Apple iPhone 7 Plus kameras problēmas: lietojumprogrammu crashing, zibspuldze nedarbojas, izplūdušas fotogrāfijas vai nav fokusētas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Ierīces problēmas var rasties jebkurā laikā jebkurā ierīcē neatkarīgi no tā, vai tā ir jauna vai veca, mazāk vai vairāk gudra un spēcīga. Lai gan jaunai augstas klases ierīcei var izklausīties savādi, jo jau agrīnā stadijā lietotājiem jau ir problēmas, tas ir neizbēgams.

Nesenie apgalvojumi par to, ka virsma tiešsaistē ir tāda, ka daži Apple jaunā viedtālruņa iPhone 7 Plus īpašnieki jau ir saskārušies ar nepareizu kameru lietotni. Kādu iemeslu dēļ krājumu kamera ir nejauši iesaldēta vai crashing. Ietverot citas problēmas, iPhone 7 Plus radās, bet neaprobežojas ar zibspuldzi vai zibspuldzi, kas nedarbojas, un neskaidri vai ārpus fokusa attēliem. Kāpēc šādas problēmas notiek ar jaunu jaudīgu ierīci un kā to novērst? Lasiet, lai saņemtu palīdzību.

Cenšoties pievērsties tiem, kas mēģina noteikt nelielas problēmas ar iebūvēto kameras aplikāciju uz šī jaunā iPhone, es esmu izveidojis vispārēju risinājumu nolietojumu un piedāvātos risinājumus ikvienam, kurš vajadzības gadījumā var izmantot.

Attiecībā uz mūsu lasītājiem, kuriem ir citas problēmas, apmeklējiet mūsu iPhone 7 Plus problēmu novēršanas lapu, lai mēs jau esam risinājuši daudz problēmu ar šo ierīci. Jūsu problēmām jau var rasties risinājumi, tāpēc mēģiniet atrast problēmas, kas ir līdzīgas jūsu vajadzībām, bet, ja jums nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu iPhone jautājumu anketu.

Kas izraisa iPhone 7 Plus kameras lietotnes kļūšanu par neparastu?

Problēmas, piemēram, izlases avārijas un lietotņu iesaldēšana, ir atzīmētas starp citiem ar programmatūru saistītiem jautājumiem, jo ​​īpaši attiecībā uz veiktspēju.

Vairumā gadījumu lietojumprogrammā var rasties problēma, kas saistīta ar korumpētu saturu, kas tiek sajaukts ar noteiktām lietotņu iekšējām funkcijām. Piemēram, lejupielādējot bojātu multivides failu un saglabājot to tajā pašā vietā, kur ir saglabāti citi kameras fotoattēli un videoklipi. Pastāv lielāka iespēja, ka korumpētais saturs var ietekmēt arī citus failus, kas pēc tam var izraisīt citu problēmu, jo īpaši, ja kāds no šiem failiem tiek atvērts un pārvaldīts, izmantojot iebūvēto kameras lietojumprogrammu. Tātad jūs varētu domāt, ka tā ir kameras lietotne ir kļūdaina, bet patiesībā ir vainojams bojāts fails. Programma var crash, kļūt lēna vai nereaģē, jo tā mēģina apstrādāt bojātu saturu, kas nereaģētu uz ievades komandām.

Citi faktori, kas var ietekmēt iPhone kameras lietotņu funkciju un rezultātus, ietver nepareizi konfigurētus iestatījumus kameras lietotnē. Dažreiz jūs nesaņemat nepareizu iestatījumu dēļ paredzētu fotoattēlu vai video izeju, vai dažas lietotņu īpašības nav pareizi konfigurētas. Piemēram, lai iestatītu kvalitatīvus fotoattēlus un videoklipus, nav nepieciešams pielāgot attēla iestatījumus vai dažas opcijas.

Slikti programmatūras atjauninājumi var izraisīt līdzīgas problēmas, kas rodas iPhone kameras lietojumprogrammā.

Atmiņas problēmas, piemēram, nepietiekama atmiņa, var arī radīt dažas problēmas, lietojot iPhone kameru, jo īpaši, ja tiek glabāti jauni fotoattēli vai videoklipi, kas uzņemti, izmantojot akciju lietotni. Lieki teikt, ka šiem procesiem būtu nepieciešams, lai ierīcei būtu pietiekami daudz vietas kameras lietotnes radīto jauno failu piešķiršanai. Tomēr tas, iespējams, nebūs iespējams, ņemot vērā, ka iPhone 7 Plus joprojām ir jauns un ir aprīkots ar lielāku atmiņas ietilpību. Nevar būt nekādas problēmas, ja runa ir par uzglabāšanas vietu. Bet tas var būt atšķirīgs dažādiem lietotājiem. Daži IPHONE īpašnieki ir iecienījuši jaunu sarežģītu lietotņu pievienošanu savai jaunajai ierīcei, neapzinoties, ka viņu ierīce jau beidzas no iekšējās atmiņas. Šajā brīdī tas vairs nevarēs piešķirt jaunus failus, lai jūs vienkārši brīnītos, kāpēc jūs vairs nevarēsiet saglabāt fotoattēlus vai videoklipus.

Jūs faktiski varat saņemt dažus padomus no kļūdas uzvednēm un ziņojumiem, kas parādās, kad kaut kas noiet greizi, izmantojot iPhone 7 Plus kameru. Lai to izdarītu, pirms tā aizvēršanas izlasiet ziņas detaļas.

Sliktākajā gadījumā kamera var kļūt problemātiska, jo fiziskā kamera ir faktiski bojāta.

Aparatūras bojājumi var rasties iPhone no iepriekšējiem gadījumiem, kad notriekt un mitrās. Lai gan katra no šīm jaunajām iPhone sastāvdaļām ir izturīga, tās var nespēt izturēt smagu triecienu ietekmi.

Problēmas ar kameras lietojumprogrammu, ko rada defektīva aparatūra, parasti prasa profesionālu palīdzību. Šādā gadījumā jums ir labāka iespēja, lai ierīci nogādātu Apple Genius bārā, lai to apkalpotu. Lai novērstu problēmas pasliktināšanos, nav ieteicams noteikt ar iPhone saistītus jautājumus, kas saistīti ar iPhone.

Kā rīkoties ar programmatūru saistītām problēmām ar iPhone 7 Plus kameras lietotni?

Ja esat pārliecināts, ka problēma, kas jums rodas, nav saistīta ar aparatūras bojājumiem, tad jūs varat mēģināt to novērst, izmantojot kādu no ieteiktajiem risinājumiem un vispārējiem risinājumiem, kas ir piemērojami jūsu situācijai.

Turpmāk uzskaitītas dažas ieteicamās procedūras, ko parasti izmanto, lai risinātu jebkādas problēmas, kas ietekmē iPhone iebūvēto kameras lietojumprogrammu. Tas nebūtu ievainots, lai izmēģinātu kādu no šīm metodēm, pirms jaunā iPhone uz servisa centru un maksājat par tehnoloģiju maksu.

Kameras problēmu vispārējās problēmu novēršanas metodes

Jūs varat izmēģināt kādu no turpmākajām metodēm, ja neesat pārliecināts, kas tieši izraisa jūsu iPhone 7 Plus akciju kameras lietotni, lai kļūtu neparasts vai neuzticams. Pārbaudiet kameru pēc katras metodes pabeigšanas, lai redzētu, vai problēma jau ir atrisināta. Pretējā gadījumā pārejiet uz nākamo pieejamo metodi.

1. solis . Izejiet no kameras un restartējiet to.

Ja šī ir pirmā reize, kad, lietojot iebūvēto kameras lietotni savā jaunajā iPhone 7 Plus, rodas problēmas, tad visticamāk tas ir tikai starp citiem nelieliem programmatūras traucējumiem, kas ietekmē lietotņu funkciju. Nelieli, kā tie ir, šos glitches sākotnēji var novērst, pārtraucot un restartējot kameras lietotni. Tāpat kā tas, ko parasti darāt, lietojot datorprogrammu, un pēkšņi šī programma kļuva gausa, atpaliek vai iesaldēja. Lai šo programmu atkal varētu atjaunot un atjaunot, viss, kas jums nepieciešams, ir iziet un pēc dažiem mirkļiem atkal atvērt programmu. Tas pats jēdziens attiecas uz dažādām lietotnēm mobilajās ierīcēs.

Lai izietu no kameras lietotnes, rīkojieties šādi:

• Divreiz pieskarieties vai ātri nospiediet sākuma taustiņu divreiz. Tādējādi tiks atvērts jauns logs, kurā būs visas nesen atvērtās lietotnes. Šīs lietotnes ir gaidīšanas režīmā.

• Velciet pa labi vai pa kreisi, līdz redzat kameras lietotnes priekšskatījuma ekrānu.

• Lai aizvērtu vai pārtrauktu lietotni, pavelciet uz augšu kameras lietotnes priekšskatījumā.

Pēc tam atveriet kameras lietotni un mēģiniet redzēt, vai problēma jau ir novērsta. Ja nē, izmēģiniet citas metodes.

2. solis . Restartējiet vai restartējiet savu iPhone 7 Plus.

Lielākā daļa, ja ne visas nelielās problēmas ar mobilajām ierīcēm, kas saistītas ar programmatūru, var tikt labotas ar vienkāršu restartēšanu vai atsāknēšanu. Process ir pazīstams arī kā mīkstais atiestatījums. Ja problēma, ar kuru jūs pašlaik strādājat, tiek izraisīta nejauša programmatūras glitches, kas ietekmē akciju kameru, tad tas, visticamāk, tiks atrisināts, veicot atiestatīšanu.

• Lai restartētu / atsāknētu / atiestatītu iPhone 7 Plus, nospiediet un turiet pogu Sleep / Wake, līdz parādās sarkans slīdnis. Velciet slīdni, lai pilnībā izslēgtu ierīci. Pagaidiet vismaz 30 sekundes, pēc tam vēlreiz nospiediet un turiet pogu Sleep / Wake, līdz parādās Apple logotips.

Alternatīvi, jūs varat piespiest iPhone 7 Plus restartēt, jo īpaši, ja kameras lietotne nereaģē un ierīce iesaldē.

• Lai piespiestu restartēt iPhone 7 Plus, vienlaicīgi nospiediet un turiet pogu Sleep / Wake un Volume Down taustiņu apmēram 10 sekundes un pēc tam atlaidiet abus taustiņus, kad parādās Apple logotips.

Pēc tam, kad jūsu iPhone atkārtoti sāk darboties, atkal atveriet kameras lietotni un pārbaudiet, vai šī problēma ir novērsta.

3. solis . Pārbaudiet un pārvaldiet iekšējo atmiņu.

Lai nodrošinātu, ka viss jūsu iPhone glabāšanas funkcijā ir labi, regulāri pārbaudiet ierīces atmiņu un pārvaldiet uzglabāšanu, ja nepieciešams. Tas ir obligāts uzdevums smagiem iPhone lietotājiem, kuriem patīk ielādēt lietotnes un tweaks, lai izmēģinātu savu jauno ierīci.

Kad jūsu iPhone glabāšanai ir zems, iespējams, jums radīsies biežas kavēšanās, iesaldēšana, avārijas un citas ar ierīci saistītas veiktspējas problēmas. Tātad, ja, lietojot kameras lietotni, bieži rodas kāds no šiem simptomiem, labāk pārbaudiet atmiņas statusu un, ja nepieciešams, pārvaldiet uzglabāšanu.

• Lai to izdarītu, dodieties uz Iestatījumi-> Vispārīgi-> Uzglabāšana un iCloud uzglabāšana.

Tādā veidā jūs nokļūsiet izvēlnē vai ekrānā, kas satur sīkāku informāciju par jūsu iPhone iekšējā atmiņas sadalījumu.

• Lai apskatītu, cik daudz katras lietotnes glabā, pieskarieties Pārvaldīt krātuvi.

• Visbeidzot, no saraksta pieskarieties lietotnei, lai skatītu plašāku informāciju par atmiņas izmantošanu.

Apple ir izstrādājusi savas iOS ierīces, tostarp iPhone, lai optimizētu uzglabāšanu automātiski, noņemot pagaidu failus un notīrot kešatmiņas failus. Ja jūsu iPhone izredzes kļūst pilnīgas un iOS vairs nevar atbrīvot vairāk vietas, visticamāk, jums tiks piedāvāts uzglabāt gandrīz pilnu brīdinājumu. Tas ir jūsu uzdevums, lai darītu visu iespējamo, lai atbrīvotu kādu no sava iPhone atmiņas krātuvēm.

Izejot no visām darbojošajām lietotnēm fonā (gaidīšanas režīmā), var arī atbrīvot kādu vietu no jūsu iPhone iekšējās atmiņas. Tātad jūs varētu arī apsvērt iespēju tos slēgt, ja nepieciešams.

Tālāk ir norādīts, kā piespiest slēgtās lietotnes jūsu iPhone:

• Divreiz pieskarieties vai ātri nospiediet sākuma taustiņu divreiz, līdz parādās lietotņu priekšskatījumi.

• Lai aizvērtu lietotni, velciet uz augšu katras lietotnes priekšskatījumā.

• Lai gaidīšanas režīmā skatītu vairākas lietotnes, velciet pa labi vai pa kreisi un pēc tam velciet uz augšu lietotnes priekšskatījumā, lai to aizvērtu.

Pēc visu to veikšanas mēģiniet atvērt kameras lietotni un redzēt, vai tas jau darbojas labi un bez kļūdām.

4. solis . Atjauniniet iOS savā iPhone 7 Plus.

Apple pastāvīgi izvērš nelielus atjauninājumus pēc lielas iOS versijas, lai risinātu jebkādas problēmas, kas rodas esošajā platformā, vai uzlabo dažas iPhone funkcijas. Tā kā programmatūras atjauninājumi ietver arī kļūdu labojumus, lietotāji tiek aicināti atjaunināt iOS programmatūru. Un, ja problēma, ar kuru jūs nodarbojaties ar iPhone kameru, ir radusies programmatūras kļūda, tad to var novērst, instalējot jūsu iPhone jaunāko iOS versiju.

• Lai pārbaudītu, vai ir pieejams atjauninājums, atveriet Settings-> General-> Software Update. Jums tiks paziņots, ja jūsu iPhone būs pieejams atjauninājums. Lai turpinātu instalēt iOS atjauninājumu, pieskarieties opcijai, lai lejupielādētu un instalētu.

Lai pabeigtu iOS atjaunināšanas instalēšanas procesu, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.

Īpaši risinājumi problēmai, kas saistīta ar iPhone akciju kameras lietojumprogrammu

Ir dažas problēmas ar iPhone iebūvēto kameras lietojumprogrammu, kas jau ir atzīmētas kā atrisinātas. Tas nozīmē, ka problēmu var atrisināt, izmantojot konkrētu risinājumu. Zemāk ir dažas īpašas problēmas ar akciju kameras lietotni kopā ar to attiecīgajiem risinājumiem. Lasiet tālāk un noskaidrojiet, vai problēma ir norādīta, un, ja tā, tad izmēģiniet konkrēto risinājumu.

Problēma Nr. 1: neviena zibspuldze vai zibspuldze nedarbojas

Ieteicamais risinājums: Mēģiniet pārbaudīt LED zibspuldzi un redzēt, vai tas darbojas. Kontroles centru varat izmantot, lai pārbaudītu jūsu iPhone LED zibspuldzi. Lai to izdarītu, atveriet vadības centru un pēc tam pieskarieties zibspuldzes ikonai, kas atrodas kreisajā apakšējā stūrī vai vadības centra panelī. Ja LED mirgo, tas darbojas. Ja tā nav, mēģiniet pārbaudīt zibspuldzes iestatījumus savā iPhone 7 Plus. Lai to izdarītu, pieskarieties melnajai zibspuldzes ikonai vai zibspuldzes ikonai, kas atrodas ekrāna augšējā kreisajā stūrī, un pēc tam izvēlieties citu iestatījumu. Pēc pārslēgšanās uz citu iestatījumu pārbaudiet kameras lietotni, lai redzētu, vai ir kādas izmaiņas.

Brīdinājuma ziņojums, kurā teikts, ka „zibspuldze ir atspējota”, visticamāk parādīsies, kad uzņemat izvērstu video ar ieslēgtu zibspuldzi vai izmantojat iPhone ļoti siltā vidē. Šādā gadījumā jums ir jāļauj jūsu iPhone atdzist, līdz varat to izmantot vēlreiz.

2. problēma: neskaidras fotogrāfijas, tumši plankumi uzņemtajos fotoattēlos, ārpus fokusa

Ieteicamais risinājums: Notīriet kameras objektīvu. Iespējams, ka fotoattēli kļūst neskaidri vai jūsu uzņemtajos fotoattēlos parādās tumši plankumi, jo kameras objektīvs ir pārklāts ar putekļiem vai netīrumiem. Lai izslēgtu šo iespēju, pārbaudiet, vai objektīvs nav netīrumi vai netīrumi. Ja nepieciešams, notīriet to, izmantojot mikrošķiedras audumu. Pēc objektīva tīrīšanas mēģiniet uzņemt jaunu fotoattēlu.

Ar fotoattēliem, kas nav fokusēti, mēģiniet uzņemt jebkuru metālisku korpusu vai magnētisko lēcu, kuru izmantojat. Metāla korpusi vai magnētiskais objektīvs var izraisīt traucējumus iPhone optiskā attēla stabilizācijā un tādējādi radīt sliktas kvalitātes attēlus un videoklipus no kameras.

Uzņemiet savu iPhone fotoattēlu bez korpusa vai magnētiskā objektīva un skatiet rezultātus.

Pirms uzņemšanas noteikti pievērsiet uzmanību noteiktai personai vai objektam vai vienkārši pieskarieties objektam vai personai priekšskatījuma ekrānā, lai ļautu kamerai veikt nepieciešamos pielāgojumus. Pēc tam jūs redzēsiet ekrāna impulsu vai ekrāns īslaicīgi ieslēdzas un vairs nav fokusēts. Ja jūs virzāties pārāk tālu jebkurā virzienā, kamera fokusējas uz centru. Pirms videoklipa ierakstīšanas, izmantojot video režīmu savā iPhone kamerā, noteikti pielāgojiet fokusu.

3. problēma: trūkst kameras lietotnes

Ieteicamais risinājums: izmantojiet Spotlight meklēšanu, lai ierīcē atrastu kameras lietotni. Pēc noklusējuma tas tiek ievietots sākuma ekrānā, bet to var arī noņemt vai pārsūtīt uz citu mapi. Ja jūs zināt precīzu atrašanās vietu, kur kameras lietotne tika pārvietota vai pārsūtīta, tad jūs varat vienkārši doties tieši uz šo mapi.

Kameras lietotne arī var kļūt neredzama, ja tā ir ierobežota. Lai pārbaudītu un nodrošinātu, ka lietotne nav ierobežota, atveriet Iestatījumi-> Vispārīgi-> Ierobežojumi-> Atļaut-> Kamera . Šādi rīkojoties, tiks izslēgti jebkādi ierobežojumi, kas uzlikti lietojumprogrammai, un nodrošinās, ka kamera var sākt vai kļūt redzama ierīcēs bez jebkādiem ierobežojumiem.

4. problēma: melnās kameras skatu meklētāja ekrāns vai aizvērts objektīvs

Ieteicamais risinājums: Pārliecinieties, ka fotoattēla uzņemšanas laikā nekas neliedz kameras objektīvu. Ja nekas nenobloķē objektīvu un tomēr kameras lietotnē jūs redzat melnu ekrānu, mēģiniet piespiest programmu aizvērt, pārstartēt iPhone un atkal atvērt kameras lietotni.

Varat arī mēģināt pārslēgties starp priekšējām un aizmugurējām kamerām. Ja melnais ekrāns parādās tikai uz kādu no iPhone kamerām, tad tas nozīmē, ka kaut kas ir nepareizi, ka fotokamera, un tādēļ ir jāapstiprina tehniķim.

Padoms. Ja šajā ziņojumā esat mēģinājis izmantot visus ieteiktos risinājumus un risinājumus, bet bez rezultātiem, varat mēģināt instalēt alternatīvu kameras lietotni, kas ir saderīga ar jūsu iPhone 7 Plus lietotnē App Store.

Lai saņemtu papildu palīdzību un ieteikumus, sazinieties ar Apple atbalsta dienestu vai savu iPhone pakalpojumu sniedzēju

Jums ir jāpastiprina problēma, it īpaši, ja jūs esat centušies to novērst, bet tikai tad, ja jums ir tādas pašas problēmas ar iPhone 7 Plus kameras lietojumprogrammu. Noteikti ļaujiet viņiem uzzināt, ko esat darījuši līdz šim. Ja jūs joprojām esat iPhone garantija, mēģiniet jautāt, vai jums ir tiesības uz to, un pēc tam izvēlēties izmantot garantijas.

Iesaistieties ar mums

Ja jums ir citas problēmas ar Apple iPhone 7 Plus, mēs vienmēr esam gatavi palīdzēt. Sazinieties ar mums, izmantojot mūsu iPhone aptaujas anketu, un sniedziet mums visu nepieciešamo informāciju par jūsu problēmu, lai mēs varētu atrast jūsu problēmas risinājumu.