Galaxy 4. piezīme pārstāj darboties, pārslēdzoties uz citu lietotni, citiem jautājumiem

Vai jūs meklējat risinājumus savam # GalaxyNote4 jautājumam? Turpiniet lasīt, jo šī ziņa var jums palīdzēt.

Zemāk ir konkrētas tēmas, par kurām mēs šodien apspriežam:

1. Galaxy 4. piezīme par iesaldēšanu Galaxy 4. piezīme saglabā atsāknēšanu
2. Galaxy 4. piezīme lēna veiktspēja Galaxy 4. piezīme pārstāj darboties, pārslēdzoties uz citu lietotni
3. Galaktikas piezīme 4 fotoattēli ir nokrāsoti programmā Galerija
4. Kā izslēgt T-Mobile Android atjauninājuma paziņojumu Galaxy 4. piezīmē
5. Galaxy Note 4 iestrēdzis Samsung logotipa ekrānā

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: Galaxy 4. piezīme Galaxy 4. piezīme saglabā atsāknēšanu

Pēc 3. OTA atjauninājuma jūnijā (1. maijs bija maijs 2. maijā - tie bija gan naudas sodu, gan versijas numurs nemainījās?) Tālrunis iesaldē, atsāk. Veikta (3) Notiek problēmu novēršana un atjaunošana (2 no iestatījumiem, viens no atkopšanas sākšanas). Sprint Store nespēj (vai nevēlas) diagnosticēt aparatūras vai programmatūras problēmu. Tika ielādēts veikals kā noslauka ierīce, viņi ielādēja OS 6.0.1 no datora (4. atjaunošana 2 nedēļu laikā).

Paskaidroju, ko esmu pamanījis, bet nav atbildes:

-Sprint Zone App diagnostika rāda, ka ir pieejams atjauninājums, bet sistēmas atjauninājums parāda jaunākos instalētos atjauninājumus (N910PVPS4DPE2)

-Recovery Boot izvēlne nenāk līdz brīdim, kad ik pēc dažām minūtēm ir aktīva ikonas “Installing System Update”, bet nav atjauninājumu (?)

-Kad ekrāns parādās apakšā, ziņojums “dm-verity Verification nav. . . ” ko es izlasīju, varētu būt problēma.

-Recovery Boot izvēlnei nav “Safe Mode” opcijas, kas uzskaitīta jūsu vietnē, un tāpēc es nosūtu šo ziņojumu.

Tālrunis uz brīdi darbosies labi, tad nespēs atbildēt, iesaldēt un atsākt. Šorīt reboots bija nepārtraukts un nepārvietojās aiz splash screen. Neviena cita lietojumprogramma nebija atvērta, tālrunis bija sarucis biznesa zvana laikā. Izvilkts akumulators (kā es vairākas reizes dienā), tad tas tika ieslēgts labi. - Džons

Risinājums: Hi John. Šāda problēma var būt saistīta ar programmatūras traucējumiem vai nepareizu aparatūru. Vienīgā pieeja, ko varat izmantot, lai noteiktu patieso problēmu, ir vispirms veikt programmatūras problēmu novēršanu. Visvairāk, ko varat darīt, lai gan programmatūras traucējummeklēšanā, ir veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Ja atkārtotas rūpnīcas atiestatīšanas neko nemainīja, instalētā lietotne var radīt konfliktu ar operētājsistēmu vai citiem draiveriem. Mēs iesakām veikt vēl vienu rūpnīcas atiestatīšanas kārtu, lai jūs varētu novērot tālruni bez trešo personu lietotnēm. Mēģiniet veikt novērošanas periodu tik ilgi, cik jūs varat, lai dotu jums pietiekami daudz laika. Ieteicams, lai tālrunis darbotos (pēc rūpnīcas atiestatīšanas) vismaz 48 stundas. Pārliecinieties, ka šajā laikā neko nedarīsiet, lai pamanītu atšķirību. Jūs joprojām varēsiet nosūtīt un saņemt tekstu, kā arī zvanīt un saņemt zvanus, lai jūs joprojām varētu izmantot tālruņa pamatfunkcijas.

Tagad drošais režīms nav pieejams, izmantojot atkopšanas režīmu. Lai to iespējotu, nospiediet citu aparatūras pogu komplektu.

Galaxy Note 4 startēšana drošajā režīmā īslaicīgi atspējos visas trešās puses vai lejupielādes programmas, atstājot iepriekš instalētas programmas un galvenos pakalpojumus. Šī procedūra var palīdzēt noteikt, kuras no jūsu lietotnēm rada problēmas.

• Izslēdziet tālruni pilnībā.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Kad tālrunis sāk bootēt, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tālrunis ir restartēts.
• Drošais režīms tiks parādīts kreisajā apakšējā stūrī; tagad varat atbrīvot skaļuma samazināšanas taustiņu.

# 2 problēma: Galaxy 4. piezīme lēna veiktspēja Galaxy 4. piezīme atkārtoti iedarbojas, pārslēdzoties uz citu lietotni

Tālrunis automātiski izslēdzas visas dienas garumā, parasti pēc vienas lietotnes maiņas vai pēc tālruņa zvana. Tālrunis iesaldē. Lēna navigācija. Pēc paša izslēgšanas tālrunis neieslēdzas ar barošanas pogu. Dažreiz tālrunis pēc akumulatora noņemšanas netiks restartēts. Es esmu veicis šādu darbību: jauns akumulators, izdzēsts kešatmiņas nodalījums, noņemts un pārinstalēts vairākas lietotnes, rūpnīcas atiestatīšana. Būtībā es cenšos izlemt, vai tā ir operētājsistēmas problēma vai aparatūras problēma. Vai es varu atgriezties iepriekšējā operētājsistēmā?

Tālruņa pamatā paliek apmēram 5 minūtes un pēc tam atteicas un to dara visu dienu. Ir darījis to 10 dienas. Bijušas ATT veikalā un 2 remontdarbnīcās. Viņi saka aparatūru. Es domāju, ka tā var būt operētājsistēma. Nav pārliecināts, vai ATT ir mēģinājis virzīt Marshmallow uz leju, lai mana ierīce, nav jautāt, tho es redzu, ka ir daudz Marshmallow jautājumiem. Es esmu gatavs pārslēgties uz iPhone, kas atrodas trešdien, jo tagad es nevaru būt produktīvs savā pašreizējā stāvoklī. Paldies - Marc

Risinājums: Hi Marc. Kad esat veicis visu programmatūras traucējummeklēšanu (piemēram, notīrot kešatmiņas nodalījumu un rūpnīcas atiestatīšanu) bez acīmredzama pozitīva rezultāta, ir droši teikt, ka jums ir aparatūras problēma. Mēs nezinām, kā jūs nonācāt pie idejas, ka tā var būt operētājsistēma, bet mums, un, pamatojoties uz problēmu aprakstu, tam vajadzētu būt tikai aparatūras darbības traucējumam.

Varat atgriezties pie iepriekšējās operētājsistēmas tikai manuāli instalējot programmaparatūru, izmantojot Odin režīmu. Ja vēlaties to darīt, izmantojiet Google, lai meklētu uzticamus ceļvežus tiešsaistē. Jaunas OS instalēšana tomēr nevar garantēt labojumu. Atkal, ja tiešām vēlaties izšķirtspēju, atrodiet veidu, kā tālruni nomainīt.

3. problēma: galaktikas piezīme 4 fotoattēli ir noklusēti programmā Galerija

Galerijas jautājumi. Tas notika pirmo reizi aptuveni pirms 2 nedēļām. Es mēģināju nosūtīt fotoattēlu, izmantojot tekstu, jo es bieži daru, un manis saņemtais ziņojums ieteica, ka tas nevarēja veikt šo funkciju. Es mēģināju vairākas reizes un atgriežoties galerijas lapās, es pamanīju, ka esmu zaudējis vairākus fotoattēlus (neskaitāmus skaitļus), nevaru piekļūt videoklipiem, vairāk nekā 3/4 no maniem fotoattēliem ir melnādaini, parādot bloķēto ekrāna simbolu lai gan tas ir bloķēts, aizgājis vai noņemts no galerijas. Kad es noklikšķināju uz fotogrāfijām, kuras es redzu, rezultāti tiek palielināti, lai to aizsegtu ar bloķēto ekrāna simbolu. Esmu izņēmis SD karti, akumulatoru, rebooted, kešatmiņu utt. Rezultāti parādās vai nu tādā pašā veidā, vai arī redzu 1/2 fotoattēlus, bet, noklikšķinot uz tiem, parādās tas pats melnā bloķēšanas ekrāns. Vai ir citas iespējas, kā, iespējams, atgriezt savas fotogrāfijas uz savu sākotnējo stāvokli un nav tās zaudējušas? Lūdzu iesakiet. Paldies! - Joelean

Risinājums: Hi Joelean. Mēs nezinām, ko tieši jūs domājat ar jūsu bloķēta ekrāna simbolu. Norādot Samsung ierīču darba fotoattēlus galerijā, jāparāda paša fotoattēla neliels priekšskatījums. Ja attēliem ir atšķirīga ikona, pastāv liela varbūtība, ka tie ir bojāti.

Failu korupcija var notikt jebkurā laikā, pateicoties daudziem faktoriem. Šie faktori var būt no slikta uzglabāšanas līdzekļa stāvokļa, lietojumprogrammas kļūdām, programmaparatūras traucējumiem, ļaunprātīgas programmatūras (tas ir reti), minot tikai dažus. Viena lieta par failu korupciju tomēr ir tas, ka vidusmēra lietotājam gandrīz nav iespējams atgūt failus, kad tas notiek. Ja dažiem fotoattēliem vairs nevar piekļūt normāli, apsveriet iespēju tos pārvietot (ja tas joprojām ir iespējams) uz citu ierīci, piemēram, datoru, lai jūs varētu pārbaudīt, vai tie joprojām ir atvērti. Tas ir vienīgais veids, kā pārbaudīt, vai šie faili joprojām darbojas. Varat arī mēģināt pārvietot šos failus uz SD karti un pārbaudīt, vai tos var atvērt citā tālrunī vai datorā.

4. problēma: Kā izslēgt T-Mobile Android atjauninājuma paziņojumu Galaxy 4. piezīmē

Es negribu saņemt „Programmatūras atjaunināšanas paziņojumu” par Marshmallow. Es instalēju to savā iepriekšējā tālrunī (4. piezīme), un tas to izpostīja, un es beidzu ar citu tālruni, kas tika atjaunots, no T-Mobile. Tas bija vēl sliktāks, tas nekad netiktu palaidīts, atgriezies atpakaļ un bija jāpērk jauns (pat ja es pilnībā samaksāju par savu sākotnējo tālruni), jo tas nozīmēja, ka es nebūtu tālrunis NEDĒĻAM, gaidot otrā atjaunotā ... NĒ notiks!

Ieguvis otro atjaunoto, atgriezās „jaunais”, kas man bija jāpērk, un šī atjaunotā darbojas labi! Bet… es visu dienu saņemu atjauninājumu paziņojumus, katru dienu, un es nevēlos Marshmallow (4. piezīmes procesors to nevar apstrādāt), un es baidos, ka kļūdas dēļ es panācu atjaunināšanas pogu (pārāk tuvu pogas Atpakaļ!).

Tātad, kā es varu pārtraukt atjaunināšanas paziņojumus?

Paldies! - Allison

Risinājums: Hi Allison. Daži pārvadātāji noņem iespēju, ka lietotāji nesaņem atjaunināšanas paziņojumu, tāpēc jums par to ir jārunā ar T-Mobile. Samsung Note 4s starptautiskajā versijā opciju automātiskās Android atjaunināšanas paziņojuma atspējošana var atrast sadaļā Iestatījumi> Par ierīci . Ja šajā izvēlnē nav nekas, kas piedāvā veidu, kā izslēgt atjaunināšanas paziņojumu, varat pieņemt, ka T-Mobile to noņem.

# 5: Galaxy 4. piezīme iestrēdzis Samsung logo ekrānā

Nu, tāpat kā pilnīgs idiots, es esmu noguris, dzirdēdams savu draudzeni, kurš nepārprotami sūdzējās par jebkuru tālruni. Es pieņemu pagaidu ārprāts! Lai būtu jauki, es viņai piedāvāju savu 4. piezīmi.

• viņa apsūdzēja mani, ka es varu sekot viņai un spiegot, izmantojot manu, HER, note4? Varbūt ir veids, kā to izdarīt, bet es godīgi to nedarīju. Es esmu pārāk slinks un vienkārši vienalga. Jebkurā gadījumā SHE veica skaļuma palielināšanas, barošanas un sākuma pogu un noslauka to, kā arī noskaidroja kešatmiņu.
• Es esmu STUCK Samsung konta ekrānā? Esmu mēģinājis visu, skatījos katru videoklipu, bet lielākā lieta, ko esmu ievērojis, ir tas, ka vairumā video viņu tālrunis ļauj izmantot atpakaļ pogu, mana reti to dara. Es pamanīju arī citas ierīces, jo videoklipos valodu atlases lapā ir pieejama cilne “Pieejamība”.

Man tiešām patīk šis tālrunis, un es ienīstu, ka domāju, ka tas ir izpostījis manu laipnību un citas paranojas?

Jebkuri palīdzības ieteikumi, ļoti novērtēti. Tagad man ir telefons ar logiem 10, un es lēnām zaudēju prātu.

Paldies, ja ne par kaut ko, bet vismaz ļaujiet man izkļūt. Puiši / vīrieši to neizmēģina, acīmredzamu iemeslu dēļ turiet savu tālruni. - Damon

Risinājums: Hi Damon. Mēs nezinām, kādas konkrētas problēmu novēršanas darbības esat veicis tieši šajā brīdī, tāpēc iesakām atgriezties pie pamatiem. Tas nozīmē, ka jums ir jāizmēģina parastie risinājumi, kurus mēs iesakām mūsu emuārā. Šie risinājumi ietver tālruņa palaišanu atkopšanas režīmā (tas ir tas, ko jūsu draudzene darīja, kad viņa noslaucīja kešatmiņu), restartēja tālruni drošajā režīmā vai palaišanu Odin režīmā (lai mēģinātu atkārtoti sākt tālruni vai instalēt tālruni). jaunu firmware).

Atzīstot, ka esat skatījies dažus videoklipus no dažām tīmekļa vietnēm, tas patiesībā nepalīdz mums noteikt problēmu. Tā kā jūs nevarat pārsniegt Samsung ekrānu, pieejamās lietas, ko varat darīt, ir tikai šādas:

Boot drošajā režīmā

Galaxy Note 4 startēšana drošajā režīmā īslaicīgi atspējos visas trešās puses vai lejupielādes programmas, atstājot iepriekš instalētas programmas un galvenos pakalpojumus. Šī procedūra var palīdzēt noteikt, kuras no jūsu lietotnēm rada problēmas. Droša režīma iespējošana arī palīdzēs jums pārbaudīt, vai tālrunis joprojām reaģē uz citu aparatūras pogu kombināciju komplektu. Tas var būt vienkāršs veids, kā atjaunot tālruni normālā režīmā. Lai to izdarītu, veiciet šādas darbības:

• Izslēdziet tālruni pilnībā.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Kad tālrunis sāk bootēt, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tālrunis ir restartēts.
• Drošais režīms tiks parādīts kreisajā apakšējā stūrī; tagad varat atbrīvot skaļuma samazināšanas taustiņu.

Boot atkopšanas režīmā

Jūsu galvenais mērķis, palaižot ierīci uz atkopšanas režīmu, ir veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Tas ir radikāls risinājums, jo tas noslaucīs tālruni tīru. Tomēr ir svarīgi, lai mēģinātu, lai tālrunis atgrieztos noklusējuma iestatījumos.

Galvenā atiestatīšana ir ļoti noderīga, ja tālrunis nevar bootēt normāli vai iestrēdzis kaut kur sāknēšanas laikā. Lietotājam būs jāaktivizē atkopšanas režīmā, lai varētu noslaucīt tālruņa datu nodalījumu un atiestatīt visus iestatījumus uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem.

• Izslēdziet Galaxy 4. piezīmi pilnībā.
• Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
• Kad ekrānā parādās Android sistēmas atkopšanas režīms, atlaidiet skaļuma palielināšanas taustiņu.
• Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet 'wipe data / factory reset' un nospiediet to, lai to izvēlētos.
• Tagad iezīmējiet 'Jā - dzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai sāktu atiestatīšanu.
• Kad galvenais atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
• 4. piezīme tiks atsākta, bet tā būs ilgāka nekā parasti. Kad tas sasniedz sākuma ekrānu, sāciet iestatīšanu.

Boot lejupielādes režīmā

Kā jau iepriekš minēts, lejupielādēšanas režīmā (ja tas ir veiksmīgs), lai sāktu instalēt jaunu operētājsistēmu. Mēs nesniedzam rokasgrāmatas par to, kā manuāli instalēt programmaparatūru jebkuram konkrētam modelim, tāpēc jums ir jāizmanto Google, lai meklētu tos, ja jums nav informācijas. Lai ielādētu lejupielādes režīmā, rīkojieties šādi:

• Izslēdziet Galaxy 4. piezīmi pilnībā.
• Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.

Ja tālrunis joprojām ir iestrēdzis Samsung ekrānā vai pēc iepriekš aprakstīto procedūru mēģināšanas nereaģēs uz kādu no aparatūras pogas kombinācijām, tas nozīmē, ka jums ir ieslēgts tālrunis. Apsveriet iespēju saņemt rezerves ierīci.