Galaxy S7 Edge Wi-Fi ir lēns un / vai atvieno citus jautājumus

Lūk, papildu saraksts ar # GalaxyS7 jautājumiem, ko esam apkopojuši dažu pēdējo nedēļu laikā. Šajā materiālā aplūkotie jautājumi ir no pāris savienojumu izraisītajām problēmām līdz enerģijas un ekrāna problēmām. Neaizmirstiet apmeklēt vairāk S7 problēmu un risinājumu šajā lapā .

1. Galaxy S7 Edge hotspot turpina atvienoties
2. Galaxy S7 Edge Wi-Fi ir lēns un / vai neatvienojas
3. Ko darīt, ja ekrāns kļūst melns, un tālrunis vairs nedarbojas
4. Galaxy S7 nebūs ieslēgts un iestrēdzis Samsung ielādes ekrānā
5. Galaxy S7 nevar palaist atjaunošanas režīmā un neieslēgsies

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1 problēma: Galaxy S7 Edge hotspot turpina atvienoties

Labdien. Es tikko pārslēdzos no iPhone uz Samsung Galaxy S7 Edge. Kad es izmantoju savu Galaxy S7 malu kā hotspot un piesietu citu ierīci, tas atvienojas katru reizi, kad aplūkoju ziņu / e-pastu / WhatsApp par manu galaktiku. Man nebija šī jautājuma vispār, kad es izmantoju savu iPhone kā hotspot. Vai jūs zināt, kas var izraisīt šo problēmu un kā es varu to atrisināt?

Paldies. - Jēkabs

Risinājums: Hi Jacob. Hotspot vai piesaistes funkcija ir pievienotās vērtības pakalpojums, tāpēc pārliecinieties, ka jūsu kontam ir atļauts to izmantot. Ja jūsu abonements neaptver hotspot vai datu savienojuma koplietošanu, tas var būt problēmas cēlonis. Noteikti sazinieties ar pakalpojumu sniedzēju, lai viņi varētu pārbaudīt jūsu kontu.

Tagad, ja viņi saka, ka jūsu abonements ļaus piesaistīt, problēmas cēlonis ir bojāta programmaparatūra. Ja problēma paliek, apsveriet rūpnīcas atiestatīšanu. Lai uzzinātu, lūdzu, rīkojieties, kā to izdarīt:

• Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7 malu.
• Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
• Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
• Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
• Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
• Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
• Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
• Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

2. problēma: Galaxy S7 Edge Wi-Fi ir lēns un / vai neatvienojas

Neesat pārliecināts, kur vēl iet, lai ziņotu par savu Wi-Fi problēmu jaunajā S7 Edge. Izskatās, ka tas nokļuva ar Wi-Fi kļūdu. Es varu strādāt viesnīcā, mana māja ir savienota ar Wi-Fi, lai iegūtu tādus pašus rezultātus - ļoti lēni, lai nebūtu savienots.

Esmu mēģinājis izslēgt Bluetooth. Esmu runājis ar Verizon atbalstu. Viņi man teica, lai ierobežotu visas fona darbības programmas un restartētu tālruni. Viņi man teica, ka izmantoju Repair Assistant - Software Upgrade Assistant (Samsung nekas nedarbojas, es ceru, ka viņi iznāks ar ātru ātrumu, kas atkarīgs no Wi-Fi. - Tony

Risinājums: Hi Tony. Lēna vai nekāda savienojuma problēma, neatkarīgi no tā, vai izmantojat mobilos datus vai Wi-Fi, var būt sliktu lietotņu, bojātu programmaparatūras vai bojātu aparatūru. Lai noteiktu, kura no šīm trim problēmām ir problēma, lūdzu, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

Drošais režīms

Slikti kodētas lietotnes var traucēt ierīces interneta pieslēguma funkcijai, nemaz nerunājot par ļaunprātīgu programmatūru. Ja jums ir instalētas daudzas trešās puses lietotnes, ir laba ideja, lai sāktu savu S7 drošajā režīmā. Šajā vidē visas trešās puses lietotnes nevar darboties, tādēļ, ja viena no jūsu lietotnēm ir vaininieks, problēma nevajadzētu rasties. Lai sāktu S7 drošajā režīmā, vienkārši izpildiet šīs darbības:

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Tiklīdz ekrānā redzēsiet "Samsung Galaxy S7 EDGE", atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce beidz darboties.
• Jūs varat to atbrīvot, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī varat redzēt „Drošu režīmu”.

Ja Wi-Fi savienojums turpina darboties tāpat kā iepriekš, nākamās darbības, ko vēlaties veikt, tiek atiestatītas rūpnīcā. Lūdzu, skatiet iepriekš minētās darbības. Pēc rūpnīcas atiestatīšanas atkārtoti neinstalējiet lietotnes. Jums jāievēro, kā Wi-Fi savienojums darbojas bez jūsu lietotnēm, lai redzētu atšķirību. Jūs arī vēlaties pārliecināties, ka izveidojat savienojumu ar vismaz diviem Wi-Fi tīkliem, lai novērstu iespēju, ka problēma ir saistīta ar tīklu.

Tomēr, ja Wi-Fi savienojums joprojām tiek atvienots vai šķiet lēns (neskatoties uz to, ka tas ir savienots ar ātru Wi-Fi tīklu), varat droši pieņemt, ka problēma ir saistīta ar aparatūru. Zvaniet uz Samsung vai savu operatoru un pieprasiet vienības nomaiņu.

3. problēma. Ko darīt, ja ekrāns kļūst melns un tālrunis vairs nespēj

Šodien, 5/3/16, šorīt ap 7:30 es esmu skolā. Pirms es sāku paskaidrot kaut ko, es teikšu, ka mans tālrunis daudzkārt ir samazinājies uz cietas koka grīdas un uz betona. Kad ekrāns nokrīt, visas plaisas nāk no augšējā labā stūra un iznāk kā līkne. ir tikai viens kreka, kas ved no augšējā labā stūra uz kreiso apakšējo stūri.

Labi, lai atgrieztos šorīt. Šorīt es noņemu manu jaka un mans telefons bija tajā, un es neatceros, ka man bija telefons. man nebija saprast, ko es darīju tajā laikā, bet es iemeta savu grāmatu maisu krēslā un blakus tam slammed manu jacked, runājot ar savu draugu. Tad ne pat pēc minūtes es sēdēju krēslā un noņēmu tālruni, atceroties, ka tas bija manā jaka. Man bija viss labi un viss, jo es nesapratu, ko es tajā brīdī darīju.

es ieslēdzu savu tālruni, tad es skatījos uz ekrāna. Mans ekrāns lielākoties bija melns un tam bija biezas zaļas līnijas. man bija bail, jo es neko nesaglabāju savā tālrunī, neviens no maniem attēliem neko. un es biju kā satraukts, jo man bija ļoti slikts rīts. līdz šim tas mani saņēma vēl vairāk neapmierināts, kad es lūdzu, lai dotos uz biroju un zvanītu manai mammai un pastāstītu viņai, ka mans tālrunis nedarbosies, tāpēc viņa sazinājās ar mani drauga tālrunī. dāma teica, ka šobrīd birojā nav neviena, un viņa bija kā tikai mēģināt izņemt akumulatoru, tāpēc es visu dienu izvilka akumulatoru un ievietoju to plastmasas maisiņā ar telefona korpusu un tālruni. Man ir bail ieslēgt manu tālruni. Vai jūs varat man pateikt, ko darīt, pirms es kaut ko daru? Un mans tālrunis ir pilnībā uzlādēts (aizmirsu teikt). Liels paldies par lasīšanu. Lūdzu palīdzi man. - Dženifers

Risinājums: Hi Jennifer. Melnais ekrāns un biezās zaļās līnijas ir indikatori, kas var būt bojāti LCD ekrānā. Ekrāna montāža sastāv no trim galvenajām sastāvdaļām - ciparu pārveidotāja, LCD un flex kabeļa. Viena no šīm 3 daļām var radīt melnu ekrānu vai pilnīgi nereaģējošu skārienekrānu. Lieta ir tāda, ka nav viegls veids, kā labot, ja kāds no tiem ir sajaukts. Tālruni ir jāieved veikalā, lai ekrānu varētu nomainīt.

Paturiet prātā, ka dažreiz, nejauši nolaižot tālruni, var rasties arī citas aparatūras problēmas, kas var nebūt vizuāli nosakāmas. Jūs tikai zināsiet, ka pēc tam, kad tālrunis sāk darboties dīvaini vai rāda neparastu veiktspēju, pastāv aparatūras problēma. Jebkurā gadījumā aparatūras problēmas ir ārpus vidējā lietotāja spēja noteikt.

Jūsu gadījumā mēs šaubāmies, vai jūs varat saņemt bezmaksas nomaiņu no sava pārvadātāja vai Samsung, jo ir skaidra lietotāja nepareizas izmantošanas pazīme. Protams, jūs varat lūgt, lai tie labotu šķelto tālruni, bet viņi joprojām par to maksās, jo garantija ir anulēta. Ja jums ir iespēja ļaut Samsung noteikt tālruni, mēs iesakām ļaut viņiem labot tālruni trešās puses veikala vietā.

4. problēma: Galaxy S7 nebūs ieslēgts un iestrēdzis Samsung ielādes ekrānā

Hi DroidGuy komanda. Sveicieni !!!

Vispirms es gribētu novērtēt jūs par tik lielisku darbu, ko jūs darāt, sniedzot palīdzību visiem, kam ir pārāk lieli jautājumi par telefonu.

Man ir Samsung Galaxy S7. Vakar, lietojot tālruni, tālrunis tika piekārts, un tas tika atsākts automātiski, bet pēc tam tas aizņems ekrānu, kur ir uzrakstīts “Samsung Galaxy S7”, un pēc tam ekrāns tukšs un pēc 5 līdz 7 sekundēm atkal tiek parādīts tas pats „Samsung Galaxy S7 „nāk un tas notiek atkal un atkal, līdz tiek izvadīts akumulators.

Arī pēc dažām minūtēm tālrunis kļūst uzkarsēts. Uzglabājot lādēšanas režīmā, tas parāda arī uzlādes ikonu un 5 līdz 7 sekundes tukšs un pēc tam atkal parāda uzlādes ikonu.

Es ievēroju jūsu vietnē minētos soļus, turot nospiestu barošanas pogu uz minūti bez akumulatora un arī mēģinājām darboties drošajā režīmā un rezerves režīmā, bet tas nedarbojās.

Vai jūs varat man palīdzēt šajā jautājumā, un mana galvenā problēma ir man, lai saņemtu datus no tālruņa. Tātad, vismaz tad, ja es varu saņemt atpakaļ visus datus no tālruņa atmiņas, būtu ļoti noderīgi.

Paldies jau iepriekš.

Paldies un pateicos. - Nitin

Risinājums: Hi Nitin. Pirmkārt, failu atgūšana ir iespējama tikai tad, ja tālrunis joprojām darbojas, tas ir, ierīces zibatmiņa var tikt darbināta. Jūsu S7 mikroshēmai vai zibatmiņas ierīcei ir jābūt darbināmai tā, lai varētu lasīt 1s un 0s tās šūnās. Ja tālrunis kādu iemeslu dēļ vairs neieslēdzas, failus nevar atgūt.

Tagad var būt vairāki iemesli, kāpēc viedtālrunis nevar ieslēgties. Iemesli var būt no nesaderīgas programmatūras, bojāta programmaparatūras, slikta akumulatora, ļaunprātīgas programmatūras vai mātesplates kļūdas. Vispārējais noteikums par īkšķi, kad runa ir par problēmu novēršanu, ir vispirms pārbaudīt, vai programmatūras risinājums var atrisināt problēmu. Ja visas programmatūras traucējummeklēšanas kļūdas neizdodas, varat pieņemt, ka aiz trūka ir aparatūras kļūme.

Programmatūras problēmu novēršana šai problēmai ir ļoti ierobežota, lai mēģinātu palaist ierīci tikai citos režīmos. Tas nozīmē, ka jūsu vienīgās iespējas ietver mēģinājumu restartēt S7 drošajā režīmā, atkopšanas režīmā vai lejupielādes režīmā. Ja ierīce joprojām nereaģē un vispār netiks palaista, vienīgā iespēja palikt tālrunī remontēt vai nomainīt.

Ja tālrunis tiks startēts vai nu atgūšanas, vai lejupielādes režīmā, jūsu iespējas tiks ierobežotas līdz trim lietām:

• notīrīt kešatmiņas nodalījumu
• veicot rūpnīcas atiestatīšanu
• mirgo krājums vai pielāgots ROM

Kā redzat, tikai pirmā opcija neietver tālruņa krātuves dzēšanu. Ja kešatmiņas nodalījuma atsvaidzināšana neatrisinās problēmu, jūs esat neveiksmīgi. Ja vēlaties noņemt tālruni atpakaļ, jūs būsit spiesti izdzēst visu no tālruņa krātuves.

# 5: Galaxy S7 nevar palaist atjaunošanas režīmā un neieslēgsies

Man ir Samsung Galaxy S7, un mana problēma ir tad, kad es atjaunoju savu tālruni un pēc tam, kad tas ir restartēts, tas ir iestrēdzis (Samsung GALAXY S7) ekrānā, un tas netiks turpināts - tas tikai sasalst. Es uzmeklēšu daudzas metodes, kā to novērst, un neviens to nedarbosies.

Es mēģinu iztīrīt kešatmiņu un atiestatīt rūpnīcu, un, starp citu, es neizmantoju SD karti, un es izmantoju tālruni, lai Wi-Fi nav savienots ar kādu pakalpojumu. Jebkurā gadījumā pēc tam, kad es izmēģināju šīs metodes, tā vispār nedarbojās. Es pat devos uz to, kur turiet nospiestu skaļuma pogu un piespiediet jaudu un mājās vienlaicīgi, un, kad es nospiežu turpināt, tā sāk lejupielādi un es gaidīju stundu un neko.

Es mēģināju daudzas reizes doties uz atgūšanas režīmu, un es pamanīju, ka es to daru, tā saka kļūdas vai kaut ko. Un, kad es esmu izvēloties ekrānu, tas saka (bez komandas) uz Android mini robota fonā un kāpēc? Un ikreiz, kad es to daru un atkal, kad es nospiežot uz pārstartēšanas sistēmu, tā saka (kļūda!) Un atved mani atpakaļ, kur iesaldēts logotips. Man tiešām ir vajadzīga palīdzība, ja ir kāds risinājums, lūdzu, palīdziet. - Ruben

Risinājums: Hi Ruben. Jūsu problēma var būt atšķirīga, taču risinājumi ir identiski tiem, kurus mēs iesakām iepriekš Nitin. Ja, ielādējot ierīci atkopšanas režīmā, radusies kļūda, varat mēģināt restartēt ierīci uz Odin vai lejupielādes režīmu, lai jūs varētu mēģināt instalēt krājumus vai pielāgotu ROM. Ja tas nedarbosies vēlreiz, apsveriet iespēju Samsung pārbaudīt tālruni.