhone 8 Plus [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Apple iPhone 8 Plus uzlādes problēmas: Ko darīt, ja jūsu iPhone 8 Plus nebūs maksas vai lēni maksas? [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Apple iPhone 8 Plus jaudas problēma: Ko darīt, ja iPhone 8 Plus neieslēdzas? [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Pārbaudiet savu iesūtni un mēģiniet sūtīt e-pastu vēlreiz

E-pasta ziņojumi, kas nav nosūtīti, parasti tiek pārsūtīti uz mapi Izsūtne. Tātad, ja jums tiek piedāvāts paziņojums, ka jūsu e-pasts nav nosūtīts, dodieties uz savu iesūtni un mēģiniet vēlreiz nosūtīt e-pastu. Lūk, kā:

1. Atveriet lietotni Mail .
2. Augšējā kreisajā stūrī pieskarieties Pastkastes .
3. Pieskarieties mapei Izsūtne .
4. Mapē Izsūtne pieskarieties e-pastam un pārliecinieties, vai adresāta e-pasta adrese ir pareiza. Turklāt, ja jūsu e-pastā ir faila pielikums (-i), pārliecinieties, vai pielikums nepārsniedz faila lieluma ierobežojumu.
5. Pieskarieties Send, lai nosūtītu e-pasta ziņojumu tālāk.

Ja neredzat Izsūtne, tad tas nozīmē, ka jūsu e-pasts tika nosūtīts.

Pārbaudiet sava iPhone 8 Plus e-pasta iestatījumus

Pasta lietotnes e-pasta iestatījumus varat salīdzināt ar e-pasta konta iestatījumiem. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Virzieties uz Iestatījumi .
2. Pieskarieties kontiem un parolēm.
3. Pēc tam pieskarieties savam e-pasta kontam.
4. Pieskarieties savai e-pasta adresei blakus Konts, lai skatītu konta rekvizītus, tostarp pasta serverus ienākošo un izejošo serveru iestatījumiem.

Izmantojot Apple atbalsta lapu, izmantojiet e-pasta iestatījumu meklēšanas rīku un pārbaudiet ieteiktos e-pasta konta iestatījumus. Pārliecinieties, vai iestatījumi ir tādi paši, kā redzat iPhone ekrānā. Ja tā nav, sazinieties ar e-pasta pakalpojumu sniedzēju vai sistēmas administratoru, lai saņemtu papildu palīdzību, lai konfigurētu e-pasta konta servera iestatījumus.

Ievadiet savu e-pasta adresi un paroli savā iPhone ierīcē

Pārbaudiet un pārliecinieties, vai jūsu e-pasta konta izejošo pasta iestatījumu (SMTP) parole ir pareiza. Mēģiniet atkārtoti ievadīt savu paroli un tad pārbaudiet, vai tas novērsīs problēmu. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Pieskarieties Iestatījumi .
2. Pieskarieties kontiem un parolēm.
3. Pieskarieties e-pasta kontam, kuram ir problēmas ar e-pasta sūtīšanu.
4. Sadaļā Izejošo pasta serveris pieskarieties SMTP .
5. Pieskarieties pirmajā lauka sarakstā Primārā servera sadaļā un pārliecinieties, vai tas ir ieslēgts.
6. Pārliecinieties, vai jūsu e-pasta adrese ( [aizsargāta ar e-pastu] ) tiek ievadīta laukā Lietotājvārds .
7. Ievadiet paroli vēlreiz laukā Parole pat tad, ja redzat, ka jau ir ievadīta parole (punktos).
8. Pieskarieties Done ( Gatavs), lai saglabātu izmaiņas.

Restartējiet savu iPhone, tad mēģiniet nosūtīt testa e-pastu, izmantojot savu iPhone 8 Plus pasta lietotni. Skatiet, vai tas tagad var nosūtīt.

Noņemiet un atkārtoti pievienojiet e-pasta kontu

Pirmkārt, mēģiniet nosūtīt e-pasta ziņojumus tajā pašā e-pasta kontā, izmantojot tīmekļa e-pastu. Ja jūs varat nosūtīt e-pastus, izmantojot tīmekļa e-pasta ziņojumus tajā pašā e-pasta kontā, problēma ir izolēta Mail lietotnē. Visticamāk, problēmu izraisa nepareiza konfigurācija vai nu e-pasta kontā vai ierīcē. Šādā gadījumā e-pasta konta izņemšana bieži palīdz. Ja vēlaties, lai tas tiktu uzņemts, šeit ir norādīts, kā noņemt savu e-pasta kontu un atkal iestatīt to savā iPhone 8 Plus ierīcē:

1. Pierakstieties savā e-pasta pakalpojumu sniedzēja vietnē savā datorā. Pārliecinieties, vai ir jūsu e-pasta adrese un ka jūsu e-pasta adrese ir saglabāta citur, nevis jūsu iPhone.
2. Savā iPhone 8 Plus, dodieties uz Iestatījumi-> Konti un paroles.
3. Pieskarieties e-pasta kontam, kuru vēlaties noņemt.
4. Pieskarieties Dzēst kontu.
5. Pēc tam pagaidiet, līdz e-pasta konts ir pilnībā izdzēsts.
6. Restartējiet savu iPhone, pēc tam atkal iestatiet savu kontu, dodoties uz izvēlni Iestatījumi-> Konti un paroles, pēc tam turpiniet veikt šādas darbības:
7. Pieskarieties Pievienot kontu, pēc tam izvēlieties savu e-pasta pakalpojumu sniedzēju. Ja jūsu e-pasta pakalpojumu sniedzējs nav sarakstā, pēc tam pieskaries Citi, lai manuāli pievienotu e-pasta kontu. Vienkārši pārliecinieties, ka jums ir visa nepieciešamā informācija, ieskaitot pareizos servera iestatījumus. Ja nepieciešams, sazinieties ar e-pasta pakalpojumu sniedzēju.
8. Ievadiet savu e-pasta adresi un paroli, pēc tam pieskarieties Next .
9. Pagaidiet, līdz pasta lietotne apstiprinās jūsu konta informāciju, atlasiet, kuru informāciju no sava e-pasta konta vēlaties sinhronizēt, un pēc tam pieskarieties Saglabāt .

Kad e-pasta konts ir veiksmīgi iestatīts, mēģiniet izveidot testa e-pasta ziņojumu, lai redzētu, vai tagad varat nosūtīt un saņemt e-pasta ziņojumus uz jūsu iPhone, neizraisot kļūdu.

Meklējiet vairāk palīdzības

Ja pēc visu iepriekš minēto procedūru veikšanas joprojām nevarat nosūtīt e-pasta ziņojumus, izmantojot savu iPhone 8 Plus pasta lietotni, sazinieties ar e-pasta pakalpojumu sniedzēju, lai saņemtu papildu palīdzību. Viņi, iespējams, varēs atiestatīt e-pasta konta iestatījumus, izmantojot to uzlaboto e-pasta programmatūru. Ja jums ir aizdomas, ka problēmu izraisa kļūdains atjauninājums, piemēram, ja tas pēkšņi rodas pēc jaunākā iOS atjauninājuma instalēšanas jūsu iPhone, tad sazinieties ar Apple atbalsta dienestu citām iespējām. Iespējams, ka problēma, ar kuru jūs nodarbojāt, ir problēma, kas saistīta ar atjaunināšanu, kas bieži prasa Apple labojumu.