Kā noteikt Galaxy Note8 nedarbojošos sensorus: ekrāna rotācija, sirdsdarbība, citi sensori, kas nedarbojas pēc atjaunināšanas

Sveicināti! Šodienas problēmu novēršanas raksts ir mūsu atbilde uz jautājumiem, par kuriem ziņoja trīs # GalaxyNote8 lietotāji. Ja pēc Android atjaunināšanas ir problēmas, šī ziņa var palīdzēt.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

1. problēma: kā noteikt Galaxy Note8 nestrādājošos sensorus: ekrāna rotācija, sirdsdarbība, citi sensori, kas nedarbojas pēc atjaunināšanas

Es nopirkt jaunu piezīmi 8 nesen es atjaunināt šo un sensori ir traks, nedarbojas. sirds labi nav uztveršanas attēlu ar sirds sensoru bez ekrāna rotācijas un vairāk, būtībā man ir nokia ar labu sistēmu un kameru, tas ir ļoti skumji, jo tagad es domāju, ka varbūt es zaudēju 1k naudu no uzticības samsung. es izmantoju kodu * # 0 * # visas sensora testa vērtības ir 0 bez darba. es nezinu, ko es varu darīt, lai to atrisinātu. Es nezinu, vai tālrunis ir bojāts, vai, ja ir tje sistēmas atjauninājums, es ceru, ka nav pirmās problēmas, un to var atrisināt, iespējams, atjauninot.

Risinājums: dažiem lietotājiem jau vairākus mēnešus ir bijuši dažādi ziņojumi par to pašu precīzu problēmu, kas jums rodas, tāpēc tai ir jābūt aparatūras problēmai. Ātra Google meklēšana un jūs pamanīsiet, ka citi lietotāji arī ziņo par savu Note8 sensoriem. Diemžēl no Samsung nav oficiāla vārda, vai šī problēma skar tikai noteiktu Note8 versiju, vai arī plaši izplatīts sadalījums.

Mēs nedomājam, ka ir kaut kas, ko lietotājs var izdarīt, lai atrisinātu šo problēmu, bet mēs turpināsim ieteikt, ka jūs veicat parastās lietas. Lai novērstu problēmas novēršanu, izpildiet tālāk minētos ieteikumus.

Pārbaudiet, vai nav sliktas trešās puses lietotnes

Mēs nezinām nevienu konkrētu trešo personu lietotni, kas aptur sensorus Galaxy piezīmē8, bet tās pārbaude ir tā vērta. Lai redzētu, vai kāda no jūsu lietotnēm neļauj sensoriem veikt savu darbu, iesakām tālruni restartēt drošajā režīmā. Šajā režīmā visas jūsu lietotnes tiks apturētas un tiks atļautas tikai iepriekš instalētas. Ja viena no pievienotajām lietotnēm ir vainojama, drošajam režīmam vajadzētu palīdzēt šajā situācijā. Tas, ko vēlaties darīt, ir restartēt piezīmi8 drošajā režīmā, tad pārbaudiet problēmu.

Tālāk norādītas darbības, lai restartētu ierīci drošajā režīmā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu uz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.
8. Pārbaudiet problēmu.

Kad tālrunis ir iestatīts uz drošu režīmu, palaidiet tālruni un pārbaudiet, vai sensori darbojas. Ja viss izskatās labi, jums ir lietotnes problēma. Lai noteiktu, kuras no jūsu lietotnēm rada problēmas, tālrunis ir jāaktivizē atpakaļ drošajā režīmā un rīkojieties šādi:

1. Sākt drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka trešās puses lietotne ir vainojama, varat atsākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Kad lietojumprogramma ir atinstalēta, restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet problēmu.
5. Ja jūsu piezīme8 joprojām ir problemātiska, atkārtojiet 1. – 4.

Atiestatīt visus iestatījumus

Ja nekas nemainīsies pat tad, ja ierīce tiek ieslēgta drošajā režīmā, nākamais solis ir restartēt tālruni un mēģināt atiestatīt visus tā iestatījumus. Tas atgriezīs visus lietotāja pielāgojumus atpakaļ uz krājumu. Ja radusies kļūda un tas ietekmē tālruņa iestatījumus, tas var palīdzēt.

Tālāk ir norādījumi, kā atjaunot visus iestatījumus.

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties General Management> Reset settings.
3. Pieskarieties Atjaunot iestatījumus.
4. Ja esat uzstādījis PIN, ievadiet to.
5. Pieskarieties Atjaunot iestatījumus. Pēc pabeigšanas parādīsies apstiprinājuma logs.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Svarīgs problēmu novēršanas solis. Noslaukot tālruni un atgriežot programmatūru uz noklusējuma, mēs uzzināsim, vai problēma radusies operētājsistēmas kļūdas dēļ. Ja jums ir svarīgi dati, ko nevar atļauties zaudēt, pārliecinieties, ka viņi kaut kur tiek kopēti.

Kad esat pabeidzis, veiciet tālāk norādītās darbības, lai sāktu tālruņa atiestatīšanu:

1. Izveidojiet datu dublējumu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
5. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Flash akciju programmaparatūra

Ja jūs mēģinājāt iesūknēt ierīci vai instalēt tai neoficiālu programmaparatūru, var būt aparatūras kodēšanas problēma, kas bricked ierīci. Pārliecinieties, lai mainītu to, ko darījāt, un atgrieziet Android iepriekšējo zināmo darba versiju.

Garantijas iespēja

Ja visas iepriekš minētās darbības neizdodas atrisināt problēmu, sazinieties ar vietējo Samsung izplatītāju, lai viņi varētu pārbaudīt aparatūru un ieteikt, vai viņi var to labot, vai arī, ja viņiem ir nepieciešams nosūtīt nomaiņu. Lai izvairītos no ierīces garantijas, izvairieties no programmatūras un aparatūras manipulācijām šajā brīdī.

# 2 problēma: Galaxy Note8 nesaņem paziņojumus pēc atjaunināšanas

Samsung Note8. Atjauninājums notika pirms dažām nedēļām, un kopš tā laika es nesaņemu paziņojumus par īsziņām. Tālruņa augšpusē es dzirdu skaņu vai nesaņemu mazu blurbu ikonu. Turklāt, sākot ar šo pašu atjauninājumu, dzirdu manu teksta paziņojuma skaņu, bet tas nav teksts. Tas man saka, app ir overpowering manu sistēmu, lai es aizvērt jebkuru app tā saka. Es arī saņemu paziņojumus, izmantojot šo skaņu, piemēram, no mazumtirgotāja, kam ir tālruņa lietojumprogramma, piemēram, Joann Fabrics, lai pastāstītu man par pārdošanu. Lēnām, bet noteikti es sāku izslēgt paziņojumus. Tomēr daži joprojām notiek, tāpēc es atinstalēju lietotnes. Līdz šim atjauninājumam neviena no šīm lietām nav bijusi problēma.

Risinājums: Ja esat pārliecināts, ka problēma sākās pēc programmatūras atjaunināšanas, var būt problēmas ar sistēmas kešatmiņu. Kā pirmo problēmu novēršanas soli vēlaties iztīrīt kešatmiņas nodalījumu. Lūk, kā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “jā”, un nospiediet pogu Power.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, ir iezīmēts “Reboot system now”.
8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Kad esat iztīrījis sistēmas kešatmiņu, jūs vēlaties pārliecināties, vai visi paziņojumi ir pareizi iestatīti. Lai to izdarītu, dodieties uz sadaļu Iestatījumi> Paziņojumi un pārliecinieties, vai iespējojat paziņojumus izvēlētajai programmai.

Ja izmantojat personalizācijas lietotni, piemēram, Zedge, mēģiniet dzēst no sistēmas un redzēt, vai tas neko nemainīs. Dažas personalizācijas lietotnes var ignorēt noklusējuma paziņojumu iestatījumus vai traucēt Android, tāpēc tas ir vērts pārbaudīt. Ja neesat pārliecināts, vai jums ir šāda lietotne, vai arī, ja vēlaties pārbaudīt, vai atbildīga ir trešās puses lietotne, mēģiniet restartēt ierīci drošajā režīmā. Skatiet 1. ieteikuma ieteikumus par to, kā izmantot drošo režīmu, lai identificētu sliktu lietotni.

Jūs varat arī mēģināt dzēst BadgeProvider lietotnes datus un redzēt, kas notiek. BadgeProvider lietotne ir galvenā Android lietotne, kas pārvalda ienākošos paziņojumus par lietotnēm. Dažreiz, ja šī lietotne ir glitchy, tā var radīt tādas problēmas kā jūsu. Lai to atgrieztu uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem, rīkojieties šādi:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties lietotnēm Apps.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties vairāk iestatījumiem (trīs punktu ikona).
4. Izvēlieties Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Atrodiet un piesitiet lietotnei.
6. Pieskarieties Storage.
7. Pieskarieties pogai Dzēst datus.
8. Restartējiet piezīmi8 un pārbaudiet problēmu.

3. problēma: kā noteikt Galaxy Note8, kas neatzīst SD kartes problēmu: pēc atjaunināšanas SD karte netiek konstatēta

Manā Samsung Note8 ir 64GB San Disk micro SD karte. Man nekad nav bijušas nekādas problēmas ar to līdz dažām nedēļām, kad tas pēkšņi pārtrauca to atpazīt. Pirms šīs problēmas sākšanas es neesmu izņēmis karti no tālruņa vai pat atvērtu kartes slotu vairāk nekā gadu. Tāpēc es tiešām šaubos, ka slots ir netīrs. Atmiņas karte tiek atpazīta un tajā ir visi faili, kad to ievietoju datorā (esmu to dublējis), bet dators bija “nespēj pabeigt” kartes formatēšanu. Jebkuras domas par to, kas notiek šeit? Mans tālrunis nesen atjaunināja sistēmu.

Risinājums: pirmkārt, jūs vēlaties pārliecināties, ka jūs atpakaļ no visa SD kartes uz saturu un kaut ko svarīgu, lai izvairītos no to zaudēšanas.

Otrkārt, mēs nevaram īsti pateikt, kāpēc tālrunis nespēja lasīt SD karti pēc programmatūras atjaunināšanas. Android ir sarežģīta programmatūras vide, lai kaut kas varētu notikt. Iespējams, ir notikušas dažas kodēšanas izmaiņas, kā jūsu Note8 lasa SD kartes. Ja vēlaties uzzināt, vai problēma ir telefonā vai SD kartē, varat veikt likvidēšanas procesu. Lai to izdarītu, vēlaties sākt ar pašu karti. Mēģiniet to pārformatēt, izmantojot tālruni, un redzēt, vai tas darbojas. Ja to nevarat izdarīt, vai ja ierīce joprojām to neatpazīst, jums jādodas uz tālruņa iespēju, atgriežot to rūpnīcas iestatījumos. Pārbaudiet iepriekš aprakstītos soļus, kā nokārtot tālruņa atiestatīšanu.