Fix update Samsung Galaxy S6 Edge, kas parāda "Brīdinājums: Kamera neizdevās" kļūda pēc atjaunināšanas

Atverot lietotni Kamera, kas atrodas jūsu #Samsung Galaxy S6 malā (# S6Edge), vienlaicīgi darbojas divas lietas; pati programma un kameras sensors vai tā aparatūra. Ja viens no tiem nedarbojas tā, kā vajadzētu, jūs saņemsiet kļūdas ziņojumu “Brīdinājums: Kamera neizdevās” vai dažas citas lietas var notikt, piemēram, lietojumprogramma tiek aizvērta, tiklīdz tā ir atvērta.

Daži īpašnieki sāka sūdzēties pēc nesenās Android 6.0.1 #Marshmallow atjaunināšanas, kas mums rada iespaidu, ka tā ir jaunā programmaparatūras kļūda vai glitch, bet mēs patiešām nezinām. Tātad, mums ir jādara daži pamatīgi traucējummeklējumi, lai varētu saprast, kāpēc tas notiek vai zina iemeslu. Tiklīdz mums ir šī informācija, mēs varam viegli formulēt procedūru, lai to labotu vai precīzi izskaidrotu tehniķim, kas notiek ar jūsu tālruni.

Kamerai neizdevās pazīmes

• Kļūdas ziņojums “Brīdinājums: kamera neizdevās” parādās, tiklīdz kamera tiek atvērta
• Pārslēdzoties no aizmugures kameras uz priekšējo skatu, tiek parādīta kļūda
• Kamera aizveras tūlīt pēc atvēršanas, neizdodot kļūdu
• Kamera aizņem pārāk ilgu laiku, lai fokusētu un pēc tam aizveras
• Meklējot attēlus, izmantojot galeriju, tiek parādīta kļūda

Iespējamie cēloņi

• Kameras lietotne atteici bojātu kešatmiņu un / vai datu dēļ
• Kameras sensoram ir problēmas, kas ietekmē lietotni, kad tā ir aktivizēta
• Dažas funkcijas ir pretrunā ar kameras normālu darbību
• Ir gan lietotnei, gan aparatūrai problēmas
• Ir pārāk daudz attēlu, kuras Galerija iesaldē, mēģinot apskatīt dažas, kas ietekmē kameru

Problēmas

„ Man ir mans Galaxy S6 Edge atjauninājums zefīrs, un neilgi pēc instalēšanas es saņēmu kļūdas ziņojumu, kamerai neizdevās. Es pāris reizes mēģināju pārstartēt tālruni, un problēma kļuva neregulāra. Tas notiek tikai tad, ja tā vēlas, bet man tas nepatīk, jo kas notiks, ja rodas problēma, kad es cenšos noklikšķināt uz svarīgu attēlu? Es vēlos, lai jaunais tālrunis būtu bez problēmām, tas viss. Lūdzu palīdzi man. "

„ Hi droid puisis. Katru reizi, kad atveru kameras lietojumprogrammu, tiek parādīts paziņojums, kurā teikts, ka kamera nav izdevusies, un nav citas iespējas, kā pieskarties OK un pēc tam aizveras. Atverot to vēlreiz, tas pats notiek. Šī problēma sākās pēc tam, kad es atjaunināju savu ierīci zefīrs. Vai tu vari palīdzēt? "

Pirms turpināt darbu, ja jums ir citas problēmas, apmeklējiet mūsu S6 Edge traucējummeklēšanas lapu. Mēs jau esam risinājuši daudz problēmu ar šo tālruni, lai mēģinātu atrast problēmas, kas ir saistītas ar jums, un izmantot mūsu piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas vai jums ir nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet šo anketu un nospiediet iesniegšanas pogu. Mēs palīdzēsim jums atrast risinājumu.

Soli pa solim Problēmu novēršana

Lai gan mēs vēlamies palīdzēt jums atrisināt problēmu, šeit nav garantēta labojuma, īpaši, ja problēma ir saistīta ar aparatūru. Viss, ko mēs varam darīt, ir uzzināt vairāk par problēmu, lai mēs zinātu, ko darīt vai ko teikt, kad tehniķis uzdod mums jautājumus. Bet, pirms izmantojat tālruņa labošanu, izmēģiniet šīs problēmu novēršanas darbības:

1. darbība. Nekavējoties izolējiet problēmu, zinot, vai to izraisa trešās puses lietotnes

Lai īslaicīgi atspējotu trešo pušu lietotnes, palaidiet ierīci drošajā režīmā. Ja kādai no lietotnēm ir kaut kas saistīts ar to, kļūdas ziņojums nedrīkst parādīties drošajā režīmā.

1. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
2. Kad būsit redzams Samsung logotips, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest taustiņu Skaļums.
3. Tālrunim jāturpina darboties, un jums tiks piedāvāts atbloķēt tālruni kā parasti.
4. Jūs zināt, vai tālrunis ir veiksmīgi startēts drošajā režīmā, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.

Kad esat drošajā režīmā, mēģiniet izmantot kameras lietotni, skatīties attēlus galerijā un veikt dažus, lai to pārbaudītu. Ja problēma nenotiek, problēma ir saistīta ar trešās puses lietotnēm. Atrodiet vaininieks un atinstalējiet to, bet, ja nezināt, kura lietotne, tad dublējiet datus un atiestatiet tālruni.

2. darbība. Atspējot viedo paliktni, ja problēma joprojām notiek drošajā režīmā

Smart Stay izmanto priekšējo kameru, lai noteiktu vai skenētu īpašnieka seju, ja tas ir iespējots. Tātad, ja kļūdas ziņojums joprojām parādās drošajā režīmā vai ja kameras spēks aizveras bez brīdinājuma, izslēdziet Smart Stay un pēc tam vēlreiz pārbaudiet kameru.

1. Sākuma ekrānā velciet uz leju Statusa josla.
2. Pieskarieties ikonai Iestatījumi.
3. Ritiniet līdz un pieskarieties displejam.
4. Pieskarieties Smart Stay, lai atvērtu iestatījumu lapu.
5. Pieskarieties Smart Stay slēdzim, lai to izslēgtu. Neieslēdziet to, ja tas jau ir izslēgts.

Pēc Smart Stay izslēgšanas mēģiniet pārstartēt tālruni normāli un atkal atveriet kameru. Ja kļūda joprojām notiek, ir pienācis laiks veikt šīs vispārējās programmaparatūras problēmu novēršanas procedūras.

3. solis: vispirms notīriet sistēmas kešatmiņu, jo problēma radās pēc atjaunināšanas

Visām lietotnēm un pakalpojumiem ir savas sistēmas kešatmiņas, kas tiek izveidotas, kad tālrunis pirmo reizi tiek ieslēgts vai pēc instalēšanas. Šie faili var būt bojāti atjaunināšanas laikā vai vecie faili nedarbojas ar jauno sistēmu. Jums jāizdzēš šie faili, lai tālrunis radītu jaunus failus, un to var izdarīt atkopšanas režīmā.

1. Izslēdziet ierīci.
2. Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Ja tīrīšanas kešatmiņas nodalījums nedarbojās, jums nav citas iespējas, kā veikt atiestatīšanu.

4. solis: izpildiet galveno atiestatīšanu, lai tālrunis sāktu jaunu darbību

Dublējiet visus savus datus, noņemiet savu Google kontu un atspējojiet ekrāna bloķēšanu, lai pārliecinātos, ka rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzība (FRP) netiek atiestatīta atiestatīšanas laikā. Jūs sasniedzāt punktu, kurā jums ir nepieciešams izdzēst visus datus un iestatījumus tālrunī un atgriezt to rūpnīcas noklusējuma iestatījumos.

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
2. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
3. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
6. Vēlreiz nospiediet taustiņu Vol Down, līdz opcija 'Yes - delete all user data' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

Ja atiestatīšana neizdevās, ir pienācis laiks ļaut tehniķim to pārbaudīt. Tā varētu būt nopietnāka programmaparatūras vai aparatūras problēma. Tehniķis var manuāli pārinstalēt programmaparatūru vai pārbaudīt kameras sensoru.