Galaxy S5 Smart Stay funkcija nedarbojas pareizi, baltā kaste ar “x” parādās, citi jautājumi

Mēs jau kādu laiku neesam saskārušies ar # GalaxyS5 Smart Stay funkciju, tāpēc šis ieraksts piešķir vietu šai retajai problēmai. Arī šai ierīcei rodas vēl 5 problēmas. Tāpat kā visās mūsu problēmu novēršanas lapās, šeit minētie jautājumi tiek ziņoti mūsu kopienai, tāpēc mēs ceram, ka, publicējot tos un to risinājumus, mēs varam palīdzēt Android kopienai.

Zemāk ir tēmas, kuras mēs šodien aplūkojam:

1. Galaxy S5 izslēdzas, ja akumulators ir no 15% līdz 30%
2. Galaxy S5 Smart Stay funkcija nedarbojas pareizi
3. Galaxy S5 ekrānā tiek rādīts balts lodziņš ar “x” Galaxy S5 pēc nejaušas atsāknēšanas nevar izveidot savienojumu ar mobilo tīklu
4. Galaxy S5 ekrāns ir sadalīts vertikāli 2 pusēs Galaxy S5 iestrēdzis Samsung logo ekrānā
5. Galaxy S5 nepārtraukti zaudē savienojumu ar Verizon tīklu
6. Galaxy S5 atsāk savu darbību

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: Galaxy S5 izslēdzas, ja akumulators ir no 15% līdz 30%

Sveiki. Es saņēmu savu tālruni gandrīz pirms diviem gadiem, un tā strādāja perfekti, līdz kādu dienu tā nomira, un tas neieslēdzās. Man bija mēģinājis to uzlādēt pa nakti, un tas nebūtu ieslēgts, man bija mēģinājis to neuzlādēt, un tas joprojām neieslēgtos. Es to atstāju automašīnā, kamēr tas bija diezgan karsts, un tas bija ieslēgts. tad es uzzināju, ka mans tālrunis ieslēdzas tikai tad, kad tas ir pārkarsēts, vai nedaudz uzsildīts, nekā nepieciešams.

Arī mans tālrunis nomirst, kad tas ir par 15% vai 30-50%, un tas tiks atsākts, un man tas ir jāmaksā, vai arī tas nebūs ieslēgts, līdz tā silda. Un, ja akumulators ir izņemts no tālruņa, tas neieslēdzas, un pēdējā laikā kamera ir pārtraukusi darbu, un ekrāns ieslēdzas, bet nereaģē (tas ir bijis tikai 1-2 dienas), tālrunis pats ir labs stāvoklis, un tas darbojas labi. Tā ir tikai problēma ar akumulatoru un izslēdzas, kamēr to izmantoju. es esmu mēģinājis visu, lai to ieslēgtu, es to atsāku, izņemu akumulatoru un ievietoju to atpakaļ, nomainīju akumulatoru, nekas nedarbojas. Ko man darīt? es esmu skatījies visur un izmēģinājis visu. - Paola

Risinājums: Hi Paola. Operētājsistēma var nebūt pareizi nolasījusi akumulatoru, lai to atkārtoti apmācītu. To var izdarīt, kalibrējot akumulatoru. Lūk, kā tas tiek darīts:

• Izmantojiet tālruni, spēlējot spēles vai veicot uzdevumus, lai paātrinātu strāvas izlādi, līdz tālrunis pats izslēdzas.
• Ieslēdziet tālruni un izslēdziet to.
• Uzlādējiet tālruni, neieslēdzot to atpakaļ.
• Pagaidiet, līdz akumulators saka, ka tas ir pilnībā uzlādēts līdz 100%
• Atvienojiet lādētāju un ieslēdziet tālruni.
• Ja tālrunis saka, ka tas vairs nav 100%, izslēdziet to, pievienojiet lādētāju atpakaļ un pagaidiet, līdz tiek sasniegts 100% uzlāde.
• Atvienojiet lādētāju, ieslēdzot tālruni vēlreiz.
• Izmantojiet tālruni, līdz akumulators tiek izlādēts līdz 0.
• Atkārtojiet ciklu vienu reizi.
• Uzraugiet tālruni dažas dienas.

Ja problēmas pēc akumulatora kalibrēšanas saglabājas, problēma var rasties aparatūras nodaļā. Atrodiet veidu, kā ierīci labot vai nomainīt.

# 2 problēma: Galaxy S5 Smart Stay funkcija nedarbojas pareizi

Parādās viedtālruņa ikona (acs) un ekrāns sasalst, dažreiz uz minūtēm. Dažreiz es varu turēt īkšķi pa aizmugurējo kameru, un tas beidzot aiziet. Biežāk nekā nav, man ir jāatslēdz ekrāns, tad atkal jāieslēdzas, turot īkšķi pa kameru, lai iegūtu acīm pietiekami ilgu laiku, lai izietu no lapas vai ritinātu lapu uz leju. Tas pat parādās, kad no rīta zvana modinātājs, un es nevaru izslēgt trauksmi. Es esmu mēģinājis visu, es esmu izslēgts smart uzturēšanās iezīme iestatījumus, man ir izņemta akumulatoru vairākas reizes, visi bez rezultātiem. Šķiet, ka šai funkcijai ir programmatūras traucējumi. Jebkura palīdzība būs ļoti pateicīga. - Ed

Risinājums: Hi Ed. Galaxy S5 Smart Stay funkcija darbojas lieliski, ja ir izpildīti šādi nosacījumi:

• kad ierīce tiek turēta stabili un vertikāli.
• priekšējā kamera netiek izmantota citā lietojumprogrammā.
• ierīce ir labi apgaismotos apstākļos, bet ekrāns nav tiešā gaismā.

Ja tas nedarbojas, pat ja ir izpildīti visi iepriekš minētie ideālie apstākļi, var rasties problēma ar priekšējo kameru (aparatūru) vai nezināmu programmatūras traucējumu, kas neļauj pareizi darboties.

Pirmā lieta, kuru vēlaties izmēģināt, ir tīrīt kešatmiņas nodalījumu. Šādi rīkojoties, tālrunis būs jāizdzēš pašreizējā sistēmas kešatmiņa un jāizveido jauns. Lūk, kā tas tiek darīts:

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet šādas pogas kopā: Power, Volume Up un Home.
• Atveriet pogas, kad parādās Android sistēmas atjaunošanas izvēlne.
• Izmantojiet skaļuma taustiņus, lai pārvietotos uz opciju Notīrīt kešatmiņas nodalījumu.
• Nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu izvēli.
• Pēc kešatmiņas dzēšanas atlasiet opciju Reboot System Now. Pagaidiet, līdz tālrunis atsāksies.

Kad esat iztīrījis sistēmas kešatmiņu, bet problēma saglabājas, varat turpināt rūpnīcas atiestatīšanu. Tas noslaucīs iekšējo atmiņu un piespiež noklusējumu uz visiem programmatūras iestatījumiem. Lai redzētu, vai problēma ir saistīta ar programmatūras līmeni, pārliecinieties, vai tālrunis ir 24 stundas bez instalēšanas. Lai rūpnīcu atjaunotu S5, rīkojieties šādi:

Izveidojiet savu neaizvietojamo failu un kontaktu dublējumu.

• Izslēdziet Galaxy S5.
• Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas pogu, pogu Sākums un barošanas pogu, līdz ekrānā redzat Android.
• Izmantojiet skaļumu uz leju, lai iezīmētu tīrīšanas datu / rūpnīcas atiestatīšanas opciju un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
• Vēlreiz izmantojiet skaļumu, lai iezīmētu Yes (Jā) - izdzēsiet visus lietotāja datus un nospiediet Power (Power), lai to izvēlētos.
• Izmantojiet pogu Power, lai izvēlētos Reboot system now.
• Kad S5 restartējas, tas ir pilnībā noslaucīts un gatavs vēlreiz iestatīt.

Ja pēc rūpnīcas atiestatīšanas nekas nemainās, varat pieņemt, ka problēma ir aparatūras līmenī. Pārbaudiet vai nomainiet tālruni.

3. problēma: baltā kaste ar “x” tiek rādīta Galaxy S5 ekrānā Galaxy S5 pēc nejaušas atsāknēšanas nevar izveidot savienojumu ar mobilo tīklu

Sveiki! Mana Samsung nesen ir saņēmusi problēmas, un tas ir tikai 9 mēneši. Tam ir Otterbox korpuss, kas aizsargā to no skrāpējumiem un bojājumiem vairākos gadījumos, kad esmu to pametis, bet manā ekrānā nav pat neliela skrāpējuma. Pirmais jautājums, kas nāca klajā, bija šis baltais ekrāns, kuram labajā stūrī bija “x” un kad es noklikšķināju uz x, tas nenonāca. Tā bloķē visas lietojumprogrammas (jo uz augšu parādās baltais ekrāns), bet es joprojām varētu noņemt no ekrāna augšdaļas un redzēt visus saņemtos ziņojumus un e-pasta ziņojumus. Bet, kad es noklikšķināju uz tiem, viņi atvērās zem baltā ekrāna. Vienīgais, kas šķita darboties, bija, kad kāds mani sauca; tas aiziet. Es tikai domāju, vai pastāv pastāvīgāks vai labāks risinājums.

Tikai nesen mans tālrunis nejauši izslēdzās un nedarbosies uz stundām (akumulators bija vairāk nekā puse). Līdz tam laikam, kad man bija iespēja to ieslēgt, viss izrādījās labi, kamēr es sapratu, ka, lai gan mans tālrunis saka, ka tas ir savienots ar Rogers, ir “N”, kas nozīmē, ka nav mobilā tīkla. Kad es eju uz saviem tīkliem, tā saka, ka esmu savienots. Mans tālrunis parāda savienojumu ar manu wifi (manā mājā), bet es nevaru izmantot nevienu no lietotnēm, jo ​​parādās paziņojums “nav tīkla”. Es neesmu pārliecināts, ko darīt, un es nevaru atjaunināt līdz aprīlim. Es patiešām novērtētu jebkāda veida padomus, jo mans telefons būtībā ir bezjēdzīgi. (Piezīme: es esmu mēģinājis atkārtoti iedarbināt un izņemt akumulatoru vairākas reizes, bet man joprojām ir problēma ar tīklu). - Dsvenda98

Risinājums: Hi Dsvenda98. Pirmā lieta, ko vēlaties darīt, ir izmēģināt divas problēmas, lai atsvaidzinātu sistēmas kešatmiņu (noslaucīt kešatmiņas nodalījumu). Dažreiz atjauninājumi vai lietotņu instalēšana var radīt pretrunu ar operētājsistēmu, kā rezultātā rodas dažādas problēmas. Jūs vēlaties nodrošināt, lai ierīces kešatmiņa būtu svaiga, un tas tiek darīts, regulāri iztīrot kešatmiņas nodalījumu. Skatiet iepriekš minētās darbības, kā to izdarīt.

Ir vērts mēģināt arī redzēt, vai kāda no jūsu trešās puses lietotnēm rada problēmas. Ieslēdziet tālruni drošajā režīmā un ievērojiet to visu dienu. Tā kā drošais režīms neļaus darboties trešo pušu lietotnēm un pakalpojumiem, problēmu trūkumam vajadzētu būt jūsu ieteikumam, ka mūsu pārsteigums ir pareizs. Lai sāktu lietot S5 drošajā režīmā, rīkojieties šādi:

• Izslēdziet ierīci.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad ekrānā parādās “Samsung Galaxy S5”, atlaidiet barošanas taustiņu.
• Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
• Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
• Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.

Ierīces ieslēgšanas laikā drošajā režīmā vai pēc tam pārliecinieties, vai akumulators ir arī atkārtoti kalibrēts. Lai to paveiktu, skatiet mūsu ieteikumu par iepriekš minēto Paola.

Visbeidzot, kā pēdējais risinājums, nevilcinieties veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Jūs vēlaties to darīt, lai jūs varētu pārbaudīt, vai problēmas rada lietotne un / vai nezināms programmatūras traucējums. Tāpat kā tas, ko mēs sakām iepriekš, rūpnīcas atiestatīšana ļaus visiem programmatūras iestatījumiem izmantot zināmo darba stāvokli. Tas nozīmē, ka, ja problēmas turpinās, neskatoties uz to, ka visas programmatūras ir atjaunotas to rūpnīcas stāvoklī, risinājumiem ir jābūt kaut kas ārpus jums. Jums ir jāatrod veids, kā tālruni nomainīt.

4. problēma: Galaxy S5 ekrāns ir sadalīts vertikāli 2 pusēs Galaxy S5 iestrēdzis Samsung logo ekrānā

Es lejupielādēju programmu, ko sauc par Truecaller. Dažas stundas vēlāk es uzzināju, ka tālrunis bija izslēgts. Es to atkal ieslēdzu tikai, lai noskaidrotu, ka ekrāns ir sadalīts divās vertikāli un abas puses sāka darboties citādi. Tad es nonācu pie secinājuma, ka es dzēstu lietotni i. Pēc lietotnes atinstalēšanas izmaiņas netika veiktas. tā vietā tas pasliktinājās, ka dažreiz tas nenāks, kad tas izslēdzas. Tad es veiktu rūpnīcas atiestatīšanu tālrunī. tai nav nekādas ietekmes uz to, un tagad tālrunis neparādīsies, lai parādītu Samsung logotipu. tas mirgot zilā gaismā un vibrē tā, it kā tas būtu gatavs nākt klajā un turpināt procesu. Bet, ja tā pāris stundas paliktu bez akumulatora, tas parādīsies vēlāk, bet ekrāns tiktu sadalīts divās vienādās daļās. un pēc tam, kad ekrāns kļūs tumšs, tas aiziet un sāk mirgot zilā gaismā. ieslēgsies mājas atslēga, atpakaļ atslēga un citi, bet tas nesasniegs Samsung logotipu. Un tas atkārtotu procesu atkal un atkal, kamēr tālrunis kļūst karsts. - Osunkunleolusegunm

Risinājums: Hi Osunkunleolusegunm. Pirmkārt, mēs pieņemam, ka jūsu tālrunī darbojas modificēta oficiālā Samsung programmaparatūra. Ja jūs pārveidojāt operētājsistēmu vai iesakņojāt tālruni, lūdzu, meklējiet citus avotus, kas var sniegt konkrētus risinājumus, kas var tikt piemēroti jūsu pielāgotajai programmatūrai.

Otrkārt, mēs tiešām nevaram iegūt pilnīgu priekšstatu par ekrāna problēmu, ko jūs šeit raksturojat (ekrāns ir sadalīts vertikālās pusēs). Šī problēma var būt saistīta ar nezināmu operētājsistēmas kļūdu vai aparatūras bojājumu (mēs pieņemam, ka jūs nekad neesat nolaidis tālruni vai pakļāvis to ūdenim). Ja tas ir saistīts ar programmatūras glitch, jums vajadzētu būt iespējai to labot, veicot rūpnīcas atiestatīšanu (iepriekš norādītās darbības). Pirms drastās rūpnīcas atiestatīšanas procedūras varat arī mēģināt to sākt drošajā režīmā. Ja šīs divas procedūras nedarbosies, netērējiet savu laiku neko citu; vienkārši atrast veidu, kā pārbaudīt aparatūru.

Treškārt, jūs varat arī mēģināt ielādēt tālruni uz citiem režīmiem, lai redzētu, vai tie neko nemainīs. Ja tālrunis normāli darbojas kādā no šiem režīmiem un bez ekrāna iet traks, iespējams, varēsiet novērst problēmas, veicot dažus programmatūras risinājumus. Lai iegūtu atsauci, šeit ir norādījumi par to, kas jums jādara:

Boot atkopšanas režīmā :

• Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
• Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
• Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
• Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
• Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Boot lejupielādes režīmā :

• Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
• Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņu Sākums un Skaļums.
• Pagaidiet, līdz parādās lejupielādes ekrāns.
• Ja jūs varat ielādēt tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka jūsu vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras flash.
• Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.

# 5: Galaxy S5 pastāvīgi zaudē savienojumu ar Verizon tīklu

Sveiki! Paldies par šo resursu. Es tikko aktivizēju Samsung Galaxy S5 Verizon tīklā. Es ceļoju, kad aktivizēju tālruni, un tas bija bez problēmām. Es atgriezos mājās un dzīvoju kalnos. Tagad tālrunis nepārtraukti saka: „Meklējot pakalpojumu.” Es nevaru manuāli izvēlēties citu „Tīkla operatoru”, kas ir tas, ko lielākā daļa interneta meklēšanas lieku mēģināt. Man nav pieejama izvēle. Es pārslēdzu tālruni tikai uz CDMA un paņēmu, ja izslēgos no Global. Šķiet, ka tas nenozīmē atšķirību. Būtībā tālrunis reizēm darbojas labi. Un tad nedarbosies nākamajās 30 sekundēs. Esmu izņēmis SIM karti, noņēmis netīrumus, izdarījuši mīkstu atiestatīšanu, izslēgts Wifi ... izslēdzot Wifi, padarīja to sliktāku. Palīdzība! Es mīlu tālruni. Mana cita iespēja ir tikai atteikties un atgriezties pie sava iPhone, kurai nebija problēmu. ???? Pateicos jau iepriekš. - Holly

Risinājums: Hi Holly. Pirmkārt, uzsvērsim trīs svarīgus punktus.

1. Verizon ir CDMA tīkls, tāpēc tālrunim tīkla režīmam vispirms jābūt iestatītam uz CDMA.
2. Otrkārt, tālruņa SIM karte ir paredzēta, lai ierīce varētu izmantot Verizon LTE pakalpojumu. Traucējummeklēšana, ja jums var būt citas problēmas (piemēram, nespējat nosūtīt / saņemt SMS / MMS, nevar veikt / saņemt balss zvanus utt.), Nekur nenāks.
3. Treškārt, tāpēc, ka neesat to īpaši norādījis, mēs pieņemam, ka jums ir problēmas ar Verizon pakalpojumiem (iespējams, 2G, 3G un 4G LTE). Ja tas tā ir, vispirms jums ir jārunā ar Verizon, lai viņi varētu palīdzēt jums vispirms identificēt cēloni. Nav jēgas lūgt trešo pušu tehniķus, piemēram, mūs, risināt, ja problēma, pirmkārt, var būt saistīta ar tīklu vai kontu. Pārliecinieties, vai jūsu bezvadu pārvadātājs zina, ka, izmantojot savu pakalpojumu, jums ir problēmas. Tiklīdz jūs varat apstiprināt, ka jūsu reģionā nav tīkla pārtraukumu, vai kādas problēmas savā kontā, tas ir vienīgais laiks, kad vēlaties novērst tālruni.

Tagad, ciktāl tas attiecas uz Android ierīces traucējummeklēšanu, vidējais lietotājs var darīt tikai tik daudz. Visi iespējamie risinājumi, kurus varat darīt, jau ir minēti iepriekš (kešatmiņas nodalījuma tīrīšana, lai sāktu drošu režīmu, rūpnīcas atiestatīšana). Mēģiniet tos darīt. Ja viņi nedarbosies, varat pieņemt, ka esat saņēmis citronu. Atgrieziet to atpakaļ veikalā, lai to nekavējoties nomainītu.

6. problēma: Galaxy S5 atsāk savu darbību

Sveiki. Mans vārds ir Italee (Itālija), un es tikko nopirku pavisam jaunu Galaxy S5 aktīvo eBay. tas nonāca tā kastē un oriģinālajā iepakojumā. Es pagājušajā naktī to pagriezu. Es nopirku SIM karti par to un saņēmu to visu, kas tika pieslēgts priekšapmaksas pakalpojumam, izmantojot AT&T. Neilgi pēc tam, kad tā pati slēdza sevi, es pieņemu, ka tas bija tāpēc, ka tas bija nepieciešams, lai atjauninātu visas savas lietotnes. Apmēram 12:00 šodien tas izslēgsies un pēc tam mēģinās sākt darbu, tad atkal pārtrauc. tas atkārtotu šo procesu, līdz es izņemu akumulatoru, ievietoju to atpakaļ un pievienoju to. Tikai tad es varētu ieslēgt manu tālruni un tas sāktu visu ceļu. Pēc tam tas neļaus man to izslēgt no lādētāja bez tā izslēgšanas. Es mēģināju dažas no idejām, ko jūs ielādējāt savā tīmekļa vietnē, bet es baidos, ka mēģināšu un rūpnīcā atjaunoju manu tālruni. Man ir priekšapmaksas plāns un nevēlos zaudēt pakalpojumu, par kuru es samaksāju, un par to ir jāmaksā vēlreiz. Ko, jūsuprāt, problēma ir ar manu tālruni? - Italee

Risinājums: Hi Italee. Šajā gadījumā rūpnīcas atiestatīšana ir svarīgs traucējummeklēšanas solis, lai noskaidrotu, vai problēma ir saistīta ar programmatūras līmeni, tāpēc jūs to nedarāt. Neuztraucieties, visa informācija par abonentu tiek saglabāta jūsu SIM kartē, tāpēc rūpnīcas atiestatīšana vispār neietekmēs jūsu AT&T pakalpojumu. Pirms veicat rūpnīcas atiestatīšanu, pārliecinieties, vai esat noslaucījis kešatmiņas nodalījumu un ieslēgt tālruni drošajā režīmā (skatiet iepriekš minētās darbības).

Lai rūpnīcu atjaunotu, veiciet tālāk norādītās darbības.

• Izveidojiet savu svarīgo failu un kontaktu dublējumu.
• Izvelciet paziņojumu joslu un piesitiet Iestatījumi.
• Pieskarieties Atpakaļ un atiestatiet sadaļā Lietotājs un Dublēšana.
• Pieskarieties Factory data reset.
• Pieskarieties Atjaunot ierīci.
• Pieskarieties Dzēst visu un pagaidiet.
• Pārstartējiet tālruni.
• Ievērojiet tālruni 24 stundas.

Ja tālrunis turpina darboties pat pēc rūpnīcas atiestatīšanas, mēģiniet nomainīt akumulatoru. Ja tas arī nedarbosies, jums nav citas izvēles kā vienības nomaiņa.