Galaxy S6 ekrāns turpina mirgot, kad ir iespējots automātiskais apgaismojums, zvani turpinās, citi jautājumi

Šeit ir vēl viens # GalaxyS6 ieraksts. Kā parasti, mēs sniedzam jums vairākas ar S6 saistītas problēmas, par kurām mums ziņots pēdējo dienu laikā. Mēs ceram, ka tuvākajā nākotnē tiks publicēti vairāki vieni un tie paši raksti, lai tos skatītu.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy S6 nevar pārsūtīt fotoattēlus uz datoru

Divas problēmas: 1) nespēj pārsūtīt fotoattēlus, izmantojot MTP vai PTP pēc atjaunināšanas, un 2) pēc rūpnīcas atiestatīšanas netiek pārraidīts neviens zvans.

Vairāk nekā gadu es esmu pārsūtījis fotoattēlus no S6 uz Mac, izmantojot MTP opciju ar uzlādes paziņojumu, izmantojot USB / uzlādes kabeli, kas bija komplektā. Pēc dažu mēnešu automātiskās atjaunināšanas šī opcija vairs nav pieejama. Tagad, kad es noklikšķinu uz paziņojuma par uzlādi, saņemu lapu ar akumulatora iespējām enerģijas taupīšanai. Es arī saņemu ziņojumu, kurā teikts, ka tālrunis lādējas lēni un izmanto sākotnējo lādētāju. Es pievienoju citu S6 tālruni, izmantojot savu vadu un manu Mac, un varēju pārsūtīt fotoattēlus kā iepriekš.

Es mēģināju tērzēt tiešsaistē ar Verizon, un vairāk nekā stundu aģents gāja man cauri vairākiem traucējummeklēšanas testiem, pārbaudot visus iestatījumus, aktivizējot USB atkļūdošanu, mīksto atiestatīšanu utt. Pirms to darīju, man vajadzēja dublēt savus fotoattēlus un kontaktus. Vakar es devos uz Verizon korporatīvo veikalu, un trīs stundas mēs centāmies visu, ieskaitot rezerves un rūpnīcas atiestatīšanu. Tālrunī joprojām nav MTP vai PTP opciju lapas, noklikšķinot uz maksājuma paziņojuma. Sadaļā Iestatījumi, Izstrādātāja opcijas, USB konfigurācija ir iestatīta uz MTP. Es saprotu, ka varu izmantot Google mākoni, bet fotoattēlu augšupielāde un lejupielāde ir ļoti apgrūtinoša un laikietilpīga.

Kad atgriezos mājās pēc rūpnīcas atiestatīšanas, es saņēmu telefona zvanu un viņi nevarēja dzirdēt mani, nebija audio pārraides. Es atkal izmantoju Verizon tiešsaistes tērzēšanu vēl divas stundas bez pārbaudes. Vienīgais veids, kā es varu izmantot tālruni, tagad ir skaļruņu tālrunī. Balss ierakstītājs darbojas arī labi. Viņi saka, ka man ir nepieciešams jauns tālrunis. Vai rūpnīcas atiestatīšana ir izraisījusi jauno problēmu?

Paldies par visu informāciju vai ieteikumiem, ko jūs varētu pievienot. - Viljams

Risinājums: Hi William. Ja abas problēmas rodas pēc rūpnīcas atiestatīšanas (izmantojot atkopšanas režīmu) un bez instalētām lietotnēm, to visticamākais iemesls ir slikta programmaparatūra. Viens no iemesliem (lai gan tas ir reti) attiecībā uz problēmām pēc atjauninājuma instalēšanas ir vāja kodēšana. Tas nozīmē, ka instalētais atjauninājums tika izveidots neefektīvi, tādējādi radot sistēmas kļūdas. Ja tas ir noticis jūsu gadījumā, tad arī citiem lietotājiem tas ir jādara, jo atjauninājumi tiek izlaisti partijās. Lieta ir tāda, ka tiešām nekas nav tas, ko gala lietotājs var darīt. Jūs varat pieprasīt jaunu nomaiņas tālruni un ceru, ka tas neradīs jums nekādas problēmas, kas nāk citā atjauninājumā, vai arī jūs varat vienkārši ignorēt šo problēmu un pagaidiet, līdz tas tiek ielādēts.

Ja jūsu pārvadātājs var nodrošināt rezerves ierīci, iesakām to darīt.

2. problēma: Galaxy S6 ekrāns turpina mirgot, kad ir iespējots automātiskais apgaismojums

Sveiki, Samsung. Nesen mans Samsung Galaxy S6 ekrāns ir sācis mirgot vājā apgaismojumā. Tā turpināja to darīt dažas nedēļas, līdz tā kļuva arvien sliktāka. No rīta, kad es pamodos, lai paņemtu tālruni, es nospiežu vidējo pogu, un ekrāns būtu melns. Nav svarīgi, cik reizes to nospiež, ekrāns paliks melns.

Kad es ieslēdzu automātisko apgaismojumu, tas ir labi. Tomēr, kad es to atdodu automātiskai, tā sāk mirgot zema apgaismojuma apstākļos. Esmu veicis rūpnīcas atiestatīšanu un nogādājis to daudzos servisa centros, kuri nespēj man palīdzēt, jo viņi nesaprot šo jautājumu.

Šajā lapā es esmu lasījis daudzas bažas par šo jautājumu, un visas atbildes man liek darīt to, ko jau esmu darījis. Lūdzu, jūs varētu man palīdzēt ar to! - Sofiadevita97

Risinājums: Hi Sofiadevita97. Jau kādu laiku mēs esam dzirdējuši par šo problēmu, bet mēs joprojām nevaram saprast, vai tas ir traucējums noteiktās programmaparatūras versijās, vai ja to izraisa slikta aparatūra dažās šīs ierīces partijās. Nav oficiāla vārda no Samsung vai no Google par to, lai mēs nevarētu teikt, ka tas ir zināms jautājums. Tāpat kā pirms dažiem nepāra gadījumiem, ir iespējams, ka ir kāda šo ierīču partija, kurai ir šī problēma. Mēs esam gandarīti, ka vismaz par Galaxy S6 ierīcēm nav kopīgs jautājums, ja mēs ņemam vērā miljonus šādu ierīču savvaļā.

Tāpat kā vairumā atsevišķu gadījumu, virziens, kas jums jāveic, ir iztukšot visu iespējamo programmatūras problēmu novēršanu, ieskaitot rūpnīcas atiestatīšanu un mirgošanu (ja varat pārvaldīt). Ja vēlaties iet ar mirgojošu, sāciet, instalējot sākotnējo programmaparatūru, kas tai pievienota (visticamāk, Android 6.0). Ja šīs programmatūras traucējummeklēšana vispār neatrisinās problēmu, vai tālrunis ir nomainīts.

3. problēma. Galaxy S6 zvani turpina samazināties

Sveiki puiši. Man ir Samsung Galaxy S6 un, atrodoties tālrunī, runājot ar kādu citu, zvans vai nu nomet, vai arī aiziet, lai turētu sevi. Sensors ir labi, es mēģināju pārbaudīt, vai ekrāns ir melns, kad tas ir manas auss. Es noteikti neesmu nospiežot nevienu pogu zvana laikā, uztveršana vienmēr ir laba, turklāt tas notiek ar mani jau otrajā S6. Tas ir tik nepatīkams, jo reizēm es runāju ar kādu 30 sekundes, nezinot, ka viņi mani nevar dzirdēt, un tad viņi mani vēlreiz dzird. Dažreiz zvans vienkārši samazinās.

Es mēģināju veikt mīksto un cieto atiestatīšanu, atjaunināt programmatūru, pat nospiežot mājas pogu sarunas laikā, lai pārietu uz sākuma ekrānu, lai pārliecinātos, ka neesmu pieskaries aizturēšanas pogai. Es domāju, ka es visu izmēģināju. Paldies par jūsu palīdzību puišiem! - Alex.voznak

Risinājums: Hi Alex.voznak. Ja tuvuma sensors darbojas labi, tad nākamais solis ir pārbaudīt, vai tas ir saistīts ar izmantoto tālruņa lietotnes kļūdu. Pārliecinieties, vai esat noslaucījis kešatmiņu un datus. Lūk, kā tas tiek darīts:

  1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
  2. Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam OEM 6 vai 7 oriģinālajā datorā.
  3. Pēc tam noklikšķiniet uz lietojumprogrammas.
  4. Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
  5. Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt pogas Notīrīt kešatmiņu un Notīrīt datus .
  6. Vispirms pieskarieties pogai Dzēst kešatmiņu un novērojiet, kā zvani darbojas pēc tam. Ja nekas nemainās, veiciet opciju Clear Data .

Ja problēma paliek pēc iepriekš minētajām divām darbībām, tad mēģiniet redzēt, kas notiek, ja lietojat citu tālruņa lietotni, piemēram, Facebook Messenger, Google Hangouts vai jebkuru citu līdzīgu lietotni.

Ja jums ir tendence instalēt lietotnes, nepārbaudot to avotus, ir iespējams, ka slikta trešās puses lietojumprogramma ir aiz nepatikšanas. Mēģiniet novērot, kā zvanīšana darbojas, kad tālrunis ir drošajā režīmā. Drošais režīms bloķē trešo pušu lietotnes un pakalpojumus, tādēļ, ja kāda no lietotnēm ir atbildīga, problēma nenotiks. Tālāk ir sniegti norādījumi par to, kā tālruni palaist drošajā režīmā:

  1. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
  2. Kad būsit redzams Samsung logotips, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest taustiņu Skaļums.
  3. Tālrunim jāturpina darboties, un jums tiks piedāvāts atbloķēt tālruni kā parasti.
  4. Jūs zināt, vai tālrunis ir veiksmīgi startēts drošajā režīmā, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.

Ja problēma turpinās pat tad, ja sākat S6 drošajā režīmā, mēģiniet veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Ja tas arī neizlabos, sazinieties ar savu pārvadātāju, lai saņemtu atbalstu.

4. problēma: Galaxy S6 ekrāns neatbildēs, paliek melns

Man ir bijusi sava Samsung Galaxy S6 apmēram 2 līdz 2 ar pusi gadi. Tikai sestdienas vakarā, kad es biju darbā, es izvilka savu tālruni no kabatas, lai pārbaudītu laiku un ekrāns izbalējis. Paturiet prātā, es visu dienu darbojos ar savu tālruni kabatā un neesmu to visu dienu samazinājis. Es esmu pagājis šo tālruni daudzas reizes agrāk, un tas nekad nav darīts, un tikai viens piliens pirms gada izraisīja vairākas plaisas pa tālruņa aizmuguri. Kad es pamodos nākamajā rītā, svētdienā (6/18/17), ekrāns bija pilnībā izgājis. Tas bija uz vibrācijas, pirms tas aizgāja, lai es joprojām varētu saņemt zvanus un dzirdēt, ka ziņojumi nāk, bet es neko neredzu. Vienīgās lietas, kas joprojām darbojas, ir gaismas diodes, kas atrodas tālruņa augšpusē un apakšā. Mana apdrošināšana ir nederīga plaisu dēļ, un es esmu mēģinājis visas dažādas metodes, kā mēģināt to sagriezt (turiet nospiestu skaļuma, jaudas un mājas pogas dažādās kombinācijās), bet NOTHING darbojas. Tālrunis tiek restartēts, bet ekrānā nekas nenotiek. Man nav nekādu alternatīvu un naudas, tāpēc tālrunis drīzumā netiks atmaksāts un modernizēts. Vai ir kādi citi veidi, kā iegūt tālruņa ekrānu, lai atkal strādātu, vai arī es esmu tikai pieskrūvēts? - Lauren

Risinājums: Hi Lauren. Ja tālruņa ekrāns paliek neatbildēts un nekas nenāk pozitīvi, kad izmēģināt visas aparatūras pogu kombinācijas, varat pieņemt, ka ekrāna montāža ir bojāta. Lai to labotu, jums ir jānosūta tālrunis. Mēs zinām, ka samaksāts remonts jums var nebūt viegls risinājums, bet tas ir vienīgais veids, kā novērst sliktu ekrānu. Nav programmatūras burvju vai aparatūras pogas kombinācijas, ko var veikt, lai noteiktu nepareizu aparatūru.

5. uzdevums: kā atbloķēt gala S6 bloķēto FRP

Es iesakņoju manu S6, jo es gribēju, lai SuperUser piekļūtu interaktīvam apvalkam. Es iepriekš veiktu rūpnīcas atiestatīšanu un pēc tam izveidoju savu Google kontu pēc saknes pabeigšanas, lai varētu piekļūt Play veikalam, lai iegūtu vajadzīgās lietotnes. Mana S6 bija bateriju problēmas (es nesen modernizēts uz S8) un tā nomira. Kad mēģinu to sākt, kļūdas dēļ tiek parādīta kļūda, ko bloķē FRP bloķēšana, un tālrunis neieslēdzas. Esmu izlasījis, ka FRP tiek automātiski ieslēgts, kad ir pievienots Google konts, un tāpēc es saņemu kļūdu. Vai ir kāds veids, kā apiet FRP atslēgu, lai tālrunis ieslēgtos? - Kalebschulz

Risinājums: Hi Kalebschulz. Nav oficiāla risinājuma, ja tālrunis tiek bloķēts FRP dēļ. Lai atbloķētu ierīci, jums ir jāievada pareizie Google konta akreditācijas dati.

Daži lietotāji, iespējams, varēja atbloķēt FRP bloķētu ierīci, mirgo firmware, lai gan mēs to neesam mēģinājuši, tāpēc mēs nevaram paši tos pārbaudīt. Mēģiniet apmeklēt Youtube un atrast videoklipus, kas parāda šīs problēmas risinājumus.

6. problēma: Galaxy S6 iestrēdzis sāknēšanas cilpā pēc atjaunināšanas

Maijā mana meita atļāva jaunāko sistēmas atjauninājumu darboties savā tālrunī, un tagad tā vairs nedarbosies. Viņa šo versiju nezina, bet tas bija atjauninājums, kas liek mums darīt maijā. (Piezīme: Mana Galaxy piezīme 5 nav bijusi tāda pati kā kopš atjaunināšanas, bet es joprojām varu izmantot savu tālruni pēc veiksmīgas rūpnīcas datu atiestatīšanas.) Tas iet no Samsung Galaxy S6 ekrāna uz “System Update instalēšana” w / Android puisis ekrāna, lai kļūdas ekrāns ar dzeltenu trīsstūris / melns izsaukuma punkts / miris Android puisis ekrānu, šajā secībā. Viņa mēģināja rūpnīcu atiestatīt, bet tā nebija veiksmīga. Darbojās tāpat kā tas bija restartēšana, bet pēc tam atšķirīgs kļūdas ekrāns nekā šis, tad izslēdza un sāka šo bezgalīgo kļūdu loku. Protams, būtu patīkami palīdzēt ar to! - Scopeland062611

Risinājums: Hi Scopeland062611. Ja tālrunis sācis problēmu novērst pēc tam, kad tika instalēts gaisa pārvadātāja sniegts atjauninājums, tad labākais risinājums jums ir tagad ļaut jūsu pārvadātājam rīkoties situācijā. Galu galā problēmas radīja viņu atjauninājums vai programmaparatūra. Tām ir jānovērš tālrunis vai jānomaina.

Ja pārvadātāja remonts vai nomaiņa ir ārpus jautājuma, varat mēģināt mirgot bootloader. Paturiet prātā, ka šī procedūra var nedarboties vispār un, iespējams, nepareizi izdarīt tālruni labā stāvoklī. Ja jūs vēl neesat mēģinājis to izdarīt, vispirms jums vajadzētu veikt pētījumus, lai jūs varētu iepazīties ar soļiem. Zemāk

ir soļi, kā uzlādēt tipisku bootloader. Precīzi soļi tālrunim var būt nedaudz atšķirīgi, tāpēc pārliecinieties, ka ir atrasts labs ceļvedis, kā to izdarīt pareizi.

Tālāk norādītās darbības ir paredzētas tikai demonstrēšanas nolūkos:

  1. Meklējiet pareizo tālruņa modeli un lejupielādējiet to. Pārliecinieties, ka esat izvēlējies pareizo. Tam vajadzētu būt tādam pašam precīzam programmaparatūrai, kas iepriekš bijusi jūsu ierīcē. Mēs pieņemam, ka jūs kaut kur nomināsiet firmware versiju. Ja jūs to iepriekš neņēma vērā, ir iespēja, ka jūs varat izvēlēties nepareizu. Kā jūs jau tagad zināt, nepareizas programmaparatūras izmantošana var radīt sarežģījumus, kas ar to var būt veiksmīgi.
  2. Tagad saka, ka esat identificējis pareizo programmaparatūru. Pēc tam vēlaties to lejupielādēt savā datorā. Programmatūras failā tajā jābūt tādiem failiem kā AP_, BL_, CSC_ utt.
  3. Meklējiet failu, kas sākas ar etiķeti BL; tam jābūt atbilstošajam sāknēšanas failam šim programmaparatūrai. Kad esat identificējis bootloader failu, kopējiet to datora darbvirsmā vai jebkurā citā mapē, kurā var ērti piekļūt.
  4. Turpiniet ar pārējo mirgošanas procedūru, izmantojot programmu Odin.
  5. Odinā noklikšķiniet uz cilnes BL un pārliecinieties, ka izmantojat iepriekš identificēto bootloader failu.
  6. Tagad pārliecinieties, vai statuss “Ierīce pievienota” un tā “ID: COM lodziņš” ir kļuvis zils pirms START pogas nokļūšanas. Tas aktivizēs tālruņa sāknēšanas ierīces mirgošanu.
  7. Kad procedūra ir pabeigta, restartējiet tālruni.

7. problēma: Galaxy S6 ekrāns paliek melns, neieslēdzas

Nu jūs redzat vakar mans telefons strādāja absolūti labi, bet gan laikā, kad es gulēju, es iekasēju, jo tas bija miris, tas ir, no akumulatora. Nākamajā rītā es pamodos un tālrunī bija melns ekrāns ar nekādu atsaucību, un tālrunis bija ārkārtīgi karsts un kaut kā es nevarēju ieslēgties. Es esmu mēģinājis metodes Youtube ir iztukšošanas akumulatoru un uzlādes vēlreiz, bet tas dosent darbu. Arī tad, kad es uzlādēju tālruni sāk sakarst, bet es nevaru to ieslēgt un nekas nerādās ALL. Esmu mēģinājis izmantot citus lādētājus un citu atrašanās vietu, bet tā nav strādājusi. Es esmu mēģinājis ne uzlādēt to par dienu un iekasēt to vēlreiz tas joprojām nedarbojas, un es godīgi domāju, ka tā ir fiziska problēma, jo tā strādāja labi, bet, kad es to iekasēju un pamodos, tas nedarbojās. Tātad, kā es domāju, lai novērstu šo? - Anthony.sao

Risinājums: Hi Anthony.sao. Mēģiniet redzēt, vai tālruni var ieslēgt citos režīmos, lai jūs varētu veikt problēmu novēršanu. Ja tālrunis neatbild, nosūtiet to remontam vai nomaiņai.

Tālāk ir norādīti soļi, kā ieslēgt tālruni citos režīmos:

Boot atkopšanas režīmā :

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  6. Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Boot lejupielādes režīmā :

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņu Sākums un Skaļums.
  4. Pagaidiet, līdz parādās lejupielādes ekrāns.
  5. Ja jūs varat ielādēt tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka jūsu vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras flash.
  6. Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā :

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
  3. Kad parādīsies Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
  4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
  5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
  6. Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmā novērš trešo personu lietotņu darbību. Ja tālruni varat ieslēgt drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz tiek novērsta problēma (kas neļauj jums normāli sākt palaišanu).

8. problēma: Galaxy S6 apakšējā ekrānā ir balts sniegs

Es uzlādēju savu tālruni Samsung WIRELESS uzlādes spilventiņā, kā es vienmēr esmu darījis, un, kad es pamodos, tam bija ekrāns, ko nekad neesmu redzējis tā priekšpusē. 3/4 no ekrāna no augšas ir tumša bordo krāsa ar to, sakot: “Samsung Galaxy S6 Edge, ko darbina Android, un otrā ekrāna otrā puse ir pārklāta ar baltu sniega… veida balto sniegu, kas būtu vecā TV ekrāns. Tas ir jauns.

Arī tad, kad to uzlādē manuāli, lai to uzlādētu, tas pats krāsu ekrāns parādās ar balto sniegu tā apakšā, bet tajā ir tukša akumulatora uzlādes ikona. Abi ekrāni, kas izskatās kā tādi, paliek tikai pāris sekundes, un tad tas atgriežas melnā krāsā. PIEZĪME PIEZĪME… Es neesmu pārliecināts, kas ir operētājsistēmā. - Sim0ne99

Risinājums: Sveiki, Sim0ne99. Mēģiniet restartēt tālruni atkopšanas režīmā (iepriekš minētie soļi) un skatiet, vai ekrānā saglabājas problēma. Ja tā ir, tas ir apstiprinājums, ka ekrāna montāža nedarbojas pareizi. Tādā gadījumā jums ir jāsazinās ar Samsung vai jebkuru attiecīgo personu, lai to varētu salabot vai nomainīt.

9. problēma: Galaxy S6 mala saglabā iesaldēšanu un ieslēgšanu un izslēgšanu

Man ir bijuši daži jautājumi ar manu Samsung S6 Edge pēdējā laikā. tā sāka iesaldēšanu, pēc tam ieslēdzot un izslēdzot, tad tā tikai izslēdzās un neieslēdzas. Es sekoju jūsu tīmekļa vietnes darbībām un saņēmu to ieslēgšanai. tas darbojas uz pāris dienām un vienkārši izslēdzas un neieslēdzas drošā vai atkopšanas režīmā. man nācās to nogādāt pie tehniķa, kas to atvēra un pielietoja risinājumu valdei. tā sāka strādāt, līdz vakar to izslēdza. Man ir izdevies to atkal sākt, bet man ir jālabo problēma. Man šķiet, ka tā ir programmatūras problēma. Vai tas būtu laba ideja, lai flash tālruni vai jūs varat ieteikt, ko man vajadzētu darīt. Lūdzu, dzirdēt no jums ātrāk. - Jeffrey.browne

Risinājums: Hi Jeffrey.browne. Kad runa ir par Android traucējummeklēšanu, visbiežāk varat veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Ja esat mēģinājis to izdarīt bez pozitīva rezultāta, varat arī mēģināt to flash, ja to varat pārvaldīt. Ņemiet vērā, ka mirgošana var potenciāli ķieģeļu ierīci, lai jūs varētu pārliecināties, ka jūs zināt, ko darāt.

Mēs nedomājam, ka tā ir programmatūras problēma, lai gan, ja pēc rūpnīcas atiestatīšanas un mirgošanas nav izmaiņu, apsveriet tālruņa nomaiņu.

10. problēma: Galaxy S6 mala neieslēdzas

Hey Droid bro. Man ir Samsung Galaxy S6 Edge sm-g925f. Tas bija par marshmallow atjauninājumu, kad es to nopirku. Lietojot to, tas nejauši sadursmē un uzkaras, bet normāla restartēšana, ko izmanto, lai atrisinātu problēmu. Bet vakar, kad es atvēru kameru lietotni, tā tikai iesaldēja un, kad mēģināju to restartēt, ekrāns kļuva melns, un kopš tā laika ekrānā nekas neparādās. Es mēģināju novērst problēmu novēršanas rokasgrāmatu, bet nekādu palīdzību. Es mēģināju booting up atgūšanas režīmā un lejupielādes režīmā, bet nekas neparādās. Es pievienojos lādētājam, bet nekas nenozīmē neveiksmes. Es esmu patiesi noraizējies. Es būšu ļoti pateicīgs, ja man palīdzēsiet. Paldies. - My7h5542

Risinājums: Hi My7h5542. Ja tālrunis neieslēdzas, ir acīmredzami nekas, ko varat darīt. Vienīgais ieteiktais problēmu novēršanas risinājums šajā gadījumā ir mēģināt ieslēgt ierīci citos režīmos - atkopšanas režīms, lejupielādes režīms un drošais režīms. Ja tālrunis atsakās ielādēt kādu no tiem, jums tas ir jānosūta. Jūsu tālrunis ir jāpārbauda, ​​lai jūs zinātu, vai to var labot, vai ja ir nepieciešama tālruņa nomaiņa.