Kā nomainīt iPhone 7, kas zaudē skaņu vai nav audio pēc iOS 11.3.1 atjauninājuma instalēšanas (vienkārši soļi)

Neviena skaņas problēma iOS ierīcēs, piemēram, iPhone 7, var būt saistīta ar bojātu aparatūru vai sliktu programmatūru. Ar aparatūru saistītās skaņas problēmas parasti izraisa skaļruņa un citu atbilstošo komponentu fiziskie vai šķidruma bojājumi iPhone. Skaņas problēmas, kas saistītas ar programmatūru, bieži rodas pēc jaunas programmatūras ieviešanas, jo daži iPhone 7 lietotāji saskaras pēc iOS 11.3.1 atjaunināšanas instalācijas. Ja pēc jaunā atjauninājuma instalēšanas esat starp tiem, kas beidzās ar tādu pašu skaņas problēmu kā jūsu iPhone 7, šī ziņa var palīdzēt. Lasiet tālāk un uzziniet, kādas iespējas jūs varat mēģināt, mēģinot novērst problēmu, un izlabojiet problēmu savā galā, pirms izvēlaties pakalpojumu.

Tomēr, ja jums ir citas problēmas ar ierīci, apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši vairākas bieži sastopamas problēmas ar šo tālruni. Izredzes ir tādas, ka jau pastāv risinājumi jūsu problēmām, tāpēc vienkārši veltiet laiku, lai atrastu līdzīgus jautājumus ar jums. Ja jūs nevarat atrast vienu vai ja jums nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu iPhone jautājumu anketu. Lūdzu, sniedziet mums pēc iespējas vairāk informācijas, lai mums būtu vieglāk novērst problēmu. Neuztraucieties, jo mēs piedāvājam šo pakalpojumu bez maksas, tāpēc viss, kas jums jādara, ir sniegt mums pietiekamu informāciju par šo problēmu.

Pirmais risinājums: veiciet mīksto atiestatīšanu (reboot) savā iPhone 7.

Pēc jaunu atjauninājumu instalēšanas ieteicams restartēt ierīci, lai īstenotu nesenās izmaiņas un novērstu neparastus simptomus. Daži atjauninājumi radītu ierīci glitch pēc instalēšanas, un tas ir, kad jūs uztvers, ka ir kaut kas nepareizi ar jūsu ierīci. Neviens skaņa vai audio problēma uz iPhone nevar būt starp pārvērstajiem simptomiem. Lai to labotu, sāciet ar mīkstu atiestatīšanu vai atsāknēšanu ierīcē. Lūk, kā:

1. Nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu uz dažām sekundēm, līdz tiek parādīta izvēlne Slide to Power Off .
2. Velciet slīdni pa labi. To darot, jūsu iPhone tiks izslēgts.
3. Pēc aptuveni 30 sekundēm vēlreiz nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu un pēc tam atlaidiet, kad parādās Apple logotips.

Pēc tam jūsu iPhone sāk strādāt, kā parasti.

Alternatīvi, jūs varat veikt spēka restartēšanu vai mīksto atiestatīšanu, izmantojot iPhone 7 aparatūras taustiņus. Tas ir simulēts akumulatora noņemšanas process, ko veic ierīcēs ar nenoņemamiem akumulatoriem, jo ​​īpaši, ja tas pārtrauc darboties un ekrāns ir iesaldēts. Tas faktiski darbojas tāpat kā parastā restartēšana, neietekmējot jūsu iPhone datus. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu un skaļuma samazināšanas pogu vienlaicīgi apmēram 20 sekundes.
2. Atveriet abas pogas, kad parādās Apple logotips.

Pagaidiet, līdz ierīce ir pabeigta, un pārbaudiet, vai audio funkcijas jau darbojas kā paredzēts.

Otrais risinājums: Izslēdziet un atkal ieslēdziet zvana signālu.

Ir daži faktori, kas aktivizētu ierīci, lai pēkšņi dotos negodīgi, un tā audio funkcija vienkārši nedarbojas kā paredzēts. Un reizēm viss, kas nepieciešams, lai viss atkal darbotos pareizi, ir ieslēgt vai izslēgt zvana signāla slēdzi. Tas nozīmē, ka mēģiniet pārslēgt Ringer slēdzi no sava iPhone augšējā kreisā stūra, lai ieslēgtu klusuma režīmu. Pēc dažām sekundēm atkal pagrieziet Ringer slēdzi, lai izslēgtu klusuma režīmu.

Mēģiniet arī regulēt skaļuma līmeni, attiecīgi nospiežot pogu Skaļums uz augšu vai Uz leju.

Trešais risinājums: atiestatiet visus jūsu iPhone 7 iestatījumus.

Daži atjauninājumi var automātiski ignorēt pašreizējos iestatījumus. Un tas novestu pie diviem iespējamiem labiem vai sliktiem rezultātiem. Diemžēl jūsu gadījumā rezultāts ir slikts, jo, beidzoties jaunā atjauninājuma instalēšanai, beidzāt dzirdēt nekādu skaņu no sava iPhone 7. Lai to izslēgtu, varat mēģināt atiestatīt visus iestatījumus un pēc tam attiecīgi konfigurēt atsevišķas funkcijas, ieskaitot audio funkcijas. Vienkārši izpildiet šīs darbības, lai to paveiktu:

1. Lai sāktu darbu, sākuma ekrānā pieskaries Iestatījumi .
2. Pieskaries Vispārīgi .
3. Ritiniet līdz un piesitiet Atiestatīt .
4. Pieskarieties, lai izvēlētos Atjaunot visus iestatījumus no dotajām opcijām.
5. Lai turpinātu, ievadiet ierīces piekļuves kodu.
6. Visbeidzot, pieskarieties, lai apstiprinātu iespēju atiestatīt visus iestatījumus.

Pagaidiet, līdz ierīce ir pabeigusi sistēmas iestatījumu atiestatīšanu uz noklusējuma vērtībām. Tas neietekmē datus un personisko informāciju, kas saglabāta jūsu iPhone iekšējā atmiņā, tādējādi neizraisot datu zudumu. Restartējiet iPhone, lai atsvaidzinātu sistēmu un piemērotu jaunākās izmaiņas. Jums būs nepieciešams iestatīt un atkārtoti izveidot savienojumu ar savu Wi-Fi tīklu, lai saņemtu savu iPhone atpakaļ tiešsaistē.

Ceturtais risinājums: izmantojiet iTunes, lai atjaunotu vai atjaunotu iOS jūsu iPhone 7.

Veikt iOS atiestatīšanu vai atjaunošanu būtu pēdējās iespējas un iespējamie risinājumi, lai apsvērtu, vai viss cits neizdevās novērst problēmu un ka jūsu iPhone 7 vēl nav skaņas. Problēma varētu būt sarežģītāka, un tādēļ ir nepieciešama pilnīga sistēma, lai atkal varētu darboties pareizi. Tas nozīmē, ka jūs varat atiestatīt savu iPhone 7 rūpnīcas noklusējuma iestatījumus un pēc tam iestatīt to kā jaunu vai atjaunot no iepriekšējā iOS dublējuma. Pēdējais varētu nozīmēt pazemināšanu, bet, visticamāk, novērsīs problēmu, kas radusies iOS nepareizas atjaunināšanas vai kļūdas dēļ. 11.3.1. Ja vēlaties turpināt, neaizmirstiet iepriekš dublēt svarīgus datus.

Lai veiktu rūpnīcas atiestatīšanu, dodieties uz savu iPhone iestatījumu-> Vispārīgi-> Atjaunot izvēlni. Pēc tam izvēlieties opciju Dzēst visu saturu un iestatījumus . Ja tiek prasīts, ievadiet pareizo ieejas kodu savam iPhone, pēc tam pieskarieties, lai apstiprinātu iespēju atiestatīt iPhone.

Varat arī izmantot iTunes, lai atjaunotu vai atjaunotu jūsu iPhone 7 datoru. Vienkārši nodrošiniet, lai dators darbotos vēlākā, ja ne jaunākā operētājsistēmā, ar jaunāko iTunes programmatūras versiju, kas instalēta, lai izvairītos no sistēmas konfliktiem. Kad ierīce ir gatava, pievienojiet savu iPhone 7 datoram, izmantojot komplektā iekļauto zibens kabeli. Pagaidiet, līdz iTunes atpazīs jūsu iPhone, un pēc tam izpildiet ekrānā redzamās komandas vai instrukcijas, lai pabeigtu iOS atiestatīšanu vai atjaunošanu. Jūs varat izvēlēties atjaunot iPhone 7 atkopšanas režīmā vai DFU režīmā. Lai atjaunotu iPhone 7 atkopšanas režīmā, varat atsaukties uz šīm darbībām:

1. Atveriet iTunes, kamēr jūsu iPhone ir pievienots datoram.
2. Kamēr jūsu iPhone ir pievienots, pēc tam rīkojieties atkārtoti, veicot šādas darbības:
3. Vienlaicīgi nospiediet un turiet nospiestu pogas Power and Volume Down . Neatlaidiet pogas, kad redzat Apple logotipu.
4. Turiet abas pogas, līdz parādās atkopšanas režīma ekrāns un pēc tam atlaidiet.
5. Ja tiek parādīta opcija atjaunināt vai atjaunot, pieskarieties, lai atlasītu opciju Atjaunot .
6. Pagaidiet, līdz iTunes lejupielādēs jūsu ierīces programmatūru. Ja lejupielāde notiek ilgāk par 15 minūtēm, jūsu iPhone iziet no atkopšanas režīma. Vienkārši pagaidiet, līdz lejupielāde ir pabeigta, un pēc tam atgriezieties pie iepriekšējām darbībām, lai atkal atgrieztos atkopšanas režīmā.
7. Pagaidiet, līdz atgūšanas režīma atjaunošanas process beidzas, un līdz tam laikam varat iestatīt un lietot ierīci.

DFU vai ierīces programmaparatūras jaunināšanas režīms ļauj atjaunot iPhone no jebkuras valsts. Šajā režīmā jūsu iPhone var sazināties ar iTunes datorā, neaktivējot bootloader vai iOS. Jūs varat ievadīt DFU režīmu un atjaunot savu iPhone 7 iTunes ar šīm darbībām:

1. Pievienojiet ierīci datoram, izmantojot komplektācijā iekļauto USB kabeli / zibens kabeli.
2. Kamēr tā ir pievienota, nospiediet un vienlaikus 8 sekundes turiet nospiestu gan barošanas, gan skaļuma samazināšanas pogas.
3. Pēc 8 sekundēm atlaidiet barošanas pogu, bet turpiniet turēt nospiestu taustiņu V olume Down .
4. Ja parādās Apple logotips, tas nozīmē, ka jūs esat turējis strāvas pogu pārāk ilgi un ka jums jāsāk no paša pirmā soļa.
5. Ja ekrānā nekas neparādās vai tas ir pilnīgi melns, tas nozīmē, ka ierīce ir DFU režīmā. Šajā brīdī jūs redzēsiet iTunes brīdinājumu, ka ierīce ir konstatēta atkopšanas režīmā. Tas ir jūsu cue, lai sāktu veikt DFU režīma atjaunošanu iTunes. Jūs varat izvēlēties atjaunot savu iPhone iepriekšējo iOS dublējumkopiju.

Atkal, abas šīs atjaunošanas opcijas izraisa datu zudumu, tāpēc pārliecinieties, ka tās ir iepriekš izveidotas.

Meklējiet vairāk palīdzības

Sazinieties ar savu pakalpojumu sniedzēju vai Apple atbalstu, lai saņemtu citas iespējas un sniegtu papildu palīdzību problēmu novēršanā. Ziņošana par problēmu ir arī obligāta, lai ļautu Apple atbalsta komandai veikt papildu novērtējumu, lai noteiktu, vai to var uzskatīt par citu, pēc atjaunināšanas problēmu. Vai arī varat lietot savu iPhone 7 tuvējā Apple servisa centrā un pārbaudīt pilnvarotam tehniķim aparatūras bojājumus. Neviena skaņas problēma var būt saistīta arī ar bojātu aparatūru, piemēram, bojātu skaļruni vai citiem audio komponentiem.