Galaxy S6 ekrāns nedarbosies un paliks melns, citi jautājumi

Sveiki visiem. Laipni lūdzam jaunā amatā, kurā tiek apspriesti 6 # GalaxyS6 jautājumi un to risinājumi. Mēs ceram, ka šis raksts var palīdzēt risināt šeit minētos jautājumus, kā arī līdzīgus jautājumus, par kuriem vēl nav ziņots.

Zemāk ir konkrēti šīs materiāla temati:

Galaxy S6 malas akumulatora drenāžas problēma pēc ūdens bojājumiem
Galaxy S6 pārtrauc uzlādi pēc kāda laika
Galaxy S6 ekrāns nedarbosies un paliks melns
Galaxy S6 bootloop jautājums pēc tam, kad tas ir slapjš
Galaxy S6 nepievienosies Wi-Fi
Galaxy S6 ekrāns nedarbojas Galaxy S6 ekrāns nedarbojas pareizi

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1 problēma: Galaxy S6 malas akumulatora aizplūšana pēc ūdens bojājumiem

Sveiki. Es samazināju savu S6 EDGE ūdens spainī tikai par otro sekundi, ko es zinu, nav svarīgi, vai tālrunis jebkurā gadījumā ir slapjš, un es uzreiz izžāvēju to ar dvieli. Bet labi es mēģinu to izslēgt, bet barošanas poga neatbildēja. tāpēc es mēģināju aizvērt visas lietotnes, un mājas poga pārtrauca darbu, tāpēc es tikko gaidīju, lai tā gulētu un 48 stundas ievietotu to traukā ar rīsiem. Tad pēc 48 stundu rīsu terapijas, lol, es mēģināju to iekasēt, bet parādījās tikai akumulatora ikona. Izrādījās, ka nav jāmaksā, tāpēc es to nogādāju šajā CPR veikalā, lai veiktu pārbaudi, un viņi to uzsāka. Viņi nomainīja akumulatoru, barošanas pogu un mainīja uzlādes pieslēgvietu, kas padarīja mājas pogu atkal darbojusies, kā viņi man teica. Bet tagad mans tālrunis neuzlādēs vairāk par 10 procentiem, un tas nekavējoties sāk iet uz leju, piemēram, burvju, no 10 līdz 1, piemēram, minūtēs. Ko es varu darīt? Un kas varētu šķist problēma. LŪDZU, PALĪDZIET. - Viljams

Risinājums: Hi William. Pirmkārt, mēs nevaram zināt, kāda ir problēma. Konkrēto aparatūras problēmu var identificēt tikai apmeklējis tehniķis, un nekad ar tādiem spārniem, kā mums ir, nav spiesti. Pastāv iespēja, ka citi aparatūras komponenti var tikt sabojāti un izvairīties no tehniķa uzmanības.

Otrkārt, mēs nedomājam, ka problēma ir saistīta ar sliktu programmatūru, bet jūs varat mēģināt rūpnīcu atiestatīt ierīci un novērot to vienu dienu bez instalēšanas. Ja notiek tāda pati akumulatora uzvedība, tā ir skaidra pazīme par pastāvīgu aparatūras kļūmi. Atkal, mēs vēlētos to padarīt par punktu (un mēs to atkārtojam visos ar ūdeni saistītos jautājumos), ka elektronika un ūdens nesajaucas. Elektroniskās ierīces mitrināšana gandrīz vienmēr rada aparatūras problēmas - lielākā daļa no tām ir pastāvīgas. Ja nevarat veikt ierīces darbību pēc pamata programmatūras problēmu novēršanas, tālrunis, visticamāk, ir grauzdiņš. Šādā gadījumā tālruni var atgriezt remonta darbnīcā, lai varētu veikt papildu aparatūras pārbaudi. Labākā rezolūcija tomēr ir vienkārši ieguldīt jaunā tālrunī. Labotajiem tālruņiem parasti ir īsāks glabāšanas laiks nekā nesabojātajiem, jo īpaši, ja loģiskajā panelī jau ir sākusies korozija.

# 2. Problēma: Galaxy S6 pārtrauc uzlādi pēc kāda laika

Man ir bijusi problēma ar manu Galaxy S6 uz pāris mēnešiem tagad. Tas ir "līdzīgs jauns" atjaunots tālrunis. Problēma sākās ar oriģinālo ātro lādētāju un USB kabeli. Laika gaitā kabelis sāka strādāt arvien mazāk ar savu tālruni, līdz mans tālrunis to vairs neatpazīst. Tāpēc es pārslēdzos uz citu regulāru USB kabeli, un šķita, ka problēma atrisinās, līdz tas pats notika vēlreiz mēnesī vai divos mēnešos. Tagad es esmu izgājis cauri 5 dažādiem kabeļiem un sāku saskarties ar problēmām, kas saistītas ar akumulatora lēcieniem laikā, kad tas ir izslēgts no lādētāja. Es ceru, ka jūs varētu man palīdzēt kaut kādā veidā vai saņemt atbildi. Paldies par jūsu laiku. - Jēkabs

Risinājums: Hi Jacob. Pirmā lieta, ko vēlaties darīt, ir nodrošināt, ka uzlādes kabelis un / vai lādētāja komplekts darbojas. USB kabelis pats par sevi var sabojāties, ja to pienācīgi neuztraucat. Mēs neesam dzirdējuši par Samsung ierīci, kas laika gaitā pakāpeniski sabojā USB kabeli, tāpēc problēma var būt tikai par to, kā rūpēties par lādētāju vai uzlādes komplektu. Izmēģiniet citu zināmu darbojošu Samsung USB uzlādes komplektu, lai redzētu, vai tas darbojas. Ja jaunais uzlādes komplekts nedarbosies vispār, tad jums vajadzētu domāt, ka problēma var rasties uz lādēšanas porta vai pašas ierīces.

Ja domājat, ka problēma pati par sevi ir tālrunī, nākamie soļi, kas jāveic, ir izolēt, vai tā ir programmatūra vai aparatūra. Lai to izdarītu, jums vienkārši ir jādara vissvarīgākais programmatūras traucējummeklēšana, ko mēs parasti sniedzam mūsu rakstos, proti, tīrīt kešatmiņas nodalījumu, startējot drošajā režīmā un rūpnīcas atiestatīšanu. Ja pēc visu šo procedūru veikšanas nekas nemainīsies, varat izdarīt likmes, ka problēmas galvenais iemesls ir raksturs.

Tā kā šajā emuārā mēs nesniedzam aparatūras traucējummeklēšanu, jums ir jāatrod veids, kā tālruni pārbaudīt kompetentais tehniķis.

Tālāk ir sniegti norādījumi par to, kā notīrīt kešatmiņas nodalījumu, boot drošajā režīmā un rūpnīcas atiestatīšanu.

Noslaucīt kešatmiņu nodalījumu

Izslēdziet Galaxy 4. piezīmi pilnībā.
Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
Kad ekrānā parādās Android sistēmas atkopšana, atlaidiet taustiņu Vol Up.
Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju “noslaucīt cache partition” un nospiediet Power taustiņu, lai to izvēlētos.
Kad kešatmiņas nodalījuma tīrīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un spiediet barošanas taustiņu.

Boot drošajā režīmā

Izslēdziet tālruni pilnībā.
Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un skaļuma samazināšanas taustiņu.
Kad tālrunis sāk palaist, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turiet nospiestu taustiņu Vol Down, līdz tālrunis ir restartēts.
Drošais režīms tiks parādīts kreisajā apakšējā stūrī; tagad varat atbrīvot skaļuma samazināšanas taustiņu.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Izslēdziet Galaxy 4. piezīmi pilnībā.
Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
Kad ekrānā parādās Android sistēmas atkopšana, atlaidiet taustiņu Vol Up.
Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet 'wipe data / factory reset' un nospiediet to, lai to izvēlētos.
Tagad iezīmējiet 'Yes - dzēst visus lietotāja datus', izmantojot taustiņu Vol Down, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai sāktu atiestatīšanu.
Kad galvenais atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
4. piezīme tiks atsākta, bet tā būs ilgāka nekā parasti. Kad tas sasniedz sākuma ekrānu, sāciet iestatīšanu.

# 3 problēma: Galaxy S6 ekrāns nedarbosies un paliks melns

Man ir bijusi problēma ar manu Galaxy S6 Edge, ka pagājušajā naktī. Tā strādāja pilnīgi labi. Es biju tālrunī. No rīta es pārbaudīju savu tālruni, un tālrunī parādījās nekas cits, bet zaļā gaisma. Es mēģināju restartēt tālruni, bet to neizdevās. Tālrunī es neko neredzēju. ievietoju šūnu uzlādēšanas laikā; pēc kāda laika ekrāns gāja melnā krāsā, un es tikai saņēmu paziņojumu un neko citu. Un tas ir bijis 12 stundas, kad mans telefons neatbild un es saņemu tikai paziņojumus. Mans tālrunis ekrānā nerāda neko, ekrāns ir melns. es varu sajust pieskārienu un apmeklēt zvanus, bet tālrunis neko nerāda, pat ja mēģinu Skype. Kamera nedarbojas. Kas noticis ar manu tālruni? Kāda ideja. - Sabeen

Risinājums: Hi Sabeen. Tas, ka tālrunis turpina saņemt paziņojumus un pat zvanus, nozīmē, ka problēma ir izolēta tikai ekrānā. Šī problēma parasti notiek, kad tālrunis ir nokritis vai pakļauts ūdenim vai elementiem. Ja kāda no šīm lietām ir notikusi jūsu ierīcē, varat pieņemt, ka tajā ir aparatūras darbības kļūme. Diemžēl nav daudz, ko jūs varat darīt, lai to novērstu. Sazinieties ar Samsung vai savu pārvadātāju, lai bojāto daļu varētu labot vai nomainīt.

4. problēma: Galaxy S6 bootloop problēma pēc tam, kad tā ir slapja

Sveiki. Es samazināju savu Galaxy S6 tālruni ūdenī apmēram 5 sekundes. Es to izvilku, izžāvēju, tas bija, kad tas nokrita, un tas, šķiet, darbojas. Es mēģināju pieskarties ūdenim, kā arī ar nelielu audu daudzumu uzlādes ligzdā un austiņu spraudnī. Kamēr es to izmantoju, es nejauši piespiedu strāvas pogu un tā nonāca bootloop. Es mēģināju to izslēgt / ieslēgt ar strāvas pogu, bet tikai turot cilpas, tad arī ekrāns bija zaļš un dažas līnijas, kad bija cilpas. Mana mamma mēģināja turēt to virs radiatora, lai nožūtu. tad mēs to ieliekam rīsiem. Es arī mēģināju turēt nospiestu mājas pogu, skaļuma samazināšanu un mājokli, skaļuma samazināšanu un jaudu, un tagad ekrāns ir tukšs, bet gaismas stūrī joprojām mirst no gaišākas zilās līdz tumšāka zilā krāsā. Es nezinu, ko darīt?

Man ir bildes, kuras es aizmirstu doties atpakaļ no brauciena, ko es tikko atgriezos no jums, vai jūs domājat, ka tās būs pieejamas? Es arī tikko atcerējos, ka es mēģināju pieslēgties pie klēpjdatora, kad tā tikko sāka darboties bootloop, lai redzētu, vai es varētu iegūt bildes, bet pēc tam ātri apturēju ... Es tomēr nepievērsu uzmanību stūra gaismai. SIM karte ir izņemta. šķiet, ka priekšējā kamera ir kondensāta. Es nezinu android versiju, bet tas ir S6, tāpēc es pieņemu, ka tas ir 6.izmērs… - Bonny

Risinājums: Hi Bonny. Kā minēts iepriekš, ūdens bojājumi parasti izraisa aparatūras bojājumus. Tūlītējās procedūras, kuras esat mēģinājuši (piemēram, tālruņa tīrīšana, rīsu ielikšana maisā utt.), Ir vienkārši pirmās palīdzības pasākumi, lai mazinātu sākotnējos bojājumus. Jums nevajadzētu ieslēgt tālruni, ja vien neesat 100% pārliecināts, ka iekšējais komponents vēl nav slapjš. Jums pat ir nepieciešams nekavējoties noņemt barošanas avotu, tas ir, akumulatoru, no ierīces (mēs zinām, ka tas nav praktiski iespējams Galaxy S6, jo akumulatoru ir grūti noņemt). Fakts, ka mēģinājāt vēlreiz ieslēgt tālruni, kamēr ūdens vēl nav pilnībā iztukšots, var izraisīt aparatūras darbības traucējumus. Lai atbildētu uz jūsu jautājumu par to, ko darīt, mēs sakām, ka tas ir labots. Tieši tā.

Kas attiecas uz failu atgūšanu, tas ir atkarīgs no tā, vai jūs joprojām varēsiet normāli darbināt ierīci. Pašreizējā sāknēšanas problēma ir saistīta ar sliktu aparatūru, tādēļ, ja vien ierīce nav pilnībā salabota, nav iespējams piekļūt failiem.

# 5: Galaxy S6 nepievienosies Wi-Fi

Gan manam tālrunim, gan manai planšetdatoram ir tāda pati problēma, kur viņi mēģina izveidot savienojumu ar Wi-Fi pie manas mājas, ko viņi abi ir pieslēguši iepriekš. Viņi abi ir savienoti ar šo Wi-Fi jau vairāk nekā 6 mēnešus, un es nezinu, kāpēc šodien tā ir atšķirīga. Viņi mēģinās vēlreiz izveidot savienojumu, un, ja izskatās, ka tas ir saistīts ar savienojumu, tas tikai sāksies un turpinās ciklā, kad viņi tikai mēģina izveidot savienojumu ar Wi-Fi. Es esmu mēģinājis abas ierīces izslēgt un ieslēgt pēc Wi-Fi izslēgšanas un ieslēgšanas Es atiestatīju savienojuma iestatījumus, lai viņi aizmirsa, ka tas bija viņu Wi-Fi un pat atkārtoti ievadīja paroli, un nekas, šķiet, nedarbojas. Vai šeit ir kaut kas man trūkst? Ko, manuprāt, vajadzētu darīt tālāk, lai mēģinātu atrisināt šo problēmu? Paldies. - Brandon

Risinājums: Hi Brandon. Ja esat Wi-Fi tīkla administrators, kas nozīmē, ka jums ir piekļuve maršrutētāja grafiskā lietotāja saskarnei (GUI), pārliecinieties, ka attiecīgajām ierīcēm ir atļauts izveidot savienojumu. Maršrutētāja GUI sistēmā administrators var atļaut vai bloķēt ierīces, izmantojot jebkuru pieejamo filtrēšanas sistēmu. Ja nezināt, par ko mēs runājam, sazinieties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju (vietējā interneta pakalpojuma sniedzēju) un lūdziet tiešu palīdzību šajā jautājumā.

Ja neesat Wi-Fi tīkla administrators, pārliecinieties, vai esat informējis pareizo personu par jūsu savienojuma problēmu, lai viņš / viņa varētu pārbaudīt, vai jūsu ierīces tiek bloķētas no interneta savienojuma. Ņemiet vērā, ka Wi-Fi signāls (signāla joslas), ko redzat tālrunī, nenozīmē, ka ir iespējams pieslēgties internetam. Signāla joslas ir tikai norāde, ka tālrunis vai planšetdators runā ar maršrutētāju, bet maršrutētājs neļauj tai pieslēgties ārpus tās, tas ir, internetā.

6. problēma: Galaxy S6 ekrāns nedarbojas Galaxy S6 ekrāns nedarbojas pareizi

Sveiki! Es esmu bezcerīga palīdzība. Pirms dažām nedēļām laika apstākļi bija ļoti karsti. Tāpat kā 95 grādi gandrīz katru dienu. Kādu dienu mans telefons palika ilgāk, nekā bija paredzēts (man tas ir iestatīts, lai tas automātiski izslēdzas ik pēc piecām minūtēm). Un es to atradu, ekrānā ritinot uz augšu bez apstāšanās. Es uzreiz skatījos tiešsaistē, un tā teica, ka izņems akumulatoru un gaidīs, līdz tas atdziest. Es to darīju, un tā strādāja. Visu šo nedēļu, mans tālrunis turēja “pārkaršanu” un, veicot šo ekrānu, ritinot, un dažreiz ekrāns kļūtu melns. Tomēr, kad laika apstākļi atvēsinājās, mans telefons apstājās, tāpēc es pārtraucu satraukties. Šodien tas notika vēlreiz. Tikai šoreiz es nevarēju saņemt tālruni atkal strādāt. Ekrāns paliek melns, dažreiz tas ieslēdzas, un es varu to izmantot vienu vai divas minūtes, pirms tas atkal kļūst melns. Diemžēl es atgriezos atveseļošanās režīmā, lai mēģinātu redzēt, vai tā varētu būt trešās puses lietotnes problēma, un kaut kādā veidā nejauši izdzēsa visu savā tālrunī.

Tātad, ja kāds man ir veids, kā atgūt šos datus, būtu pārsteidzoši zināt. Bet joprojām ir jautājums par manu tālruni, jo no šī brīža tas pat neieslēdzas. Tālrunis joprojām izklausās tā, it kā tā darbotos, tāpēc skārienekrāns joprojām ir atsaucīgs, bet ekrāns paliek melns. Liels paldies jums par jebkādu palīdzību, ko jūs varētu man sniegt. Es esmu koledžā, un tāpēc man nav ne jausmas, kur es varu pārbaudīt manu tālruni, un es tiešām nevaru atļauties jaunu. Paldies! - Tiana

Risinājums: Hi Tiana. Pirmkārt, ja jūsu faili tika saglabāti tikai lokāli, tas ir, tie tika turēti tikai tālrunī un nevis citur (piemēram, mākoņa pakalpojumā vai citā ierīcē), tad nav iespējams tos atgūt. Viņi ir aizgājuši par labu.

Otrajā jautājumā, galvenais, lūdzu, atsaucieties uz mūsu atbildi uz iepriekš minēto.