Kā noteikt Galaxy Note9 Facebook lietotni, kas turpina crashing

Daži Galaxy Note9 lietotāji piedzīvo daudzas Facebook lietotņu problēmas. Šajā ziņojumā mēs aptveram vienu no šīs lietotnes problēmām, kā aprakstījis kāds no mūsu lasītājiem. Ja jums ir Facebook problēma savā piezīmē9, šis ziņojums var palīdzēt.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Problēma: Galaxy Note9 Facebook app turpina crashing

Man ir problēma ar manu Facebook lietotni. Tā atteicas tikai tad, kad kāds mani min komentārā, un es pieskarieties brīdinājumam, lai redzētu, kurā amatā es minēju. Nav problēmu, kad tiek atzīmēts. Tikai tad, ja tas ir minēts komentārā, un tas atteicas katru reizi. Man ir notīrīta atmiņa, atinstalēta un instalēta lietotne. Man ir zaudējumi par to, ko mēģināt nākamo. Vai kāds kādreiz ir ziņojis par šo problēmu jums?

Ko darīt, ja Facebook atteici, kad kāds komentē lietotāju

Lietojumprogrammu crash daudzu faktoru dēļ. Šajā īsajā rakstā tiks parādīti vispārīgie traucējummeklēšanas soļi, kurus varat mēģināt risināt jūsu Facebook lietotnes jautājumā.

Restartējiet lietotni

Dažas nelielas lietotņu kļūdas tiek fiksētas, aizverot un atsākot lietotni. Ja vēl neesat to mēģinājis, rīkojieties šādi:

  1. Pieskarieties ikonai Nesenās lietotnes (apakšējā kreisajā pusē blakus sākumlapai).
  2. Veiciet kādu no šīm darbībām:
  • Lai atvērtu, ritiniet līdz tam pieskarieties vajadzīgajai lietotnei (s) sarakstā.
  • Lai aizvērtu, ritiniet līdz un velciet lietotni pa kreisi vai pa labi.

Restartējiet tālruni

Vēl viens vienkāršs problēmu novēršanas solis, lai mēģinātu, ir restartēt ierīci pati. Tomēr iesakām mēģināt simulēt akumulatora izvilkšanas sekas, veicot šādas darbības:

  1. Nospiediet un turiet Power + skaļuma samazināšanas pogas aptuveni 10 sekundes vai līdz ierīces jaudas ciklam. Ļaujiet dažām sekundēm parādīties apkopes sākšanas režīma ekrāns.
  2. Ekrānā Maintenance Boot Mode atlasiet Normal Boot. Lai izvēlētos, varat izmantot skaļuma pogas, lai pārvietotos pa pieejamajām opcijām un apakšējo kreiso pogu (zem skaļuma pogām). Pagaidiet līdz 90 sekundēm, lai pabeigtu atiestatīšanu.

Notīrīt Facebook lietotnes kešatmiņu

Dažas lietotnes var nedarboties optimāli, ja to kešatmiņa ir bojāta vai nepieciešama atjaunināšana. Lai pārbaudītu, vai jūsu Facebook lietotnei ir kešatmiņas problēma:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  2. Pieskarieties lietotnēm Apps.
  3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties vairāk iestatījumiem (trīs punktu ikona).
  4. Izvēlieties Rādīt sistēmas lietotnes.
  5. Atrodiet un piesitiet lietotnei.
  6. Pieskarieties Storage.
  7. Pieskarieties pogai Dzēst kešatmiņu.
  8. Restartējiet piezīmi9 un pārbaudiet problēmu.

Notīriet Facebook lietotņu datus

Ja pēc kešatmiņas tīrīšanas nekas nenotiek, varat izvēlēties atgriezt lietotni tās noklusējuma iestatījumos. To var izdarīt, dzēšot datus.

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  2. Pieskarieties lietotnēm Apps.
  3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties vairāk iestatījumiem (trīs punktu ikona).
  4. Izvēlieties Rādīt sistēmas lietotnes.
  5. Atrodiet un piesitiet lietotnei.
  6. Pieskarieties Storage.
  7. Pieskarieties pogai Dzēst datus.
  8. Restartējiet piezīmi9.
  9. Pierakstieties atpakaļ savā Facebook kontā un pārbaudiet problēmu.

Instalējiet atjauninājumus

Atjauninājumi ne tikai rada kosmētiskas izmaiņas, bet arī ielāpus zināmajām kļūdām. Facebook izstrādātāji ir agresīvi, kad runa ir par ziņoto problēmu noteikšanu, tāpēc gandrīz visi atjauninājumi arī rada kļūdu labojumus. Ja jūsu problēmas cēlonis ir neefektīvs kods un daudzi lietotāji to ir ziņojuši pirms tā pieredzes, tam var būt jau risinājums. Pārliecinieties, vai jūsu Facebook lietotne ir pilnībā atjaunināta. Lai instalētu lietotņu atjauninājumus, atveriet Google Play veikalu un atjauniniet visas lietotnes.

Pārinstalējiet

Dažos gadījumos lietotņu problēmas tiek fiksētas tikai pēc tās atkārtotas instalēšanas. Mēģiniet pārbaudīt, vai tas tā ir. Lai izdzēstu savu Facebook lietotni no tālruņa, vienkārši nospiediet un turiet savu ikonu sākuma ekrānā un nospiediet Atinstalēt. Varat arī noņemt lietotni no Play veikala.

Kad lietojumprogramma ir noņemta no ierīces, pirms instalēšanas vēlreiz restartējiet sistēmu.

Ziņojiet par kļūdu

Ja problēma paliek šajā brīdī, varat pieņemt, ka tā ir kodēšanas problēma. Tas nozīmē, ka lietotne ir saskārusies ar programmēšanas kļūdām, kuras var noteikt tikai Facebook izstrādātāji. Labākais, ko jūs varat darīt tagad, ir ziņot par problēmu, izmantojot pašu lietotni. Vienkārši dodieties uz lietotnes iestatījumu izvēlni> Palīdzība un atbalsts> Ziņot par problēmu.