Kā noteikt Galaxy S9 nepilnīgu savienojuma kļūdu, uzlādējot [traucējummeklēšanas ceļvedis]

Šajā traucējummeklēšanas rakstā ir aplūkota cita kopīga maksas problēma saistībā ar Samsung Galaxy ierīcēm - nepilnīga savienojuma kļūda uzlādes laikā. Pastāv aizvien vairāk gadījumu, kas saistīti ar # GalaxyS9 vienībām, kuras skar šī problēma, tādēļ, ja jūs esat viens no nelaimīgajiem S9 lietotājiem, šim ziņojumam vajadzētu palīdzēt.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

1. risinājums: izmantojiet oriģinālo S9 Samsung uzlādes kabeli un adapteri

Daudzas uzlādes problēmas ir noteiktas, izmantojot ražotāja piedāvātos kabeļus un adapteri. Tas pats attiecas uz jūsu Galaxy S9. Pamatojoties uz dažiem citu lietotāju kontiem, nepilnīga savienojuma kļūda, kad tiek izmantota lādēšana, notiek, ja tiek izmantots ne-Samsung USB kabelis un / vai adapteris. Mēs nesakām, ka visi trešo pušu kabeļi un lādētāji nav labi, bet, ja jums jau ir minētā kļūda, ir vērts redzēt, ja palīdzēs oriģinālo piederumu lietošana. Atcerieties, ka jūsu S9 uzlādes veiktspēja tika pārbaudīta, izmantojot tikai Samsung uzlādētu USB kabeli un lādēšanas blokus. Ja izmantojat piederumu, kas nav Samsung, pastāv iespēja, ka var būt daži parametri, kas var nebūt pietiekami vai vispār nedarbojas. Tātad, vienkārši mēģiniet pielīmēt kabeli un adapteri, kas tika piegādāta kopā ar ierīci.

2. risinājums: pārbaudiet uzlādes kabeli un adapteri

Ja esat izmantojis sākotnējo Samsung kabeli un adapteri, tad nākamā lieta, kas jums jādara, ir veikt šo piederumu acu pārbaudi. Mēģiniet meklēt USB kabeļa un adaptera fiziskās nolietošanās pazīmes, traukus vai bojājumus. Paturiet prātā, ka USB kabeļi dažkārt var būt jutīgi pret līstēm vai fiziskiem bojājumiem. Ja redzat, ka kabelis ir bojāts, apsveriet iespēju iegūt jaunu un pārbaudiet, vai tas pārtrauks nepilnīgu savienojuma kļūdu.

Dariet to pašu adapterim.

3. risinājums: uzlādēšanas laikā pārvietojiet kabeli

Mēs saprotam, ka Galaxy S9 ir nesen pievienots Samsung vadošo ierīču līnijai, taču vienmēr ir iespēja, ka ierīces uzlādes ports var būt pārāk jutīgs pret USB kabeļa savienojumu. Vecākās Galaxy ierīcēs daži lietotāji varēja atrisināt nepilnīgo savienojuma kļūdu, pārvietojot USB kabeli uzlādes laikā, līdz kļūda pazūd.

Tas nav ideāls risinājums, bet, ja jūs varēsiet iekasēt savu S9 šo ieteikumu, tas nozīmē, ka, iespējams, ir problēma ar ostu. Tomēr, ja vēlaties saglabāt savu ierīci pirms to nosūtīšanas Samsung (jā, šī problēma ir jālabo vai jāmaina), tas varētu būt vienīgais risinājums jums.

4. risinājums: Notīriet uzlādes portu

Netīrs uzlādes ports var izraisīt nepareizu uzlādes darbību. Lai mazinātu iespēju, ka problēmu izraisa netīrs uzlādes ports, mēģiniet to pārbaudīt. Ja jūs domājat, ka tas ir netīrs, vai ja iekšpusē ir atkritumi, kabatas šķembas vai svešķermeņi, mēģiniet to iztīrīt ar saspiestu gaisu.

5. risinājums: pārliecinieties, vai uzlādes ports nav mitrs

Galaxy S9 ir ūdensizturīgs, lai tā varētu apstrādāt neregulāras ūdens šļakatas. Tomēr, ja uzlādes ports ir iekrāsojies un pirms uzlādēšanas to neizžāvējāt, tas var izraisīt nepareizu uzlādes darbību.

Pārliecinieties, ka lādēšanas portu izžāvējat, žāvējot ierīci. Nenovietojiet ierīci uguns, krāsns vai tiešas saules gaismas tuvumā. Atcerieties, ka pārāk daudz siltuma var nogalināt elektroniku. Ūdens pēc kāda laika iztvaiko, tāpēc tas, ko vēlaties darīt, ir enerģiski kratīt ierīci, pēc tam noslaukiet to ar tīru mīkstu drānu. Pēc tam ļaujiet ierīcei vairākas stundas žūt.

6. risinājums: veiciet atiestatīšanu

Dažas maksas iekasēšanas problēmas tiek novērstas, veicot atiestatīšanu. Būtībā tas ir vēl viens veids, kā atsākt Samsung ierīci ar nenoņemamu akumulatoru. Lai veiktu atiestatīšanu, veiciet šādas darbības:

  1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogas uz 12 sekundēm.
  2. Izmantojiet skaļuma samazināšanas pogu, lai ritinātu līdz opcijai Power Down (Izslēgšana).
  3. Lai izvēlētos, nospiediet sākuma taustiņu. Piezīme : Pagaidiet, līdz ierīce pilnībā izslēdzas.

7. risinājums: restartējiet drošajā režīmā un ievērojiet

Trešās puses lietojumprogrammas dažkārt var traucēt Android lietošanu, kas rada jebkādas problēmas. Lai pārbaudītu, vai kāda no instalētajām lietotnēm ir vainojama, restartējiet ierīci drošajā režīmā un novērojiet ierīci. Drošajā režīmā nevienai trešai pusei paredzētās lietotnes nevarēs palaist, tādēļ, ja netiks parādīta nepilnīga savienojuma kļūda, jums vajadzētu sākt lietotņu atinstalēšanu, līdz problēma ir izzudusi.

Lai restartētu S9 drošajā režīmā:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu uz modeļa nosaukuma ekrāna.
  3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
  4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
  6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
  7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.

8. risinājums: rūpnīcas atiestatīšana

Ja problēma joprojām paliek šajā brīdī, galīgais risinājums, ko varat darīt, ir ierīces tīrīšana. Iespējams, ka operētājsistēmas kļūda sākas ar šo uzlādes traucējumu, lai jūs labāk atgrieztos pie visiem programmatūras iestatījumiem. Mēs zinām, ka šī kļūda nenotiek, ja programmatūra ir svaiga vai rūpnīcas stāvoklī, tāpēc pastāv liela iespēja, ka šis risinājums palīdzēs.

Lai rūpnīcu atjaunotu S9, rīkojieties šādi:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
  4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
  5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
  7. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
  8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
  9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Atcerieties, ka rūpnīcas atiestatīšana dzēsīs jūsu personas datus. Pirms jūs to darāt, pārliecinieties, vai tie ir pārslēgti, izmantojot Smart Switch.

9. risinājums: Sazinieties ar Samsung atbalstu

Ja viss pārējais neizdosies, ieskaitot rūpnīcas atiestatīšanu, pārliecinieties, ka Samsung zina par šo problēmu, lai viņi varētu to apskatīt. Kā jau minēts iepriekš, nepilnīga pieslēguma kļūda, kad uzlāde nav izolēta ar S9, Samsung jau šobrīd ir jāapzinās. Tas notiek jau vairākus gadus, un tā ir viena no izplatītākajām problēmām, kas ietekmē vairākas Galaxy ierīces.

Šāda problēma noteikti ir iekļauta Samsung viena gada garantija, ja vien jūs iepriekš neesat anulējis garantiju, remontam vai nomaiņai jābūt brīvai. Lūdzu, pārbaudiet dokumentāciju, kas pievienota ierīcei, lai saņemtu garantijas informāciju.