Galaxy S6 nevar nosūtīt e-pasta ziņojumus, kad tiek izmantots mobilais datu savienojums, vairāk lietotņu problēmu

Tāpat kā jebkurš cits viedtālrunis šodien, Samsung jaunākais paraugs, # GalaxyS6 sērija, cieš no tādām problēmām kā tālāk minētie jautājumi. Šajā rakstā mēs koncentrējamies uz dažām problēmām, kas saistītas ar lietotnēm, kuras ir kopīgas dažiem mūsu kopienas locekļiem. Paskatieties un noskaidrojiet, vai mūsu risinājumi darbosies arī jūsu jautājumā.

1. Outlook konts Galaxy S6 nerāda visas mapes
2. Galaxy S6 skaļums pats par sevi samazinās, klausoties mūziku caur Pandora
3. Kā atjaunot izdzēstos e-pastus programmā Galaxy S6
4. Lotus Notes / Domino e-pasta lietotnes jautājums par Galaxy S6
5. Galaxy S6 nevar nosūtīt e-pasta ziņojumus mobilā datu savienojuma laikā
6. Facebook konts uz Galaxy S6 hacked
7. Galaxy S6 boot cilpa problēma

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

# 1. problēma: Outlook konts Galaxy S6, kurā nav redzamas visas mapes

Man ir HTC One (M7), un manai sievai ir Samsung S6. Es varu apskatīt un piekļūt manu Outlook e-pasta iesūtnes mapju struktūrai manā HTC, bet viņa nevar; viņas S6 pat nesniedz jums iespēju izvēlēties mapi. Šīs apakšmapes tika izveidotas gan manu HTC tālruni, gan manu Dell klēpjdatoru. Tie integrē / sinhronizē HTC. Šādam veiksmei S6 nav. Esmu lasījis daudz “TDG” amatu par Outlook, kas nav sinhronizēts ar S6, bet nav redzams dzīvotspējīgs risinājums. Akruto sinhronizē e-pastu - tikai kontaktus un kalendāru; tas pats attiecas uz Companion Link. Mūsu ISP (Sprint) vēlas, lai konts tiktu izveidots kā POP3, nevis IMAP. Jauni ieteikumi? - Dick

Risinājums: Hi Dick. Mēs nevaram redzēt iemeslu, kādēļ jūsu Outlook konta apakšmapes netiek atspoguļotas jūsu sievas S6. Mēs centāmies atkārtot jūsu problēmu mūsu laboratorijā, konfigurējot Outlook kontu akciju e-pasta lietotnē un izmantojot oficiālo Microsoft Outlook lietotni, un viss parādās, kā gaidīts, lai būtu kaut kas, kas neļauj S6.

Ja neesat izmantojis oficiālo Outlook lietotni, mēs iesakām to darīt, ja tikai, lai jūs varētu saņemt atjauninātu Outlook konta izskatu S6.

# 2. problēma: Galaxy S6 skaļums pats par sevi samazinās, klausoties mūziku, izmantojot Pandora

Man ir Samsung Galaxy S6. Klausoties Pandora, ir gadījumi, kad skaļums tiek pagriezts līdz galam. Es negribu nospiest skaļuma pogu negadījumā vai mērķī, un tas nenotiek, kad pirmo reizi sāku klausīties. Tas sākas pēc dažām minūtēm. Ja es mēģinu to manuāli pagriezt atpakaļ, tas to piespiež atpakaļ. Vienīgais veids, kā to pārtraukt, ir atsāknēšana vai lietotnes aizvēršana.

Tas nenotiek visu laiku. Tas man liek domāt, ka tā ir konkrēta lietojumprogramma vai lietotnes, kas to izraisa. Es tiešām nezinu. Sākumā es domāju, ka tas bija kaut kāda veida vīruss, un man bija vairāki skenējumi un nekas netika atrasts. - Džons

Risinājums: Hi John. Vai pārbaudījāt, vai tā ir fiziskas pogas problēma, atskaņojot kādu mūziku citās lietotnēs? Kaut arī reti, S6 ir neiespējami piedzīvot sliktu pogu. Mēģiniet atskaņot kādu mūziku vai videoklipus jebkurā citā lietotnē uz ilgu laiku un ievērojiet, vai skaļums pats par sevi samazinās. Ja tā nav, jums var būt taisnība; tas var būt lietotnes kļūda.

Mēģiniet startēt tālruni drošajā režīmā un atskaņot mūziku, izmantojot akciju mūzikas atskaņotāju. Tādā veidā jūs zināt, vai problēma ir saistīta ar trešās puses lietotni. Lai restartētu drošajā režīmā, rīkojieties šādi:

• Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
• Kad būsit redzams Samsung logotips, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest taustiņu Skaļums.
• Tālrunim jāturpina darboties, un jums tiks piedāvāts atbloķēt tālruni kā parasti.
• Jūs zināt, vai tālrunis ir veiksmīgi startēts drošajā režīmā, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.

# 3: Kā atjaunot izdzēstos e-pastus programmā Galaxy S6

E-pasta miskastes mapes vairākās sadaļās nav pārvietošanas iespēju. Tāpēc es nevaru atjaunot e-pasta ziņu, kuru es nejauši dzēstu, un pārvietot to atpakaļ uz iesūtni, lai atbildētu. Atbildes funkcijas ir pelēkotas, kamēr ziņa ir arī atkritumu tvertnē. Manam Galaxy S4 bija pārvietošanas līdzeklis, kā arī ļautu atbildēt no atkritumu tvertnes, ko es uzskatu. Tas ir steidzami un ļoti svarīgs jautājums, kas man ir jāatrisina, jo es to izmantoju savam darba e-pastam.

Man ir 3 e-pasta adreses, un tie visi ir POP e-pasts, kad ir Roadrunner un mūsu Go Daddy. Es zinu, ka es varu pieteikties tīmekļa e-pastā, lai to risinātu, tomēr es iestatīju tālruni, lai to dzēstu no servera, kad tas ir izdzēsts tālrunī, lai e-pasta ziņojumi vairs nebūtu pieejami. Vai jūs varat man palīdzēt? - Keely

Risinājums: Hi Keely. Vienīgā opcija zem miskastes mapes, kad pieskaraties Vēl, ir: Rediģēt (Pievienot zvaigzni vai Atzīmēt kā lasītu), Kārtot pēc, Dzēst visu, Iestatījumi (Skatīt kā, Autofit, Paziņojumi, Spam, Apstiprināt dzēšanu). Lietotājam nav iespējams atjaunot vai atsaukt dzēšanu no miskastes mapes. Lai atjaunotu izdzēstos e-pastus, vienkārši izpildiet šīs darbības:

• Dodieties uz iesūtni.
• Pieskarieties nolaižamajai bultiņai.
• Ritiniet uz leju līdz atkritni.
• Atzīmējiet e-pasta ziņojumus, kurus vēlaties atjaunot.
• Pieskarieties VAIRĀK.
• Pieskarieties pogai Pārvietot.
• Pieskarieties Iesūtne.
• Jūsu e-pasta ziņojumi tagad ir atjaunoti.

4. problēma: Lotus Notes / Domino e-pasta lietotnes problēma Galaxy S6

Es izmantoju Lotus Notes / Domino e-pastu un, sinhronizējot ar manu Android tālruni, radās divas problēmas:

1) Kad es nosūta e-pastus vai atbildu uz e-pasta ziņojumiem no S6 tālruņa, sākotnējais ziņojums (vēsture) tiek saīsināts no manis nosūtītās vai atbildētās e-pasta vēstules. Kad man bija S4 tālrunis, es varēju atzīmēt izvēles rūtiņu, lai iekļautu sākotnējo ziņojumu, un vēsture tiek nosūtīta kopā ar e-pastu (uz priekšu vai atbildi). Nevaru atrast to pašu izvēles rūtiņu e-pasta S6 tālruņa versijā. Lūdzu, dariet man zināmu, kā pārvarēt šo problēmu, jo tas ir ļoti neproduktīvs saņēmējam, ja viņi nevar gūt labumu no sākotnējā ziņojuma (vēstures), kā arī ar pielikumiem, kas pievienoti oriģinālajam e-pastam.

2) laiks, kad tiek saņemti e-pasta ziņojumi sinhronizēti starp S6 tālruni un e-pasta serveri, dažreiz aizņem vairākas stundas, pirms e-pasta ziņojumi ir piegādāti (no S6 tālruņa uz serveri vai otrādi). Man nebija tādas pašas problēmas, kad man bija S4 tālrunis - atbilde bija tūlītēja. - Kee

Risinājums: Hi Kee. Mēs neesam pazīstami ar Lotus Notes / Domino e-pastu, bet mēs uzskatām, ka šī lietotne ir liela izslēgšana, ja pastāv problēma. Tāpat kā jebkurai citai e-pasta lietotnei, ir jābūt iespējai vai iestatījumam, kas ļauj jums nosūtīt pilnu e-pasta vēsturi kopā ar savu atbildi. Lūdzu, sazinieties ar lietotnes izstrādātāju, ja esat izsmēlis visu, lai meklētu šādu iespēju.

Sinhronizācijas kavējuma problēmai problēma var rasties no lietotnes kļūdas, iespējams, iestatījuma, kuru esat iespējojis, vai no jūsu e-pasta serveriem. Mēģiniet strādāt ar lietotnes izstrādātāju, lai viņi varētu sniegt jums tiešu palīdzību. Savu kontaktinformāciju atradīsiet savā produktu lapā Google Play veikalā.

# 5. Problēma: Galaxy S6 nevar nosūtīt e-pasta ziņojumus mobilā datu savienojuma laikā

Tikko ieguva manu S6 malu + 2 dienas atpakaļ un man bija iestatījuši e-pastus ar Samsung e-pasta klientu. Es varētu saņemt e-pastus uz tālruni, izmantojot wifi un mobilos datus, pilnīgi labi! Tomēr es varēju tikai sūtīt e-pastus, izmantojot wifi savienojumu. Ja es pārietu uz mobilajiem datiem, lai nosūtītu e-pastus, tas nenotiek.

Es mēģināju izmantot Gmail lietotni, lai nosūtītu e-pastus, izmantojot mobilos datus, un tas iet cauri! Tādējādi maniem mobilajiem datiem nav problēmu.

Vai Samsung buggy e-pasta klients? Tās interfeiss un izvēlne ir ļoti atšķirīga no S5, tāpēc varbūt pastāv problēma.

Paldies jau iepriekš par palīdzību. - Marco

Risinājums: Hi Marco. Ja nevarat nosūtīt e-pastu, kad atrodaties mobilajā savienojumā, mobilais tālrunis, visticamāk, nav pareizi iestatīts uz e-pastu. Mēs nevaram sniegt precīzu informāciju par to, ko darīt, jo neesat norādījis, kāda veida e-pasta ziņojumi tiek izmantoti. Personiskām e-pasta adresēm, piemēram, Gmail, Yahoo, Hotmail, AOL uc, parasti varat atrast tiešsaistes resursus, kā tos pareizi iestatīt S6. ja izmantojat uzņēmumu, kas nodrošina e-pastu, izmantojot Microsoft Exchange, mēģiniet lūgt savam IT departamentam pareizo informāciju, kas ietver jūsu servera adresi, lietotājvārdu, uzņēmuma paroli un domēnu.

6. problēma: Facebook kontā Galaxy S6 ir hacked

Man ir patīkami izmantot savu Facebook katru dienu, redzot savus draugus un ģimenes un saglabājot dažus attēlus, ziņas un receptes savam laika grafikam. Pēkšņi pirms 3 dienām visi mana Facebook ziņojumi saka ticību, kas man šķiet dīvaini. Es nezinu, ka cilvēki un ALL post saka trending. Parastās ikdienas ziņas, ko es redzu, vairs neredzu un mani Facebook draugi ir aizgājuši.

Tagad cilvēki man saka, ka viņi pieņem manus pieprasījumus, bet VISI no tiem es nezinu. Es vairs nesaņēmu ziņojumus no cilvēkiem, kurus es zinu. Ir pat drosmīgi attēli. Facebook paliek uzspiežot, lai informētu mani vārdus, pieņemot manu pieprasījumu draugam, bet es nekad neesmu pieprasījis nosūtīt visus vārdus, ko es nezinu. Jūs domājat, ka man bija hacked vai kupola veida surogātpasts?

Lūdzu palīdzi man. Es nezinu visus cilvēkus, kuri man sūta savus amatus un kur ir cilvēki, kurus es zinu.

Es arī publicēju dziesmas, kas ir svarīgas, lai es to dalītu un saglabātu savam laika grafikam. - Fortuna

Risinājums: Hi Fortuna. Mēs domājam, ka jūsu Facebook konts ir hacked, un kāds to lieto bez jūsu zināšanām. Kāpēc tas notika, iespējams, nav zināms tieši tagad, bet to, ko jūs varat darīt, lai novērstu turpmākus bojājumus, it īpaši, ja tālrunis ir inficēts ar ļaunprātīgu programmatūru, tādējādi Facebook hack, ir nodrošināt rūpnīcas atiestatīšanu. Rūpnīcas atiestatīšana atgriezīsies atpakaļ pie noklusējuma, tāpēc tas ir labs veids, kā tīrīt tālruni. Lai to izdarītu, veiciet šādas darbības:

• Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
• Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
• Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
• Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
• Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
• Vēlreiz nospiediet taustiņu Vol Down, līdz opcija 'Yes - delete all user data' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
• Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

Rūpnīcas atiestatīšana izdzēsīs jūsu personiskos datus, piemēram, fotoattēlus, videoklipus, kontaktus, utt.

Pēc tam, kad tālrunis ir atiestatīts rūpnīcā, mēs iesakām pārskatīt visas jūsu lietotnes un izslēgt aizdomīgus vai neizmantotus. Ļaunprātīga programmatūra un vīrusi var iekļūt jūsu tālruņa aizsardzībā, slēpjot sevi lietotnēs. Pārliecinieties, ka instalējat tikai tās programmas, kuras var būt droši.

Tagad, saistībā ar jūsu Facebook konta problēmu, ir ļoti maz, ka mēs varam darīt, lai palīdzētu jums ar to. Vislabāk, ko varat darīt, ir apmeklēt Facebook lapu, kas apstrādā šādus gadījumus. Vienkārši noklikšķiniet uz šīs saites, lai apmeklētu šo lapu .

Jūs varat arī lūgt Facebook kopienas palīdzību par to, ko darīt.

7. problēma: Galaxy S6 sāknēšanas cikla problēma

Nesen es instalēju šo lietotni, ko sauca par „Disabler Pro”, lai atspējotu nevajadzīgus pakalpojumus un lietotnes, lai pārtrauktu darboties fonā un es arī atspējoju avārijas režīma pakalpojumu arī kopā ar citiem. Un, kad šodien es izmantoju ultra enerģijas taupīšanas režīmu, ziņojums tika parādīts kā šāds: “ir tēma, kas tiek izmantota tā, lai vispirms to atspējotu un pēc tam dotos uz avārijas režīmu” un progresa josla parādīja 100%. tāpēc es restartēju un tad Samsung ekrāns parādījās uz visiem laikiem. Tātad tas nozīmē bootloop, un es mēģināju doties uz drošu režīmu, bet neveiksmīgi to pašu Samsung ekrānu, kas atkal parādās, un es nezinu, ko darīt tagad .... man tikai vajag, lai manas fotogrāfijas būtu drošas, lai jūs varētu man palīdzēt ar to, kas man būtu ļoti noderīgs

Paldies. - Jayadev

Risinājums: Hi Joyadev. Ja tālrunis vairs nesaņem normālu vai drošu režīmu, jūsu personas dati ir labi. Ja jūs izveidojāt tos atpakaļ uz mākoņpakalpojumiem, piemēram, Facebook, Google Plus, utt., Jūs joprojām varat atgūt dažus no tiem. Pretējā gadījumā nākamā labākā lieta, ko varat darīt, ir vienkārši veikt rūpnīcas atiestatīšanu, kas efektīvi izdzēsīs visus lokāli saglabātos failus.

Lai iegūtu vairāk norādījumu par to, kā rīkoties ar sāknēšanas cikla problēmu, lūdzu, apmeklējiet mūsu iepriekšējo ziņu .