Kāpēc manu HTC U11 ir iestrēdzis sāknēšanas ekrānā un kā to salabot? [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Vai nevarēja nokļūt HTC U11 sāknēšanas ekrānā? Uzziniet, kāpēc tas notiek, un uzziniet, kā to salabot.

Iestrēdzis ekrāna problēmas mobilajās ierīcēs bieži vien izraisa nopietnas programmatūras darbības traucējumus, ja ne aparatūras bojājumus. Uz logotipa, melnā ekrāna, baltā ekrāna vai sāknēšanas ekrāna ir iestrēguši tabletes un viedtālruņi, neatkarīgi no zīmola, varianta vai operētājsistēmas. Tomēr šie jautājumi Android ierīcēs un planšetdatoros šķita izplatītāki nekā iOS. Pat tie, kurus darbina augstākās pakāpes apstrādātāji, var būt līdzīgi. Kāpēc tas tā ir?

Šajā postenī risinātā problēma ir konkrēta ierīce, kas ir HTC U11. Ja jums pieder šis tālrunis un šeit ir līdzīga problēma, šis saturs var jums palīdzēt. Lasiet tālāk, lai noskaidrotu, kas aktivizē tālruni, lai tas iesprūst. Neatkarīgi no iespējamiem cēloņiem, šis gabals arī izceļ dažus iespējamos risinājumus un piemērotus risinājumus, lai jūs varētu izmēģināt. Ritiniet uz leju un izmēģiniet kādu no piemērojamiem risinājumiem, kas norādīti zem šīs lapas.

Bet pirms mēs dodamies uz mūsu problēmu novēršanu, ja jūs meklējat risinājumu citai problēmai, tad iesakām apmeklēt mūsu HTC U11 traucējummeklēšanas lapu, lai mēs, iespējams, jau esam pievērsušies problēmām, kas ir līdzīgas ar jums. Jūtieties brīvi izmantot mūsu risinājumus un risinājumus. Ja viņi nedarbojas un jums ir nepieciešama papildu palīdzība, jūs vienmēr varat sazināties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu un nokļūstot iesniegumā.

Kas izraisa jūsu HTC U11 iekļūšanu sāknēšanas ekrānā?

Jūsu sistēma ir atsevišķas programmas (apakšsistēmas). Ir programma, kas atbild par booting up, maksas, apstrādi zvanus, tekstus, e-pastus, uc Katra no šīm programmām darbojas ar īpašu aparatūras komponentu, piemēram, barošanas pogu, lai sāktu sistēmu, vai skaļuma taustiņus skaņas vai audio programmām. Un katrs no tiem darbojas, pamatojoties uz gala lietotāju ievades komandām. Gan aparatūrai, gan programmatūrai ir jābūt labi, lai viņi varētu veikt savu paredzēto funkciju. Tomēr, ja aparatūra nedarbojas, programmatūra arī nevarēs strādāt un otrādi. Piemēram, tālrunis nevarēja nokļūt sāknēšanas ekrānā, jo komponents ir bojāts. Pat ja programmatūra darbojas labi, tā joprojām nevarētu iegūt galveno darbu, jo aparatūra nevarēja izpildīt. Tomēr tas ne vienmēr notiek. Daudzi cilvēki ir noskaidrojuši, ka iestrēgušo problēmu pamatā ir ierīces sistēma, nevis kļūdaina aparatūra. Sistēmas avārijas, bojāti dati un ļaunprātīgas programmatūras uzbrukumi parādījās starp kopīgajiem vainīgajiem. Ja kāds no šiem notikumiem notiek tālrunī, tas nevarēs turpināt darbu pie piešķirtajiem uzdevumiem tikai tāpēc, ka kaut kas ir apturēts un ka kaut kas ir iepriekš jānosaka.

Kā nokļūt jūsu HTC U11, kas tiek iestrēdzis sāknēšanas ekrānā?

Cik vien iespējams, mēģiniet izolēt problēmu un noteikt, vai tas ir saistīts ar aparatūras bojājumiem vai programmatūras darbības traucējumiem. Kad esat apstiprinājis, ka galvenais cēlonis ir saistīts ar programmatūru, jūs varat turpināt novērst problēmu savā galā. Ja nepieciešams, jūs varat atsaukties uz tālāk norādīto soli pa solim.

Bet, pirms sākat ar traucējummeklēšanu, rūpējieties, lai pārbaudītu tālruņa iekšējo atmiņu un pārliecinieties, vai tajā vēl ir vairāk brīvas vietas. Tādējādi būs iespējams nepietiekama atmiņa no iespējamās iedarbināšanas. Ja ierīcei beidzas iekšējā atmiņa, tas bieži parāda atbilstošus simptomus, piemēram, atpalicību un iesaldētu displeju. Ja nepieciešams, atbrīvojiet kādu vietu, no ierīces noņemot nevēlamās lietotnes un saturu. Pretējā gadījumā turpiniet novērst programmatūras problēmas ar HTC U11 ar šīm turpmākajām vadlīnijām.

Piespiediet atsāknēšanu

Spēka restartēšana vai spēka atsākšana ir simulēta bateriju noņemšanas procedūra viedtālruņos. Līdzīgi kā parastā atsāknēšana, spēka restartēšana neietekmēs nevienu no jūsu svarīgajiem datiem tālrunī. Viss, kas tas ir, ir novērst nelielas programmatūras glitches, kas varētu būt apturējuši tālruni no booting up pilnīgi un saņemt iestrēdzis boot up screen vietā. Ja vēl neesat to izdarījis un vēlaties to izmēģināt, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet Power un Volume Down pogas kopā apmēram 10 līdz 20 sekundes.
2. Atlaidiet abas pogas, kad tālrunis vibrē.
3. Pagaidiet, līdz jūsu U11 tiks pilnībā startēts.

Cerams, ka šoreiz tas vairs nebūs iestrēdzis sāknēšanas ekrānā.

Spēka restartēšana bieži atrisina citas problēmas mobilajās ierīcēs, tostarp pastāvīgās atpalicības, nereaģējošos displejus un sāknēšanas cilpas.

Restartēšanas režīmā restartējiet tālruni

Ja spēka atsāknēšana neizdevās atrisināt problēmu, un tālrunis joprojām nevarēja nokļūt augšupielādes ekrānā, tad mēģiniet palaist atkopšanas režīmā, noslaucīt kešatmiņas nodalījumu un pēc tam restartējiet ierīci. Atkopšanas režīms Android ierīcēs ir īpašs, bootable partition ar atjaunošanas konsoli uzstādīts. Šajā režīmā var atrast opcijas, kas var palīdzēt atjaunot vai atjaunot sistēmas datus, atiestatīt sistēmu, kā arī instalēt oficiālos operētājsistēmas atjauninājumus jūsu HTC U11. Tālāk ir aprakstīts, kā U11 ielādēt atjaunošanas režīmā, un mēģiniet piemērot dažus atkopšanas labojumus:

1. Izslēdziet ierīci pilnībā.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma pogu un pēc tam pogu Power.
3. Kad ekrānā parādās jauna izvēlne, atlaidiet abas pogas uzreiz.
4. Izmantojiet vai nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, lai ritinātu un iezīmētu opciju Reboot to Bootloader .
5. Pēc tam nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu izvēli.
6. Bootloader nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, lai izvēlētos vai iezīmētu opciju Boot to Recovery Mode, un pēc tam nospiediet pogu Power, lai apstiprinātu.
7. Kad ekrānā redzat izsaukuma zīmi, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
8. Turot nospiestu barošanas pogu, nospiediet un pēc tam atlaidiet pogu V olume Up . To darot, jūs iegūsiet atkopšanas režīmu.
9. Izmantojiet skaļuma taustiņus, lai ritinātu un atlasītu opcijas ar barošanas pogu.
   • Lai notīrītu kešatmiņas nodalījumu, nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, lai iezīmētu opciju Notīrīt kešatmiņas nodalījumu, pēc tam nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu.
   • Lai restartētu tālruni, nospiediet skaļuma pogu, lai iezīmētu opciju Restart system now (Restartēt sistēmu tagad), pēc tam nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu izvēli.

Skatiet, vai tas novērsīs problēmu un saņems tālruni, lai pabeigtu sāknēšanas procesu. Ja tā nav, tad apsveriet rūpnīcas atiestatīšanu vai galveno atiestatīšanu kā nākamo opciju.

Rūpnīcas atiestatīšana vai galvenā atiestatīšana atkopšanas režīmā

Veicot rūpnīcas atiestatīšanu vai galveno atiestatīšanu mobilajās ierīcēs, bieži tiek novērstas sarežģītas kļūdas, kas izraisīja sistēmas avāriju vai kļūšanu par bojājumiem. Ja neviena no iepriekšējām metodēm nespēj sniegt jums dažus tiesiskās aizsardzības līdzekļus, tad varat dot mēģinājumam atiestatīt galveno mēģinājumu, tad redzēt, kas notiek. Lūdzu, ņemiet vērā, ka visi jūsu personīgā informācija un kritiskie dati tiks dzēsti procesā. Pēc atiestatīšanas tālrunis atsāks rūpnīcas noklusējuma iestatījumus. Pēc tam jūs varat turpināt sākotnējo iestatīšanu. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Dublējiet datus tālrunī.
2. Kad dublējums ir izveidots, izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas pogas vienlaicīgi vismaz 10 sekundes.
4. Atlaidiet abas pogas, kad augšupielādes režīms tiek uz augšu.
5. Nospiediet skaļuma pogu, lai izvēlētos opciju Bootloader, pēc tam nospiediet pogu Power (barošana), lai apstiprinātu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, lai ritinātu uz leju un iezīmētu opciju Reboot to Recovery Mode .
7. Pēc tam nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu izvēli.
8. Pagaidiet, līdz ekrānā redzat izsaukuma zīmi, tad turiet nospiestu barošanas pogu.
9. Turot nospiestu ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, vienreiz nospiediet skaļuma palielināšanas pogu.
10. Tad jūs redzēsiet atkopšanas režīma izvēlni. Atkal izmantojiet skaļuma taustiņus, lai izvēlētos opciju, un pogas Power (barošana), lai apstiprinātu izvēli.
11. Nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, lai ritinātu uz leju un iezīmētu opciju Wipe data / factory reset . Pēc tam nospiediet taustiņu P, lai apstiprinātu.
12. Izmantojiet skaļuma samazināšanas pogu, lai atlasītu Jā - izdzēsiet visu lietotāja datu opciju un apstipriniet izvēli. Tas izdzēsīs un atiestatīs jūsu tālruņa sistēmu.
13. Pēc tam opcija Atjaunot sistēmu tiks iezīmēta.
14. Nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu un restartētu tālruni.
15. Pēc tam ierīce atsāknēs un atjaunos rūpnīcas noklusējuma iestatījumus.

Ņemot vērā, ka šī atiestatīšana viss noslaucīs no jūsu tālruņa sistēmas, ir ļoti iespējams, ka sistēmas kļūdas tiks izskaustas šajā procesā. Tādējādi pēc tam tālrunim būs tīra svaiga sākums.

Citas iespējas, kas jāapsver

• Mēģiniet izmantot programmu Android Recovery. Izmantojiet Android atkopšanas rīku, lai mēģinātu atgūt visus jūsu kritiskos datus un izlabot tālruņa sistēmu, izmantojot pilnīgu iznīcināšanu. Daudzi no šiem rīkiem tagad tiek piedāvāti Play veikalā, tāpēc viss, kas jums jādara, ir izvēlēties pareizo programmatūru, lejupielādēt un instalēt to savā datorā. Kad programmatūra ir veiksmīgi instalēta, pievienojiet tālruni datoram, izmantojot komplektācijā iekļauto USB kabeli. Pēc tam savā datorā atveriet Android atjaunošanas rīku un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai dublētu un atjaunotu tālruni, un visbeidzot izlabojiet problēmu vienreiz un uz visiem laikiem. Pārbaudiet un pārliecinieties, vai jūsu dators darbojas ar jaunāko operētājsistēmu, lai izvairītos no sistēmas konfliktiem šajā procesā.
• Meklējiet papildu palīdzību . Tāpēc jūs esat mēģinājuši visu, ko jūs domājat, ir iespējams risinājums, bet bez rezultātiem. Ja tas tā ir, tad nākamais labākais risinājums būtu problēmu eskalācija. Sazinieties ar savu pārvadātāja klientu apkalpošanas dienestu vai HTC atbalstu, lai informētu viņus par problēmu un lūgtu papildu palīdzību vai iespējas. Problēmas izvēršana ir ieteicama arī tad, ja HTC U11 pēc firmware atjaunināšanas instalēšanas sāka iesprūst. To var atzīmēt starp citām atjaunināšanas problēmām, kas tiks aplūkotas nākamajā atjaunināšanas versijā ar nepieciešamo labošanas plāksteri.
• Tehniskais remonts. Ja zvanot tehniskajam atbalstam nav jūsu izvēle, tad jūs varat vienkārši paņemt tālruni tieši pie pilnvarota servisa centra, un tā vietā to diagnosticēt tehniķis.