Kā noteikt Galaxy S9 īsziņu sūtīšanas problēmu: nosūtītie sūtījumi pazūd pēc nosūtīšanas

Laipni lūdzam nākamajā dienas problēmu novēršanas rakstā! Ir bijušas vairākas īsziņu sūtīšanas un izsaukšanas problēmas, kuras mēs saņēmām pēdējo dienu laikā, tāpēc mēs šeit runājam. Galvenais jautājums, uz kuru mēs vispirms vēlamies atbildēt, attiecas uz neskaidru SMS problēmu par nosūtītajām ziņām bez redzama iemesla. Mēs arī aptveram trīs citas saistītas problēmas, tāpēc mēs ceram, ka šis raksts būs noderīgs.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: Kā izlabot Galaxy S9 īsziņu sūtīšanas problēmu: pēc nosūtīšanas nosūtītie vienumi pazūd

Mana vīra tālrunis pēdējā laikā ir radījis problēmas. Viņam ir Samsung Galaxy S9. Kad viņš raksta mani un savu brāli, parādīsies īsziņa, un tas ir zaļš fons, un tad tas pazūd. viņš ir ātri nosūtījis tekstu un ekrānuzņēmumu, lai parādītu, ka tas ir tur, bet tad viss ziņojums pazūd. tas notika tikai ar mani un manu brāli. visas citas viņa īsziņas cilvēkiem ir normālas. Mums visiem ir galaktika, tāpēc tā nav problēma, kas saistīta ar Android. Dažreiz viņa vēstījums saka, ka tas ir nosūtīts vai piegādāts, bet nepāra lieta ir, vai tas ir zaļš fons, kad tie pazūd. daži teksti nonāk normāli, daži vienkārši tiek izdzēsti.

Risinājums: To var izraisīt nezināma kļūda (ko mēs iepriekš neesam dzirdējuši) teksta ziņojumapmaiņā, ko viņš izmanto. Pārliecinieties, ka jums ir jānorāda lietotnes kešatmiņa un dati. Tas liks tālrunim atgriezties lietotnes konfigurācijā atpakaļ uz noklusējuma iestatījumiem. Lūk, kā:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  2. Pieskarieties lietotnēm Apps.
  3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties vairāk iestatījumiem (trīs punktu ikona).
  4. Izvēlieties Rādīt sistēmas lietotnes.
  5. Atrodiet un piesitiet īsziņu lietotnei.
  6. Pieskarieties Storage.
  7. Pieskarieties pogai Dzēst datus.
  8. Restartējiet savu Galaxy S9 un pārbaudiet problēmu.

Izmantot citu īsziņu sūtīšanas lietotni

Ja problēma atgriežas pēc teksta ziņojumapmaiņas lietotnes datu noslaucīšanas, mēģiniet izmantot citu lietotni, piemēram, Google Android ziņojumus.

Izmantojiet pareizu sistēmas laiku un datumu

Ja tālruņa sistēmas datums un laiks ir nepareizi, var rasties nepareiza īsziņu šķirošana. Jaunizveidotie ziņojumi, piemēram, nosūtītie sūtījumi, tiek sakārtoti pēc laika un datuma, tāpēc ir iespēja, ka jaunizveidotie tie var tikt apglabāti zem saraksta. Tas var būt iemesls, kāpēc jūsu brālis faktiski redz nosūtīto kā nosūtīto, bet tas nav redzams saraksta augšpusē.

Lai izmantotu pareizo datumu un laiku, rīkojieties šādi:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  2. Pieskarieties vispārējai vadībai.
  3. Pieskarieties Datums un laiks.
  4. Pieskarieties Automātiskais datums un laiks.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Ja iepriekš minētie risinājumi nedarbosies, noslaukiet tālruni un atdodiet tās informāciju par noklusējumu. Problēma, visticamāk, ir saistīta ar programmatūras kļūdu, tāpēc rūpnīcas atiestatīšanai vajadzētu palīdzēt.

Lai rūpnīcu atjaunotu S9:

  1. Izveidojiet datu dublējumu.
  2. Izslēdziet ierīci.
  3. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
  5. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
  6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
  8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
  9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
  10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

2. problēma: kā noteikt Galaxy S9 skaļruni, kas nestrādās zvanu laikā

Par manu Samsung S9, es esmu zaudējis spēju dzirdēt, kad tālrunis tiek turēts līdz manam ausim. Tas ir ļoti vājš, tāpēc vājš, ka jūs nevarat dzirdēt otru pusi. Skaļrunis darbojas labi, bet skaļrunis, kas tiek turēts pie auss, nedarbojas pareizi. Palielinot skaļumu uz augšu, izmantojot papildu apjomu, neietekmējot kopējo skaņas apjomu. . . . . . Lūdzu, palīdziet! Man ir darīts, lai atsāknētu un izslēgtu visas tālruņa lietotnes manuāli. Neviens no šiem jautājumiem nav atrisinājis manu problēmu. Es darīju pēdējo atjauninājumu Samsung pagājušajā vakarā.

Risinājums: Ja augšējais skaļrunis darbojas tikai tad, kad tālrunis ir iestatīts uz skaļruni, var rasties operētājsistēmas kļūda, lietotņu kļūda vai aparatūras darbības traucējumi. Lai noskaidrotu tā iemeslu, sekojiet mūsu ieteikumiem.

Notīriet kešatmiņas nodalījumu

Sistēmas atjauninājumi dažkārt var bojāt kešatmiņas nodalījumā saglabāto sistēmas kešatmiņu. Lai nodrošinātu, ka ierīcei ir laba sistēmas kešatmiņa, rīkojieties šādi:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus trīs taustiņus.
  4. Pirms instalēšanas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīsies ziņojums "Instalēt sistēmas atjauninājumu" 30 - 60 sekundes.
  5. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu tīrīšanas kešatmiņas nodalījumu.
  6. Nospiediet Power taustiņu, lai izvēlētos.
  7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu "jā", tos un nospiediet "Power" taustiņu, lai izvēlētos.
  8. Kad slaucīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, Reboot sistēma ir iezīmēta.
  9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Ievērojiet drošo režīmu

Vēl viens problēmas iemesls var būt trešās puses lietotne. Pārliecinieties, ka pārbaudāt šo iespēju, restartējot S9 drošajā režīmā. Šajā režīmā varēs darboties tikai iepriekš instalētas lietotnes. Tā kā visas trešās puses lietotnes nevarēja strādāt, tas ir labs veids, kā uzzināt, vai mūsu aizdomas ir pareizas. Pārliecinieties, ka problēma ir atkārtota, kamēr tālrunis ir drošā režīmā, lūdzot, lai kāds jums zvana. Ja augšējais skaļrunis darbojas tikai drošajā režīmā, tas nozīmē, ka lietojumprogramma rada problēmu.

Lai sāktu lietot S9 drošajā režīmā:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu uz modeļa nosaukuma ekrāna.
  3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
  4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
  6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
  7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.
  8. Pārbaudiet problēmu.

Lai noteiktu, kuras no jūsu lietotnēm rada problēmas, tālrunis ir jāaktivizē atpakaļ drošajā režīmā un rīkojieties šādi:

  1. Sākt drošajā režīmā.
  2. Pārbaudiet problēmu.
  3. Kad esat apstiprinājis, ka trešās puses lietotne ir vainojama, varat atsākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
  4. Kad lietojumprogramma ir atinstalēta, restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet problēmu.
  5. Ja S9 joprojām ir problemātiska, atkārtojiet 1. – 4.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Rūpnīcas atiestatīšana šajā situācijā var būt nepieciešams traucējummeklēšanas solis, ja problēma šajā brīdī netiks atrisināta. Var rasties problēma ar operētājsistēmu, kas neļauj skaļruni darboties, kad zvana laikā tiek aktivizēts tuvuma sensors. Lai redzētu, vai tas tā ir, pārliecinieties, ka esat noslaucījis tālruni, veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Skatiet iepriekš minētās darbības, kā to izdarīt.

Iegūstiet profesionālu palīdzību

Ja problēma paliek pēc rūpnīcas atiestatīšanas, var rasties aparatūras problēma. Lai gan tas var būt neliels kairinājums, tas nav paredzēts. Ja ar jums ir labi zaudēt tālruni dienām, sazinieties ar Samsung, lai viņi varētu to labot vai nomainīt.

# 3. Problēma: pēc tālruņa labošanas galaktika S9 zvani turpinās

Sveiki! Es esmu nomainījis manu S9 ekrānu pēc tam, kad tas ir samazinājies un saņēmis bojājumu. Tātad tagad es saņēmu problēmu ar tālruni, kas nesaņem tīkla savienojumu. es nomainīju veco SIM karti ar jaunu, un tas labi darbojās otrā tālrunī. Es saņēmu zvanus efektīvi, bez problēmām, bet manā s9, reizēm cilvēki, kas cenšas sazināties ar mani, teica, ka viņi nevar sasniegt mani, kamēr esmu pieejams. Tai ir arī tendence, ka tie, kas mani sauc sarunas laikā, viņi neko nedzird, kamēr mani uzklausa. tad tas beidzas uo nometot sevi. Programmatūras taustiņi nedarbojas, un es lejupielādēju lietotni, lai varētu tos izmantot. Lūdzu, palīdziet man, kas varētu būt problēma ar manu S9.

Risinājums: Ja šī izsaucēja problēma sākās tikai pēc tālruņa nomešanas un labošanas, mēs šaubāmies, ka cēlonis ir ārējs. Visticamākais iemesls tam ir jābūt kaut kas tālrunī. Sadales ķēdes vai komponenta dēļ jābūt aparatūras darbības traucējumiem. Tas var būt arī antenas vai modema jautājums. Diemžēl jums būs nepieciešams pieredzējis tehniķis, lai diagnosticētu patieso iemeslu. Neatkarīgi tehniķi, kuriem nav pieredzes Samsung ierīču fiksēšanā, iespējams, nevarēs diagnosticēt problēmu. Mēs iesakām ļaut profesionālim pārbaudīt aparatūru, lai uzzinātu, vai problēma ir fiksējama vai nē.

4. problēma: Galaxy S9 nesaņem īsziņas

Labdien! Es nesaņemu visus tekstus. Šķiet, ka vairums attēlu arī nenāk. Man bija iPhone SE un pārgāju uz Samsung S9. Manā vecajā ierīcē es atspējoju imessages un facetime. Man ir dati par savu jauno ierīci un esmu atiestatījis piekļuves punkta nosaukumu (Rogers LTE). Esmu darījis arī mīkstu un cietu reboot. Lūdzu, informējiet, ja man ir kaut kas cits. Paldies!

Risinājums: iMessage atspējošana ir risinājums problēmai, kas saistīta ar tekstu saņemšanu no iPhone vai iOS ierīcēm.

Pat ja neesat atspējojis pakalpojumu iMessage, jums nevajadzētu radīt problēmas ar īsziņu sūtīšanu un saņemšanu no citām ierīcēm, kas nav Apple ierīces. Ja jūsu S9 ir grūtības sūtīt un saņemt visas īsziņas, mēģiniet atiestatīt tālruņa tīkla iestatījumus, veicot šādas darbības:

  1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
  2. Pieskarieties General Management> Reset settings.
  3. Pieskarieties Atjaunot tīkla iestatījumus.
  4. Ja esat uzstādījis PIN, ievadiet to.
  5. Pieskarieties Atjaunot iestatījumus. Pēc pabeigšanas parādīsies apstiprinājuma logs.

Iespējams, ka būs nepieciešams veikt rūpnīcas atiestatīšanu, ja nekas nedarbosies pēc tīkla iestatījumu atiestatīšanas. Ja tā darbojas, jākonsultējas ar tīkla operatoru, lai uzzinātu vairāk par problēmu. Iespējams, ka cēlonis ir ārpus ierīces, tāpēc tas ir viņu uzdevums.